Gelir Panoları Oluşturmak için En İyi 5 Araç

Sosyal medya pazarlama çabalarınız satışları artırıyor mu? Satış ekibiniz kendilerine verilen olası satışları maksimize ediyor mu? Ve eğer bunu yaptıklarını düşünüyorsanız, bunu nasıl kanıtlayabilirsiniz? Gelir panosuna girin.

Bu makalede, gelir gösterge tabloları oluşturmak için en iyi beş aracı inceliyoruz.

Gelir Gösterge Tablosu Nedir?

Bir gelir panosu, gelirle ilgili tüm metriklerinizi tek bir birleşik görünümde toplayacak ve sergileyecektir. Çeşitli girdiler ve içgörüler için genellikle farklı departmanlar tarafından bir gelir panosuna erişilebilir.

İyi bir gösterge panosu, geliri doğru bir şekilde göstermek için diğer platformlarla entegre olacaktır. Örneğin, Paypal, Stripe, Braintree, Recurly, Chargebee, QuickBooks ve BlueSnap gibi ödeme işlemcisi API'leriyle.

Gelir gösterge tablonuzda görebileceğiniz veri örnekleri

• Satış temsilcilerinden müşteri adayı dönüşümü
• Sosyal medya kampanyalarından elde edilen gelir
• Sosyal medya katılımı ve ROI korelasyonları
• Abone kaybı ve Yaşam Boyu Değeri (LTV)
• Kullanıcı Başına Ortalama Gelir (ARPU)
• Aylık yinelenen gelir (MRR)
• Artan satışlardan ve hesap genişletmelerinden elde edilen MRR
• Pişirme oranı
• Zaman içinde müşteriyi elde tutma
• Müşteri memnuniyeti (CSAT) puanı
• Zaman içinde gelir akışı
• Ürün veya hizmete göre gelir

Gelir Beklentileri ve Gerçeklik

Gelir rakamlarınızı neden incelemeniz gerektiğini merak ediyor musunuz? Netflix'ten yeni bir örneğe bakalım.

Netflix, abonelerin artması ve gelirin artmaya devam etmesi beklenen küresel karantinalar boyunca harika bir performans sergiledi. Akış devi, 2021'in dördüncü çeyreği için dünya çapında toplam 221,8 milyon net 8,28 milyon abone kazancı bildirdi.

Ancak Nisan ayında Netflix, 2022 için ilk çeyrek kazançlarını açıkladı ve 200.000 abone kaybı bildirdi. Bu, daha önce yalnızca 2011'den bu yana sürekli büyüme kaydeden bir işletme için büyük bir olaydı. Abonelerin işe geri dönmesi nedeniyle iptaller, yaygın şifre paylaşımı, artan akış rekabeti ve fiyat artışları gibi çeşitli faktörler söz konusuydu.

Netflix ve diğer ABD akış hizmetleri, parola paylaşımı nedeniyle potansiyel gelirde yılda 25 milyar $ + kaybediyor. Netflix, bu toplamın %25'ini oluşturuyor, yani yayın devi muhtemelen yaklaşık 6 milyar dolarlık geliri kaçırıyor.

Bir gelir panosu, Netflix'in şirketin nerede para kaybettiğini gösterecek. Yeni şovlar ve azalan aboneler arasında korelasyonlar çizebilir. Bölgesel abone büyümesine dayalı tahmini yatırım getirisi ve abone profillerine dayalı proje kazançları hesaplamaları yapın. Netflix her zaman sezgisel bir şirket olmuştur ve parmaklarının ucundaki bu bilgiyle işleri tersine çevirebileceklerinden eminiz.

Gelir Gösterge Tablosunun Faydaları Nelerdir?

Gelir panosu, satışlarınızı ve satın almalarınızı gerçek zamanlı olarak görüntülemenize olanak tanır. Bu ve eski tarz aylık veya üç aylık raporlama arasındaki fark, daha proaktif bir yaklaşımın, işinizi büyütmenize yardımcı olmak için dönmenize ve değişiklikler yapmanıza izin vermesidir.

Gelir panosu, yöneticilerin ve paydaşların şunları yapmasına yardımcı olur:

• Geliri artırmak için fırsatları hızla belirleyin
• Kampanya performansını izleyin ve gerçek zamanlı olarak değişiklik yapın
• Müşteri adaylarını takip edin ve yüksek performanslı ekip üyelerini belirleyin
• Gelire dayalı olarak farklı departmanlar için kaynakları ve bütçeyi ölçün
• Olumlu veya olumsuz gelir eğilimlerini tespit edin
• En iyi müşterilerini belirleyin (ve onlardan daha fazlasını elde edin)
• Potansiyel engelleri ortaya çıkarın
• Gelecekteki gelir rakamlarını tahmin edin (hissedarlar için gerekli)
• Bireyler ve departmanlar için hedef belirleme sürecinde yardım

En önemlisi, bir gelir panosu her dakika güncellenen gerçek zamanlı veriler sağlar. Bu nedenle, performansını belirlemek için bir kampanyanın bitmesini beklemeniz gerekmez.

Gelir panosunun faydalarına örnek

Yeni yaz mayo çeşitlerinizi tanıtmak için bir sosyal medya kampanyası yürütüyorsunuz. AdWords, Facebook ve Instagram'da bir ay boyunca yayınlanan ve her birine 500 ABD doları tahsis edilen bir reklamınız var. Ardından, iki hafta sonra gelir gösterge tablonuza giriş yapıyorsunuz ve Instagram'dan inanılmaz satışlar elde ettiğinizi, ancak Facebook ve AdWords'ten pek bir şey olmadığını görüyorsunuz. Ardından, performans göstermeyen reklamları durdurma ve bütçenizi en iyi çalışan siteye yönlendirme seçeneğiniz vardır. Bu, 1.500 dolar harcamak ve bir ay sonra bu iki platformun iyi performans göstermediğini anlamak yerine.

Şirketler Gelir Panolarını Nasıl Kullanıyor?

Gelir gösterge tablolarına farklı departmanlar tarafından erişilebilir. Bu özellik son derece önemlidir: Her departmanın kendi KPI'ları olacaktır ve bunların toplamı şirket büyümesinin cıvıl cıvıl olmasını sağlar!

İyi bir gelir panosu, kilit paydaşların şirketin büyümesine katkıda bulunmak için ihtiyaç duydukları değişikliklere erişmelerine ve uygulamalarına olanak tanır.

Farklı departmanların bir gelir panosunu nasıl kullanabileceğine ilişkin örnekler

Pazarlama

Pazarlamacılar, e-posta veya AdWords kampanyaları, yaratıcı fikirleri, içeriği ve sosyal medya pazarlamasıyla ilgili olarak bir gelir panosuna bakacaklar. Çok iyi bildiğimiz gibi, harika görünen ve hissettiren ancak gelir getirmeyen harika bir kampanya oluşturabilirsiniz. (Bir noktada hepimizin başına geldi.)

Gelir panosu, hangi blogların veya sosyal medya gönderilerinin iyi performans gösterdiğini görmek ve bu bilgileri izleyicilerin sevdiği daha fazla içerik oluşturmak için kullanmak için bir fırsattır. Ayrıca, abonelere veya müşterilere dönüştürülen satışlara aktarılan müşteri adaylarını görmek de ilginçtir.

Satış

Bir satış departmanı panosu, bir ekibin hedefler belirlemesine ve genel performansını izlemesine yardımcı olabilir. Evden çalışıyorlarsa, diğer ekip üyelerine bağlı hissetmelerini ve katkılarının genel satışlara nasıl eklendiğini görmelerini sağlayabilir. Kesin veriler ve hedeflerle yönetim, zayıf alanları belirleyebilir ve gerekirse eğitim veya daha iyi iletişim araçları gibi yeni önlemler uygulayabilir. Satış yöneticilerinin Pazarlama ile yakın çalışması gerekir. (Bir kampanya iyi gitmediğinde, Satış ve Pazarlama arasında bir suçlama oyunu olabilir.)

Bir gelir panosu gürültüyü keserek Pazarlamanın Satışlara nasıl yardımcı olduğunu ve Satışların Pazarlamaya nasıl yardımcı olduğunu gösterir.

İnsan kaynakları

İnsan Kaynakları (İK), bir gelir panosundan da fayda sağlayabilir. Üst düzey içgörüleri, önemli İK personelinin terfiler, işe alım, maaş ve eğitim konularında kararlar almasına yardımcı olabilir. Örneğin, bir dizi yeni işe alındıktan sonra satış rakamları düştüyse, ekibin daha iyi kaynaklara, ekipmana veya ürün bilgilerine ihtiyacı olabilir.

hesaplar

Tabii ki, hesap ekibi gelir görmek istiyor! Bir gelir panosu, finansal tahminler, bütçeler ve kesintiler yapmalarına yardımcı olabilir. Ayrıca, gelir sızıntılarını tespit etmeleri için harika bir fırsat. Yukarıdaki Netflix örneğinde olduğu gibi, Hesaplar, izleyici sayısı ile gerçek gelir arasında sonuçlar çıkarır. Ayrıca, nihai gelir sonuçlarındaki önemli kayıpları veya anormallikleri de işaretlerler.

Hissedarlar ve yöneticiler

Şirket hissedarları ve yöneticileri, üst düzey gelir performansını analiz etmek için gelir gösterge tablolarını kullanır. Finansal Planlama ve Analizde (FP&A) kullanıldığında, bir şirket ileriye dönük planlama için önemli kararları uygulayabilir. Bunlar, bölgesel şubelerin açılması/kapatılması, bir departman için finansmanın artırılması, abone oranlarının yükseltilmesi veya yeni bir ürün veya hizmetin piyasaya sürülmesini içerebilir.

Gelir Tablosu Sosyal Medya Yönetimine Nasıl Yardımcı Olur ?

Bir gelir panosu, sosyal medya yönetimi için inanılmaz derecede faydalı olabilir. Bir gelir panosu gerçek zamanlı olarak görüntülendiğinden, sosyal medya pazarlamacıları kritik kararlar almalarına ve yatırım getirisini artırmalarına yardımcı olacak analizlere ve içgörülere erişebilir.

Contentworks Agency'de müşterilerimize içgörü sağlamak için Google Analytics ve Agorapulse'un bir kombinasyonunu kullanıyoruz. Aradığımız istatistik türleri şunları içerir:

• Sosyal medya gönderilerinde, özellikle de artırılmış gönderilerde etkileşim
• Kullanıcı tarafından oluşturulan veya mikro-etkileyici içeriğin gelir rakamlarınıza etkisi
• Sosyal medya takibi ve gelir arasındaki bağlantıyı anlamak. (Bunu bir adım daha ileri götürerek, Birleşik Krallık'ta ABD'ye kıyasla daha yüksek bir dönüşüm oranı gibi bölgesel farklılıklar.)
• Popüler blog içeriği ve izlenen olası satışların kaydolma veya dönüşümle nasıl sonuçlandığı
• Alışveriş yapılabilir gönderilerin tıklama ve gelir açısından performansı
• Gönderilerdeki ve tweetlerdeki belirli hashtag'lerin popülaritesi ve bunlara izleyici yanıtları

Gelir panosunun sosyal medya yönetimine nasıl yardımcı olduğuna dair örnek

Kendi analizlerimizi inceleyerek, ödeme yapan müşterileri hangi kanalların getirdiğini görebiliriz. Ve bundan daha da fazlası, bu müşterilerin ne kadar süre kaldıkları ve dolayısıyla LTV'lerinin ne olacağı. Kulağa çok iş gibi geliyor, ama buna değer!

Bir gelir panosu kullanarak, popüler blogları, gönderileri, açılış sayfalarını veya kampanyaları yıldan yıla çoğaltabilir veya biçimi çoğaltabiliriz. Aşağıda, gelecekteki kararlara rehberlik edebilecek temel metrikleri analiz etmemize olanak tanıyan bir Nisan Google analitik ekran görüntüsü verilmiştir.

Kontrol Edilecek 5 Gelir Gösterge Tablosu Aracı

Şimdi bir gelir panosunun şirketiniz için neler yapabileceğine baktık, şimdi bazı popüler araçlara bakalım.

1. Harita Moğol

Chart Mogul, gelir yönetimi sürecini kolaylaştırır ve işiniz için temel SaaS (hizmet olarak yazılım) ölçümlerine odaklanmanıza olanak tanır. Chart Mogul'un temel faydaları, abonelik iş modeli kullanıcılarının işlerinin karlılığını değerlendirmelerine izin vermesidir. Ayrıca aboneler ve abone davranışları hakkında bilgi sağlar. Ayrıca Chart Mogul, popüler ödeme ve faturalandırma sistemleriyle entegre olabilir.

Gelir panosunun temel özellikleri

• Özel plan grupları tanımlayın
• Müşteri listeleri ve profiller
• Çoklu çalkantı formülleri
• Çoklu para birimi desteği
• Özel satış bölgelerini tanımlayın

Chart Mogul, MRR'de 10 bin doların altında olan markalar için ücretsiz bir çözümle başlayan, ölçeklenebilir bir fiyatlandırma yapısı sunar.

2. Merkez Noktası

HubSpot ile, önemli olan içgörüleri takip etmek için panolar oluşturabilir veya bir pano şablonu seçebilirsiniz. Satış liderleri, ekip performansı, anlaşma durumu ve derin işlem hattı bilgileri hakkında gerçek zamanlı güncellemeler için tamamen özelleştirilebilir satış raporlarını satış analitiğiyle eşleştirebilir. En iyi performans gösterenlerin en iyi uygulamalarını paylaşın ve yapay zeka destekli çağrı dökümü ve analizi konusunda biraz yardıma ihtiyacı olan satış temsilcilerine koçluk yapın. HubSpot sadece satış için de değildir. Bir CRM ve eksiksiz pazarlama entegrasyonu sunar, böylece birden fazla departman için faydalı olabilir.

Gelir panosunun temel özellikleri

• Anlaşma Tahmini ve huni raporlaması
• Facebook, LinkedIn ve Google reklamlarını yönetin ve hangilerinin müşteriye dönüştüğünü takip edin.
• Satış faaliyet raporları
• Kişiselleştirme ve içgörüler için AI Intelligence
• Gelir ilişkilendirme raporlamasıyla YG'yi izleyin.

HubSpot, işiniz büyüdükçe daha fazla özellik eklemek için kullanmaya devam edebileceğiniz veya ölçeklendirebileceğiniz ücretsiz bir temel sürüm sunar.

3. Google Analitik

Google Analytics'te gelir takibi, çoğu şirket için pazarlamanın önemli bir yönüdür. Google Analytics'te yukarıda gösterdiğim gibi pazarlama kaynağına göre gelirinizi görebilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı başına, ülke başına, kampanya başına gelir ve çok daha fazlası. Google Analytics, ister organik ister ücretli pazarlama yapıyor olun çalışır ve web sitenize, sosyal medya kanallarına ve orada reklam yayınlamayı seçerseniz AdWords'e bağlanır. Bir diğer önemli özellik, kitle davranışlarını ve bunların gelirinizle nasıl bağlantılı olduğunu ortaya çıkarma becerinizdir.

Örneğin, Kuzey Amerika'da saat 16.00'da mobil cihaz kullanan 25-34 yaşlarındaki erkeklerin X ürünü satın alma olasılıkları daha yüksektir. Bu, gelecekteki kampanyalarınızı şekillendirmenize yardımcı olabilecek önemli verilerdir. Analitikle ilgili en sevdiğim şeylerden biri, verilerin kolayca anlaşılabilir bir şekilde sunulmasıdır. Bu, elektronik tabloların hayranı değilseniz veya önemli verileri başkalarına sunmak istiyorsanız yararlıdır.

Gelir panosunun temel özellikleri

• Raporlama ve görselleştirme
• huni analizi
• etiket yönetimi
• Akıllı hedefler
• Veri aktivasyonu
• Entegrasyonlar

4. Tablo

Tableau, gelir panosu alanında bir acemi değil… 2003 yılında Stanford'da bir bilgisayar bilimi projesinin parçası olarak kuruldu! Bu size veri doğruluğu konusunda ne kadar ciddi olduklarını söylemelidir. Tableau'nun makine öğrenimi, istatistikler, doğal dil ve akıllı veri hazırlığı, ürün sunumunun sağlam temelleridir. Tableau, 2019 yılında Salesforce tarafından satın alındı, ancak insanların önemli verileri görmelerine ve görselleştirmelerine yardımcı olmaya odaklanmaya devam ediyor.

Gelir panosunun temel özellikleri

• Görsel genel bakış içeren Tableau Dashboard
• Moda analizi
• LinkedIn satış gezgini bağlayıcısı
• Departmanlar (veya müşteriler) arasında işbirliği ve paylaşım
• Gelişmiş görselleştirmeler (Grafik Türleri)
• Veri Sor (platformdaki bir Google araması gibi)

Tableau köklü bir şirkettir ve bu nedenle satış, pazarlama ve üst yönetim için kapsamlı bir özellik listesine sahiptir. Tableau, kullanıcı başına aylık 70 dolardan başlar ve oradan yükselir. Ancak, satın almadan önce deneyebilmeniz için ücretsiz deneme sürümü var!

5. Agorapulse

Agorapulse hakkında konuşmadan hiçbir gelir panosu listesi tamamlanmayacaktır. Agorapulse, küçükten büyüğe işletmeler ve birden çok müşteriyi yöneten ajanslar için mükemmel bir pazarlama panosudur. Agorapulse, bir sosyal medya planlama takvimi, sosyal medya izleme ve ekip üyeleri atama, otomatik yanıtlar oluşturma ve gelen kutunuzu düzene koyma yeteneği sağlamanın yanı sıra, birçok yatırım getirisi ve gelir özelliğine de sahiptir.

Agorapulse'nin gelir panosu, pazarlama kampanyalarınızın gelirini görüntülemek için reklam hesaplarını bağlamanıza da olanak tanır. Ayrıca, sektördeki en iyi görünen raporlara sahiptir ve harika sonuçlarınızı sunmanıza ve fark edildiğinden emin olmanıza olanak tanır!

Gelir panosunun temel özellikleri

• Temel temel sosyal medya metrikleri
• Performansınızı rakiplerinize karşı kıyaslayın
• Sosyal medyadaki yanıt sürenizi değerlendirin
• Renkli ve etkili raporlar
• ROI hesaplayıcısı ve tarih karşılaştırması
• Reklam yorumlarını, istatistiklerini ve sonuçlarını izleyin.

Agorapulse, tam teşekküllü çözümlerin tüm özelliklerini içeren ücretsiz bir deneme sunar. Ayrıca yeni başlayan markalar için ücretsiz bir seçenek sunuyor. Ücretsiz denemenizi buradan başlatın.

Sonuç olarak

Gelir panosu, satış ve pazarlama cephaneliğinize eklemek için harika bir araçtır ve ücretsiz giriş seçenekleri sunan birçok yazılım sağlayıcı ile bunları her zaman kendiniz deneyebilirsiniz.