Mevcut En İyi Ajans Yazılımı ve Bunları Ekibinizle Nasıl Uygulayabilirsiniz?

İyi haber: SEO, web sitesi geliştirme veya PPC kampanyalarında uzman olsanız da, en iyi ajans yazılımını teknoloji yığınınıza entegre etmek için derin ceplere ihtiyacınız yok. Bazen en basit, en popüler ve daha ucuz seçenekler en iyisidir.

Benimsediğiniz yazılımdan bile daha önemli olan, onu nasıl uygulayacağınızdır. Ekibinize veya müşterilerinize yeni açılış sayfası araçlarının kötü düşünülmüş bir tanıtımı, projeleri rayından çıkarabilir ve nihayetinde ajansınızın başarılı olma yeteneğini sınırlayabilir.

Bu makale, yığınınızın her bölümü için en iyi ajans yazılımı seçeneklerini ve bunları ekibinize ve müşterilerinize tanıtmaya yönelik stratejileri özetlemektedir. Doğru araçlarla projeleri konseptten tamamlamaya kadar verimli bir şekilde taşıyabilirsiniz.

Ajans-müşteri işbirliği için yeni yazılım nasıl kullanılır?

Birçok dijital pazarlama ve reklam projesi, ajanslar ve müşteriler arasında işbirliğini kolaylaştıran yazılımlar gerektirecektir. Bununla birlikte, yeni araçların düşüncesizce uygulanması, ajans-müşteri işbirliğini, verimliliği, proje sonuçlarını ve nihayetinde kâr hanenizi olumsuz etkileyebilir.

Müşterilerinize yeni araçlar tanıtmanız veya müşterinin halihazırda kullanmakta olduğu yazılımı ekibinize tanıtmanız gerekip gerekmediğini, geçişi kolaylaştırabilecek birkaç basit strateji vardır.

İşbirliği yazılımını değerlendirmek için hem ajanstan hem de müşteriden üyeler davet edin

Bu seçenek, hem ajansın hem de müşterinin aynı amaç için farklı araçlar kullandığı durumlarda çalışır. Örneğin, proje bir proje yönetim aracı içinde işbirliği gerektirebilir ve ajans zaten Asana'yı kullanırken müşteri Trello'ya daha aşinadır.

Her durumda, bir projede hangisini kullanacağınızı belirlemeden önce ajans ve müşteri temsilcilerinden olası araçları değerlendirmelerini isteyin. Müşteri, ajansın mevcut yazılımına uyum sağlamak konusunda isteksiz veya yetersiz olabilir veya bir seçenek, projeye diğerinden daha uygun işlevlere sahip olabilir.

Bir karar üzerinde birlikte çalışan her iki tarafın temsilcileriyle, kullanılan yazılımın daha fazla satın alınmasını sağlarsınız.

Ekip üyelerine yeni yazılımı kimin tanıttığı konusunda dikkatli olun

Araştırmalar, ekip üyelerinin tanıdıkları birinden gelen önerilere daha açık olduklarını gösteriyor. Bu nedenle, ajansınızın bir müşterinin ekip üyelerine yeni işbirliği yazılımı tanıtması gerekiyorsa (ve tam tersi), tanıtım, o kuruluştaki insanların bildiği, beğendiği ve güvendiği birinden gelmelidir.

Yazılımı ekip üyelerine tanıtmadan önce uzmanlaşın

Kendinizden emin olmadığınız yazılımları ekip üyelerinize tanıtmazsınız. Yeni aracı başkalarına tanıtmadan önce kendinizi tanımak için zaman ayırın. Aynı ilke, müşterilerden yazılımınızı bir projeye dahil etmelerini istediğinizde de geçerlidir. Müşterinin organizasyonu içinde tanıtımı kolaylaştıracak kişileri yeterince eğittiğinizden emin olun.

Yığınınızın her parçası için en iyi ajans yazılımı

Araştırmalar, en iyi pazarlamacıların pazarlama yığınlarında ortalama yedi teknolojiye sahip olduğunu gösteriyor, ancak bundan daha fazlasına sahip olmak tamamen mümkün. Aşağıda ajanslar için en yüksek puan alan yazılımların birçoğu bulunmaktadır.

Dijital reklamcılık

PPC reklamları için farklı kanallar ve formatlar her yıl büyümeye devam ediyor ve hangisinin en iyi performans gösterdiğine dair tartışmalar sürüyor. Ücretli arama ağı reklamlarını, öyleyse Google Ads'i mi yoksa Bing Ads'i mi kullanmalısınız? Sosyal medyaya reklam yerleştirirseniz, Facebook, Twitter, LinkedIn, Quora veya Reddit ile mi gitmelisiniz?

Cevap, nihayetinde müşterinizin (veya kendi) bütçenize ve hedeflediğiniz kitleye bağlıdır. Bir kampanya için hangi kanalın veya kanal kombinasyonunun kullanılacağına karar vermeden önce bol bol araştırma yapın.

Arama ve görüntülü reklamcılık ile yeniden hedeflemeye gelince, aşağıdaki seçenekler sektör lideridir.

En iyi arama ağı reklamcılığı yazılımının Google Ads olması şaşırtıcı değildir . Platform, daha fazla trafik çekebilmeniz ve ücretli reklam kampanyalarının sonuçlarını analiz edebilmeniz için anahtar kelimeleri planlamanıza ve raporları analiz etmenize yardımcı olan özelliklerle doludur:

Google'ın sonsuz miktarda kullanıcı verisine sahip lider arama motoru olduğu göz önüne alındığında, onlarla ortak olmak mantıklıdır.

Görüntülü reklamcılık yazılımı söz konusu olduğunda, AdRoll dünyadaki dijital pazarlamacılar arasında en iyi seçimdir . Platform, e-ticaret işletmelerinin daha fazla ziyaretçi çekmesine, daha fazla alıcıyı dönüştürmesine ve pazarlama etkisini ölçmesine yardımcı olmak için oluşturulmuştur.

AdRoll müşterileri, yazılımın kullanımı kolay çeşitli reklam şablonları sunması ve e-posta ve sosyal ağlarla entegre olması nedeniyle, kampanya performansını izleme konusunda herhangi bir sorun yaşamadan birden çok kanalda reklam vermenize olanak tanıdığı için onu seviyor.

Criteo , reklam harcamalarında ortalama 13 kat getiri vaat eden yeniden hedefleme yazılımı için en iyi seçimdir. Alışveriş yapanları yeniden hedefleyerek ve onlara kişiselleştirilmiş video ve görüntülü reklamlar göstererek çalışır ve makine öğrenimi teknolojisi, performansı artırmak için kampanyaları sürekli olarak değiştirir.

SEO

SEMrush , en yüksek puan alan SEO yazılımıdır ve mevcut tüm özellikleriyle nedenini görmek kolaydır. SEMrush, rakiplerinizin bütçelerine, anahtar kelimelerine ve stratejilerine genel bir bakış sunarak PPC reklam kampanyaları planlamanıza yardımcı olmak gibi şeyler yapabilir:

Ayrıca, web sitesi trafiğini analiz eden araçlarla birlikte gelir, bu da bunu yığınlarının parçalarını birleştirmek isteyen ajanslar için mükemmel bir seçenek haline getirir.

Moz Pro , kapsamlı ve yaygın olarak güvenilir bir SEO araçları paketidir. Anahtar kelime gezgini, site denetimleri ve sayfa içi optimizasyon gibi işlevler, sayfalarınızın mümkün olduğunca üst sıralarda yer almasını sağlamanıza yardımcı olur. Değillerse, Moz nelerin iyileştirilebileceği konusunda önerilerde bulunur:

Moz Pro ayrıca özel raporlar oluşturma ve bunları müşteriler için yinelenen bir programa gönderme özelliğiyle birlikte gelir.

Hem SEMrush hem de Moz Pro için başlangıç ​​fiyatı ayda 100 doların biraz altında. SEO konusunda uzmanlaşmayan veya büyürken bir alternatife ihtiyaç duyan ajanslar için Google Analytics, benzer temel işlevleri ücretsiz olarak sunar.

İşbirliği

İster müşterilerle ister ekip üyeleriyle uzaktan çalışıyor olun, sorunsuz bir iş akışı için iletişim ve proje yönetimi araçları çok önemlidir.

Eşzamanlı ekran paylaşımı ve aranabilir, otomatik olarak oluşturulan dökümler gibi özelliklerle Zoom , uzaktan toplantılar için en kapsamlı seçenektir:

Zoom ayrıca mobil cihazlarda da çalışarak ekibinize ve müşterilerinize bir aramaya katılırken daha fazla esneklik sağlar.

Konuşmaları belirli konular etrafında düzenlemek için, Slack gibi bir araç lehine kafa karıştırıcı e-posta zincirlerinden kurtulun. Mesajlaşma uygulamasını başlatmak da ücretsizdir veya aylık minimum bir ücret karşılığında grup aramalarını ve misafir hesaplarını içerecek şekilde yükseltebilirsiniz.

Son olarak Trello , son teslim tarihleri, ilgili belgeler ve bir görevden hangi ekip üyesinin sorumlu olduğu gibi ayrıntıları görmeyi kolaylaştıran popüler bir proje yönetimi aracıdır:

Müşterilerin tıklama sonrası açılış sayfaları için Instapage , kullanıcıların yorumlara yanıt vermesine, sayfaları paylaşmasına ve platform içinde merkezi bir konumda geri bildirim sağlamasına olanak tanıyan sektörün ilk işbirliği çözümünü sunar:

Instapage ayrıca birden fazla kişiselleştirilmiş açılış sayfası oluşturmayı kolaylaştırır, böylece başka hiçbir yazılımın eşleştiremeyeceği benzersiz kitleleri mikro hedefleyebilirsiniz.

InVision , web siteleri, uygulamalar veya diğer dijital ürünler tasarlaması gereken ajanslar için iyi bir araçtır:

Ayrıca, işaretlemeler ve yorumlar şeklinde kolay ekip üyesi işbirliğine olanak tanır. Ancak, nihai tasarımlar yalnızca prototiplerdir, Instapage tıklama sonrası açılış sayfaları gibi yayınlanmaya hazır ürünler değildir.

CRM

Müşterileri çekmek, yönlendirmek ve yönetmek basit bir iş değildir. En son ne zaman iletişim kurdukları, ne zaman takip etmeniz gerektiği ve iletişim tercihlerinin neler olduğu gibi takip edilmesi gereken sayısız ayrıntı vardır. Bir müşteri ilişkileri yönetimi aracı (CRM), hiçbir müşterinin çatlaklardan düşmemesini sağlayacaktır.

En iyi CRM çözümlerinden biri Salesforce Sales Cloud'dur. Sales Cloud, bir müşterinin yolculuğunun her adımında size rehberlik edebilir ve size daha fazla anlaşmayı daha hızlı sonuçlandırmanıza yardımcı olacak bilgiler verir. Ayrıca, satış ve servis ekipleri için piyasadaki en gelişmiş ve kapsamlı özelliklerden bazılarına sahiptir. Özellikler, iş performansı analitiğini ve müşteri adayı tahminlerini içerir:

Ayrıca, size en iyi potansiyel müşterileri gösterebilen ve belirli verileri otomatik olarak girebilen isteğe bağlı bir AI bileşeni de vardır. Genel olarak müşteriler, Sales Cloud'u işletmelerinin ihtiyaçlarına tam olarak uyacak şekilde uyarlamanın ne kadar kolay olduğunu seviyor.

Başlangıç ​​ücreti kullanıcı başına ayda yalnızca 25 ABD Doları iken, en özelleştirilebilir sürüm kullanıcı başına aylık 150 ABD Dolarıdır ve ek 50 ABD Doları karşılığında AI teknolojisi bileşenini ekleyebilirsiniz. Çoğu pazarlamacı, bir fiyatlandırma planı taahhüt etmeden önce 30 günlük ücretsiz denemeyi tercih eder.

Bir sonraki en yüksek puan alan CRM, Satışlar için Microsoft Dynamics 365'tir. Salesforce gibi Dynamics 365 de müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamanıza ve daha fazla satış yapmanıza yardımcı olacak çeşitli güçlü özelliklere sahiptir.

Salesforce'tan farklı olarak, CRM, her bir potansiyel müşteri için otomatik olarak bir müşteri adayı notu hesaplayan AI teknolojisi ile birlikte gelir. Bu, hangi potansiyel müşterilerin takip etmeye değer olduğunu hızlı bir şekilde gösterir ve fazladan maliyet gerektirmez:

Güçlü özelliklerine rağmen Dynamics 365 platformunu öğrenmek çok da zor değil. Müşteri incelemeleri, müşteri verilerini düzenlerken kurulum kolaylığını, kullanıcı dostu arayüzü ve esnekliği vurgular.

Eksiksiz Dynamics 365 paketinde pazarlama, satış, müşteri hizmetleri, saha hizmeti ve proje hizmeti otomasyonu için çözümler bulunur. Dynamics 365 for Sales fiyatlandırması kullanıcı başına aylık bazdadır, her şey dahil Customer Engagement Plan ise kullanıcı başına aylık 115 ABD dolarıdır.

Analitik

Analytics, yalnızca sonuçları müşterilere göstermek için değildir. Doğru araçlar, ürünlerinizi geliştirmenize de yardımcı olabilir.

Google Analytics , bir sitenin veya kampanyanın genel performansını izlemenin en popüler ve ücretsiz yoludur. Analitik sayesinde, kullanıcıların bir siteye nasıl eriştiğine (e-posta veya Google Ads gibi) ve çoğu kullanıcının nereleri bıraktığına dair kuş bakışı görebilirsiniz:

Tıklama sonrası açılış sayfalarınızda nelerin işe yarayıp yaramadığını görmek için ısı haritalarını kullanarak daha ayrıntılı bilgi alabilirsiniz. Neyse ki, Instapage zaten yerleşik ısı haritaları ile donatılmış olarak geliyor ve hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için aynı sayfanın varyasyonlarını da test edebilirsiniz:

Pazarlama Otomasyonu

G2 Crowd'da yaklaşık 2.000 inceleme ile Marketo , mevcut lider pazarlama otomasyonu çözümlerinden biridir. Audi, General Electric ve Panasonic'teki kurumsal ekipler tarafından kullanılan platform, müşteri adayı yönetimine, e-posta ve mobil pazarlamaya ve gelir dağılımına kolay erişim sağlar. Ayrıca, görsel iş akışları, ayrıntıları gerektiği gibi düzenlerken sürükleyip bırakmanıza olanak tanır:

Mevcut en iyi yazılımla ajansınızı büyütmeye devam edin

Pazarlama yığınınızı oluşturmak göz korkutucu olabilir. Bırakın birkaçını, yeni bir aracı araştırmak ve seçmek zaman alır. Ayrıca, ekibinize yeni yazılımı nasıl tanıtacağınız konusunda stratejik olmanız gerekir.

Pazarlama veya reklam ajansınızı büyütmek için ihtiyacınız olan tek şey doğru araçlar değildir. Bugün bir Instapage Enterprise demosu için kaydolun.