Die beste verfügbare Agentursoftware und wie Sie sie mit Ihrem Team implementieren

Veröffentlicht: 2019-06-05

Gute Nachrichten: Egal, ob Sie sich auf SEO, Website-Entwicklung oder PPC-Kampagnen spezialisiert haben, Sie brauchen keine großen Taschen, um die beste Agentursoftware in Ihren Tech-Stack zu integrieren. Manchmal sind die einfachsten, beliebtesten und kostengünstigeren Optionen die besten.

Noch wichtiger als die eingesetzte Software ist die Implementierung. Eine schlecht durchdachte Einführung neuer Landing-Page-Tools in Ihrem Team oder Ihren Kunden kann Projekte zum Scheitern bringen und letztendlich den Erfolg Ihrer Agentur einschränken.

In diesem Artikel werden die besten Agentursoftwareoptionen für jeden Teil Ihres Stapels und Strategien zur Einführung in Ihr Team und Ihre Kunden beschrieben. Mit den richtigen Tools können Sie Projekte effizient vom Konzept bis zur Fertigstellung durchführen.

So nutzen Sie neue Software für die Zusammenarbeit zwischen Agentur und Kunde

Viele digitale Marketing- und Werbeprojekte erfordern Software, die die Zusammenarbeit zwischen Agenturen und Kunden erleichtert. Die gedankenlose Implementierung neuer Tools kann sich jedoch negativ auf die Zusammenarbeit zwischen Behörden und Kunden, die Effizienz, die Projektergebnisse und letztendlich auf Ihr Endergebnis auswirken.

Unabhängig davon, ob Sie Ihren Kunden neue Tools oder Software einführen müssen, die der Kunde bereits in Ihrem Team verwendet, gibt es ein paar einfache Strategien, die den Übergang erleichtern können.

Laden Sie Mitglieder der Agentur und des Kunden ein, die Collaboration-Software zu evaluieren

Diese Option funktioniert in Situationen, in denen sowohl die Agentur als auch der Kunde bereits unterschiedliche Tools für denselben Zweck verwenden. Das Projekt kann beispielsweise die Zusammenarbeit in einem Projektmanagement-Tool erfordern, und die Agentur verwendet bereits Asana, während der Kunde mit Trello vertrauter ist.

Bitten Sie in jedem Fall Vertreter der Agentur und des Kunden, die möglichen Tools zu bewerten, bevor Sie entscheiden, welches für ein Projekt verwendet werden soll. Es kann sein, dass der Kunde nicht bereit oder in der Lage ist, sich an die vorhandene Software der Agentur anzupassen, oder eine Option hat Funktionen, die für das Projekt besser geeignet sind als die andere.

Mit Vertretern beider Parteien, die gemeinsam an einer Entscheidung arbeiten, sorgen Sie für eine größere Akzeptanz der eingesetzten Software.

Achten Sie darauf, wer den Teammitgliedern neue Software vorstellt

Studien zeigen, dass Teammitglieder für Vorschläge empfänglicher sind, wenn sie von jemandem kommen, mit dem sie vertraut sind. Wenn Ihre Agentur daher den Teammitgliedern eines Kunden eine neue Collaboration-Software vorstellen muss (und umgekehrt), sollte die Einführung von jemandem innerhalb dieser Organisation erfolgen, den die Leute kennen, mögen und dem sie vertrauen.

Beherrschen Sie die Software, bevor Sie sie den Teammitgliedern vorstellen

Sie würden Ihren Teammitgliedern keine Software vorstellen, deren Verwendung Sie nicht sicher sind. Nehmen Sie sich Zeit, um sich mit dem neuen Tool vertraut zu machen, bevor Sie es anderen vorstellen. Das gleiche Prinzip gilt, wenn Sie Kunden bitten, Ihre Software für ein Projekt zu integrieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Person, die die Einführung in die Organisation des Kunden erleichtert, angemessen schulen.

Die beste Agentursoftware für jeden Teil Ihres Stacks

Studien zeigen, dass die Top-Marketer durchschnittlich sieben Technologien in ihrem Marketing-Stack haben, aber es ist durchaus möglich, mehr zu haben. Im Folgenden finden Sie viele der am besten bewerteten Software für Agenturen.

Digitale Werbung

Die verschiedenen Kanäle und Formate für PPC-Anzeigen wachsen von Jahr zu Jahr, und die Debatte darüber, welche die beste Leistung bringt, wird immer heftiger. Sollten Sie bezahlte Suchanzeigen verwenden, und wenn ja, Google Ads oder Bing Ads? Wenn Sie Anzeigen in sozialen Medien platzieren, sollten Sie sich für Facebook, Twitter, LinkedIn, Quora oder Reddit entscheiden?

Die Antwort hängt letztendlich vom Budget Ihres Kunden (oder Ihrem eigenen) und der Zielgruppe ab, die Sie ansprechen. Führen Sie gründliche Recherchen durch, bevor Sie sich für einen Kanal oder eine Kombination von Kanälen für eine Kampagne entscheiden.

In Bezug auf Such- und Display-Werbung sowie Retargeting sind die folgenden Optionen branchenführend.

Es sollte nicht überraschen, dass Google Ads die beste Software für Suchmaschinenwerbung ist . Die Plattform wimmelt von Funktionen, mit denen Sie Keywords planen und Berichte analysieren können, damit Sie mehr Traffic generieren und die Ergebnisse bezahlter Werbekampagnen analysieren können:

Agentursoftware Google Ads

Angesichts der Tatsache, dass Google die führende Suchmaschine mit endlosen Mengen an Benutzerdaten ist, ist es sinnvoll, mit Google zusammenzuarbeiten.

Wenn es um Display- Werbesoftware geht, ist AdRoll die erste Wahl unter den digitalen Vermarktern auf der ganzen Welt. Die Plattform wurde entwickelt, um E-Commerce-Unternehmen dabei zu helfen, mehr Besucher anzuziehen, mehr Käufer zu konvertieren und die Marketingwirkung zu messen.

AdRoll-Kunden lieben es, weil die Software eine Vielzahl von benutzerfreundlichen Anzeigenvorlagen bietet und sich in E-Mail- und soziale Netzwerke integrieren lässt, sodass Sie auf mehreren Kanälen ohne Probleme bei der Verfolgung der Kampagnenleistung werben können.

Criteo ist die beste Wahl für Retargeting-Software und verspricht einen durchschnittlichen 13-fachen Return on Advertising Spend . Es funktioniert, indem es Käufer neu anspricht und ihnen personalisierte Video- und Display-Anzeigen zeigt, während seine maschinelle Lerntechnologie ständig Kampagnen optimiert, um die Leistung zu verbessern.

SEO

SEMrush ist die am besten bewertete SEO-Software und mit all ihren verfügbaren Funktionen ist es leicht zu verstehen, warum. SEMrush kann Ihnen bei der Planung von PPC-Werbekampagnen helfen, indem es Ihnen einen Überblick über die Budgets, Keywords und Strategien Ihrer Mitbewerber gibt:

Agentursoftware SEMrush

Es kommt auch mit Tools zur Analyse des Website-Traffics, was dies zu einer ausgezeichneten Option für Agenturen macht, die Teile ihres Stack konsolidieren möchten.

Moz Pro ist eine weitere umfassende und weithin vertrauenswürdige Suite von SEO-Tools. Funktionen wie Keyword-Explorer, Site-Audits und On-Page-Optimierung helfen Ihnen, sicherzustellen, dass Ihre Seiten so hoch wie möglich ranken. Wenn dies nicht der Fall ist, macht Moz Vorschläge, was verbessert werden könnte:

SEO-Agentursoftware Moz

Moz Pro bietet auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und diese nach einem wiederkehrenden Zeitplan an Kunden zu senden.

Der Startpreis für SEMrush und Moz Pro beträgt knapp 100 US-Dollar pro Monat. Für Agenturen, die sich nicht auf SEO spezialisiert haben oder während ihres Wachstums eine Alternative benötigen, bietet Google Analytics ähnliche grundlegende Funktionen kostenlos an.

Zusammenarbeit

Egal, ob Sie mit Kunden oder Teammitgliedern aus der Ferne arbeiten, Kommunikations- und Projektmanagement-Tools sind für einen reibungslosen Workflow unerlässlich.

Mit Funktionen wie der gleichzeitigen Bildschirmfreigabe und durchsuchbaren, automatisch generierten Transkripten ist Zoom die umfassendste Option für Remote-Meetings:

Agentursoftware Zoom

Zoom funktioniert auch auf Mobilgeräten und bietet Ihrem Team und Ihren Kunden mehr Flexibilität bei der Teilnahme an einem Anruf.

Um Konversationen zu bestimmten Themen zu organisieren, lassen Sie verwirrende E-Mail-Ketten zugunsten eines Tools wie Slack hinter sich. Die Messaging-App ist ebenfalls kostenlos, oder Sie können für eine minimale Gebühr pro Monat ein Upgrade auf Gruppenanrufe und Gastkonten durchführen.

Schließlich ist Trello ein beliebtes Projektmanagement-Tool, das es einfach macht, Details wie Fristen, relevante Dokumente und das für eine Aufgabe zuständige Teammitglied anzuzeigen:

Marketingagentur-Software Trello

Für die Post-Click-Landingpages von Kunden bietet Instapage die branchenweit erste Collaboration-Lösung, die es Benutzern ermöglicht, auf Kommentare zu antworten, Seiten zu teilen und Feedback an einem zentralen Ort innerhalb der Plattform zu geben:

Werbeagentur-Software Instapage Collaboration

Instapage macht es auch einfach, mehrere personalisierte Landingpages zu erstellen, damit Sie ein einzigartiges Publikum im Mikro-Targeting ansprechen können, das keine andere Software erreichen kann.

InVision ist ein gutes Werkzeug für Agenturen, die Websites, Apps oder andere digitale Produkte entwerfen müssen:

Werbeagentur-Software InVision Collaboration

Es ermöglicht auch eine einfache Zusammenarbeit der Teammitglieder in Form von Markups und Kommentaren. Die endgültigen Designs sind jedoch nur Prototypen, keine Veröffentlichungsfertigen Produkte wie Instapage Post-Click-Landingpages.

CRM

Kunden zu gewinnen, zu präsentieren und zu verwalten ist keine einfache Aufgabe. Es gibt unzählige Details, die Sie im Auge behalten müssen, z. B. wann sie zuletzt kontaktiert wurden, wann Sie nachfassen sollten und welche Kommunikationspräferenzen sie haben. Ein Customer-Relationship-Management-Tool (CRM) sorgt dafür, dass keine Kunden durch das Raster fallen.

Eine der führenden CRM-Lösungen ist Salesforce Sales Cloud. Sales Cloud kann Sie bei jedem Schritt der Customer Journey begleiten und Ihnen Einblicke geben, die Ihnen helfen, mehr und schnellere Geschäfte abzuschließen. Außerdem bietet es einige der fortschrittlichsten und umfassendsten Funktionen auf dem Markt für Vertriebs- und Serviceteams. Zu den Funktionen gehören Business-Performance-Analysen und Lead-Vorhersagen:

Marketingagentur-Software Salesforce

Es gibt auch eine optionale KI-Komponente, die Ihnen die besten Leads anzeigen und automatisch spezifische Daten eingeben kann. Insgesamt gefällt den Kunden, wie einfach es ist, die Sales Cloud genau an die Bedürfnisse ihres Unternehmens anzupassen.

Während der Einführungspreis nur 25 US-Dollar pro Benutzer und Monat beträgt, kostet die am besten anpassbare Version 150 US-Dollar pro Benutzer und Monat, und Sie können die KI-Technologiekomponente für zusätzliche 50 US-Dollar hinzufügen. Die meisten Vermarkter entscheiden sich jedoch für die kostenlose 30-Tage-Testversion, bevor sie sich auf einen Preisplan festlegen.

Das am zweitbesten bewertete CRM ist Microsoft Dynamics 365 for Sales. Wie Salesforce verfügt Dynamics 365 über eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen, mit denen Sie die Kundenbedürfnisse besser verstehen und mehr Verkäufe abschließen können.

Im Gegensatz zu Salesforce ist das CRM bereits mit einer KI-Technologie ausgestattet, die automatisch eine Lead-Bewertung für jeden Interessenten berechnet. Dies zeigt Ihnen schnell, welche Interessenten es wert sind, verfolgt zu werden und kostet nicht extra:

Marketingagentur-Software Microsoft Dynamics

Trotz seiner robusten Funktionen ist es nicht allzu schwierig, die Dynamics 365-Plattform zu erlernen. Kundenbewertungen heben die einfache Einrichtung, die benutzerfreundliche Oberfläche und die Flexibilität bei der Organisation von Kundendaten hervor.

Die vollständige Dynamics 365-Suite bietet Lösungen für Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Außendienst und Projektservice-Automatisierung. Die Preise für Dynamics 365 for Sales basieren auf pro Benutzer und Monat, während der all-inclusive Customer Engagement Plan 115 USD pro Benutzer und Monat beträgt.

Analytik

Analytics dient nicht nur dazu, Kunden Ergebnisse anzuzeigen. Die richtigen Tools können auch dazu beitragen, Ihre Produkte zu verbessern.

Google Analytics ist die beliebteste und kostenlosste Methode, um die Gesamtleistung einer Website oder Kampagne zu verfolgen. Mit Analytics können Sie aus der Vogelperspektive sehen, wie Nutzer auf eine Website zugreifen (z. B. über E-Mail oder Google Ads) und wo die meisten Nutzer absteigen:

Werbeagentur-Software Google Analytics

Sie können noch detaillierter werden, indem Sie Heatmaps verwenden, um zu sehen, was auf Ihren Post-Click-Landingpages funktioniert und was nicht. Glücklicherweise ist Instapage bereits mit integrierten Heatmaps ausgestattet und Sie können auch Variationen derselben Seite testen, um zu sehen, welche am besten abschneidet:

Agentursoftware Instapage Heatmap

Marketing-Automatisierung

Mit fast 2.000 Bewertungen auf G2 Crowd ist Marketo eine der führenden verfügbaren Marketing-Automatisierungslösungen. Die Plattform wird von Unternehmensteams bei Audi, General Electric und Panasonic verwendet – die Plattform ermöglicht Ihnen den einfachen Zugriff auf Lead-Management, E-Mail- und Mobile-Marketing sowie Umsatzzuordnung. Darüber hinaus können Sie mit ihrem visuellen Workflow bei Bedarf Details per Drag & Drop bearbeiten:

Agentursoftware Marketo Automatisierung

Erweitern Sie Ihre Agentur mit der besten verfügbaren Software

Der Aufbau Ihres Marketing-Stack kann entmutigend sein. Es braucht Zeit, ein neues Werkzeug zu recherchieren und auszuwählen, geschweige denn mehrere. Außerdem müssen Sie bei der Einführung neuer Software in Ihrem Team strategisch vorgehen.

Die richtigen Tools sind nicht das Einzige, was Sie brauchen, um Ihr Marketing oder Ihre Werbeagentur auszubauen. Melden Sie sich noch heute für eine Instapage Enterprise-Demo an.