คุณสามารถจ้างผู้ช่วยเสมือนโซเชียลมีเดียสำหรับ 19 งานเหล่านี้

ในโพสต์นี้ เราจะมาพูดถึงเหตุผลที่ต้องจ้าง Social Media Virtual Assistant

ธุรกิจทุกวันนี้พึ่งพาโซเชียลมีเดียอย่างมากในการพัฒนาและทำกำไร การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอินเทอร์เน็ตหรือธุรกิจอิฐแบบดั้งเดิม จะทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อหน้าผู้คนมากกว่าไม่มี

แม้ว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจดูเหมือนง่ายพอๆ กับการแชร์โพสต์บน Facebook หรือ Twitter แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น แคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จนั้นเกี่ยวข้องกับการเตรียมการอย่างรอบคอบและกิจกรรมหลายอย่างที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ไม่มีเวลาทำ

ต้องบอกว่าการใช้ผู้ช่วยเสมือนโซเชียลมีเดียนั้นเป็นเกมง่ายๆ ผู้ช่วยโซเชียลมีเดียเสมือนสามารถทำอะไรให้บริษัทของคุณสำเร็จได้บ้าง? ดูรายชื่อที่เราได้จัดเตรียมไว้ให้คุณด้านล่าง

จ้างผู้ช่วยเสมือนโซเชียลมีเดีย

1. ช่วยในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

แม้ว่าธุรกิจส่วนใหญ่จะมีแผนการตลาดโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว แต่ผู้ช่วยเสมือนของโซเชียลมีเดียอาจเสนอคำแนะนำเพิ่มเติม

นอกจากนี้ยังช่วยให้เขาหรือเธอรับผิดชอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ ทำให้พวกเขาเข้าใจมากขึ้นว่าธุรกิจของคุณต้องการอะไร และคุณจะขยายการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมได้อย่างไร

คุณมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่ถูกต้องหรือไม่? การมีผู้ติดตามมากกว่าการเชื่อมต่อกับพวกเขาจะดีกว่าไหม คู่แข่งของคุณทำได้ดีแค่ไหนที่คุณยังไม่ได้รวมเข้าด้วยกัน?

พวกเขาจะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ได้ดีขึ้นหากพวกเขามีความคิดว่าคุณอยู่ที่ไหนในแง่ของโซเชียลมีเดีย

2. สร้างและรักษาสถานะโซเชียลมีเดีย

การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียอาจใช้เวลานาน การมีใครสักคนที่เข้าใจวิธีการทำงานของสิ่งเหล่านี้และวิธีที่พวกเขามารวมกันได้สำเร็จจะมีประโยชน์สำหรับทุกอย่างตั้งแต่การเลือกภาพหน้าปกที่ถูกต้องไปจนถึงการทำให้หน้าของคุณน่าสนใจมากพอที่จะดึงดูดความสนใจของผู้คน

จำไว้ว่าในโลกของโซเชียลมีเดีย ความประทับใจแรกพบที่แข็งแกร่งมีความสำคัญมาก เพจที่ดูสะอาดตาและเป็นมืออาชีพสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นและทำให้ธุรกิจของคุณคุ้มค่าที่จะมองเห็นได้ในทันที

3. เนื้อหาของงานวิจัย

งานที่สำคัญที่สุดงานหนึ่งของผู้ช่วยเสมือนโซเชียลมีเดียคือการวิจัย งานนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการค้นหาเนื้อหาที่ถูกต้องเพื่อแชร์มากนัก แต่เป็นการค้นหาผู้ชมในอุดมคติที่จะมีส่วนร่วมด้วย

หากต้องการประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องโพสต์เนื้อหาที่เหมาะสมกับผู้ชมที่เหมาะสม นี่คือสิ่งที่เปลี่ยนผู้ติดตามทั่วไปให้กลายเป็นผู้บริโภคที่มุ่งมั่น และการติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียอาจสร้างความแตกต่างได้

4. จัดทำตารางเนื้อหา

ส่วนหนึ่งของงานผู้ช่วยเสมือนบนโซเชียลมีเดียคือต้องแน่ใจว่าคุณโพสต์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ผู้คนได้บริโภคอยู่เสมอ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการระดมความคิดจึงมีความสำคัญมาก

ปฏิทินเนื้อหาช่วยให้คุณเห็นประเภทของเนื้อหาหรือบทความที่คุณวางแผนสำหรับเดือนนั้น (หรือปี ในบางสถานการณ์) ทำให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการ นอกจากนี้ยังอาจช่วยคุณในการตัดสินใจว่าจะโพสต์หัวข้อหรือหัวข้อใดในวันใดวันหนึ่ง

ความรู้และการเข้าถึงเทคโนโลยีเช่น Trello หรือใหม่กว่านั้นมีประโยชน์อย่างไม่ต้องสงสัย

5. พัฒนาเนื้อหา

หน้าที่ของการสร้างเนื้อหานั้นสำคัญที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจ้างผู้ช่วยเสมือนสำหรับโซเชียลมีเดีย

บุคคลนี้สามารถช่วยคุณในการสร้างใบเสนอราคารูปภาพและอินโฟกราฟิกใน Canva เชื่อมโยงบทความบน Facebook และ LinkedIn และงานอื่นๆ ที่ต้องใช้เวลา ซึ่งคุณไม่มีเวลา

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะคิดไอเดียเกี่ยวกับเนื้อหา แต่เมื่อคุณมีผู้ช่วยเสมือนของโซเชียลมีเดียที่จะทำเพื่อคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบความสำเร็จของมัน

6. ค้นหาและแก้ไขรูปถ่ายเพื่อใช้บนโซเชียลมีเดีย

รูปภาพมีความสำคัญบนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะพวกเราส่วนใหญ่เป็นผู้เรียนด้วยภาพ เพื่อให้ผู้เข้าชมคลิกลิงก์ไปยังโพสต์บนบล็อกหรือวิดีโอ YouTube ล่าสุดของคุณ คุณต้องมีภาพที่สวยงามและมีคุณภาพสูง

ผู้ช่วยโซเชียลมีเดียที่ผ่านการรับรองจำเป็นต้องมีสายตาที่เฉียบแหลมในการถ่ายภาพ เขาหรือเธอควรจะสามารถรับรู้ได้ว่ารูปถ่ายใดเหมาะสมกับหัวข้อและจะหาภาพคุณภาพสูงฟรีได้ที่ไหน

ความสามารถในการแก้ไขรูปภาพขั้นพื้นฐานยังเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทของคุณบล็อกและสร้างใบเสนอราคารูปภาพและอินโฟกราฟิกเป็นประจำสำหรับการแชร์บนโซเชียลมีเดีย

ความรู้เกี่ยวกับไซต์รูปภาพสต็อก เช่น Unsplash หรือ Pexels ตลอดจนซอฟต์แวร์แก้ไขรูปภาพ เช่น Canva หรือ Adobe Photoshop จะเป็นประโยชน์

7. รวบรวมและดูแลเนื้อหาจากบล็อกและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

แม้ว่าจะเป็นการดีกว่าที่จะมีโพสต์ทั้งหมดของคุณเป็นต้นฉบับ แต่การรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลจากบัญชีที่มีชื่อเสียงนั้นเป็นสิ่งจำเป็น หากคุณต้องการขยายโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณอย่างรวดเร็ว

ผู้ช่วยเสมือนของโซเชียลมีเดียอัจฉริยะควรสามารถระบุและโพสต์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากผู้มีอิทธิพล ประสบความสำเร็จในการจัดหาเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณในขณะที่ยังทำให้คุณอยู่ในสายตาของพวกเขา

ความสำคัญของสิ่งนี้คืออะไร?

เพราะสิ่งนี้ทำให้อินฟลูเอนเซอร์มีเหตุผลที่จะต้องใส่ใจกับธุรกิจของคุณ และหากพวกเขาคิดว่างานของคุณมีค่าควรแก่การแบ่งปัน พวกเขาจะแบ่งปันกับผู้ติดตามของพวกเขา ทำให้คุณอยู่ต่อหน้าผู้คนนับพัน (ถ้าไม่ใช่นับล้าน)

8. สร้างและเผยแพร่รายการบล็อก

แม้ว่าบริษัทขนาดใหญ่ส่วนใหญ่จะจ้างนักเขียนบล็อกโดยเฉพาะสำหรับบทความในบล็อก แต่การจ้างผู้ช่วยด้านโซเชียลมีเดียที่สามารถทำเพื่อบริษัทของคุณได้ถือเป็นข้อดีที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและไม่มีเงินจ้างนักเขียนเต็มเวลา

นี่ไม่ควรเป็นปัญหาสำหรับผู้ช่วยโซเชียลมีเดียที่คุณจ้าง เพราะพวกเขามีประสบการณ์ในการแนะนำเนื้อหาที่มีข้อความที่ยอดเยี่ยม พวกเขายังมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ดังนั้นจึงเป็นคนที่ดีที่สุดในการดำเนินการ

นอกจากนี้ยังจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากพวกเขาคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มบล็อกเช่น WordPress หรือ Blogger พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่นักเขียนคำโฆษณาทุกคนที่เป็นนักเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน

9. เขียนเนื้อหาสำหรับการโพสต์โซเชียลมีเดีย

องค์ประกอบของโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ไร้ที่ติคือภาพถ่ายที่ยอดเยี่ยมและงานเขียนที่น่าสนใจ ข้อความที่ยอดเยี่ยมปิดการขายด้วยการแนะนำเนื้อหาโดยไม่ให้มากเกินไป เมื่อภาพได้ทำหน้าที่ดึงดูดความสนใจของผู้คน

ภาษาที่ยอดเยี่ยมสร้างความคาดหมาย ทำให้ผู้เข้าชมต้องการคลิกลิงก์มากยิ่งขึ้นเมื่อภาพได้รับความสนใจ

การรู้วิธีแนะนำข้อมูลอย่างเหมาะสมสามารถช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้ ดังนั้นการเขียนคำโฆษณาจึงเป็นหนึ่งในความสามารถที่คุณควรมองหาในผู้ช่วยเสมือนของโซเชียลมีเดีย

ทำให้ผู้เข้าชมสามารถค้นหาเนื้อหาของคุณและกลับมาดูเนื้อหาเพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น

10. แก้ไขและตรวจทานข้อความ

ความรับผิดชอบของผู้ช่วยโซเชียลมีเดียยังรวมถึงการพิสูจน์อักษรและแก้ไขข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงข้อความและบล็อกโพสต์ที่พวกเขาสร้างขึ้นสำหรับบริษัทของคุณ

หากคุณไม่แก้ไขการสะกดและภาษาผิด สิ่งเหล่านี้อาจสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณ ทำให้คุณดูไม่น่าไว้วางใจและไม่ก่อผล คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดเช่นนี้ในการโพสต์จากธุรกิจที่มีชื่อเสียง ดังนั้น หากคุณต้องการได้รับการพิจารณาให้เป็นข้อผิดพลาด ผู้ช่วยโซเชียลมีเดียของคุณควรตรวจทานและแก้ไขได้

เพื่อนำธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไป คุณต้องสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดเล็กน้อยได้รับการแก้ไขก่อนที่จะเผยแพร่

ไวยากรณ์หรือ Wordrake จะมีประโยชน์หากคุณมีความรู้และเข้าถึงได้

11. แก้ไขและปรับปรุงเนื้อหาปัจจุบัน

เมื่อเวลาผ่านไปและแบรนด์ของคุณมีวิวัฒนาการ เนื้อหาเก่าบางส่วนของคุณอาจไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป

ผู้ช่วยโซเชียลมีเดียควรสามารถเปลี่ยนเนื้อหาที่มีอยู่ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อให้เป็นปัจจุบันหรือทำให้เป็นอมตะ

หากไซต์หรือสินค้าและบริการที่คุณนำเสนอมีการเปลี่ยนแปลง คุณอาจต้องแก้ไขเนื้อหาของคุณ สำหรับคนที่เข้าใจแบรนด์ดีพอที่จะสร้างและจัดการเนื้อหาสำหรับแบรนด์ เรื่องนี้ไม่น่าจะยาก

12. วางแผนและจัดการการโพสต์ของคุณ

ด้วยปฏิทินสำหรับติดตามและสื่อที่สร้างไว้แล้ว เวลาส่วนใหญ่ที่ผู้ช่วยโซเชียลมีเดียใช้ไปจะถูกใช้ในการจัดเตรียมโพสต์

Buffer และ Hootsuite เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสิ่งนี้ เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างและกำหนดเวลาเนื้อหาในหลายช่องทางจากแดชบอร์ดเดียว การรู้วิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยได้มาก

แน่นอนว่าผู้ช่วยโซเชียลมีเดียจะกำหนดเวลาโพสต์บนช่องทางโซเชียลของตนเอง อย่างไรก็ตาม การจ้างคนที่คุ้นเคยกับเครื่องมือจัดกำหนดการทางโซเชียลที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถช่วยประหยัดเวลาและเงินให้คุณได้มาก

13. รับฟังการอภิปราย

ไม่ใช่แค่การแบ่งปันสิ่งของบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น นอกจากนี้ บุคคลที่คุณจ้างควรทราบว่าแฟนๆ ของคุณพูดถึงคุณอย่างไร พวกเขาควรตระหนักถึงสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณพูดถึงเกี่ยวกับคู่แข่งและตลาดโดยทั่วไป

วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้นและกำหนดประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชมและแบ่งปัน สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากจะช่วยคุณในการสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้มีการแชร์ ผู้ติดตาม และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้น

คุณควรจ้างผู้ช่วยเสมือนของโซเชียลมีเดียที่คุ้นเคยกับโปรแกรมติดตามและฟังโซเชียลมีเดียยอดนิยมบางโปรแกรม เช่น Hootsuite, Buzzsumo และ Mention เป็นต้น

14. จัดการและตอบกลับความคิดเห็น

ในขณะที่การสร้างสื่อโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วมนั้นมีความสำคัญ การตอบกลับความคิดเห็นก็มีความสำคัญเช่นกัน

คนชอบเมื่อแบรนด์ที่พวกเขาติดตามให้ความสนใจเป็นพิเศษกับพวกเขา การตอบสนองต่อคำพูดของพวกเขาเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการทำให้พวกเขารู้สึกเช่นนั้น

ความสามารถของผู้ช่วยโซเชียลมีเดียในการตรวจสอบความคิดเห็นในการโพสต์ก็มีความสำคัญเช่นกัน พวกเขาควรจะสามารถกรองภาษาที่ไม่เหมาะสม และหากจำเป็น ให้ปิดกั้นผู้คน

เพื่อให้แน่ใจว่า ผู้ช่วยโซเชียลมีเดียไม่ควรเพียงพร้อมท์ในการตอบกลับความคิดเห็น เมื่อพูดถึงการจัดการความคิดเห็น พวกเขาควรใช้ความเอาใจใส่และวิจารณญาณเช่นเดียวกัน

15. สร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผู้บริโภคสนใจ คุณสามารถทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้สำเร็จโดยทำให้พวกเขาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแสดงข้อเสนอและโปรโมชั่นล่าสุดของคุณ เนื่องจากเป็นผู้อ่านอีเมลบ่อยครั้ง การให้ข้อมูลดังกล่าวช่วยเพิ่มโอกาสในการขายเพิ่มเติม

ตัวอย่างเช่น MailChimp และ Aweber มีตัวเลือกมากมาย ช่วยให้คุณติดต่อผู้คนและส่งการติดตามอัตโนมัติได้ คุณจึงไม่ต้องติดต่อ

การจ้างคนที่เข้าใจวิธีใช้งานจะช่วยปรับปรุงการสมัครและอัตราการเปิดอีเมลของคุณได้อย่างมาก ซึ่งอาจส่งผลให้รายได้และความภักดีต่อแบรนด์เพิ่มขึ้น

16. ติดตามความคืบหน้าของแคมเปญ

แน่นอนว่าการดำเนินแคมเปญจำเป็นต้องมีการติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง

ซึ่งจะช่วยคุณในการพิจารณาว่าแคมเปญของคุณได้รับการตั้งค่าและป้อนให้กับบุคคลที่เหมาะสมอย่างเหมาะสมหรือไม่ การทำความเข้าใจผลลัพธ์เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากอาจช่วยให้คุณประหยัดเงินในโฆษณา PPC ในอนาคต

หนึ่งในความรับผิดชอบของผู้ช่วยโซเชียลมีเดียคือการศึกษาผลลัพธ์ของแคมเปญอย่างละเอียด คุณได้รับผลลัพธ์ที่คุณต้องการหรือไม่? คุณประสบความสำเร็จในการได้รับจำนวนผู้ติดตามที่คุณต้องการหรือไม่? การดูหน้าเว็บและรายได้ของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่?

การทำความเข้าใจตัวเลขเหล่านี้จะช่วยคุณในการระบุการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นซึ่งผู้ช่วยโซเชียลมีเดียจะต้องทำเพื่อให้แบรนด์ของคุณบรรลุผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต

17. ทำโพลและโปรโมชั่น

การทำโพลและการสำรวจเป็นอีกแนวทางหนึ่งในการเพิ่มปฏิสัมพันธ์ ในขณะเดียวกันก็ทำให้เข้าใจความรู้สึกของผู้บริโภคด้วย สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไร ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาได้

การส่งเสริมการขายสามารถช่วยกระตุ้นความสนใจของผู้คนในธุรกิจของคุณโดยอนุญาตให้พวกเขาทดสอบสินค้าของคุณในราคาที่ถูกลง

18. จัดระเบียบและประเมินข้อมูลการตลาด

การรู้ว่าเทคนิคของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่มีประสิทธิภาพเพียงใดอาจช่วยคุณปรับปรุงข้อบกพร่องของแบรนด์ได้ ผู้ช่วยโซเชียลมีเดียอาจช่วยในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการตลาด ซึ่งสามารถนำไปใช้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ ได้

ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับวิธีการประเมินตัวเลขที่ได้จากข้อมูลเชิงลึกทางสังคมสามารถช่วยในการระบุพื้นที่สำหรับการพัฒนา นอกจากนี้ยังจะช่วยคุณในการระบุพื้นที่ที่คุณประสบความสำเร็จและความคิดริเริ่มใดที่ควรจะยั่งยืน

19. ทำรายงาน

สุดท้าย ผู้ช่วยโซเชียลมีเดียอาจช่วยในการสร้างรายงานตามผลลัพธ์ของแคมเปญและข้อมูลเชิงลึกทางสังคม

เป็นหนึ่งในเหตุผลที่คุณจ่ายเงินให้พวกเขาตั้งแต่แรก: รายงานและข้อเสนอแนะของพวกเขาจะเป็นรากฐานสำหรับความก้าวหน้าของคุณ

รายงานประจำสัปดาห์ที่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณมีประโยชน์เสมอ คุณจะมีเวลาศึกษาข้อมูลก่อนที่จะคุยกันว่าจะจัดการกับมันอย่างไรในภายหลัง

ความคิดสุดท้าย

การจ้างผู้ช่วยเสมือนของโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเห็นบริษัทของคุณพัฒนาให้ใหญ่ขึ้นและเร็วขึ้น คุณจะสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานของ CEO ในขณะที่ยังคงได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการทำวิจัย สร้างเนื้อหา และกำหนดเวลา ในโลกที่แออัดอย่างโซเชียลมีเดีย ผู้เชี่ยวชาญที่มุ่งมั่นจะช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่น

หมายเหตุ: เครดิตรูปภาพทั้งหมดไปที่ pixabay.com