Możesz zatrudnić wirtualnego asystenta mediów społecznościowych do tych 19 zadań

W tym poście porozmawiamy o tym, dlaczego warto zatrudnić wirtualnego asystenta mediów społecznościowych

Dzisiejsze firmy w dużym stopniu polegają na mediach społecznościowych w zakresie rozwoju i rentowności. Obecność w mediach społecznościowych, niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę internetową, czy tradycyjną tradycyjną, stawia Twoją markę przed większą liczbą osób niż jej brak.

Chociaż może się wydawać, że marketing w mediach społecznościowych jest tak prosty, jak udostępnianie postów na Facebooku lub Twitterze, tak nie jest. Udana kampania marketingowa w mediach społecznościowych obejmuje staranne przygotowanie i szereg działań, na których wykonanie większość właścicieli firm nie ma czasu.

To powiedziawszy, zatrudnienie wirtualnego asystenta mediów społecznościowych jest oczywiste. Co wirtualny asystent mediów społecznościowych może osiągnąć dla Twojej firmy? Spójrz na listę, którą przygotowaliśmy dla Ciebie poniżej.

Zatrudnij wirtualnego asystenta mediów społecznościowych

1. Pomóż w tworzeniu strategii social media

Podczas gdy większość firm ma już plan marketingowy w mediach społecznościowych, wirtualny asystent mediów społecznościowych może zaoferować dodatkowe sugestie.

Pomaga również, aby był odpowiedzialny za Twoje platformy mediów społecznościowych, dając im lepsze zrozumienie tego, czego wymaga Twoja firma i jak możesz zwiększyć swój zasięg i zaangażowanie.

Czy skupiasz się na właściwych celach? Czy lepiej mieć więcej obserwujących niż łączyć się z nimi? Co robią dobrze twoi rywale, których jeszcze nie włączyłeś?

Będą lepiej w stanie dostarczyć przydatnych informacji, jeśli będą mieli pojęcie o tym, gdzie jesteś w mediach społecznościowych.

2. Stwórz i utrzymuj obecność w mediach społecznościowych.

Tworzenie obecności w mediach społecznościowych może być czasochłonne. Posiadanie kogoś, kto rozumie, jak te rzeczy funkcjonują i jak się z powodzeniem łączą, może być pomocne we wszystkim, od wyboru właściwych zdjęć na okładkę po sprawienie, by Twoje strony były wystarczająco atrakcyjne, aby przyciągnąć uwagę ludzi.

Pamiętaj, że w świecie mediów społecznościowych bardzo ważne jest mocne pierwsze wrażenie. Czysta i profesjonalnie wyglądająca strona może pomóc Ci się wyróżnić i sprawić, że Twoja firma będzie warta drugiego spojrzenia.

3. Treść badań

Jednym z najważniejszych zadań wirtualnego asystenta mediów społecznościowych są badania naukowe. Ta praca polega nie tyle na znalezieniu odpowiedniego materiału do udostępnienia, ile na odkryciu idealnej publiczności, z którą można się zaangażować.

Aby odnieść sukces w mediach społecznościowych, musisz opublikować odpowiedni materiał do odpowiednich odbiorców. To właśnie sprawia, że ​​zwykli obserwatorzy stają się zaangażowanymi konsumentami, a duża liczba obserwatorów w mediach społecznościowych może mieć znaczenie.

4. Zrób harmonogram treści.

Częścią pracy wirtualnego asystenta mediów społecznościowych jest upewnienie się, że zawsze publikujesz fantastyczne materiały do ​​konsumpcji, dlatego tak ważna jest burza mózgów.

Kalendarz treści pozwala zobaczyć, jakiego rodzaju materiały lub artykuły zaplanowałeś na miesiąc (lub rok, w niektórych sytuacjach), umożliwiając wprowadzanie zmian w razie potrzeby. Może to również pomóc w podjęciu decyzji, jakie tematy lub tematy należy opublikować w danym dniu.

Znajomość i dostęp do technologii takich jak Trello czy Później jest bezsprzecznie korzystna.

5. Opracuj treść

Bez wątpienia najważniejszy jest obowiązek tworzenia treści. Dlatego zatrudniłeś wirtualnego asystenta do mediów społecznościowych.

Ta osoba może pomóc Ci w tworzeniu cytatów i infografik w serwisie Canva, łączeniu artykułów na Facebooku i LinkedIn oraz innych zadaniach, które wymagają czasu, którego Ty nie masz.

Nie jest łatwo wymyślić pomysły na treści, ale kiedy masz wirtualnego asystenta mediów społecznościowych, który zrobi to za Ciebie, wystarczy, że sprawdzisz jego sukces.

6. Zlokalizuj i edytuj zdjęcia do wykorzystania w mediach społecznościowych.

Obrazy mają kluczowe znaczenie w mediach społecznościowych, zwłaszcza że większość z nas to wzrokowcy. Aby odwiedzający mogli kliknąć link do najnowszego posta na blogu lub filmu na YouTube, potrzebujesz wspaniałego obrazu o wysokiej jakości.

Uważne oko na zdjęcia jest wymagane od wykwalifikowanego asystenta mediów społecznościowych. Powinien być w stanie rozpoznać, które zdjęcia pasują do tematu i gdzie znaleźć bezpłatne obrazy wysokiej jakości.

Ogromną zaletą są również podstawowe umiejętności edycji obrazu, zwłaszcza jeśli Twoja firma regularnie bloguje i tworzy cytaty oraz infografiki do udostępniania w mediach społecznościowych.

Przydałaby się znajomość serwisów ze zdjęciami stockowymi, takich jak Unsplash lub Pexels, a także oprogramowania do edycji obrazów, takiego jak Canva lub Adobe Photoshop.

7. Zbieraj i zarządzaj treściami z innych blogów i platform mediów społecznościowych.

Chociaż lepiej jest, aby wszystkie Twoje posty były oryginalne, zbieranie i udostępnianie informacji z renomowanego konta jest konieczne, jeśli chcesz szybko rozszerzyć swój profil w mediach społecznościowych.

Inteligentny wirtualny asystent mediów społecznościowych powinien być w stanie identyfikować i publikować istotne informacje od wpływowych osób, skutecznie dostarczając przydatne treści odbiorcom, a jednocześnie umieszczając Cię w ich zasięgu.

Jakie jest to znaczenie?

Ponieważ to daje influencerom powód do zwrócenia uwagi na Twój biznes. A jeśli uznają, że Twoja praca jest warta dzielenia się, podzielą się nią ze swoimi obserwatorami, stawiając Cię przed tysiącami (jeśli nie milionami) ludzi.

8. Twórz i publikuj wpisy na blogu

Chociaż większość dużych firm zatrudnia dedykowanego autora blogów do swoich artykułów na blogu, zatrudnienie asystenta mediów społecznościowych, który może to zrobić dla Twojej firmy, jest dużą korzyścią. Jest to szczególnie ważne, jeśli jesteś właścicielem małej firmy i nie masz środków na zatrudnienie pisarza na pełen etat.

Nie powinno to stanowić problemu dla wynajętego asystenta mediów społecznościowych, ponieważ ma on doświadczenie we wprowadzaniu treści z doskonałym tekstem. Mają również wiedzę na temat Twoich produktów i usług, dzięki czemu są najlepszymi ludźmi do ich realizacji.

Będzie również niezwykle korzystne, jeśli będą zaznajomieni z platformami blogowymi, takimi jak WordPress czy Blogger. Pamiętaj jednak, że nie wszyscy copywriterzy są również doskonałymi autorami treści.

9. Komponuj treści do publikacji w mediach społecznościowych

Składniki na bezbłędny post w mediach społecznościowych to fantastyczne zdjęcie i intrygujące pisanie. Świetny tekst zamyka transakcję, wprowadzając materiał bez ujawniania zbyt wiele, gdy obraz wykona swoją pracę, przyciągając uwagę ludzi.

Świetny język wzbudza oczekiwanie, sprawiając, że odwiedzający chcą jeszcze częściej klikać link, gdy obraz wzbudzi ich zainteresowanie.

Umiejętność prawidłowego wprowadzania informacji może pomóc w zwiększeniu współczynnika klikalności, dlatego copywriting to jedna z umiejętności, których należy szukać w wirtualnym asystencie mediów społecznościowych.

Ułatwia to odwiedzającym znalezienie Twoich treści i powrót po więcej.

10. Edytuj i skoryguj tekst

Do obowiązków asystenta ds. mediów społecznościowych należy również korekta i edycja informacji, szczególnie w przypadku tekstów i wpisów na blogach, które tworzą dla Twojej firmy.

Jeśli nie poprawisz błędów ortograficznych i językowych, mogą one uszkodzić wizerunek Twojej marki, sprawiając, że będziesz wyglądać na niegodnego zaufania i nieproduktywnego. Nie zobaczysz takich błędów w postach renomowanych firm, dlatego jeśli chcesz być uważany za jednego z nich, Twój asystent ds. mediów społecznościowych powinien mieć możliwość korekty i edycji.

Aby przenieść swój biznes na wyższy poziom, musisz tworzyć wysokiej jakości treści, upewniając się, że drobne błędy są poprawiane przed ich opublikowaniem.

Grammarly lub Wordrake będą pomocne, jeśli masz do nich wiedzę i dostęp.

11. Zweryfikuj i ulepsz obecną treść

W miarę upływu czasu i rozwoju marki niektóre z Twoich starszych materiałów mogą już nie być istotne.

Asystent mediów społecznościowych powinien być w stanie zmienić istniejące treści, aby były aktualne lub aby były wiecznie zielone.

Jeśli Twoje witryny lub oferowane przez Ciebie produkty i usługi uległy zmianie, być może będziesz musiał zmienić swoje materiały. Dla kogoś, kto rozumie markę na tyle dobrze, aby generować i zarządzać dla niej treścią, nie powinno to być trudne.

12. Planuj i zarządzaj swoimi postami

Z kalendarzem do śledzenia i już wygenerowanymi materiałami, większość czasu spędzanego przez asystentów mediów społecznościowych będzie spędzać na aranżowaniu postów.

Buffer i Hootsuite są do tego idealne, ponieważ umożliwiają tworzenie i planowanie treści w wielu kanałach z jednego pulpitu nawigacyjnego. Umiejętność korzystania z takich narzędzi będzie bardzo długa.

Każdy asystent mediów społecznościowych oczywiście zaplanowałby posty na własnych kanałach społecznościowych. Jednak zatrudnienie kogoś, kto zna się na omówionych powyżej narzędziach do planowania społecznościowego, może zaoszczędzić znacznie więcej czasu i pieniędzy.

13. Przysłuchuj się dyskusjom.

Nie chodzi tylko o udostępnianie treści w mediach społecznościowych. Ponadto osoba, którą zatrudniasz, powinna być świadoma tego, co mówią o Tobie Twoi fani. Powinni zdawać sobie sprawę z tego, co twoi docelowi odbiorcy mają do powiedzenia na temat rywali i ogólnie rynku.

Może to pomóc w lepszym zrozumieniu odbiorców i określeniu rodzaju materiału, który cenią i udostępniają. Jest to ważne, ponieważ pomoże ci w tworzeniu lepszych treści, co spowoduje więcej udostępnień, obserwujących i odwiedzających witrynę.

Powinieneś zatrudnić wirtualnego asystenta mediów społecznościowych, który zna niektóre z najpopularniejszych programów do monitorowania i słuchania mediów społecznościowych, takich jak między innymi Hootsuite, Buzzsumo i Mention.

14. Zarządzaj komentarzami i odpowiadaj na nie

Tworzenie angażujących materiałów w mediach społecznościowych jest niezbędne, ale równie ważne jest odpowiadanie na komentarze.

Ludzie lubią, gdy marki, które śledzą, zwracają na nich szczególną uwagę. Odpowiadanie na ich uwagi to doskonała strategia, aby tak się poczuli.

Zdolność asystenta mediów społecznościowych do monitorowania komentarzy pod postami jest również krytyczna. Powinni być w stanie filtrować nieodpowiedni język i, jeśli to konieczne, blokować ludzi.

Oczywiście asystent mediów społecznościowych nie powinien po prostu szybko odpowiadać na komentarze. Jeśli chodzi o obsługę komentarzy, powinni oni również zachować ostrożność i osąd.

15. Twórz kampanie e-mail marketingowe

E-mail marketing to również dobry sposób na zainteresowanie konsumentów. Możesz skutecznie utrzymywać zaangażowanie klientów w Twoją markę, informując ich na bieżąco o swoich aktualnych produktach.

Umożliwia to również pokazywanie im najnowszych ofert i promocji. Ponieważ często czytają e-maile, dostarczanie im takich informacji zwiększa prawdopodobieństwo dalszej sprzedaży.

Na przykład MailChimp i Aweber zapewniają mnóstwo opcji. Pozwalają kontaktować się z ludźmi, a nawet wysyłać automatyczne monity, dzięki czemu nie musisz.

Zatrudnienie kogoś, kto rozumie, jak z nich korzystać, znacznie poprawi Twoje rejestracje i wskaźnik otwarć e-maili. Może to skutkować większymi przychodami, a także lojalnością wobec marki.

16. Śledź postępy kampanii.

Prowadzenie kampanii wymaga oczywiście stałego monitorowania i analizy wyników.

Pomoże to w ustaleniu, czy Twoje kampanie są prawidłowo skonfigurowane i podawane odpowiednim osobom. Zrozumienie wyników ma kluczowe znaczenie, ponieważ może pomóc Ci zaoszczędzić pieniądze na przyszłych reklamach PPC.

Jednym z obowiązków asystenta mediów społecznościowych jest dokładne zbadanie wyników kampanii. Czy otrzymałeś wyniki, których szukałeś? Czy udało Ci się zdobyć pożądaną liczbę obserwujących? Czy liczba wyświetleń Twojej strony i przychody rosną?

Zrozumienie tych liczb pomoże Ci w identyfikacji wymaganych korekt, które asystent mediów społecznościowych będzie musiał wprowadzić, aby Twoja marka osiągnęła lepsze wyniki w przyszłości.

17. Twórz ankiety i promocje

Przeprowadzanie sondaży i ankiet to kolejne podejście do zwiększenia interakcji, a także uzyskania wyobrażenia o tym, jak czują się konsumenci. Może to pomóc w lepszym zrozumieniu tego, czego chcą Twoi odbiorcy, a jednocześnie pozwoli Ci nawiązać z nimi relacje.

Promocje mogą pomóc wzbudzić zainteresowanie ludzi Twoją firmą, umożliwiając im testowanie Twoich produktów po obniżonych kosztach.

18. Organizuj i oceniaj dane marketingowe

Wiedza o tym, jak skuteczne lub nieefektywne są Twoje techniki, może pomóc Ci poprawić wady Twojej marki. Asystenci mediów społecznościowych mogą pomagać w gromadzeniu i analizowaniu danych marketingowych, które następnie można wykorzystać do opracowania nowych strategii.

Dogłębne zrozumienie sposobu oceny danych uzyskanych na podstawie spostrzeżeń społecznych może pomóc w identyfikacji obszarów do rozwoju. Pomoże Ci również w zidentyfikowaniu obszarów, w których odnosisz sukcesy i które inicjatywy powinny być podtrzymywane.

19. Twórz raporty

Wreszcie asystenci mediów społecznościowych mogą pomóc w tworzeniu raportów opartych na wynikach kampanii i spostrzeżeniach społecznościowych.

To jeden z powodów, dla których płacisz im w pierwszej kolejności: ich raporty i sugestie będą służyć jako podstawa twoich postępów.

Cotygodniowy raport dostarczany do Twojej skrzynki odbiorczej jest zawsze przydatny. Będziesz miał czas na przestudiowanie danych, zanim omówisz, jak sobie z nimi później poradzisz.

Ostatnie myśli

Zatrudnienie wirtualnego asystenta w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz, aby Twoja firma rozwijała się szybciej i szybciej. Będziesz mógł skoncentrować się na zadaniach dyrektora generalnego, jednocześnie korzystając z pomocy eksperta.

Przeprowadzenie badań, tworzenie treści i zaplanowanie ich zajmuje dużo czasu i wysiłku. W zatłoczonym świecie, jakim są media społecznościowe, zaangażowany specjalista pozwala Twojej firmie się wyróżnić.

Uwaga: Wszystkie kredyty graficzne na pixabay.com