Amazon Brand Analytics คืออะไรและทำอะไรให้คุณได้บ้าง

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-29

หากคุณกำลังพยายามขยายการเข้าถึงอีคอมเมิร์ซของคุณทางออนไลน์ Amazon เป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุด ด้วยการขายบน Amazon คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ทั้งหมดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

แน่นอน ก่อนที่คุณจะขายบน Amazon ได้ คุณต้องทำการตลาดกับผู้ชมของคุณที่นั่น และอย่างที่นักการตลาดทุกคนจะบอกคุณ ความพยายามทางการตลาดควรมาพร้อมกับการวิเคราะห์เสมอ คุณจะต้องติดตามว่าแคมเปญของคุณทำงานเป็นอย่างไร เพื่อที่จะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ในขณะเดินทาง

นั่นเป็นเหตุผลที่ Amazon เสนอสิ่งที่เรียกว่า Amazon Brand Analytics ธุรกิจที่มี Brand Registry สามารถเข้าถึงตัววัด Amazon ที่เกี่ยวข้องได้หลากหลาย การวิเคราะห์ของ Amazon คือสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการเพื่อช่วยคุณทำการตลาดที่นั่น — แต่จริงๆ แล้วการวิเคราะห์แบรนด์ของ Amazon คืออะไร?

อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม จากนั้น สมัครรับ Revenue Weekly — จดหมายข่าวทางอีเมลของเรา — เพื่อรับเคล็ดลับการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติมที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ!

CTA

หากต้องการคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติม โปรดลงชื่อสมัครใช้อีเมลที่นักการตลาดอื่น ๆ ให้ความไว้วางใจมากกว่า 190,000 ราย: Revenue Weekly

สมัครวันนี้! ไอคอนลูกศรยาวสีขาว

Amazon Brand Analytics คืออะไร?

Amazon Brand Analytics หรือที่รู้จักในชื่อ Amazon Retail Analytics เป็นคุณลักษณะของ Amazon ที่ธุรกิจต่างๆ สามารถดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการขายและความพยายามทางการตลาดของตนบนไซต์ได้

คุณสมบัตินี้ให้บริการฟรีสำหรับเจ้าของแบรนด์ Amazon และช่วยให้คุณเห็นตัวชี้วัดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ใช้เหล่านั้นเป็นใคร และสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อพบคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจากตัวชี้วัดเหล่านั้นเพื่อปรับปรุงการตลาดของคุณในอนาคต

วิธีเริ่มต้นใช้งาน Amazon Brand Analytics

ในการเข้าถึง Amazon Brand Analytics คุณต้องเป็นเจ้าของแบรนด์ คุณต้องลงทะเบียนใน Amazon Brand Registry เพื่อดำเนินการดังกล่าว

Brand Registry เป็นเพียงกระบวนการที่ Amazon ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของแบรนด์ธุรกิจของคุณ เมื่อตรวจสอบแล้ว คุณจะได้รับสิทธิพิเศษเหนือการจัดการแบรนด์นั้นทั่ว Amazon

ในการลงทะเบียนใน Brand Registry คุณต้องมีเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและใช้งานอยู่สำหรับแบรนด์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าสู่ระบบ Amazon ผ่านบัญชีผู้ขายหรือผู้ขายที่มีอยู่ของคุณ
  2. ไปที่หน้าการลงทะเบียนแบรนด์เพื่อลงทะเบียน
  3. ระบุชื่อแบรนด์ หมายเลขจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า และรายการหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ควรระบุแบรนด์ของคุณ
  4. ส่งและรอให้ Amazon ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

เมื่อคุณได้รับการยืนยันว่าเป็นเจ้าของแบรนด์ คุณจะเข้าถึงคุณสมบัติใหม่ในบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึง Amazon Brand Analytics

รายงาน Amazon Retail Analytics

การวิเคราะห์ของ Amazon ช่วยให้คุณเห็นตัววัดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดของคุณ แต่ตัววัดเหล่านั้นจะไม่กระจัดกระจายไปทั่ว พวกเขาจัดเป็นรายงานหลักหกประเภทที่ออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการขายและการตลาดของคุณ

ต่อไปนี้คือรายงาน Amazon Retail Analytics หกประเภทที่คุณสามารถเข้าถึงได้!

1. รายงานข้อความค้นหาของ Amazon

รายงานข้อความค้นหาของ Amazon เน้นที่ คำ หลัก คีย์เวิร์ดเป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้ในการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณใน Amazon โดยจะค้นหาคำที่เฉพาะเจาะจงแล้วเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงอยู่ในผลการค้นหา

รายงานข้อความค้นหาช่วยให้คุณดูคำที่ค้นหาบ่อยที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อให้คุณเห็นว่ามีความต้องการอะไรบ้าง คุณยังสามารถดู คำหลักแต่ละคำ เพื่อดูว่าผู้คนคลิกผลิตภัณฑ์ใดเมื่อค้นหาคำเหล่านั้น

ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณทราบว่าคำหลักใดที่จะรวมเข้ากับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ด้วยกลยุทธ์คำหลักที่รัดกุม คุณสามารถปรากฏในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดก็ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

2. รายงานข้อมูลประชากร

รายงานข้อมูลประชากรมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ทั้งหมด โดยพื้นฐานแล้ว จะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมว่าใครคือผู้ชมของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นด้วยการตลาดของคุณ

คุณสามารถใช้รายงานข้อมูลประชากรเพื่อค้นหาข้อมูลอย่างเช่น:

  • จำนวนผู้ใช้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่กำหนด
  • การแจกแจงทางประชากรของผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่กำหนด
  • จำนวนผู้ซื้อที่ไม่ซ้ำกันของผลิตภัณฑ์ (เช่น ไม่รวมผู้ซื้อซ้ำ)
  • และอื่น ๆ!

คุณลักษณะการแบ่งตามข้อมูลประชากรมีประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากช่วยให้คุณเห็นคุณสมบัติที่ลูกค้าของคุณมี ไม่ว่าจะเป็นอายุ สถานที่ตั้ง เพศ และแม้แต่สถานภาพการสมรสที่มีให้คุณใช้ การค้นพบข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณกำหนดกลุ่มประชากรที่เหมาะสมในการกำหนดเป้าหมาย

3. รายงานเปรียบเทียบสินค้า

รายงานเปรียบเทียบสินค้าของ Amazon ช่วยให้คุณเห็นว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณอย่างไรเมื่อเทียบกับแบรนด์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่วยให้คุณเห็นผลิตภัณฑ์ยอดนิยมห้ารายการที่ผู้ใช้ดูภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่พวกเขาดูผลิตภัณฑ์ของคุณ

สมมติว่ามีคนดูที่หน้าผลิตภัณฑ์ของเขียงที่คุณขายใน Amazon จากนั้นพวกเขาอาจดูเขียงอื่น ๆ อีกหลายยี่ห้อจากยี่ห้ออื่นเพื่อเปรียบเทียบ ด้วยรายงานนี้ คุณสามารถดูได้ว่าผู้ใช้แบรนด์ใดเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับ

ที่ช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าใครคือคู่แข่งของคุณ คุณสามารถดูแบรนด์ที่กำลังจะเปิดตัวได้บ่อยที่สุดในรายงานเปรียบเทียบสินค้า เพื่อดูว่าใครที่คุณควรพยายามให้เหนือกว่า คุณยังสามารถดูได้ว่าผู้ใช้ดูแต่ละผลิตภัณฑ์เหล่านั้นบ่อยเพียงใด

4. รายงานการซื้อสำรอง

รายงานการซื้อสำรองนั้นคล้ายกับรายงานเปรียบเทียบสินค้ามาก โดยจะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้อื่นที่ผู้ใช้ดู แทนที่จะติดตามการเปรียบเทียบหรือการแสดงผล แต่จะเน้นที่การซื้อ

กล่าวโดยย่อ รายงานนี้ช่วยให้คุณเห็นผลิตภัณฑ์ห้าอันดับแรกที่ผู้ใช้เลือกซื้อแทนผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถเลือกกรองรายงานนี้ตามคำหลัก แบรนด์ หรือหมวดหมู่ที่ต้องการได้

เช่นเดียวกับรายงานเปรียบเทียบสินค้า จุดประสงค์ของรายงานนี้คือช่วยให้คุณเห็นคู่แข่งหลักของคุณ

5. รายงานตะกร้าสินค้า

รายงาน Market Basket เป็นไปตามรูปแบบของรายงานสองประเภทก่อนหน้านี้โดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในกรณีนี้ รายงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ผู้ใช้ซื้อ พร้อมกับ ผลิตภัณฑ์ของคุณ

รายงานนี้ใช้เป็นเครื่องมือที่มีค่าในการค้นหาว่าผลิตภัณฑ์ใดเหมาะสมกับคุณมากที่สุด

หากคุณสังเกตเห็นว่าผู้ใช้ซื้อสินค้าหนึ่งๆ อย่างสม่ำเสมอพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถพิจารณาทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณกับคนอื่นๆ ที่ซื้อสินค้านั้น (แต่ไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย)

นอกจากนี้ยังหมายความว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะแสดงในส่วน "ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับรายการนี้" ในหน้าผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ หากคุณเห็นว่าผู้ใช้กำลังซื้อผลิตภัณฑ์สองชิ้นของคุณร่วมกัน คุณสามารถเรียกใช้ดีลแบบกลุ่มในการจับคู่นั้นได้ เพื่อให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นได้รับการสนับสนุนให้ซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

6. รายงานพฤติกรรมการซื้อซ้ำ

สุดท้ายนี้ รายงานพฤติกรรมการซื้อซ้ำจะเน้นที่ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ซื้อมากกว่าหนึ่งครั้ง ผลิตภัณฑ์บางอย่างเป็นการซื้อครั้งเดียว แต่บางผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ตลอดเวลา หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่รับประกันการซื้อซ้ำ นี่คือรายงานสำหรับคุณ

รายงานนี้จะบอกคุณว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ผู้ใช้ซื้อซ้ำ เมื่อคุณเห็นสินค้าที่มีลูกค้าซ้ำเป็นจำนวนมาก คุณจะรู้ว่ารายการเหล่านั้นเป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในการ รี มาร์เก็ต ดังนั้น สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น คุณสามารถทำการตลาดต่อไปยังผู้ซื้อรายก่อนๆ ได้

CTA

ถึงเวลาเพิ่มระดับการขายของคุณ

รายการบริการที่มีมาอย่างยาวนานของเราช่วยให้คุณสร้างกระแสในอุตสาหกรรมของคุณ และเพิ่มตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุด เช่น การขาย

ในช่วง 5 ปี ที่ผ่านมา เราได้จัดการธุรกรรมมากกว่า 12.9 ล้านรายการ ทั่วทั้งฐานลูกค้าของเรา

WebFX สามารถนำการวิเคราะห์ Amazon ของคุณไปสู่อีกระดับ

ต้องการความช่วยเหลือในการขับเคลื่อนผลลัพธ์สำหรับ Amazon Brand Analytics ของคุณหรือไม่ WebFX ช่วยได้! เรามีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในด้านการตลาดดิจิทัล และเรารู้ดีว่าต้องใช้อะไรบ้างในการทำการตลาดและขายสินค้า ทั้งใน Amazon และที่อื่นๆ

นอกจากนี้เรายังเป็น พันธมิตรโฆษณา ของ Amazon ที่ผ่านการรับรอง นั่นหมายความว่าเมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับเรา คุณจะทำงานร่วมกับทีมที่มีประสบการณ์มากมายในการใช้งานแคมเปญของ Amazon และรู้วิธีล่าสุดในการทำการตลาดและโฆษณาบน Amazon ให้ประสบความสำเร็จ

ในการเริ่มต้นกับเรา เพียงโทร 888-601-5359 หรือ ติดต่อเราทางออนไลน์ วันนี้!