เคล็ดลับโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับปี 2021

เผยแพร่แล้ว: 2020-01-28

เคล็ดลับโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่อัปเดตทุกวันด้วยนโยบายและกฎเกณฑ์ใหม่ การแข่งขันเริ่มรุนแรงขึ้น ทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมมากขึ้นในชุมชนดิจิทัลที่เชื่อมต่อกันเป็นอย่างดีของเรา อัตราการใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ

ประชากรส่วนใหญ่ใช้เวลาครึ่งหนึ่งบนโซเชียลมีเดียดิจิทัลด้วยการแชร์ กดไลค์ อัปโหลด และรีทวีตบนแพลตฟอร์มโซเชียล

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่สามารถสร้างโอกาสในการขาย การเข้าชม และการขายสำหรับธุรกิจใดๆ เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อคุณเป็นผู้ประกอบการใหม่บนโซเชียลมีเดีย คุณต้องเรียนรู้สิ่งพื้นฐานเพื่อสร้างแคมเปญหรือแบรนด์ที่ปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม ซึ่งอาจดูยาก

มาดูกันว่าเคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับปี 2021 สามารถช่วยให้คุณครอบครอง ก่อตั้ง และขยายแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร

สารบัญ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับการสร้างแบรนด์ในโซเชียลมีเดีย

ผู้ติดตามของแบรนด์จำนวนมากบนโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับดาราที่มีผู้ติดตามเป็นล้าน มากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรบนโซเชียลมีเดียติดตามผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งรายการ หากคุณไม่ได้โพสต์บนโซเชียลมีเดีย แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียฐานผู้ชมจำนวนมากและโอกาสในการขยายแบรนด์ของคุณไปทั่วโลก เคล็ดลับโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับปี 2021 สำหรับการสร้างแบรนด์ดังนี้

● การรับรู้ถึงแบรนด์ควรเพิ่มขึ้น:

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังเป็นที่นิยมทั่วโลก ช่วยในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจะไม่เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขารู้อยู่แล้วอย่างแน่นอน พวกเขามองหาผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใหม่บนบัญชีโซเชียลอยู่เสมอ

● การเชื่อมโยงระหว่างบุคคลกับแบรนด์ของคุณ:

การพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียในปี 2564 อาจเป็นงานที่ท้าทาย คุณต้องแสดงให้ลูกค้าเห็นใหม่บนบัญชีโซเชียลว่าผู้ใช้ที่มีอยู่ได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์แบรนด์ของคุณอย่างไร ช่วยเรียกร้องความสนใจจากลูกค้าใหม่และช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าถึงได้ทางออนไลน์

● อยู่ด้านบน:

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ใช้งานบัญชีของพวกเขาอย่างน้อยวันละครั้ง หลายคนใช้เวลาส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การอัปเดตโพสต์ของคุณจะช่วยให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมในฟีดข้อมูลอยู่เสมอ วิธีนี้จะทำให้ลูกค้าจดจำผลิตภัณฑ์ของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับการเติบโตของธุรกิจของคุณในโซเชียลมีเดีย

● การเข้าชมเว็บไซต์ควรเพิ่มขึ้น:

โพสต์และโฆษณามีบทบาทสำคัญในการนำปริมาณข้อมูลไปยังเพจของคุณ ฟีดข่าวที่โพสต์บนหน้าของคุณบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ การเข้าร่วมแชททางสังคมออนไลน์เป็นอีกวิธีหนึ่งที่สำคัญในการดึงดูดผู้ใช้หรือผู้ชมใหม่ ซึ่งสามารถเพิ่มการมองเห็นได้ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณและแสดงทักษะของคุณ

● สร้างโอกาสในการขาย:

การสร้างลูกค้าเป้าหมายมีบทบาทสำคัญในการสร้างและเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ นี่เป็นวิธีการที่ไม่ผูกมัดสำหรับผู้ใช้บัญชีโซเชียลและช่วยเพิ่มความอยากรู้ในพวกเขาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

● ยอดขายควรได้รับการส่งเสริม:

โซเชียลมีเดียทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการขายสินค้าของคุณ ในกระบวนการที่สำคัญนี้ ผู้ใช้ใหม่จะกลายเป็นลูกค้าของคุณและในไม่ช้า ภักดีต่อจุดที่พวกเขากลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาในโซเชียลมีเดีย

● การโปรโมตเนื้อหา:

ในโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่คุณค้นคว้าควรเป็นเนื้อหาที่จะพัฒนาธุรกิจของคุณโดยการแสดงชุดทักษะของคุณ

● แหล่งที่มาของเนื้อหา:

แนวคิดเกี่ยวกับแหล่งที่มาและแหล่งข้อมูลเป็นคีย์หลักในการเตรียมเนื้อหาต้นฉบับสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถขอคำแนะนำจากลูกค้าเพื่อพัฒนาเนื้อหาต้นฉบับ ซึ่งจะทำให้พวกเขามีชีวิตชีวาและมีส่วนร่วม อีกวิธีหนึ่งคือการสร้างแฮชแท็กของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ของคุณ เพื่อให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นและทำให้พวกเขาเป็นสมาชิกที่มีความเคลื่อนไหวบนหน้าเว็บของคุณ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับการสื่อสารในโซเชียลมีเดีย

● การจัดการชื่อเสียง:

โพสต์ของคุณกำลังเป็นที่นิยมบนโซเชียลมีเดียแล้ว ไม่ว่าคุณจะตอบคำถามหรือไม่ก็ตาม คุณต้องการเลือกบันทึกเชิงบวกจากฟีดของคุณและเน้นมันเสมอ คุณต้องตอบคำถามเชิงลบจากผู้ใช้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาสำคัญ

● วิกฤตการสื่อสาร:

วิกฤตสื่อสาธารณะเป็นเรื่องปกติ ในระหว่างที่คุณไม่ควรใช้ความเงียบเป็นตัวเลือก คุณต้องพร้อมที่จะขอโทษในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณต้องออนไลน์เพื่อรักษาและมีส่วนร่วมกับบัญชีโซเชียล วางแผนตามนั้น

● การมีส่วนร่วมของลูกค้าและผู้ชม:

โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ของคุณ คุณต้องมีสติให้มากในการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณโดยตอบกลับพวกเขาอย่างเหมาะสม อดทนในการตอบคำถามและความคิดเห็นของผู้ติดตามของคุณ ซึ่งนำไปสู่การเป็นบริการโซเชียลมีเดียที่กระตือรือร้น

● การสนับสนุนลูกค้าและบริการ:

ในโซเชียลมีเดีย ผู้ติดตามต้องการให้ผลิตภัณฑ์พร้อมใช้งาน และพวกเขาเข้าหาบัญชีโซเชียลเพื่อรับการสนับสนุนและความช่วยเหลือ หากไม่เป็นไปตามการสนับสนุนลูกค้าและบริการ ก็จะส่งผลกระทบต่อผลกำไรของธุรกิจ ผู้ใช้ที่ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วจากบัญชีผลิตภัณฑ์จะใช้เวลากับเพจของตนมากขึ้น

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย

● การสนทนาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณควรได้รับการตรวจสอบ:

การมีส่วนร่วมของผู้ใช้จะถูกระบุโดยการตรวจสอบการสนทนา การสนทนายังช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคู่แข่ง ผลิตภัณฑ์แบรนด์ การติดตามทุกการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์ที่ดีขึ้นสำหรับการนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพและผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น

● เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ใช้/ลูกค้าของคุณ:

โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณแบบเรียลไทม์ ซึ่งมีประโยชน์มากในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้แพลตฟอร์มที่โปร่งใสสำหรับธุรกิจในการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตรวจสอบความต้องการของพวกเขา และจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้พวกเขา

● การวัดความรู้สึกของแบรนด์ของคุณ:

หากคุณสังเกตเห็นสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดของแบรนด์ของคุณในโซเชียลมีเดีย คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทันทีเพื่อค้นหาสิ่งที่ผิดพลาดและแก้ไขปัญหา แบรนด์ที่ละเอียดอ่อนซึ่งเข้ากับความรู้สึกของกลุ่มเป้าหมายและเห็นอกเห็นใจพวกเขา จะสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวที่สร้างผลกำไรได้

● จับตาดูคู่แข่ง:

การตรวจสอบคู่แข่งของคุณบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณจะปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะกับสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้นำในอุตสาหกรรมได้อย่างไรและอะไรไม่ได้ผล ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบข้อเสียของคู่แข่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

● อยู่เหนือการอัปเดตของอุตสาหกรรมเสมอ:

บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียออนไลน์ ทุกอย่างดำเนินไปอย่างรวดเร็ว และอาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตาม You คอยรับฟังข้อมูลอัปเดตจากอุตสาหกรรมออนไลน์เสมอเพื่อทราบเกี่ยวกับแนวโน้มและข่าวสารที่กำลังจะเกิดขึ้นที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณในรูปแบบเล็กๆ น้อยๆ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับการโฆษณาในโซเชียลมีเดีย

● การโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย:

โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีที่เหมาะสมในการโปรโมตธุรกิจของคุณ โฆษณาเหล่านี้ช่วยค้นหาผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมที่เหมาะสมในราคาไม่แพง ซึ่งจะช่วยในการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ

● การกำหนดเป้าหมายใหม่:

ผู้บนโซเชียลมีเดียที่ทิ้งผลิตภัณฑ์ของคุณหลังจากไปถึงรถเข็นคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลัก พวกเขามาที่หน้าเว็บของคุณแล้ว อ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาตัดสินใจซื้อและเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น ด้วยเหตุผลหลายประการ ผู้ใช้จึงตัดสินใจนำสินค้าออกจากตะกร้าสินค้า แต่คุณไม่ควรละเลยลูกค้าเหล่านี้ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือติดตาม คุณจะสามารถนำสินค้าที่ถูกละทิ้งออกจากตะกร้าสินค้าบ่อยครั้งในบัญชีโซเชียลของพวกเขา การกำหนดเป้าหมายใหม่นี้ทำให้ผู้ใช้กลับมาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อพวกเขาตระหนักถึงความสำคัญของผลิตภัณฑ์

เคล็ดลับโซเชียลมีเดียเหล่านี้สำหรับปี 2021 สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาสังคมและทำให้กระบวนการดำเนินธุรกิจง่ายขึ้น มันพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการติดต่อกับผู้ชมเป้าหมายที่สูญเสียไป โอกาสทางธุรกิจซึ่งจะช่วยปรับปรุงการจดจำแบรนด์ของคุณ