Cele mai utile sfaturi pentru rețelele sociale pentru 2021
Publicat: 2020-01-28
Social media este o platformă care este actualizată în fiecare zi cu noi politici și reguli; concurența devine acerbă, ceea ce face dificilă menținerea publicului mai implicat în comunitatea noastră digitală bine conectată. Rata de utilizare a rețelelor sociale este în creștere exponențială.
Cea mai mare parte a populației își petrece jumătate din timp pe rețelele sociale digitale, partajând, apreciind, încărcând și retweetând pe platformele sociale.
Rețelele sociale sunt cel mai eficient instrument care poate crea generarea de clienți potențiali, trafic și vânzări pentru orice afacere pentru a vă promova produsul. Când ești un nou antreprenor pe rețelele sociale, trebuie să înveți lucruri de bază pentru a construi o campanie sau o marcă optimizată corespunzător, ceea ce ar putea părea dificil.
Să aruncăm o privire la modul în care sfaturile pentru rețelele sociale pentru 2021 vă pot ajuta să ocupați, să stabiliți și să vă dezvoltați marca produsului.
Sfaturi utile pentru construirea mărcii în rețelele sociale
Numeroși adepți ai mărcii pe rețelele sociale cresc rapid în comparație cu celebritățile care au milioane de urmăritori. Mai mult de jumătate din populație de pe rețelele de socializare urmărește cel puțin un produs. Dacă nu postezi în mod activ pe rețelele de socializare, atunci pierzi un procent masiv din baza de audiență și oportunități de a-ți extinde brandul în întreaga lume. Cele mai utile sfaturi pentru rețelele sociale pentru 2021 pentru construirea mărcii, după cum urmează
● Conștientizarea mărcii ar trebui crescută:
Platformele de social media devin populare în întreaga lume; ele ajută să ajungă la noul public vizat. Utilizatorii rețelelor sociale cu siguranță nu se vor conecta cu produsele pe care le cunosc deja. Sunt mereu în căutare de produse și mărci noi pe conturile sociale.
● Legătura umană a mărcii dvs.:
Dezvoltarea conexiunii umane a mărcii dvs. pe rețelele sociale în 2021 poate fi o sarcină provocatoare. Trebuie să le arătați noilor clienți de pe conturile sociale cum beneficiază utilizatorii existenți de pe urma produsului dvs. de brand. Ajută să atrageți atenția noilor clienți și, de asemenea, vă ajută să faceți produsul accesibil online.
● Fii în top:
Utilizatorii activi ai rețelelor sociale își folosesc conturile cel puțin o dată pe zi, mulți dintre ei își petrec cea mai mare parte a timpului pe platformele de rețele sociale. Menținându-vă postările actualizate, vă mențineți urmăritorii implicați în fluxurile dvs. de date. În acest fel, puteți face clienții să-și amintească produsul dvs. ori de câte ori au nevoie.
Sfaturi utile pentru dezvoltarea afacerii dvs. în rețelele sociale
● Traficul pe site ar trebui să crească:
Postările și reclamele joacă un rol crucial în direcționarea traficului de date către pagina dvs. Fluxurile de știri postate pe pagina ta pe rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a atrage atenția potențialilor utilizatori. Participarea la chatul social online este, de asemenea, o altă modalitate importantă de a obține noi utilizatori sau audiențe; cu care vizibilitatea poate fi, de asemenea, crescută, crescând astfel traficul către site-ul dvs. și arătându-vă abilitățile.
● Generați clienți potențiali:
Generarea de lead-uri joacă un rol important în stabilirea și consolidarea prezenței mărcii dumneavoastră. Aceasta este o metodă cu angajament redus pentru utilizatorii contului social și ajută la creșterea curiozității din partea acestora pentru produsele dvs.
● Vânzările ar trebui să fie stimulate:
Rețelele de socializare acționează ca un mijloc de vânzare a produsului dvs. În acest proces critic, noii utilizatori devin clientul tău și în curând, loiali până la punctul în care devin ambasadorul mărcii.

Sfaturi utile pentru crearea și distribuirea de conținut în rețelele sociale
● Promovarea conținutului:
În rețelele sociale, conținutul dvs. cercetat ar trebui să fie, ceea ce vă va îmbunătăți afacerea prin prezentarea setului dvs. de abilități.
● Conținut sursă:
Ideile sursă și materialele sursă sunt cheile primare pentru a pregăti conținutul sursă pentru produsul dvs. Puteți cere sugestii de la clienții dvs. pentru a dezvolta conținut sursă, ceea ce îi face vioi și implicați. Cealaltă metodă este să generați hashtag-ul potențialilor dvs. utilizatori, astfel încât aceștia să fie entuziasmați și să îi facă să fie un membru activ pe pagina dvs. web.
Sfaturi utile pentru comunicare în rețelele sociale
● Gestionarea reputației:
Deja, postările tale devin populare pe rețelele sociale, indiferent dacă le răspunzi sau nu. Întotdeauna doriți să alegeți note pozitive din fluxurile dvs. și să le evidențiați; trebuie să răspundeți pentru negativele de la utilizatori înainte de a deveni o problemă semnificativă.
● Criza de comunicare:
Criza pe mass-media publică este una comună, în timpul căreia nu ar trebui să folosiți tăcerea ca opțiune. Trebuie să fii gata să-ți ceri scuze în cel mai rău caz. Trebuie să fiți prezent online pentru a menține și a angaja conturile sociale, planificați în consecință.
● Implicarea clienților și a publicului:
Mediul social este o platformă excelentă pentru a comunica cu potențialii dvs. utilizatori. Trebuie să fii foarte conștient de a-ți implica adepții, răspunzând la acestea în mod corespunzător. Aveți răbdare să răspundeți la întrebările și comentariile adepților dvs., ceea ce duce la a fi un serviciu de social media activ.
● Asistență și servicii pentru clienți:
În rețelele de socializare, adepții doresc ca produsul să fie disponibil și abordează conturile sociale pentru sprijin și asistență. Dacă asistența și serviciile pentru clienți nu sunt îndeplinite, atunci aceasta afectează rezultatul afacerii. Utilizatorii care au primit un răspuns rapid din conturile de produs vor petrece mai mult timp pe pagina lor.
Sfaturi utile pentru a obține informații despre rețelele sociale
● Conversațiile legate de marca dvs. ar trebui monitorizate:
Implicarea unui utilizator este identificată prin monitorizarea conversațiilor. Conversațiile ajută, de asemenea, să obțineți informații despre concurenți, produsele de marcă. Urmărirea fiecărei conversații legate de branding pe rețelele sociale vă poate ajuta să planificați strategii mai bune pentru o implementare eficientă și o rentabilitate mai mare a investiției.
● Aflați despre utilizatorii/clienții dvs.:
Rețelele sociale vă ajută să aflați mai multe despre urmăritorii dvs. în timp real, ceea ce este foarte util pentru a lua decizii cu privire la produsul dvs. Fiecare platformă de socializare oferă o platformă transparentă pentru ca întreprinderile să interacționeze cu potențialii clienți, să le monitorizeze nevoile și să le ofere un produs adecvat.
● Măsurarea sentimentului pentru marca dvs.:
Dacă observați un scenariu cel mai rău al mărcii dvs. în rețelele sociale, trebuie să luați imediat pașii necesari pentru a afla ce a mers prost și a remedia problema. O marcă sensibilă, care este sensibilă la sentimentele publicului țintă și care empatizează cu acestea, va putea dezvolta relații profitabile pe termen lung.
● Fii cu ochii pe concurenți:
Monitorizarea concurenților pe rețelele sociale vă ajută să înțelegeți cum vă puteți modifica strategia la ceea ce funcționează pentru liderii din industrie și ce nu. De exemplu, monitorizarea aspectelor negative ale concurenților vă va oferi o modalitate de a ajunge la produsul dvs. pentru a atrage noi clienți.
● Fiți mereu la curent cu actualizările din industrie:
Pe platformele de socializare online, totul merge rapid și poate fi copleșitor să ții evidența. Păstrați întotdeauna o ureche virtuală pentru actualizările din industria online pentru a afla despre tendințele viitoare și știrile care v-ar putea afecta afacerea sub orice formă minusculă.
Sfaturi utile pentru publicitate în rețelele sociale
● Publicitate direcționată:
Reclamele de pe rețelele sociale despre produsul dvs. sunt modalitatea corectă de a vă promova afacerea. Aceste reclame ajută la găsirea publicului potențial potrivit, la preț redus. Acest lucru vă ajută să vizați și să ajungeți la potențialii dvs. utilizatori pentru a vă îmbunătăți afacerea.
● Retargeting:
Persoanele de pe rețelele de socializare care îți scapă produsul după ce ajung în coș sunt principalii clienți potențiali. Deja au venit pe pagina ta web, au citit descrierea produsului tău, au decis să-l cumpere și au adăugat produsul în coș. Din mai multe motive, utilizatorii au decis să scoată produsul din coșul de cumpărături, dar nu trebuie să ignorați acești clienți. Cu ajutorul instrumentelor de urmărire, veți putea să scoateți frecvent produsul abandonat din coșul de cumpărături pe conturile lor de socializare. Această redirecționare îi face pe utilizatori să revină la produsul dvs. la un moment dat, odată ce recunosc importanța acestuia.
Aceste sfaturi pentru rețelele sociale pentru 2021 se pot dovedi utile în crearea conștientizării problemelor sociale și ușurează procesul de desfășurare a afacerilor. Se dovedește esențial în menținerea contactului cu publicul țintă pierdut, cu perspectivele de afaceri, îmbunătățind astfel recunoașterea mărcii dumneavoastră.
