12 แอพโซเชียลคอมเมิร์ซสำหรับผู้ค้า

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-09

เครื่องมือการค้าทางโซเชียลสร้างโอกาสสำหรับแบรนด์และผู้ค้าในการมีส่วนร่วมและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภคด้วยประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สนุกสนาน

นี่คือรายการแอพโซเชียลคอมเมิร์ซสำหรับผู้ค้า สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่มาจากเครือข่ายโซเชียลที่จัดตั้งขึ้นซึ่งได้เพิ่มฟังก์ชันการค้า ส่วนใหญ่ยังฟรีเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

Facebook

Screenshot of a Facebook Shops online storefront example.

เฟสบุ๊ค ช็อป

Facebook เป็นเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุด มีผู้ใช้งานเกือบ 3 พันล้านคนต่อเดือน มีเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับผู้ค้าในการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อออนไลน์ คุณลักษณะร้านค้าช่วยให้แท็บหน้าร้านที่มีตราสินค้าสำหรับการขาย การติดแท็ก และการโฆษณาสินค้าที่จับต้องได้ Commerce Manager จัดระเบียบและแชร์คอลเลกชั่นบน Facebook และ Instagram Facebook Marketplace เป็นแพลตฟอร์มเพียร์ทูเพียร์สำหรับสินค้าใหม่และสินค้าที่ใช้แล้ว

อินสตาแกรม

Screenshot of an announcement for Instagram Shopping.

ช้อปปิ้ง Instagram

Instagram เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการแชร์รูปภาพและวิดีโอ ฟีเจอร์ Shopping ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ รวบรวมคอลเลกชั่นผลิตภัณฑ์และหน้ารายละเอียดได้ รวมถึงการชำระเงินในแอป การติดแท็กผลิตภัณฑ์บนรูปภาพ วิดีโอ และโฆษณา ช้อปปิ้งสด; และตัวเลือกการแจ้งเตือนสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ผู้บริโภคสามารถวางและติดตามคำสั่งซื้อในข้อความโดยตรง ผู้ขายสามารถขอและรับการชำระเงินในชุดข้อความเดียวกันโดยใช้ Meta Pay

Pinterest

Screenshot of Pinterest business page, How to Make Money on Pinterest.

Pinterest Idea Pins

Pinterest เป็นแพลตฟอร์มการค้นหาและค้นพบภาพสำหรับการแบ่งปันแรงบันดาลใจของผลิตภัณฑ์ เป็นหนึ่งในผู้พัฒนาชั้นนำด้านการค้าเพื่อสังคม สำหรับผู้ค้าที่ได้รับการยืนยัน Pinterest เสนอแท็บร้านค้าที่ผสานรวมกับแพลตฟอร์มเช่น Shopify และ WooCommerce สำหรับฟีดผลิตภัณฑ์ มีการติดแท็กผลิตภัณฑ์ขั้นสูง (สูงสุดแปดรายการต่อฉาก) ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อได้และ Idea Pins ที่เสริมด้วยเมตาดาต้า ฟังก์ชันการทดลองใช้ความเป็นจริงเสริมสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อความงามและของใช้ในบ้าน และการค้นหาด้วยภาพด้วยเครื่องมือ Lens

ทวิตเตอร์

Screenshot of Twitter's blog promoting Live Shopping.

ช้อปปิ้งสดบน Twitter

Twitter เป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับข่าวสารและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่นำเสนอคุณลักษณะการช็อปปิ้งมากมายเพื่อช่วยให้ผู้ค้าเข้าถึงผู้บริโภค Twitter Shops ช่วยให้ผู้ค้าสามารถเลือกสินค้าได้มากถึง 50 รายการเพื่อจัดแสดง Product Drops ช่วยให้ผู้ค้าโปรโมตและเชื่อมต่อกับผู้ใช้เมื่อมีการเปิดตัวสินค้า Twitter Live Shopping ช่วยให้ผู้ค้าผลิตวิดีโอที่ซื้อได้สำหรับกิจกรรมสดและรวมเข้ากับเว็บไซต์ของผู้ขายเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ทางสังคมและการช็อปปิ้งจะราบรื่น

อเมซอนไลฟ์

Screenshot of a web page from Amazon promoting live streams.

อเมซอนไลฟ์

Amazon Live ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างแรงบันดาลใจ แจ้งข้อมูล และให้ความบันเทิงแก่ผู้ชมด้วยการโต้ตอบแบบเรียลไทม์และเนื้อหาที่ซื้อได้ ผู้ค้าสามารถสนทนาและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค เน้นผลิตภัณฑ์ในภาพหมุน และแบ่งปันรหัสโปรโมชั่นและข้อตกลง มีโอกาสที่จะผสานรวมกับการแสดงสดที่ผลิตโดย Amazon ซึ่งได้รับการดูแลจัดการและมักมีธีม แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถสนับสนุนสตรีมสดของผู้มีอิทธิพลที่ผลิตโดยผู้สร้างเนื้อหาชั้นนำโดยใช้แอป Amazon Live Creator นักช็อปที่ติดตามแบรนด์ของคุณใน Amazon มีสิทธิ์ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณถ่ายทอดสด

YouTube

Screenshot of a YouTube blog article, Ready, Set, Shop.

บล็อก YouTube: พร้อม ตั้ง ช็อป

YouTube ยังคงช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อและโต้ตอบกับผู้ดูได้อย่างต่อเนื่องในรูปแบบที่ซื้อได้ ครีเอเตอร์ที่มีสิทธิ์ทั้งหมดเข้าถึงฟีเจอร์การช็อปปิ้งแบบสดได้แล้ว เช่น ความสามารถในการแท็กผลิตภัณฑ์ในสตรีมแบบสด YouTube เพิ่งประกาศความร่วมมือครั้งใหม่กับ Shopify เพื่อให้ครีเอเตอร์และผู้ขายเชื่อมโยงร้านค้า Shopify และฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ในช่องและเนื้อหา YouTube ของตนได้ ความร่วมมือนี้รวมเข้ากับการซิงค์สินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ของ Shopify ครีเอเตอร์ในสหรัฐฯ สามารถเปิดใช้งานการชำระเงินที่หน้างาน เพื่อให้ผู้ดูสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องออกจาก YouTube

สแน็ปแชท

Screenshot of a Snapchat newsroom article promoting using eBay listings.

การแบ่งปันรายชื่อ eBay บน Snapchat

Snapchat เป็นแอปโซเชียลสำหรับการแชร์ช่วงเวลาต่างๆ ผ่านวิดีโอ รูปภาพ ข้อความ และเลนส์เติมความเป็นจริง ผู้ใช้สามารถแชร์รายชื่อ eBay โดยใช้กล้อง Snapchat ได้แล้ว เลือกรายการใดๆ ผ่านแอพ eBay คลิกไอคอนแชร์แล้วแตะตัวเลือก "Snapchat" เพื่อข้ามไปที่กล้อง Snapchat โดยอัตโนมัติด้วยสติกเกอร์ eBay อัตโนมัติ สร้างสแน็ปดั้งเดิมด้วยสติกเกอร์และเลเยอร์ของ eBay โดยใช้เครื่องมือสร้างสรรค์ สติกเกอร์ eBay จะนำผู้รับหรือผู้ดูไปยังรายชื่อโดยตรง

ติ๊กต๊อก

Screenshot of TikTok's integration with Shopify.

ช้อปปิ้ง TikTok

TikTok เป็นแอปแชร์วิดีโอแบบสั้นที่มีผู้ใช้ที่เน้นผลิตภัณฑ์จำนวนมาก แฮชแท็ก #TikTokMadeMeBuyIt มียอดวิวกว่า 18 พันล้านครั้ง ปีที่แล้วแอพเปิดตัว TikTok Shopping ร่วมกับ Shopify ตาม TechCrunch ตอนนี้ TikTok กำลังทดสอบแท็บ Shop โดยเฉพาะ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูและซื้อสินค้าได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม ซึ่งคล้ายกับฟีเจอร์ Shops ของ Facebook และ Instagram

WeChat

WeChat

WeChat คือแอปโซเชียลมีเดีย การส่งข้อความ และการชำระเงินผ่านมือถือของประเทศจีน เป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความบนมือถือที่ใหญ่ที่สุด มีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือน ผู้ใช้ WeChat สามารถส่งการชำระเงินผ่านมือถือ, โทรวิดีโอ, ชำระค่าสาธารณูปโภค, นัดหมายแพทย์, สั่งรถแท็กซี่, เล่นเกม, แชร์สถานที่ และอื่นๆ คุณลักษณะการค้าทางโซเชียลของ WeChat ได้แก่ ร้านค้า แอพมินิโปรแกรม เช่น เกม และ WeChat Good Product Circle ซึ่งให้ผู้ใช้เห็นว่าคนอื่นกำลังซื้ออะไร

Pinduoduo

Screenshot of Pinduoduo promotional video.

Pinduoduo เป็นตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับสินค้าเกษตรในประเทศจีน เป็นหนึ่งในแอพที่ดีที่สุดในการดูการค้าขายบนโซเชียล Pinduoduo ต้องการเป็นแอพซื้อของออนไลน์ที่มีการโต้ตอบและให้ความบันเทิง ซึ่งทุกคนสามารถค้นพบความสนุกและการออมร่วมกัน ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่แนะนำโดย Pinduoduo แทนการค้นหาแบบมาตรฐาน เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ ผู้เลือกซื้อสามารถเข้าร่วมหรือเริ่มต้นทีมผลิตภัณฑ์เพื่อผลักดันการออมโดยรวมให้มากขึ้น Pinduoduo ยังเสนอสิ่งจูงใจในการโต้ตอบ กระตุ้นให้ผู้ซื้อโพสต์ผลิตภัณฑ์และรีวิว

Creator.co

Screenshot of creator.co home page.

Creator.co

Creator.co ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมต่อกับครีเอเตอร์ที่มีอิทธิพลสำหรับการค้าทางสังคม ใช้การบริการตนเองหรือทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านแคมเปญเพื่อทำให้แคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ สร้างแคมเปญตามเงื่อนไขของคุณและเชิญผู้สร้างที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาร่วมงานกัน ลงทะเบียนเพื่อเชื่อมต่อร้านค้า Shopify หรือ WooCommerce ของคุณกับผู้สร้างเพื่อกระตุ้นยอดขายบนแพลตฟอร์มใดๆ การกำหนดราคาแบรนด์เริ่มต้นที่ 395 เหรียญต่อเดือน

ช้อปโซเชียล

Screenshot of Shop social home page.

ช้อปโซเชียล

Shop Social เปลี่ยนสื่อ Instagram ให้กลายเป็นแกลเลอรีที่เลือกซื้อได้บนร้านค้าออนไลน์ของคุณ แท็กผลิตภัณฑ์หลายรายการบน Instagram ตรวจสอบการคลิกและประสิทธิภาพที่แผงการดูแลระบบ และผสานรวมกับ Google Analytics นำทุกคนบน Instagram ไปยัง URL ของคุณหรือรวมฟีด Instagram ของคุณเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มแท็บแกลเลอรีสินค้าใน Facebook Shop Social คือ $49 ต่อเดือน