12 applications de commerce social pour les commerçants
Publié: 2022-08-09Les outils de commerce social créent des opportunités pour les marques et les commerçants d'engager et d'inspirer les consommateurs avec des expériences d'achat divertissantes.
Voici une liste d'applications de commerce social pour les commerçants. La plupart d'entre eux proviennent de réseaux sociaux établis qui ont ajouté des fonctionnalités de commerce. La plupart sont également gratuits, sauf indication contraire.
Boutiques Facebook
Facebook est le plus grand réseau social, avec près de 3 milliards d'utilisateurs actifs par mois. Il offre aux commerçants une variété d'outils pour se connecter avec les acheteurs en ligne. La fonctionnalité Boutiques permet aux onglets de vitrine de marque de vendre, d'étiqueter et de faire la publicité d'articles physiques. Commerce Manager organise et partage des collections sur Facebook et Instagram. Facebook Marketplace est une plateforme peer-to-peer pour les biens neufs et d'occasion.
—
Achats Instagram
Instagram est une plateforme de partage d'images et de vidéos. La fonctionnalité Shopping permet aux marques de gérer des collections de produits et des pages de détails. Il comprend le paiement intégré à l'application ; étiquetage des produits sur les images, les vidéos et les publicités ; achats en direct ; et une option de notification pour les lancements de produits. Les consommateurs peuvent passer et suivre des commandes dans des messages directs. Les vendeurs peuvent demander et recevoir un paiement dans le même fil en utilisant Meta Pay.
—
Épingles à idées Pinterest
Pinterest est la plate-forme de recherche et de découverte visuelle pour partager l'inspiration des produits. C'est l'un des principaux développeurs de commerce social. Pour les marchands vérifiés, Pinterest propose des onglets Boutique, s'intégrant à des plateformes telles que Shopify et WooCommerce pour les flux de produits. Il propose un marquage avancé des produits (jusqu'à huit par scène), des épingles à idées et des produits achetables enrichis de métadonnées, une fonctionnalité d'essai en réalité augmentée pour les produits de beauté et pour la maison, et une recherche visuelle avec son outil Lens.
—
Achats en direct sur Twitter
Twitter est un réseau social pour les nouvelles et les communications en temps réel qui offre une multitude de fonctionnalités d'achat pour aider les commerçants à atteindre les consommateurs. Twitter Shops permet aux commerçants de sélectionner jusqu'à 50 produits à présenter. Les Product Drops aident les marchands à promouvoir et à se connecter avec les utilisateurs lors du lancement des articles. Twitter Live Shopping permet aux commerçants de produire des vidéos achetables pour des événements en direct et s'intègre aux sites Web des commerçants pour garantir la fluidité des expériences sociales et d'achat.
—
Amazon en direct
Amazon en direct
Amazon Live permet aux marques d'inspirer, d'informer et de divertir un public avec une interaction en temps réel et du contenu achetable. Les commerçants peuvent discuter et dialoguer avec les consommateurs, mettre en évidence des produits dans un carrousel et partager des codes de promotion et des offres. Il existe des possibilités d'intégration avec des émissions en direct produites par Amazon, qui sont organisées et souvent thématiques. Les marques peuvent également parrainer des flux en direct d'influenceurs produits par les meilleurs créateurs de contenu à l'aide de l'application Amazon Live Creator. Les acheteurs qui suivent votre marque sur Amazon peuvent recevoir des rappels lorsque vous êtes en ligne.
—
Youtube
Blog YouTube : À vos marques, prêts, achetez
YouTube continue d'aider les entreprises à se connecter et à interagir avec les spectateurs de manière commerciale. Tous les créateurs éligibles peuvent désormais accéder aux fonctionnalités d'achat en direct, telles que la possibilité d'associer des produits à un flux en direct. YouTube a récemment annoncé un nouveau partenariat avec Shopify pour permettre aux créateurs et aux marchands de lier leurs boutiques Shopify et de proposer des produits sur leurs chaînes et contenus YouTube. Le partenariat s'intègre à la synchronisation des stocks en temps réel de Shopify. Les créateurs aux États-Unis peuvent activer le paiement sur site afin que les spectateurs puissent finaliser leurs achats sans quitter YouTube.
—
Snapchat
Partage d'annonces eBay sur Snapchat.
Snapchat est une application sociale pour partager des moments à travers des vidéos, des images, des textes et des lentilles de réalité augmentée. Les utilisateurs peuvent désormais partager des annonces eBay à l'aide de la caméra Snapchat. Sélectionnez n'importe quelle annonce via l'application eBay, cliquez sur l'icône de partage et appuyez sur l'option "Snapchat" pour accéder automatiquement à la caméra Snapchat avec l'autocollant eBay automatisé. Créez un cliché original avec l'autocollant et le calque eBay à l'aide d'outils créatifs. L'autocollant eBay amènera le destinataire ou le spectateur directement à l'annonce.
—
TIC Tac
Achats TikTok
TikTok est une application de partage de vidéos abrégée avec de nombreux utilisateurs axés sur les produits. Le hashtag #TikTokMadeMeBuyIt compte plus de 18 milliards de vues. L'année dernière, l'application a lancé TikTok Shopping en partenariat avec Shopify. Selon TechCrunch, TikTok teste actuellement un onglet Boutique dédié pour permettre aux utilisateurs de parcourir et d'acheter des produits directement sur la plateforme, similaire à la fonctionnalité Boutiques de Facebook et Instagram.
—
WeChat est une application de médias sociaux, de messagerie et de paiement mobile basée en Chine. C'est l'une des plus grandes applications de messagerie mobile, avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs par mois. Les utilisateurs de WeChat peuvent envoyer des paiements mobiles, passer des appels vidéo, payer des factures de services publics, planifier des rendez-vous chez le médecin, commander des taxis, jouer à des jeux, partager des emplacements, etc. Les fonctionnalités de commerce social de WeChat incluent des magasins, des applications de mini-programmes telles que des jeux et le WeChat Good Product Circle, qui permet aux utilisateurs de voir ce que les autres achètent.
—
Pinduoduo
Pinduoduo est le plus grand marché en ligne de produits agricoles en Chine. C'est l'une des meilleures applications pour voir le commerce social en action. Pinduoduo veut être une application d'achat en ligne interactive et divertissante, où tout le monde peut découvrir du plaisir et des économies ensemble. Plutôt que par recherche standard, les utilisateurs trouvent des produits suggérés par Pinduoduo. Lorsqu'ils sont prêts à acheter, les acheteurs peuvent rejoindre ou créer une équipe produit pour générer davantage d'économies collectives. Pinduoduo propose également des incitations à interagir, encourageant les acheteurs à publier des produits et des avis.
—
Créateur.co
Créateur.co
Creator.co aide les marques à entrer en contact avec des créateurs influents pour le commerce social. Utilisez le libre-service ou travaillez avec un spécialiste des campagnes pour automatiser vos campagnes d'influence. Créez une campagne selon vos conditions et invitez des créateurs qualifiés à collaborer. Inscrivez-vous pour connecter votre boutique Shopify ou WooCommerce aux créateurs afin de générer des ventes sur n'importe quelle plateforme. Le prix de la marque commence à 395 $ par mois.
—
Magasinez sur les réseaux sociaux
Magasinez sur les réseaux sociaux
Shop Social transforme les médias Instagram en galeries achetables sur votre boutique en ligne. Taguez plusieurs produits sur Instagram. Surveillez les clics et les performances dans le panneau d'administration et intégrez Google Analytics. Dirigez tout le monde sur Instagram vers votre URL ou intégrez votre flux Instagram à votre site Web. Ajoutez un onglet de galerie de produits à Facebook. Shop Social coûte 49 $ par mois.
—