เทรนด์การตลาดดิจิทัลที่ต้องรู้สำหรับปี 2022

คุณได้ดูแนวโน้มการตลาดดิจิทัลล่าสุดมาบ้างแล้ว ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือผู้มากประสบการณ์

นอกจากนี้ มืออาชีพที่แสวงหาอนาคตในด้านการตลาดดิจิทัลจะต้องติดตามเทรนด์การตลาดดิจิทัลล่าสุดในธุรกิจ

เนื่องจากแนวโน้มยังคงเปลี่ยนแปลงทุกปี นักการตลาดทุกคนต้องทุ่มเทเวลาและความพยายามในการเพิ่มทักษะทักษะเหล่านั้นและค้นคว้าเพื่อนำไปใช้ในบริษัทของตน

เนื่องจากการรู้วิธีที่อัลกอริทึม คุณลักษณะใหม่ และฟังก์ชันการอัปเดตช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน และช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับคุณและบริษัทของคุณ

เมื่อปีใหม่เริ่มต้นขึ้น แฟน ๆ การตลาดดิจิทัลทั่วโลกได้เริ่มแสวงหาและมองหาแนวโน้มการตลาดดิจิทัลล่าสุด

การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงและปัญญาประดิษฐ์ครั้งหนึ่งเคยเป็นแนวคิดที่น่ากลัว แต่เทรนด์การตลาดดิจิทัลใหม่เหล่านี้อยู่ในใจเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่

Chatbots การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือ การค้นหาคือเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปี 2021 เกือบทุกสุดสัปดาห์ในช่วงครึ่งหลังของปี 2021 SEO ทั้งหมดต้องเผชิญกับการปรับอัลกอริธึมการค้นหาครั้งใหญ่และหนักหน่วง นั่นคือวงเวียนแนวโน้มการตลาดดิจิทัลสำหรับปี 2564

มาดูแนวโน้มของการตลาดดิจิทัลในปี 2022 กันดีกว่า

10 เทรนด์การตลาดดิจิทัลยอดนิยมประจำปี 2565

1. SEO พื้นฐาน

พวกเราส่วนใหญ่ใช้อินเทอร์เน็ตภายใต้แนวคิดที่ว่าภาษาอังกฤษเป็นภาษาเดียวที่สำคัญ จำนวนผู้ใช้ภาษาในภูมิภาคเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากอินเทอร์เน็ตได้แพร่กระจายไปยังพื้นที่ห่างไกลทั่วโลก ทำให้มีความจำเป็นเร่งด่วนในการสร้างอินเทอร์เน็ตในภาษาประจำภูมิภาคขึ้นใหม่

พูดง่ายๆ ก็คือ SEO พื้นฐานคือกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และกลยุทธ์ SEO ของคุณสำหรับภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ ต้องมีการพัฒนาเว็บไซต์ทั้งหมด การกำหนดเป้าหมายจากคำหลัก การโฆษณา และบริการอื่นๆ ในภาษาของลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น Vernacular SEO หมายความว่าเว็บไซต์ เนื้อหา และโฆษณาของคุณทั้งหมดเขียนเป็นภาษามราฐี หากฐานลูกค้าหลักของบริษัทของคุณอยู่ในเขตชนบทของรัฐมหาราษฏระ

นักการตลาดดิจิทัลทั่วโลกอาจเพิ่มประสิทธิภาพของผลลัพธ์แบบออร์แกนิกด้วยการรวม Vernacular SEO ไว้ในแผนของพวกเขา ทำให้ทุกคนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้มากขึ้นด้วยการพูดกับพวกเขาในภาษาของพวกเขาเอง นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดดิจิทัลทุกคนในการใช้ประโยชน์จากเพื่อเพิ่มผลกำไรและเข้าถึงตลาดใหม่

เนื่องจาก SEO ช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

2. Google Ads Smart Bidding

สำหรับตำแหน่งที่สูงขึ้นในผลการค้นหาของ Google แบรนด์และธุรกิจแข่งขันกันอย่างเข้มข้น การจัดทำดัชนีในหน้าแรกของผลการค้นหานั้นต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก โฆษณาแบบชำระเงินเป็นตัวเลือก ทำให้นักการตลาดสามารถอยู่ในอันดับต้นๆ ได้ง่ายขึ้น และคาดว่าจะแซงหน้าการค้นหาทั่วไปในฐานะเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่น่าเชื่อถือที่สุดภายในปี 2565

เมื่อพูดถึง Google Ads "Smart Bidding" ถือเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ ควรใช้ Smart Bidding ใน Google Ads เพราะจะช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ

ข้อดีบางประการของ Smart Bidding มีดังนี้

• แมชชีนเลิร์นนิงพร้อมคุณสมบัติขั้นสูง
• ชุดตัวชี้นำเชิงบริบทที่หลากหลาย
• การควบคุมประสิทธิภาพที่ปรับเปลี่ยนได้
• การรายงานผลการปฏิบัติงานที่เปิดกว้างและโปร่งใส

พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้โฆษณาสามารถเปลี่ยนแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ของตนเป็นกลไก AI ของ Google ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด แนวคิดหลักคือ เมื่อใช้ Smart Bidding นักการตลาดจะมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ การวิเคราะห์ และการเขียนคำโฆษณา

3. การตลาดทาง SMS ส่วนบุคคล

การตลาดผ่าน SMS ส่วนบุคคลเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่ดีที่สุดของปี 2022 เมื่อข้อความถูกส่งด้วยความเร่งด่วน การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ หรือตามกำหนดเวลา ข้อความนั้นจะสร้างการสนทนาจำนวนมาก ดังนั้น นักการตลาดดิจิทัลจึงต้องใช้การตลาดทาง SMS ส่วนบุคคลเหล่านี้

4. การสร้างช่องทาง Omni

การตลาดแบบ Omnichannel เป็นวิธีการเข้าถึงลูกค้าในหลายช่องทางเพื่อเพิ่มจำนวนจุดสัมผัส ในปี 2022 จะเป็นเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่โดดเด่นที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย

วิธีการทางการตลาดแบบ Omnichannel ช่วยให้บริษัทสามารถถ่ายทอดแบรนด์หรือธุรกิจของตนไปยังลูกค้าเป้าหมายได้หลากหลายวิธี ความต้องการเลือกดูและซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้นกว่าที่เคย เนื่องจากความต้องการสินค้าที่ปรับแต่งเองได้

อีกประเด็นหนึ่งที่ AI และบิ๊กดาต้ามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้แบรนด์เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคได้ดีขึ้นและปรับเปลี่ยนข้อเสนอให้เป็นส่วนตัว

5. SEO ไฮเปอร์โลคัล

Hyperlocal SEO เป็นเทคนิคการตลาดดิจิทัลที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรขนาดเล็กและสตาร์ทอัพโดยเฉพาะ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อดึงดูดลูกค้าได้ง่ายกว่าที่เคย

เป็นกลยุทธ์ใหม่ที่สร้างการตอบสนองส่วนบุคคลต่อการค้นหาในชีวิตประจำวันเช่น "ร้านกาแฟที่ใกล้ที่สุดหรือร้านทำผมที่ใกล้ที่สุด?

คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของความเชี่ยวชาญแบบไฮเปอร์โลคัลนี้คือช่วยให้บริษัทสามารถสร้างตลาดระดับภูมิภาคที่แข็งแกร่งได้ ผู้ที่ป้อนคำถามที่เฉพาะเจาะจงมากสามารถค้นหาวิธีการติดต่อคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อรวมกับผลการค้นหาด้วยเสียง เป็นการผ่อนคลายสำหรับธุรกิจแบบเดิมๆ โดยเฉพาะองค์กรขนาดเล็ก

การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมมีความสำคัญ แต่ง่ายต่อการเข้าใจและนำไปใช้บนเว็บไซต์ใดๆ

6. เนื้อหาเชิงโต้ตอบ

เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของผู้ชมเสมอ แทนที่จะดู การอ่าน หรือฟังอย่างเฉยเมย

เมื่อพูดถึงการประเมินประสิทธิภาพ เนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟได้รับการแสดงเพื่อปรับปรุงการแปลง เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับธุรกิจ นอกจากนี้ยังช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลติดตามการโต้ตอบและกำหนดความสำเร็จได้ดีขึ้นด้วยวิธีนี้

แบรนด์ 'Airbnb' เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของการใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบในหลายอุตสาหกรรมและในกรณีการใช้งานที่หลากหลาย

Airbnb ได้จัดทำ 'แบบทดสอบบุคลิกภาพด้านการออกแบบ' ขึ้นมาเอง ซึ่งคล้ายกับแบบทดสอบที่ Buzzfeed ใช้ ผู้ใช้สามารถเลือกห้องและจานสีสำหรับแบบทดสอบ ซึ่งจะถามคำถามง่าย ๆ แปดข้อเพื่อกำหนดบุคลิกการออกแบบของพวกเขา ผู้ใช้ยังสามารถแบ่งปันคะแนนของพวกเขากับเพื่อน ๆ ผ่านแบบทดสอบ

จากข้อมูลของ Buzzsumo แบบทดสอบความบันเทิงแบบนี้มีการแชร์มากกว่า 1,900 ครั้ง โปรโมตผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงสถานะบนโซเชียลมีเดีย และดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของ Airbnb

7. การตลาดดิจิทัลแบบ B2B

การสื่อสารแบบ B2B หมายถึงการสื่อสารระหว่างบริษัทอิสระสองแห่ง นวัตกรรมใหม่มากมายในปี 2022 จะปฏิวัติวิธีการดำเนินงานของบริษัทและเชื่อมโยงซึ่งกันและกัน ในปี 2022 ต่อไปนี้คือแนวโน้มบางส่วนที่จะส่งผลต่อการตลาดดิจิทัลแบบ B2B

• การสื่อสารบน BlockChain
• กำลังรวมกอง MarTech จำนวนมากเกินไป
• มีเว็บไซต์ตามธีมราคาประหยัดน้อยกว่า
• เน้นที่ข้อมูลจริงมากกว่าตัวชี้วัดที่ไร้สาระ

8. ป๊อปอัปส่วนบุคคล

คุณเคยเลื่อนดูเว็บไซต์เมื่อมีป๊อปอัปปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณเพื่อเสนอของฟรีหรือลดราคาหรือไม่? ป๊อปอัปเป็นที่ชื่นชอบของนักการตลาดดิจิทัลมาช้านานแล้ว แต่ตอนนี้สามารถปรับแต่งได้ คุณสามารถใช้ป๊อปอัปที่แตกต่างกันในหน้าต่างๆ ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของหน้าและพฤติกรรมของลูกค้า

ป๊อปอัปอาจประสบความสำเร็จอย่างมาก และเมื่อคุณรวมป๊อปอัปเข้ากับกำหนดเวลาหรือของสมนาคุณ ผู้อ่านมีแนวโน้มที่จะดำเนินการมากขึ้น

9. Quora Marketing

ตามเนื้อผ้า Quora ได้รับการพิจารณาว่าเป็นไซต์สำหรับถามและตอบซึ่งมีการโฆษณาและโอกาสในการสร้างรายได้ที่จำกัด Quora เพิ่งกลายเป็นรายการโปรดของ Google และนักการตลาดดิจิทัลจะต้องสร้างกลยุทธ์ที่ครอบคลุมภายในปี 2022

การตลาด Quora น่าสนใจเนื่องจากทำโดยบุคคล บุคคลมีระดับความไว้วางใจที่สูงกว่าบริษัท เนื่องจากการมีส่วนร่วมมีความใกล้ชิดมากกว่าและผู้ชมรู้สึกเหมือนกำลังพูดคุยกับเพื่อน ความสัมพันธ์ส่วนตัวนี้เป็นสิ่งที่ทำให้ Quora เป็นเทรนด์ที่น่าติดตามในปี 2022 เนื่องจากผู้ชมเบื่อที่จะฟังการตลาดแบบมวลชนขององค์กร บุคคลที่ตอบคำถามจริงช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของการตลาด

10. การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม

การซื้อโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมคือการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อรับแนวโน้มการโฆษณาดิจิทัล การซื้อโฆษณาแบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่การเจรจาต่อรองของมนุษย์ RFP และการเสนอราคา ในขณะที่การซื้อโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมใช้อัลกอริธึมและเครื่องจักรในการซื้อโฆษณา

ผู้โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นได้เมื่อใช้ AI ในการโฆษณาอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัตินั้นรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้อัตราการแปลงดีขึ้นและค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าลดลง

การเสนอราคาแบบเรียลไทม์เป็นการซื้อโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมประเภทหนึ่งที่ช่วยให้กำหนดเป้าหมายได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น โดยอนุญาตให้โฆษณามีคุณสมบัติเหมาะสมและซื้อเป็นกรณีไป โดยรับประกันว่าเฉพาะผู้เข้าชมที่เป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมเป้าหมายของคุณเท่านั้นที่จะเห็นโฆษณา

11. แชทบอท

Chatbots ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ใช้ AI ที่สื่อสารกับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมไซต์ผ่านการแชททันที คาดว่าจะเป็นหนึ่งในแนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปี 2022 สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางโทรศัพท์

ธุรกิจสามารถใช้แชทบอทเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าได้ เนื่องจากเว็บไซต์ได้รับผู้เข้าชมจำนวนมากพร้อมกัน เทคโนโลยีที่สามารถตอบสนองผู้ใช้หลายร้อยคนในคราวเดียวจึงเป็นที่ต้องการ ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และแชทบอทจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วสำหรับคำขอและข้อกังวลง่ายๆ

12. การตลาด Whatsapp

การตลาดของ WhatsApp ได้รับการคาดการณ์ว่าจะเป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญและจำเป็นที่สุดในปี 2022 WhatsApp ได้เปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบและสื่อสารกับลูกค้า ขณะนี้คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวในแอปที่บุคคลทุกวัยใช้และได้รับการตรวจสอบบ่อยๆ ตลอดทั้งวัน และคุณจะไม่ทำให้ลูกค้าของคุณคืบคลานเพราะคุณจะโต้ตอบกับพวกเขาผ่านบัญชี WhatsApp Business ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาไว้วางใจคุณและธุรกิจของคุณ

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อกับคุณได้ และคุณยังสามารถให้พวกเขาอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อของพวกเขา รวมทั้งรวบรวมและจัดการการชำระเงินได้อีกด้วย! ด้วยเหตุนี้จึงเป็นหนึ่งในแนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่สำคัญที่สุดที่ต้องจับตามอง

สรุป: จะติดตามแนวโน้มเหล่านี้ได้อย่างไร?

การตลาดดิจิทัลเป็นพื้นที่ที่มีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วซึ่งแนวโน้มใหม่ ๆ พัฒนาและส่งผลต่อวิธีการทำการตลาด เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า เราจะเห็นนวัตกรรมใหม่ๆ ที่น่าสนใจ ซึ่งส่งผลต่อวิธีที่เราในฐานะนักการตลาดดิจิทัลขายธุรกิจของเราทุกปี

การปฏิบัติตามแนวโน้มเหล่านี้ทำให้นักการตลาดดิจิทัลสามารถคงความเกี่ยวข้องในธุรกิจได้ในขณะเดียวกันก็มอบคุณค่าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของพวกเขา แนวโน้มเหล่านี้บางส่วนอาจนำไปใช้ได้ง่ายกว่าแนวโน้มอื่นๆ สำหรับบริษัทของคุณ คุณสามารถใช้มันเป็นแนวทางกว้างๆ เพื่อจับตาดูในบางสถานการณ์ แต่จำไว้ว่ายิ่งคุณตอบสนองได้เร็วเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

ดังนั้น เมื่อคุณวางแผนปีปัจจุบัน อย่าลืมรวมอนาคตด้วย!