วิธีสร้าง MarTech Stack ที่รองรับเป้าหมายการเติบโตของคุณ (+ เครื่องมือที่ดีที่สุด)

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักสร้างสรรค์ ผู้ประกอบการ หรือในอุตสาหกรรมประเภทใดก็ตามที่คุณได้แบ่งปันของขวัญของคุณกับคนอื่น ๆ คุณก็มักจะรู้ว่าวิธีเดียวที่จะบรรลุความสำเร็จในระดับใดก็ได้คือการทำการตลาดที่ดี การตลาดที่มีประสิทธิภาพ การตลาดอัจฉริยะ

แต่ถึงแม้จะรู้ว่าในระดับพื้นฐานอาจทำให้คุณมีคำถามมากมาย คุณจะทำการตลาดให้ตัวเองในยุคของความพึงพอใจในทันทีได้อย่างไร

มีโซเชียลมีเดีย การตลาดขาเข้า และการประชาสัมพันธ์ มีคนหลายคนทำงานร่วมกันในแต่ละแคมเปญ คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อนำทุกอย่างมารวมกันอย่างราบรื่น? นี่คือจุดที่เทคโนโลยีการตลาดสามารถช่วยได้

เทคโนโลยีการตลาด (MarTech) คืออะไร?

เทคโนโลยีการตลาด (MarTech เพราะเหตุใดจึงไม่ย่อคำศัพท์ให้สั้นลงเหมือนอย่างอื่นทั้งหมด) หมายถึงเทคโนโลยีประเภทใดก็ตามที่ทำให้ความพยายามทางการตลาดของคุณมีความเหนียวแน่น มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ลองนึกถึงซอฟต์แวร์ เช่น HubSpot, Zendesk และ SurveyMonkey เป็นต้น แม้ว่าคุณจะไม่คุ้นเคยกับคุณลักษณะทั้งหมดของพวกเขา แต่คุณก็มีแนวโน้มว่าจะใช้โดยบริษัททั่วโลกเพื่ออำนวยความสะดวกในแคมเปญการตลาดดิจิทัลและขาเข้า

MarTech Stack คืออะไร?

Martech stack คือชุด เครื่องมือทางการตลาด ที่ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดของคุณ พวกเขาทำงานร่วมกันเหมือนชิ้นส่วนของปริศนา ช่วยให้ทำงานร่วมกันระหว่างทีมของคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายและติดตามความคืบหน้าโดยเปิดใช้งานคุณสมบัติต่อไปนี้:

• การจัดการเนื้อหา
• การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
• การทำงานร่วมกัน
• การวิเคราะห์

แม้ว่าองค์ประกอบแต่ละอย่างจะทำงานได้ดี แต่การผสานรวมจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณปรับความพยายามของคุณให้เหมาะสมที่สุด เมื่อรวมกลุ่มกันเพื่อทำงานในคอนเสิร์ต พวกเขาจะสร้างสแต็คมาร์เทคในอุดมคติของคุณ

ทำไมต้องลงทุนใน MarTech Stack ของคุณ: 5 ประโยชน์

แม้ว่าเทคโนโลยีจะเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจ แต่ก็มีประโยชน์เฉพาะเจาะจงที่มาจากการลงทุนในกลุ่ม Martech ที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง:

1. ปรับใช้แคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณไม่ได้เริ่มต้นธุรกิจโดยเน้นเวลาและพลังงานส่วนใหญ่ไปกับการตลาด คุณต้องการทำให้สำเร็จ ทำได้ดี และดำเนินธุรกิจต่อไป

สแต็ก Martech ที่ดีช่วยให้คุณปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และช่วยคุณประหยัดเวลาด้วยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ

2. ปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

ทีมการตลาดและการขายไม่สามารถทำงานเป็นกองได้ มือขวาจำเป็นต้องรู้ว่ามือซ้ายกำลังทำอะไรอยู่ และในทางกลับกัน เพื่อให้การตลาดสามารถส่งลีดที่ผ่านการรับรองสำหรับการขาย (SQL) ไปยังฝ่ายขายได้มากขึ้น และฝ่ายขายสามารถอธิบายได้อย่างรวดเร็วว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเป็นยาครอบจักรวาลสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อย่างไร

ดังนั้น คุณต้องการให้สมาชิกในทีมแต่ละคนของทั้งสองแผนกสามารถมองเห็นองค์ประกอบแต่ละอย่างของแคมเปญการตลาดของคุณได้อย่างเต็มที่

3. สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า

การตลาดแบบดั้งเดิมใช้แนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกคน โดยไม่คำนึงถึงระยะของพวกเขาในเส้นทางของผู้ซื้อ วิธีการนั้นไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าหาผู้คน เนื่องจากเมื่อใดก็ตามที่คุณส่งเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องให้ใครซักคน เท่ากับว่าคุณเสียเงินและเสียเวลาไปกับพวกเขา

ในทางกลับกัน martech ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกจากผู้ที่เข้าชมเพจของคุณ (ผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมครั้งแรกหรือเป็นลูกค้าปัจจุบัน) และปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของพวกเขา

4. ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (UX)

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น martech ให้คุณปรับแต่งเนื้อหาเพื่อให้มีประโยชน์และเกี่ยวข้องกับใครก็ตามที่ได้รับมันเสมอ ในทางกลับกัน สิ่งเหล่านี้จะปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา ทำให้การสำรวจเนื้อหาของคุณง่ายขึ้นและสนุกยิ่งขึ้น

และเนื่องจากคุณกำลังมอบประสบการณ์ที่มีคุณค่าและเป็นมิตรกับผู้ใช้ คุณจะมีโอกาสสูงที่จะเพิ่มความภักดีของลูกค้า

5. ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ

เหมาะสมที่จะลงทุนในแคมเปญการตลาดต่อไปหากได้ผลลัพธ์ และคุณไม่สามารถปรับปรุงสิ่งที่คุณไม่สามารถวัดได้

ดังนั้น คุณจึงต้องการค้นหาเครื่องมือ Martech ที่ให้คุณระบุข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลในแคมเปญของคุณ

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนพัฒนา MarTech Stack

เนื่องจากทุกธุรกิจมีความแตกต่างกัน สิ่งที่คุณต้องการจึงอาจแตกต่างจากที่ธุรกิจอื่นต้องการ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้ก่อนที่จะพัฒนาสแต็ก Martech ของคุณ:

เป้าหมายธุรกิจของคุณ

คุณกำลังพยายามทำอะไร รับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้น? การรับรู้แบรนด์? สร้างตัวเองเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม? ปิดการขายเพิ่ม? รักษาลูกค้าที่มีอยู่?

แม้ว่าคุณอาจต้องการทำทั้งหมด แต่คุณควรเน้นทีละอย่าง วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นหาเครื่องมือที่จะเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามดังกล่าวได้ดียิ่งขึ้น เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การสื่อสารทางโซเชียลมีเดีย การสร้างโฆษณา การโปรโมตเนื้อหา และ/หรือการจัดหาทรัพยากรการสนับสนุนลูกค้า เป็นต้น

ข้อมูลจากทุกคนในทีมของคุณ

ในขณะที่มีพ่อครัวหลายคนในครัวมากเกินไป พนักงานของคุณเป็นพนักงานแนวหน้าที่รู้ว่าปัญหาคืออะไร ทั้งสำหรับพวกเขาและสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า/ลูกค้าของคุณ

ถามพวกเขาว่าพวกเขาเชื่อว่าอะไรจะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น บางทีพวกเขาต้องการเครื่องมือในการดูแลการตลาดผ่านอีเมล วิธีที่ง่ายกว่าในการวิจัยคีย์เวิร์ด เว็บไซต์ที่ออกแบบได้ดีขึ้นเพื่อลดจำนวนการโทรจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่สับสน ใช้ข้อมูลนี้เป็นแผนงานของสิ่งที่คุณจำเป็นในการสร้างสแต็กของคุณ

คุณสมบัติของเครื่องมือที่มีอยู่

มีหลายสิ่งที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้เครื่องมือใด ประการแรกคุณต้องการให้พวกเขาใช้งานง่าย ประเด็นทั้งหมดคือการทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับทีมของคุณ

ประการที่สอง คุณต้องการให้พวกเขารวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้ในการดำเนินธุรกิจในปัจจุบันได้ดี เช่น CRM ช่องทางโซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์

ประเภทของเครื่องมือที่คุณต้องการใน MarTech Stack

คุณไม่จำเป็นต้องมีเครื่องมือทั้งหมดตามรายการด้านล่าง แต่คุณต้องพิจารณาอย่างตรงไปตรงมาว่าเครื่องมือใดจะช่วยให้การทำการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

แพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีตำแหน่งรวมศูนย์เพื่อรวมข้อมูลผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ รวมถึงการสื่อสารก่อนหน้าทั้งหมดกับธุรกิจของคุณ การซื้อก่อนหน้า และคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า

นอกจากนี้ยังจัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ ที่สามารถช่วยให้คุณให้บริการส่วนบุคคล เช่น ชอบ ไม่ชอบ วันเกิด วันครบรอบ การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผ่านมา ฯลฯ

การตลาดอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติใช้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวมจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า — ผ่านแบบสำรวจ แบบฟอร์มหน้า Landing Page การเยี่ยมชมเว็บไซต์ และการสื่อสารครั้งก่อน — จากนั้นแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณสำหรับการตลาดอัตโนมัติส่วนบุคคล เช่น อีเมลติดตามผล โปรโมชั่น รถเข็นที่ถูกละทิ้ง และการนัดหมาย การแจ้งเตือน การยืนยันคำสั่งซื้อ และข้อความการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

การตลาดผ่านอีเมล

อีเมลเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า คุณต้องการเตือนพวกเขาเกี่ยวกับการขายและกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น หรือส่งรหัสส่วนลดให้พวกเขาเพื่อกระตุ้นให้กลับมาทำธุรกิจซ้ำ หรือส่งแบบสำรวจเพื่อรวบรวมคำติชม

การสื่อสารทั้งหมดเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจของคุณ แต่ก็อาจทำให้น่าเบื่อ ซ้ำซาก และใช้เวลานาน ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่มีส่วนร่วมอยู่แล้วและส่งข้อความตรงเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะและขั้นตอนในเส้นทางของผู้ซื้อ

การตลาดโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียอาจเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ว่าผู้ซื้อของคุณจะชอบ Facebook, Instagram, LinkedIn หรือ TikTok ช่องทางเหล่านี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้เป็นประจำ

คุณสามารถตอบคำถามของพวกเขา ตรวจสอบการกล่าวถึงและแฮชแท็กของอุตสาหกรรม และแชร์เนื้อหาทางการตลาด ดังนั้นคุณจึงต้องการใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณจัดการงานเหล่านี้ทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระบบจัดการเนื้อหา (CMS)

ระบบการจัดการเนื้อหาคือซอฟต์แวร์ที่ทำให้ง่ายต่อการสร้าง จัดการ และเผยแพร่เนื้อหาเว็บไซต์ เหตุผลที่มีประโยชน์มากเพราะพวกเขามีทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อสร้างและแก้ไขเนื้อหา — โมดูล, เครื่องมือ SEO, ความสามารถในการตั้งเวลาล่วงหน้า, การปรับแต่งให้เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ

และในหลายกรณี คุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มที่มีการจัดการช่องทาง Omni และความสามารถในการติดตั้งส่วนขยาย

ข้อมูลการวิเคราะห์

คุณต้องการติดตามพฤติกรรมของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในหลายช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์ บล็อก โซเชียลมีเดีย โฆษณา PPC และอีเมลการตลาด

ไม่ว่าคุณจะคำนึงถึงการวิจัยตลาดและความคิดเห็นของลูกค้ามากน้อยเพียงใด (และคุณควรคำนึงถึงสิ่งเหล่านั้นเสมอ) การวิเคราะห์จะแสดงให้คุณเห็นว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณใช้ได้ผลหรือไม่ และไม่เพียงแต่คุณต้องการที่จะสามารถรวบรวมข้อมูลได้เท่านั้น คุณต้องการให้ซอฟต์แวร์การตลาดของคุณจัดระเบียบและแสดงในรูปแบบที่อ่านง่าย

10 เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดที่ดีที่สุดสำหรับ Tech Stack

มีเครื่องมือซอฟต์แวร์มากมายที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณได้ บางส่วนนำเสนอโซลูชันแบบครบวงจร ในขณะที่บางรุ่นสามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มที่มีอยู่ที่คุณกำลังใช้อยู่ได้ดี

1.HubSpot

HubSpot นำเสนอโซลูชันการตลาดขาเข้าทั้งหมดที่คุณต้องการในที่เดียว

คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อ ออกแบบเว็บไซต์ของคุณ จัดการและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับเครื่องมือค้นหา ปรับแต่งเนื้อหาอัจฉริยะตามผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณ ทำให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นแบบอัตโนมัติ และออกแบบปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ เป็นต้น

และหากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับธุรกิจของคุณ (หรือปรับปรุงธุรกิจที่มีอยู่ให้ทันสมัย) แพลตฟอร์มจะมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อการเติบโต — ศูนย์กลางการตลาด การขาย และบริการลูกค้า รวมถึง HubSpot CRM ฟรี

2. Marketo

Marketo นำเสนอคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกันใน HubSpot และความสามารถของเครื่องมือทางการตลาดนั้นค่อนข้างกว้างขวาง

แพลตฟอร์มนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการผู้ติดต่อจำนวนมากและฐานผู้ใช้ที่โต้ตอบส่วนใหญ่ผ่านอุปกรณ์มือถือ (เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต) นอกจากนี้ยังรวมถึงการตลาดอัตโนมัติ การตลาดผ่านอีเมล และการตลาดแบบลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่วยให้คุณระบุแนวทางที่เหมาะสมในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยขึ้นอยู่กับขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อ

3. Zendesk

Zendesk เป็นซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มเกมการบริการลูกค้าของคุณ ด้วยแนวทางที่แตกต่างกันสำหรับสตาร์ทอัพ บริษัทที่เริ่มขยายขนาด และองค์กร

นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตการตลาดทางอีเมลสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการขาย เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การขาย และการรักษาลูกค้า พร้อมด้วยความสามารถในการทดสอบ A/B

4.Salesforce

Salesforce มีคุณลักษณะทั้งหมดของโซลูชัน CRM แบบ all-in-one ปกติของคุณ

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสร้างความต้องการสำหรับการโต้ตอบ B2B ส่วนบุคคล ซึ่งติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในแบบเรียลไทม์ จากนั้น AI จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์/บริการที่แม่นยำยิ่งขึ้นตามเจตนาของผู้ใช้

5. โซโห

Zoho ช่วยคุณจัดทีมการตลาดและการขายของคุณโดยอนุญาตให้มีการทำงานร่วมกันภายในแพลตฟอร์ม CRM ของพวกเขา

นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถดูแลลูกค้าเป้าหมายได้โดยการแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า และกำหนดเป้าหมายแต่ละคนด้วยเนื้อหาทางการตลาดตามความสนใจของพวกเขา นอกจากนี้ ยังมอบความสามารถในการโฮสต์เว็บบินาร์ ปรับใช้แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ออกแบบแคมเปญอีเมล และวางแผนกิจกรรม

6. เซมรัช

Semrush มีชุดเครื่องมือทางการตลาดเต็มรูปแบบ เช่น การสร้างโฆษณา การแก้ไขภาพ การส่งเสริมโพสต์ การติดตามการเติบโตของผู้ชม และการแยกย่อยข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณ

นอกจากนี้ยังจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ ในขณะเดียวกันก็ติดตามและเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ นอกจากนี้ Semrush ยังระบุช่วงเวลาที่ดีที่สุดของวันเพื่อให้โพสต์ของคุณได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุด

7. Hootsuite

Hootsuite ให้คุณจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว และเมื่อมีการแชร์โพสต์ ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบประสิทธิภาพ เช่น การชอบ ความคิดเห็น การกล่าวถึง และการแชร์

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังให้รายงานการวิเคราะห์รายสัปดาห์ เพื่อให้คุณสามารถวัดได้ว่าความพยายามของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือต้องการการปรับแต่ง

8. การตรวจสอบแคมเปญ

การตรวจสอบแคมเปญมาพร้อมกับอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย เพื่อให้คุณสามารถออกแบบแลนดิ้งเพจและอีเมลทางการตลาดให้เข้ากับรูปลักษณ์ ความรู้สึก และเสียงของแบรนด์ของคุณได้อย่างลงตัว

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดพฤติกรรมเฉพาะของผู้ใช้ล่วงหน้า ซึ่งจะทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์แบบละเอียดเพื่อโปรโมตแคมเปญการตลาดของคุณ

9. Mailchimp

Mailchimp เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุดด้วยเหตุผลหนึ่งประการ ใช้งานง่ายมาก มาพร้อมกับฐานข้อมูลรูปภาพฟรี และได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยีโดยเฉพาะ

คุณจึงสร้างโฆษณา แลนดิ้งเพจ อีเมลการตลาด ไปรษณียบัตร และโพสต์โซเชียลมีเดียด้วยคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ เช่น เทมเพลตแคมเปญ ผู้ช่วยหัวเรื่อง และผู้ช่วยสร้างสรรค์

10. ฮอทจาร์

Hotjar เป็นซอฟต์แวร์การทำแผนที่ความร้อนที่ให้คุณติดตั้งโค้ดติดตามบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณเห็นว่าผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณอย่างไร ข้อมูลเชิงลึกรวมถึงหน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด เลื่อนลงมาในแต่ละหน้าได้ไกลแค่ไหน และออกจากเว็บไซต์เมื่อใด เป็นต้น

การวิเคราะห์พฤติกรรมเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าเนื้อหาใดจำเป็นต้องได้รับการปรับให้เหมาะสม แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้คุณทราบแหล่งที่มาของผู้เข้าชม (การค้นหาทั่วไปของ Google, โซเชียลมีเดีย, การตลาดผ่านอีเมล, ลิงก์ย้อนกลับ ฯลฯ)

แม้ว่าการเรียกดูโซลูชันจำนวนมากอาจดูล้นหลาม แต่โปรดทราบว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้จำนวนมากมีเครื่องมือมากมายนอกเหนือจากการตลาด ซึ่งรวมถึง CRM, การสื่อสารภายใน, HR, การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ ดังนั้น คุณสามารถค้นหาโซลูชันทีละน้อยที่ขาดหายไปจากชุดโปรแกรมปัจจุบันของคุณ หรือเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการทันทีที่แกะออกจากกล่อง

ในท้ายที่สุด ไม่ว่าคุณจะใช้โซลูชันใด คุณก็จะมีเครื่องมือสแต็ก Martech ทั้งหมดที่จำเป็นในการขับเคลื่อนรายได้และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว