ธุรกิจต้องการแผนการตลาดกี่ประเภทและเพราะเหตุใด
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-21ค้นพบตัวเลือกแผนการตลาดประเภทต่างๆ ที่แนะนำ 7 อันดับแรกสำหรับการพัฒนาและปรับปรุงกิจกรรมการวางแผนการตลาดของคุณ
การวางแผนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จ แต่การเลือกประเภทแผนที่เหมาะสมเพื่อกำหนดกลยุทธ์และการจัดโครงสร้างอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากมีแผนการตลาดหลายประเภทในการตลาดและธุรกิจ ทั้งหมดนี้มีขอบเขตที่แตกต่างกัน
ความท้าทายจะทวีคูณหากคุณยังใหม่ต่อการสร้างแผนหรือวัฒนธรรมของการวางแผนภายในธุรกิจ ดูเหมือนว่าความยากลำบากในการเลือกประเภทแผนที่เหมาะสมและวิธีจัดโครงสร้างแผนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์จะหยุดหลายๆ อย่างในแผน
การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าธุรกิจกว่าครึ่งไม่มีแผนการตลาดดิจิทัลหรือที่แย่กว่านั้นคือแผนการตลาดที่ใช้เป็นฐาน
เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วยการวางแผนที่มีโครงสร้าง
นักการตลาดหลายพันรายทั่วโลกกำลังใช้ RACE Framework เพื่อช่วยให้พวกเขาตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป และปรับกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าใหม่
การวางแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์มีความสำคัญต่อการตัดสินใจอย่างถูกต้องเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ช่องทางการตลาดของเรา RACE Framework นำเสนอโครงสร้างที่เรียบง่ายสำหรับนักการตลาดเพื่อให้เข้าใจข้อมูลลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมที่จำเป็นในการปรับปรุงช่องทางการตลาดอย่างรวดเร็ว:
- วางแผน
- เข้าถึง
- กระทำ
- แปลง
- หมั้น

จำเป็นต้องมีแผนกี่ประเภทและเพราะเหตุใด
แผนเดียวจะเหมาะ แต่ในทางปฏิบัติ ประเภทและขนาดของธุรกิจจะต้องใช้แผนประเภทอื่น
สามารถช่วยกำหนดขอบเขตและวัตถุประสงค์ของแต่ละรายการได้ คุณควรกำหนด ตัวอย่างเช่น สำหรับแผนการตลาดแบบหลายช่องทาง อาจเป็นดังนี้:
- วัตถุประสงค์: เพื่อกำหนดกลยุทธ์และวางแผนทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายของธุรกิจ
- กรอบเวลา: รายปี โดยทั่วไป อาจมีมุมมองในระยะยาวเช่น 18 เดือนถึงสามปี
- ขอบเขต: จุดเน้นคือเทคนิคการสื่อสารการตลาดเพื่อส่งมอบลูกค้าเป้าหมายและเป้าหมายการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดไว้ สามารถใช้กับธุรกิจที่สมบูรณ์ หรือหากมีตลาดและหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลายรายการ ตลาดเดียว
- ช่อง: รวมช่องออนไลน์และสื่อออฟไลน์ตามต้องการ
- ผลลัพธ์ที่สำคัญ: วัตถุประสงค์ทางการตลาด งบประมาณการตลาด. แผนแคมเปญ แผนทรัพยากร

ขณะที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ อย่าลืมตรวจสอบ 18 เทคนิคการตลาดดิจิทัลยอดนิยมของเราที่แนะนำโดย Dr. Dave Chaffey ในบล็อกเฉพาะของเขา - การตลาดดิจิทัลคืออะไร
นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจบริบทของแผน เพื่อนำไปรวมกับแผนประเภทอื่นตามที่แสดงในตารางนี้
| ประเภทของแผน | วัตถุประสงค์ | ขอบเขตและเนื้อหา |
| 1) ธุรกิจ | กำหนดกลยุทธ์เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรในระยะยาว | รายปีถึงสามปี - การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ - แหล่งรายได้และการจัดการต้นทุน |
| 2) การตลาด | กำหนดกลยุทธ์ในการดึงดูดผู้ชมให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ | เป็นประจำทุกปี |
| 3) การตลาดแบรนด์ | กำหนดการมีส่วนร่วมของผู้ชมเพื่อให้เกิดยอดขายแบรนด์ | เป็นประจำทุกปี |
| 4) แผนการตลาดดิจิทัลหรือแผนการเปลี่ยนแปลง | กำหนดวิธีการแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการตลาดดิจิทัล | เป็นประจำทุกปี แผนการเปลี่ยนแปลงอาจยาวขึ้น - ตรวจสอบความสามารถด้านดิจิทัล - กำหนดเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัล - กำหนดความต้องการทรัพยากรสำหรับดิจิทัล |
| 5) การตลาดหลายช่องทาง | แผนการสื่อสารแบบบูรณาการระยะยาวสำหรับการใช้สื่อดิจิทัลต่างๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายหรือเป้าหมายการขาย | แผนรายปี - ดึงดูดผู้ชม - การตลาดเนื้อหา - ตารางสื่อแบบบูรณาการของกิจกรรมตลอดเวลาและแคมเปญ |
| 6) แผนแคมเปญการตลาด | แผนการสื่อสารแบบบูรณาการในระยะสั้นสำหรับการใช้สื่อดิจิทัลต่างๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายหรือเป้าหมายการขาย | แผนระยะสั้น - ดึงดูดผู้ชม - การตลาดเนื้อหา - ตารางสื่อแบบบูรณาการ |
| 7) แผนการจัดการการตลาด 90 วัน | แผนกิจกรรมระยะสั้นเพื่อทบทวนและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมจำเป็นต้องบรรลุเป้าหมายสำหรับแผนอื่นๆ | ทบทวนการกระทำ - ครอบคลุมตลอดเวลาและกิจกรรมแคมเปญ |

ขึ้นอยู่กับประเภทและขนาดของธุรกิจ อาจมีแผนเพิ่มขึ้นสำหรับช่องทางแต่ละช่องทางที่แต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบต่างกันไป ตัวอย่างเช่น:
- แผนการโฆษณา
- แผนการหาลูกค้า
- แผนการตลาดผ่านอีเมล
- แผนการตลาดเพื่อการรักษาลูกค้าไว้
- แผนการตลาดโซเชียลมีเดีย
- แผนการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
นั่นเป็นแผนมากมายและซับซ้อนมาก! ดังนั้นเราจึงให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดที่ Smart Insights อย่างไรก็ตาม แผนทุกประเภทเหล่านี้ถูกใช้ใน 'กรณีการใช้งาน' ที่แตกต่างกันในธุรกิจประเภทต่างๆ เป็นไปได้ว่าเฉพาะในธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดเท่านั้นที่คุณต้องการทั้งหมด และตามจริงแล้ว เราไม่แนะนำสิ่งนั้น

แต่หากคุณมีแผนการตลาดเพียงแผนเดียว เราขอแนะนำให้ใช้แผนการตลาดแบบหลายช่องทางที่มีโครงสร้างอยู่ใน RACE Framework
RACE Framework จะให้ความสำคัญกับการเพิ่มโอกาสในการขายและการขายของคุณด้วยแนวทางที่วางแผนไว้ซึ่งจะช่วยให้คุณเลือกกลยุทธ์และช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณได้
นั่นคือเหตุผลที่เราออกแบบ RACE Framework เพื่อช่วยให้นักการตลาดใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เรียบง่าย คล่องตัว และนำไปปฏิบัติได้
ด้วยการวางแผน RACE คุณสามารถระบุการดำเนินการที่จำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

แผนการตลาดประเภทที่เราแนะนำ
ต่อไปนี้คือแผนห้าประเภทหลักที่สมาชิกธุรกิจของเราใช้เพื่อเปลี่ยนแนวทางการตลาด
คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับแผนแต่ละประเภทได้โดยคลิกผ่านไปยังคำแนะนำ หรือสอบถามเกี่ยวกับประเภทการเป็นสมาชิกของเราเพื่อพูดคุยกับสมาชิกในทีมและหาข้อมูลเพิ่มเติม
- แผนธุรกิจ
- แผนการตลาด
- แผนแคมเปญ
- คู่มือการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล
- แผนการตลาดแบบ Omnichannel
เพื่อช่วยใน 'ความท้าทายในการวางแผน' เราได้สร้างรายการย่อของแผนสำคัญที่คุณต้องพิจารณา นี่คือบทสรุปของสิ่งที่เราเห็นว่าเป็นแผนสำคัญ 2 ประเภทที่จำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่
แผนธุรกิจ
นี้เป็นสิ่งที่ต้อง! เป็นโครงร่างวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น แผนธุรกิจของคุณควรสรุปว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรและสามารถแข่งขันได้มากขึ้นในอนาคต อย่าลืมรวมกลยุทธ์
โดยปกติคุณควรมองที่ 1-3 ปีโดยมีเป้าหมายเพื่อตอบคำถามที่สำคัญที่สุดของธุรกิจใด ๆ ฉันจะวางแผนให้ธุรกิจของฉันประสบความสำเร็จได้อย่างไร นี่คือเป้าหมายสุดท้าย - ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จกับลูกค้า (หรือลูกค้า) และผลกำไร คุณต้องรวม 3 ประเด็นสำคัญ:
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
- แหล่งรายได้
- หมายถึงการจัดการต้นทุน
แต่คุณควรใช้แผนธุรกิจเมื่อใด
- รับเงินลงทุนเริ่มต้นเป็นธุรกิจใหม่หรือเริ่มต้น
- วางแผนการขยายตลาดสำหรับบริษัทที่มีอยู่
- ดำเนินการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- เตรียมรับทรัพย์
- การวางแผนการขาย
- การได้มาหรือคงไว้ซึ่งความได้เปรียบในการแข่งขัน
- การประเมินการจัดสรรทรัพยากรและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์

แผนการตลาด
แผนการตลาดควรรวมถึงตลาดเป้าหมายขององค์กรของคุณ วัตถุประสงค์ทางการตลาด และกิจกรรมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และงบประมาณเหล่านั้น
แผนการตลาดของคุณควรกำหนดกลยุทธ์เพื่อช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ลองนึกถึงข้อมูลต่างๆ เช่น
- ตามภูมิศาสตร์
- ตามผลิตภัณฑ์
- ตามหน่วยธุรกิจ
- เน้นการแบ่งส่วน

