วิธีเพิ่มการจับลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณ 37.96% (ไม่มีโฆษณาแบบเสียเงิน)
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-28ขั้นตอนง่ายๆ เพียงขั้นตอนเดียวในการเพิ่มการจับลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณ 37.96% โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาเลย
ข้อมูลแนะนำว่า 98% ของผู้เข้าชมของคุณจะไม่ซื้อในการเข้าชมครั้งแรก และ 55% ของผู้เข้าชมเว็บไซต์จะออกจากเว็บไซต์ของคุณภายใน 15 วินาทีแรกของการเข้าชม
ดังที่กล่าวไปแล้ว สิ่งสำคัญคือคุณต้องมุ่งเน้นที่วิธีการรับการเข้าชมเพื่อแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย
หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณเพิ่งสูญเสียผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งอาจไม่กลับมาอีกเลย
ตอนนี้ฉันแน่ใจว่าคุณรู้แล้ว แต่คำถามคือ คุณกำลังตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้ใช้กระตือรือร้นที่จะเลือกรับข้อเสนอของคุณหรือไม่
ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณและถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:
การให้บริการผู้เยี่ยมชมของคุณด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ
อะไรคือแคมเปญง่ายๆ ที่คุณสามารถตั้งค่าวันนี้เพื่อเริ่มเพิ่มโอกาสในการขายได้
ป๊อปอัป Exit-Intent
ป๊อปอัปคืออะไร?
ป๊อปอัปคือหน้าต่างที่ปรากฏเหนือไซต์ที่คุณมีอยู่
ป๊อปอัปสามารถมีขนาดใดก็ได้
คุณน่าจะเคยเห็นป๊อปอัปขนาดเล็กกว่าที่เรียกว่าโมดอลหรือตัวเลื่อน นอกจากนี้ยังมีบาร์ชั้นนำที่เรียกว่า “Hello Bars”
โดยปกติ ป๊อปอัปจะมีข้อเสนอที่น่าดึงดูดเพื่อให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนที่เว็บไซต์ต้องการให้คุณดำเนินการ
ในอีคอมเมิร์ซ คุณมักจะเห็นป๊อปอัปพร้อมส่วนลด การจัดส่งฟรี หรือแม้แต่การแจกของรางวัล
ในการตลาดดิจิทัล คุณมักจะเห็นป๊อปอัปพร้อมดาวน์โหลด ebook ฟรี หรือแม้แต่แบบทดสอบ
ข้อความ ข้อเสนอ และเวลาที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญเหล่านี้
ป๊อปอัป Exit-Intent คืออะไร
ป๊อปอัปที่ตั้งใจออกคือรูปแบบพิเศษของป๊อปอัปที่ปรากฏบนเว็บไซต์เมื่อผู้เยี่ยมชมพยายามจะออก
หากผู้ใช้วางเมาส์เหนือแถบ URL และกำลังจะย้ายจากไซต์ของคุณ ป๊อปอัปเจตนาออกจะปรากฏขึ้น

หลายคนยังอ้างถึง "ความตั้งใจในการออกจาก" ว่าเป็นการครอบครองหน้าเว็บเพราะใช้พื้นที่ทั้งหน้าจอ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างป๊อปอัปที่ต้องการออกจาก Hello Bar :
เหตุใดคุณจึงควรใช้ป๊อปอัป Exit-Intent บนเว็บไซต์ของคุณ
นี่เป็นคำถามที่สำคัญกว่า: คุณต้องเสียอะไร?
เมื่อมีคนออกหรือเด้งออกจากเว็บไซต์ของคุณ แสดงว่าคุณสูญเสียธุรกิจของเขาไป
คุณสามารถหวังว่าพวกเขาจะกลับมา แต่คุณไม่ต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณอีกครั้งหรือ
เราชอบเรียกป๊อปอัปความตั้งใจในการออกว่า "พนักงานขายที่เงียบ"
ไม่มีใครชอบพนักงานขายที่กระตือรือร้น นั่นคือเหตุผลที่การกำหนดเวลาป๊อปอัปของคุณเมื่อออกจากระบบเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเป็นพนักงานขายที่ละเอียดอ่อน
ความตั้งใจในการออกคือโอกาสที่ดีในการพยายามช่วยผู้เยี่ยมชมที่ตีกลับ
หากคุณสามารถลดอัตราตีกลับหรือให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในเว็บไซต์ของคุณต่อไปได้ นั่นถือเป็นชัยชนะครั้งใหญ่
มันเหมือนกับผลิตภัณฑ์ที่คุณเห็นเมื่อคุณออกจากร้านขายอิฐและปูน บางทีผู้บริโภคอาจออกจากร้านโดยไม่ซื้ออะไรเลย แต่ดูสิ! มีสินค้าลดราคาเต็มถัง!
มาดูการดำเนินการของแคมเปญที่ตั้งใจจะออกและสิ่งที่สามารถสร้างความแตกต่างกับลูกค้า ChordBuddy ของเราได้
ChordBuddy เพิ่มรายได้ออนไลน์ของพวกเขาและรวบรวมยอดขายกว่า 14k ได้อย่างไรโดยใช้ Hello Bar
Travis Perry ผู้เข้าร่วม Shark Tank และผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซใช้ Hello Bar เพื่อเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ของเขาอย่างมากและเพิ่มรายได้ออนไลน์ของเขา

ในขณะที่หลายคนอาจสงสัยในการมีส่วนร่วมของป๊อปอัป แต่ผลลัพธ์เหล่านี้ไม่ได้โกหก ป๊อปอัปเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ร้ายแรง
อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีที่ Travis ทำงานร่วมกับทีม Hello Bar เพื่อให้ได้ผลลัพธ์เหล่านี้:
- ปรับปรุงอัตราการแปลงจากน้อยกว่า 1% เป็น 6.7%
- มีรายได้เพิ่มขึ้น 50% ในเวลาเพียงหนึ่งเดือน
… ทั้งหมดนี้ใช้เครื่องมือง่ายๆ เพียงเครื่องมือเดียว: Hello Bar
เกี่ยวกับ ChordBuddy
Travis ได้เข้าร่วมรายการ Shark Tank ซึ่งเขาได้นำเสนอการประดิษฐ์กีตาร์อัจฉริยะที่สอนตัวเองด้วยตัวเอง และท้ายที่สุดก็ชนะข้อเสนอสี่ข้อก่อนที่จะตกลงทำข้อตกลงกับนักลงทุน Robert Herjavec จากข้อตกลงดังกล่าว ChordBuddy ได้กลายเป็นที่โปรดปรานในหมู่ชุมชนการศึกษาด้านดนตรี
แต่ความสำเร็จของ Travis ไม่ใช่แค่ความโชคดีหรือเป็นผลจากการปรากฏตัวของเขาใน Shark Tank เพียงอย่างเดียว – มีอุปสรรคมากมายที่ต้องเอาชนะ แม้กระทั่งหลังจากที่ Robert Herjavec ยอมซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

เพื่อแบ่งปัน ChordBuddy กับคนทั่วโลก Travis ต้องเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเขาเพื่อรวบรวมความสนใจของผู้คนและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของเขา
Hello Bar ช่วยให้ Travis รวบรวมที่อยู่อีเมลมากกว่า 1,000 รายการในเดือนแรกโดยลำพังได้อย่างไร
เมื่อทีม Hello Bar เริ่มทำงานกับ Travis มีช่องว่างมากมายให้กรอกในช่องทางการขายของ ChordBuddy ในขณะที่ผู้คนกำลังมาที่เว็บไซต์ของ ChordBuddy พวกเขาไม่ค่อยได้ไปที่หน้าซื้อ

โดยพื้นฐานแล้ว Travis ทุ่มเทเวลาและแรงใจในการขับเคลื่อนผู้คนมายังไซต์ของเขา แต่ไม่เห็นผลลัพธ์ของการเข้าชมนั้น ผู้นำก็แค่ลื่นไถลออกไป
ลองพิจารณาตามบริบทว่าสิ่งนี้มีลักษณะอย่างไร:
คุณเห็นไหมว่า Travis ได้รับการดู 45,000 ครั้งต่อเดือนที่เว็บไซต์ของเขา แต่รวบรวมที่อยู่อีเมลเพียง 100 รายการต่อเดือน นั่นเป็นโอกาสและโอกาสในการขายที่พลาดไปมากมาย
เมื่อทีมของเราประเมินไซต์ของ ChordBuddy ในขณะนั้น เราพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการแปลงที่สำคัญบางประการ โอกาสในการจับลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์ถูกซ่อนไว้ ทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ไม่สามารถนำทางไปสู่การซื้อได้
นอกจากนี้ พาดหัวข่าวที่ Travis ใช้ในการเลือกของเขาไม่ดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของเขา พวกเขาล้มลงอย่างราบเรียบไม่สามารถจุดประกายความตื่นเต้นและพิสูจน์คุณค่าได้
เรารู้ว่าเราสามารถทำให้เขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมากโดยใช้ Hello Bar และใช้ประสบการณ์ของทีมของเราในการสร้างการเลือกที่แปลง (เราได้ตั้งค่า ป๊อปอัปที่มี Conversion สูง ไว้ นับพัน รายการ)
เมื่อสร้างป๊อปอัป มีกลยุทธ์เฉพาะที่ทีมของเราติดตามที่ Hello Bar (กำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด Neil Patel เอง)
นี่คือสิ่งที่กลยุทธ์เฉพาะนี้ดูเหมือนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของ ChordBuddy:
- แผนที่กลยุทธ์ป๊อปอัป:
ทีมนักยุทธศาสตร์การตลาดโดยเฉพาะของเราทำการตรวจสอบเว็บไซต์ของ ChordBuddy อย่างสมบูรณ์เพื่อระบุพื้นที่ของโอกาส จัดทำแผนที่กลยุทธ์ตำแหน่งที่แน่นอนสำหรับการเลือกใช้ และทำความเข้าใจกระบวนการขายที่ทีม ChordBuddy ใช้ในขณะนั้นอย่างถ่องแท้ - ข้อมูลเชิงลึกของ Analytics เฉพาะทาง:
ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ของเราทำการตรวจสอบข้อมูลเว็บไซต์ของ ChordBuddy อย่างละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ และระบุหน้าที่สำคัญที่สุด โดยอิงจากข้อมูลที่ยากเย็น
ตามเมตริกเหล่านี้ ทีมของเราระบุเวลาที่แน่นอนสำหรับป๊อปอัปแต่ละรายการในหน้าเฉพาะ และปรับแต่งแผนที่ป๊อปอัปให้พอดีกับทุกมิติของการใช้ป๊อปอัป (เช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแสดงเวลาและตำแหน่งที่ต้องการอย่างแม่นยำ เพื่อการแปลงที่ดีที่สุด) - คำแนะนำแม่เหล็กนำแบบกำหนดเอง:
หลังจากที่เข้าใจผลิตภัณฑ์เฉพาะตัวของ ChordBuddy และความเหมาะสมกับตลาดแล้ว ทีมงานของเราได้แนะนำแม่เหล็กตะกั่วที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าให้ดำเนินการได้ทันที
ในระหว่างกระบวนการนี้ เราได้ประเมินแม่เหล็กนำที่มีอยู่และรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในแผนของเราพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีการแปลงอันดับต้น ๆ - สำเนาการแปลงสูงที่ทำเพื่อคุณ:
ทีมเขียนคำโฆษณามืออาชีพของเราได้ตรวจสอบสไตล์และคู่มือเนื้อหาของ ChordBuddy อ่านเว็บไซต์ของพวกเขา และทำความเข้าใจกับเสียงและความตั้งใจของแบรนด์อย่างชัดเจน จากที่นั่น ทีมงานของเราได้สร้างหัวข้อข่าวที่กำหนดเองซึ่งพูดโดยตรงกับผู้ชมของ Travis และเรียกร้องความสนใจไปยังข้อเสนอด้านคุณค่าเฉพาะที่ ChordBuddy นำเสนอ
สำหรับป๊อปอัปแต่ละรายการ ทีมงานของเราได้สร้างรูปแบบต่างๆ ขึ้นมาสามรูปแบบเพื่อทดสอบ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ตัวอย่างเช่น:


5.Hand-Crafted, การออกแบบป๊อปอัปที่ไม่ซ้ำใคร:
สวัสดี ทีมออกแบบของ Bar ได้สร้างสรรค์เทมเพลตป๊อปอัปทางออกแบบกำหนดเองให้เข้ากับไซต์ของ ChordBuddy และโปรโมตเนื้อหาในรูปแบบที่สวยงามและมี Conversion สูง รูปแบบเหล่านี้ได้รับการบันทึกไว้สำหรับใช้ในอนาคตและแก้ไขเฉพาะสำหรับทั้งผู้ดูมือถือและเดสก์ท็อป

6. การดำเนินการอย่างเต็มรูปแบบ:
สุดท้าย ทีมงานติดตั้งใช้งานของเราได้ตั้งค่ากฎการกำหนดเป้าหมายที่ไม่ซ้ำใคร ป๊อปอัปที่ประจำอยู่ที่หน้าเว็บไซต์ที่ถูกต้อง และปรับการตั้งค่าทั้งหมดให้เหมาะสมกับกลยุทธ์ป๊อปอัปที่วางไว้ด้านบน เมื่อ ChordBuddy ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ทุกอย่างก็พร้อมตั้งค่าให้ใช้งานจริงได้ทันที
ผลงานพิเศษเหล่านี้ทั้งหมด? เรารวบรวม ที่อยู่อีเมล 1,000 รายการในเดือนแรกเพียงอย่างเดียว ! มากเป็น 10 เท่าของเมื่อก่อน Travis ใช้ Hello Bar

แต่การรวบรวมอีเมลเป็นเพียงจุดเริ่มต้น...
วิธีที่เราใช้ Hello Bar เพื่อเพิ่มรายได้ 50% ในหนึ่งเดือน
เมื่อทีมของเราจัดการกับปัญหาการรวบรวมอีเมล เราได้สร้างป๊อปอัปใหม่ที่เพิ่มรายได้ของ ChordBuddy อย่างมากโดยเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อชี้ให้ผู้คนหันมาซื้อทันที
จากข้อมูลที่เรารวบรวมในเดือนแรก เราสามารถสร้างการปรับแต่งเล็กน้อยและการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ที่สร้างความแตกต่างอย่างมากในรายได้
นี่คือรายละเอียด:
- ก่อนกลยุทธ์เน้นรายได้ของ Hello Bar:
ก่อนที่จะใช้ Hello Bar บนเว็บไซต์ของเขา เว็บไซต์ของ Travis ได้ให้ผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:
- อัตราการแปลงไซต์โดยรวม: 0.17%
- ยอดขายรายเดือนเฉลี่ย: 101
อัตรา Conversion โดยรวมของไซต์สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อรายได้และยอดขายโดยรวม
แม้ว่า ChordBuddy จะมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม แต่ก็ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลง และไซต์ของพวกเขาไม่ได้มีเพียงไซต์เดียว ไซต์ส่วนใหญ่แปลงน้อยกว่า 0.17% หรือไม่ทำ Conversion เลย

ด้วยเป้าหมายในใจในการเพิ่มการแปลงและการซื้อโดยไม่ต้องใช้กระบวนการดูแลอีเมลอีกต่อไป ทีมงานของเราจึงสร้างป๊อปอัปที่เสนอส่วนลดพิเศษเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมซื้อทันที
นี่คือแคมเปญตามฤดูกาลที่เราดำเนินการเพื่อวันขอบคุณพระเจ้า โดยส่งเสริมส่วนลดพิเศษ:
ตอนนี้ ให้เราแสดงให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อทีมของเราเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์นี้ด้วย Hello Bar และคุณจะเห็นผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับผลกำไรของธุรกิจ
ด้วยเฮลโลบาร์:
- อัตราการแปลงไซต์โดยรวม: 0.25%
- อัตราการดักจับตะกั่วบาร์สวัสดี: 6.14%
. รายได้เพิ่มขึ้น 50% แม้ว่าการเสนอส่วนลดพิเศษจะทำให้มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยลดลงเล็กน้อย แต่ก็ส่งผลให้มียอดขายหลั่งไหลเข้ามาเป็นจำนวนมากในแต่ละเดือน
การใช้ Hello Bar ทำให้ยอดขายรายเดือนเฉลี่ยของ ChordBuddy เพิ่ม ขึ้นมากกว่า 66%
เราทำสิ่งนี้สำเร็จโดยการตั้งค่าการทดสอบ A/B ที่สำคัญสองสามอย่างเกี่ยวกับความตั้งใจออก
ด้วยพาดหัวและข้อเสนอที่ถูก ต้อง ChordBuddy พบว่า Conversion และรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก
ในปีเดียวที่ ChordBuddy ใช้ป๊อปอัปของ Hello Bar บนเว็บไซต์ พวกเขาพบว่าการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย อัตรา Conversion และยอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ป๊อปอัปอาจถูกมองว่าเป็น "สแปม" โดยบางคน แต่สำหรับ ChordBuddy เครื่องมือเหล่านี้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจซึ่งช่วยผลกำไรของพวกเขาอย่างจริงจัง
ในเวลาเพียงหนึ่งปี การจับตะกั่วของ ChordBuddy เพิ่มขึ้น 51%
อัตรา Conversion ของเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 6%
ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงนำลีดใหม่และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามา 5,132 ราย โดยไม่ต้องเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของพวกเขาอีก
ไม่มีโฆษณาที่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม ไม่มีแผนการตลาดที่ยืดเยื้อ สวัสดี Bar ช่วยให้พวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเข้าชมที่เข้าถึงเว็บไซต์ของตนอยู่แล้ว ซึ่งท้ายที่สุดแล้วทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้นมากกว่า $14,000
กุญแจสู่ความสำเร็จนี้คือทีมของเราประเมินเส้นทางของลูกค้าและค้นหาข้อเสนอ ข้อความ และทรัพย์สินที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าในเส้นทางที่ถูกต้องในการซื้อ ไม่มีช่องทางรั่วไหลอีกต่อไป คุณยังสามารถตรวจสอบ Aeroleads เพื่อค้นหาที่อยู่อีเมลธุรกิจ
ลิงค์ด่วน:
- การตรวจสอบโอกาสในการขายโดยละเอียด: คุ้มค่ากับเงินของคุณหรือไม่? (อ่านความจริง)
- OptinMonster Vs Leadpages: ไหนดีกว่าและดีที่สุด ??
สรุป: วิธีเพิ่มการจับลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณ 37.96% (ไม่มีโฆษณาแบบเสียเงิน)
หากคุณไม่ได้ตั้งค่าแคมเปญที่ตั้งใจจะออก แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียเงิน
นี่เป็นแคมเปญง่ายๆ ที่คุณสามารถตั้งค่าได้ในวันนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะประหยัด 98% ของผู้ใช้ที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ
ท้ายที่สุดคุณไม่มีอะไรจะเสีย ผู้มาเยี่ยมพร้อมที่จะออกไปแล้ว ทำไมไม่ลองช่วยพวกเขาดูล่ะ?
ที่สำคัญที่สุด ทดสอบ A/B ข้อเสนอของคุณเพื่อดูว่าข้อเสนอใดส่งผลกระทบมากที่สุดต่อผู้ชมของคุณ
คุณอาจประหลาดใจกับผลลัพธ์ที่ได้ พร้อมที่จะตั้งค่าแคมเปญแรกของคุณแล้วหรือยัง? ตรงไปที่ Hello Bar และเริ่มต้นวันนี้
