Como aumentar a captura de leads em seu site em 37,96% (sem anúncios pagos)
Publicados: 2022-08-28Um passo simples para aumentar a captura de leads em seu site em 37,96% sem gastar um centavo em anúncios
Os dados sugerem que 98% dos visitantes não comprarão na primeira visita e 55% dos visitantes do site sairão do site nos primeiros 15 segundos da visita.
Dito isto, é crucial que você se concentre em como fazer com que seu tráfego se converta em um lead.
Se você não fizer isso, você acabou de perder um comprador em potencial que pode nunca mais voltar.
Tenho certeza de que você sabe disso, mas a questão é: você está configurando seu site para que os usuários estejam ansiosos para aceitar sua oferta.
Dê uma olhada no seu site e faça as seguintes perguntas:
Servir seus visitantes com a mensagem certa no momento certo é crucial.
Então, qual é uma campanha simples que você pode configurar hoje para começar a aumentar os leads?
Um pop-up de intenção de saída.
O que é um pop-up?
Um pop-up é uma janela que aparece sobre seu site existente.
Os pop-ups podem ser de qualquer tamanho.
Você provavelmente já viu pop-ups menores que são chamados de modais ou controles deslizantes. Há também os melhores bares chamados “Hello Bars”.
Normalmente, os pop-ups têm uma oferta atraente para que você tome a ação que o site deseja que você tome.
No comércio eletrônico, muitas vezes você vê pop-ups com descontos, frete grátis ou até mesmo brindes.
No marketing digital, muitas vezes você vê pop-ups com downloads gratuitos de e-books ou até mesmo um quiz.
O texto, as ofertas e o timing corretos são essenciais para o sucesso dessas campanhas.
O que é um pop-up de intenção de saída?
Um pop-up de intenção de saída é uma forma especial de pop-up que aparece em um site quando o visitante tenta sair.
Se o usuário estiver passando o mouse sobre a barra de URL e prestes a sair do seu site, o pop-up de intenção de saída será exibido.
Muitas pessoas também se referem à “Intenção de saída” como uma aquisição de página porque ela ocupa a tela inteira.
Aqui está um exemplo de um pop-up de intenção de saída do Hello Bar :
Por que você deve usar um pop-up de intenção de saída em seu site?
Aqui está uma pergunta mais importante: O que você tem a perder?
Quando alguém está saindo ou saindo do seu site, você perdeu o negócio.
Você pode esperar que eles voltem, mas você não gostaria de garantir que eles voltassem ao seu site novamente?
Gostamos de chamar o pop-up de intenção de saída de “vendedor silencioso”.
Ninguém gosta do vendedor insistente, é por isso que cronometrar seu pop-up na saída é uma maneira perfeita de ser um vendedor sutil.
A intenção de saída é uma ótima oportunidade para tentar salvar os visitantes que desistem.
Se você puder reduzir a taxa de rejeição ou fazer com que o visitante permaneça no seu site, isso é uma grande vitória.
É como os produtos que você vê ao sair de uma loja física. Talvez um consumidor esteja saindo da loja sem comprar nada, mas olha! Tem uma lixeira cheia de produtos com desconto!
Vamos ver uma campanha de intenção de saída em ação e que diferença ela pode fazer com nosso cliente ChordBuddy.
Como a ChordBuddy aumentou sua receita online e arrecadou mais de US$ 14 mil em vendas, usando o Hello Bar
O participante do Shark Tank e empresário de comércio eletrônico Travis Perry usou o Hello Bar para aumentar drasticamente as vendas em seu site e aumentar sua receita online.
Embora muitos possam duvidar das contribuições dos pop-ups, esses resultados não mentem – os pop-ups são uma ferramenta poderosa que pode levar a alguns resultados sérios.
Continue lendo para saber como Travis trabalhou com a equipe do Hello Bar para alcançar esses resultados:
- Melhorou sua taxa de conversão de menos de 1% para 6,7%
- Teve um aumento de 50% na receita em apenas um mês
… Tudo usando uma ferramenta simples: Hello Bar.
Sobre o ChordBuddy
Travis foi destaque no programa Shark Tank, onde lançou sua própria invenção genial de guitarra autodidata e, finalmente, ganhou quatro ofertas antes de concordar com um acordo com o investidor Robert Herjavec. A partir desse acordo, o ChordBuddy decolou e se tornou um favorito entre a comunidade de educação musical.
Mas o sucesso de Travis não foi apenas boa sorte ou um produto de sua aparição no Shark Tank sozinho – havia muitos obstáculos a serem superados, mesmo depois de obter o buy-in de Robert Herjavec no produto.
Para compartilhar o ChordBuddy com pessoas de todo o mundo, Travis teve que otimizar seu site para atrair o interesse das pessoas e inspirá-las a comprar seu produto.
Como o Hello Bar ajudou Travis a coletar mais de 1.000 endereços de e-mail apenas no primeiro mês
Quando a equipe do Hello Bar começou a trabalhar com Travis, havia muitas lacunas a serem preenchidas no funil de vendas da ChordBuddy. Enquanto as pessoas visitavam o site da ChordBuddy, elas não conseguiam chegar à página de compra.
Essencialmente, Travis estava gastando tempo e energia para direcionar as pessoas ao seu site, mas não vendo os resultados desse tráfego. As pistas estavam se esvaindo.
Vamos contextualizar como isso se parecia, no entanto:
Você vê, Travis estava recebendo 45.000 visualizações por mês em seu site, mas coletando apenas 100 endereços de e-mail por mês. Isso é um monte de oportunidades perdidas e leads.
Quando nossa equipe avaliou o site do ChordBuddy na época, encontramos alguns problemas importantes relacionados à conversão. As oportunidades de captura de leads no site estavam ocultas, dificultando a navegação dos visitantes do site até uma compra.
Além disso, as manchetes que Travis estava usando em seus opt-ins não eram atraentes para seus clientes ideais. Eles estavam caindo por terra, falhando em despertar entusiasmo e provar valor.
Sabíamos que poderíamos obter resultados muito melhores usando o Hello Bar e aproveitando a experiência de nossa equipe na criação de opt-ins que convertem (configuramos milhares de pop-ups de alta conversão).
Ao criar pop-ups, existe uma estratégia específica que nossa equipe segue aqui no Hello Bar (descrita pelo próprio especialista em marketing, Neil Patel ).
Veja como era essa estratégia específica para otimizar o site do ChordBuddy:
- Mapa de estratégia pop-up:
Nossa equipe de estrategistas de marketing dedicados realizou uma auditoria completa do site da ChordBuddy para identificar áreas de oportunidade, mapear um mapa exato da estratégia de posicionamento para opt-ins e entender completamente o funil de vendas que a equipe da ChordBuddy estava empregando na época. - Insights de análise especializados:
Nosso especialista em análise realizou um exame minucioso dos dados do site da ChordBuddy em torno do comportamento do usuário e identificou as páginas que mais importavam, com base em dados rígidos e frios.
Com base nessas métricas, nossa equipe identificou o momento exato para cada pop-up em páginas específicas e adaptou totalmente o mapa pop-up para se adequar a todas as dimensões de uso de pop-up (ou seja, garantiu que a mensagem fosse exibida exatamente quando e onde era necessário para conversões ideais). - Recomendações de iscas digitais personalizadas:
Depois de entender o produto exclusivo da ChordBuddy e a adequação ao mercado, nossa equipe recomendou iscas digitais de alto desempenho que podem ser usadas para atrair os clientes a agir imediatamente.
Durante esse processo, avaliamos as iscas digitais existentes e as incluímos em nosso plano com sugestões sobre o conteúdo de maior conversão. - Cópia de alta conversão feita para você:
Nossa equipe de redação profissional revisou o guia de estilo e conteúdo do ChordBuddy, leu o site e entendeu a voz e as intenções exatas da marca. A partir daí, nossa equipe criou títulos personalizados que falaram diretamente com o público de Travis e chamaram a atenção para as propostas de valor específicas que as iscas digitais específicas que a ChordBuddy oferece fornecia.
Para cada pop-up, nossa equipe criou três variações para testar, para garantir os melhores resultados possíveis.
Por exemplo:
5.Designs de pop-up de saída exclusivos e artesanais:
Olá, a equipe de design do Bar criou modelos pop-up de saída personalizados para combinar com o site do ChordBuddy e promover o conteúdo em um layout bonito e de alta conversão. Esses formatos foram salvos para uso futuro e modificados especificamente para visualizadores móveis e de desktop.
6. Implementação Completa:
Por fim, nossa equipe de implementação configurou regras de segmentação exclusivas, colocou pop-ups nas páginas corretas dos sites e adaptou todas as configurações para se adequar à estratégia de pop-ups apresentada acima. Quando o ChordBuddy entrou na conta, tudo estava pronto para ser ativado imediatamente.
Os resultados de todo esse trabalho especializado? Coletamos 1.000 endereços de e-mail apenas no primeiro mês ! Isso é 10x mais do que antes de Travis usar o Hello Bar.
Mas a coleta de e-mail foi apenas o começo…
Como usamos o Hello Bar para aumentar a receita em 50% em um mês
Assim que nossa equipe resolveu o problema de coleta de e-mail, criamos novos pop-ups que aumentaram drasticamente a receita da ChordBuddy mudando estratégias para direcionar as pessoas para a compra logo de cara.
A partir dos dados que coletamos no primeiro mês, conseguimos criar pequenos ajustes e mudanças na estratégia que fizeram uma enorme diferença na receita.
Aqui está o desdobramento:
- Antes das estratégias focadas na receita da Hello Bar:
Antes de usar o Hello Bar em seu site, o site de Travis produziu os seguintes resultados:
- Taxa geral de conversão do site: 0,17%
- Vendas Mensais Médias: 101
A taxa de conversão geral de um site pode ter um impacto enorme na receita e nas vendas gerais.
Embora o ChordBuddy tenha um site muito bem projetado, ele simplesmente não foi otimizado para conversões. E o site deles não está sozinho – a maioria dos sites converte menos de 0,17% ou não converte.
Com o objetivo de aumentar as conversões e compras sem o longo processo de nutrição de e-mail, nossa equipe criou pop-ups que ofereciam descontos especiais para incentivar os visitantes a comprar imediatamente.
Aqui está uma campanha sazonal que realizamos para o Dia de Ação de Graças, promovendo um desconto especial:
Agora vamos mostrar o que aconteceu quando nossa equipe otimizou este site com o Hello Bar, e você pode ver o impacto que isso pode ter nos resultados de uma empresa.
Com Olá Bar:
- Taxa geral de conversão do site: 0,25%
- Taxa de Captura de Leads Hello Bar: 6,14%
. Aumento de 50% na receita Embora oferecer descontos especiais tenha diminuído ligeiramente o valor médio do pedido, isso levou a um grande influxo no número de vendas a cada mês.
Usando o Hello Bar, as vendas mensais médias do ChordBuddy aumentaram mais de 66%.
Conseguimos isso configurando alguns testes A/B importantes em uma intenção de saída.
Com o título e a oferta certos, o ChordBuddy viu um aumento dramático na conversão e na receita.
Durante o único ano em que a ChordBuddy usou os pop-ups do Hello Bar em seu site, eles viram grandes aumentos em sua captura de leads, taxa de conversão e vendas gerais.
Os pop-ups podem ser considerados “spam” por alguns, mas para o ChordBuddy, essas ferramentas levaram a alguns resultados impressionantes que ajudaram seriamente seus resultados.
Em apenas um ano, a captura de leads do ChordBuddy aumentou 51%.
A taxa de conversão do site aumentou 6%.
Como resultado, eles trouxeram 5.132 novos leads e clientes em potencial, sem direcionar mais tráfego para o site.
Sem anúncios pagos extras, sem jogadas de marketing estendidas. Olá, o Bar os ajudou a aproveitar ao máximo o tráfego que já estava chegando organicamente ao site deles, levando a mais de US$ 14.000 em vendas adicionais.
A chave para esse sucesso foi nossa equipe avaliar a jornada do cliente e descobrir as melhores ofertas, textos e ativos para os clientes no caminho correto para a compra. Não há mais funis de vazamento. Você também pode verificar o Aeroleads para encontrar endereços de e-mail comerciais.
Links Rápidos:
- Revisão detalhada de leads do Thrive: vale realmente a pena o seu dinheiro? (Leia a verdade)
- OptinMonster Vs Leadpages: Qual é melhor e melhor?
Conclusão: Como aumentar a captura de leads em seu site em 37,96% (sem anúncios pagos)
Se você não tiver uma campanha de intenção de saída configurada, estará perdendo dinheiro.
Esta é uma campanha simples que você pode configurar hoje para garantir que você está salvando 98% dos usuários que estão saindo do seu site sem fazer nada.
Afinal, você não tem nada a perder. O visitante está pronto para sair, então por que não tentar salvá-lo?
Mais importante ainda, teste A/B suas ofertas para ver quais têm o maior impacto em seu público.
Você pode se surpreender com os resultados. Pronto para configurar sua primeira campanha? Vá até o Hello Bar e comece hoje mesmo.