วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และอีเมลเรียกร้องให้ดำเนินการโดยไม่ยุ่งยาก
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-26คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ในด้านการตลาดมีจุดประสงค์หลักสองประการ: เป็นการแนะนำผู้ใช้ผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลของคุณ และกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการให้เสร็จสิ้น อ่านบทความนี้เพื่อสำรวจเว็บไซต์และอีเมลตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการจากแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก และค้นหาเคล็ดลับอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการออกแบบและคัดลอกคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ
สารบัญ
- คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?
- เคล็ดลับและกลเม็ดการเรียกร้องให้ดำเนินการ
- เคล็ดลับการออกแบบคำกระตุ้นการตัดสินใจ
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจของเว็บไซต์
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเรียกร้องให้ดำเนินการทางอีเมล
คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?
คำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA คือคำ ประโยค หรือวลีที่กระตุ้นหรือจูงใจในโฆษณา เช่น "ซื้อ" "สั่งซื้อเลย" "ลงทะเบียน" และอื่นๆ มันสนับสนุนให้ผู้ใช้ดำเนินการให้เสร็จสิ้น ณ บัดนี้ ซึ่งมักจะสันนิษฐานว่าผลประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับตามมา
โดยปกติ CTA จะมีลักษณะเหมือนปุ่มหรือไฮเปอร์ลิงก์ ต่อไปนี้คือตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการทางอีเมลจาก The Sill ซึ่งเป็นปุ่มสีเขียวที่โดดเด่นพร้อมข้อความที่ชัดเจน

ผู้ส่งอีเมลมักจะเรียกร้องให้ดำเนินการภายในข้อความไฮเปอร์ลิงก์ ตัวอย่างเช่น Modsy ใช้ไฮเปอร์ลิงก์และแต่งแต้มสีส้มเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้

เคล็ดลับและกลเม็ดการเรียกร้องให้ดำเนินการ
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น คำกระตุ้นการตัดสินใจถูกสร้างขึ้นเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการบางอย่างให้เสร็จสิ้น มาดูกันว่าเทคนิคการเขียนคำโฆษณาใดที่จะทำให้ CTA ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะมีอิทธิพลต่อผู้ใช้อีเมลและเว็บไซต์
ใช้กริยาบังคับที่แข็งแกร่งและภาษาที่ชัดเจน
เมื่อเลือกกริยาสำหรับสำเนาคำกระตุ้นการตัดสินใจ ให้เน้นที่การกระทำที่ต้องการ เช่น ซื้อ โทร ขอ และอื่นๆ คำกริยาที่คุณใช้ควรให้ทิศทางและคำแนะนำแก่ผู้ใช้ของคุณ
มีความชัดเจนและรัดกุมที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน ผู้คนควรจะสามารถเข้าใจและจินตนาการว่าจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่พวกเขาคลิก CTA ของคุณ หลีกเลี่ยงสถานการณ์เมื่อผู้ใช้คลิก “ลงทะเบียน” และต้องเผชิญกับช่องที่ต้องกรอกจำนวนไม่จำกัด ในกรณีนี้ จะดีกว่าถ้าตรงไปตรงมาและใช้ข้อความ “กรอกแบบฟอร์ม” แทนคำว่า “ลงทะเบียน”
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน:
- “ดาวน์โหลดสำหรับ Windows”
- “ทดลองใช้ฟรี 30 วัน”
- “ลงทะเบียนในคลิกเดียว”
- “ลงทะเบียนการประชุมในมอสโก”
- “กรอกแบบฟอร์ม Google”
- “ซื้ออีบุ๊ก”
ดูว่า BlogLovin ใช้สำเนาคำกระตุ้นการตัดสินใจบนเว็บไซต์ของพวกเขาอย่างไร "ค้นหาบล็อกที่จะติดตาม" CTA ของพวกเขาฟังดูชัดเจนพอที่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์รายใหม่เข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังหลังจากคลิก

เน้นคุณค่า
หากคุณขอให้ผู้ใช้ดำเนินการซึ่งต้องใช้ความพยายามบ้าง สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้เห็นว่าการกระทำนี้จะนำคุณค่าใดมาสู่พวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณเพื่อแบ่งกลุ่มและขอให้กรอกแบบฟอร์ม ผู้ใช้ ไม่สามารถเห็นหรือสัมผัสถึงคุณค่าของมันได้ในทันที ดังนั้น คุณควรอธิบายว่าเหตุใดจึงสำคัญและพูดว่า "โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อตอบคำถามเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและทำให้เป็นส่วนตัวมากขึ้น"
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการเรียกร้องให้ดำเนินการที่เต็มไปด้วยคุณค่า:
- “ลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลของเรา เพื่อรับ ข่าวสาร ก่อนใครเกี่ยวกับข้อเสนอของเรา !”
- “ลงทะเบียน เพื่อดูคำแนะนำส่วนตัว ”
- “ชำระค่ากระเป๋าเดินทาง เพื่อคว้าทุกสิ่งที่คุณต้องการระหว่างการเดินทาง !”
ตัวอย่างเช่น Rakuten ขอให้ผู้ใช้แนะนำเพื่อนเพื่อรับเงินพิเศษและอธิบายกลไกในสามขั้นตอนง่ายๆ มีการเน้นที่คุณค่าทางกายภาพที่อยู่เบื้องหลังการเรียกร้องให้ดำเนินการนั้นสำเร็จ

ทำให้ CTA ของคุณเป็นส่วนตัว
71% ของผู้บริโภครู้สึกผิดหวังเมื่อประสบการณ์ของพวกเขาไม่ได้รับการปรับให้เป็นส่วนตัว
หากต้องการปรับแต่งคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ให้ใช้ผลการแบ่งกลุ่มตามข้อมูลผู้ใช้ที่คุณรวบรวม อาจเป็นประวัติการเรียกดูผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจากระบบ CRM ของคุณ หรือคำสั่งซื้อที่ผ่านมา
ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ:
- “ช้อปผู้ชาย” หรือ “ช้อปผู้หญิง”
- “ดูสถานที่ยอดนิยมในพื้นที่ของคุณ”
- “ดาวน์โหลดสำหรับ iOS/Android/เดสก์ท็อป”
- “เพิ่มใน Safari/Chrome”
ตัวอย่างเช่น Armani Exchange แบ่งกลุ่มสมาชิกตามเพศ ด้านล่างคุณจะเห็น CTA ของพวกเขาดึงดูดผู้ชมที่เป็นผู้ชาย

อีกทางเลือกหนึ่งคือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณไปที่เว็บไซต์ Slack จากคอมพิวเตอร์ คุณจะเห็นคำกระตุ้นการตัดสินใจ "ทดลองใช้ฟรี" ตรงกลางหน้าจอ

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์เดียวกันบนมือถือ คุณจะสังเกตเห็นว่าสำเนาคำกระตุ้นการตัดสินใจเปลี่ยนเป็น "Get Slack for iOS" ทำไม? เนื่องจากตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจเหล่านี้เป็นแบบส่วนตัวตามอุปกรณ์ที่คุณใช้ ดูภาพหน้าจอด้านล่างซึ่งสร้างขึ้นบน iPhone:

ใช้ข้อความของบุคคลที่หนึ่ง
สำเนาคำกระตุ้นการตัดสินใจของบุคคลที่หนึ่งฟังดูเป็นส่วนตัวและเปิดกว้างมากขึ้น คุณไม่ได้บอกผู้ใช้ว่าพวกเขาควรทำอย่างไร แต่เสนอให้เห็นด้วยกับข้อเสนอของคุณ
ตัวอย่างบางส่วนสำหรับแรงบันดาลใจของคุณ:
- “แจ้งฉันต่อไป”
- "บอกรายละเอียดฉันเพิ่มเตืม,"
- “ฉันต้องการดูข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณ”
- “สมัครสมาชิกฉันในรายการของคุณ”
ตัวอย่างเช่น Noun Gazette ใช้กริยาการกระทำร่วมกับสรรพนามบุรุษที่หนึ่งเพื่อสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรในอีเมล ซึ่งผู้ใช้มักจะพบว่าเป็นที่รัก

Unbounce ยังตัดสินใจว่าปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์ควรมีข้อความสำหรับบุคคลที่หนึ่ง ไม่ใช่เพื่ออะไร บริษัทได้ทำการทดสอบและพบว่าอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 90% หลังจากเปลี่ยนข้อความมาตรฐานเป็นข้อความแสดงบุคคลที่หนึ่ง

เคล็ดลับการออกแบบคำกระตุ้นการตัดสินใจ
อันดับแรก เราเห็นแล้วจึงอ่านเท่านั้น การออกแบบสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับ CTA ของคุณหรือทำให้มองไม่เห็นในองค์ประกอบเว็บไซต์หรืออีเมลอื่นๆ มาดูวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากตัวเลือกการออกแบบของคุณและทำให้การเรียกร้องให้ดำเนินการแปลงดีขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณตอบสนอง
81% ของผู้คนเปิดอีเมลบนอุปกรณ์มือถือ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบและตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า CTA ของคุณปรับขนาดได้ดีในทุกขนาดหน้าจอ
มาดูกันว่าตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจจาก Shine บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอย่างไร รุ่นเดสก์ท็อปมี CTA สีดำขนาดใหญ่ที่กึ่งกลางหน้าจอ

ในเวอร์ชันมือถือ ข้อความจะถูกบีบให้พอดีกับความกว้างของหน้าจอมือถือเพื่อให้สามารถอ่านได้ ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจจะอยู่ในแนวเดียวกันตรงกลางและมีขนาดใหญ่พอที่จะให้ผู้ใช้กดได้ด้วยปลายนิ้ว

เมื่อพูดถึงเว็บไซต์ StudioPress เสนอคำกระตุ้นการตัดสินใจสามรายการในหน้าหลัก นี่คือลักษณะที่ปรากฏบนเดสก์ท็อป:

เมื่อเราไปที่เวอร์ชันมือถือ ภาพประกอบจะหายไปเหมือนบนมือถือ ตำแหน่งปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่ดีที่สุดคือตำแหน่งที่ทำให้มองเห็นได้ในการเลื่อนครั้งแรก ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้จะเข้าใจว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ


ทำให้ CTA ของคุณโดดเด่น
คำแนะนำนี้อาจฟังดูชัดเจน แต่ผู้คนมักจะลืมไป ในการดึงดูดความสนใจไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ให้ใช้สีที่สดใสหรือสีที่ตัดกับภาพหรือข้อความโดยรอบ
ในตัวอย่างด้านล่าง TunnelBear ใช้ปุ่ม CTA ที่ตัดกันโดยมีพื้นที่สีขาวเพิ่มเติมรอบๆ เพื่อสร้างภาพพักและทำให้โดดเด่นยิ่งขึ้น ดังนั้นแม้ว่าสีสันขององค์กรจะไม่ยอมให้แบรนด์ทำให้ CTA สว่างเกินไป แต่ก็ยังสะดุดตา

หลีกเลี่ยงการใช้ CTA มากเกินไป
ผู้ใช้ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการสร้างความประทับใจแรกพบเกี่ยวกับเว็บไซต์หรืออีเมลของคุณ เนื่องจากคุณควรกระตุ้นความสนใจของผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกของคุณ และให้พวกเขาคลิกปุ่ม CTA ของคุณภายในระยะเวลาอันสั้นนี้ รายละเอียดอื่น ๆ ควรหลีกเลี่ยง
เมื่อคุณใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจมากเกินไป คุณอาจเสี่ยงที่จะดูเร่งเร้าหรือทำให้ผู้ชมสับสน เราแนะนำให้วาง CTA หลักของคุณในการเลื่อนครั้งแรก อย่างไรก็ตาม หากเพจหรืออีเมลของคุณยาวเกินไป คุณสามารถใช้ปุ่ม CTA ที่คล้ายกันในตอนต้นและตอนท้ายได้
ยกตัวอย่างเช่น สมาคมครู วาง CTA แรกเป็นโฟกัสหลักที่ส่วนพับแรกของเว็บไซต์และเสร็จสิ้นโดยทำซ้ำ CTA เดิมที่ส่วนท้ายของหน้า

ขอให้สังเกตว่าแม้ว่าปุ่มทั้งสองนี้จะนำไปสู่ปลายทางเดียวกัน แต่การออกแบบการเรียกร้องให้ดำเนินการครั้งที่สองนั้นสว่างกว่าปุ่มแรก
Society6 ใช้ CTA สองชุดในตอนต้นของอีเมล แต่แยกปุ่มที่มีตัวแบ่งตรงกลาง ดังนั้นคุณจึงเข้าใจชัดเจนว่าการเรียกร้องให้ดำเนินการนำไปสู่ปลายทางที่แตกต่างกัน ดังนั้น ใช้เคล็ดลับนี้เป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเรียกร้องให้ดำเนินการทางอีเมล เมื่อคุณจำเป็นต้องใช้ปุ่ม CTA สองสามปุ่ม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้อ่านจะไม่สับสน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจของเว็บไซต์
เว็บไซต์เป็นจุดติดต่อกับลูกค้า หุ้นส่วน และแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีศักยภาพและปัจจุบันของคุณ เราจะแสดงตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่บริษัทต่างๆ ใช้บนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ
CTA ที่ใช้สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
ปุ่ม CTA ประเภทนี้มักใช้กับหน้าที่มีการเข้าชมสูง เช่น บล็อก คำกระตุ้นการตัดสินใจสามารถวางไว้ที่ส่วนท้ายของบทความ ไม่ว่าจะเป็นหน้าต่างลอย ในแถบด้านข้าง หรือเป็นปุ่มเดียว ในการทำให้เกิด Conversion ควรดึงดูดความสนใจของผู้คนและสื่อสารคุณค่า
The New York Times เสนอให้ผู้ใช้สร้างบัญชีบนเว็บไซต์เพื่ออ่านบทความต่อไป CTA จะอยู่ตรงกลางของบทความ ซึ่งจะมองเห็นได้ชัดเจนหลังจากผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้

CTA ใช้สำหรับสร้างรายชื่อผู้รับจดหมาย
คำกระตุ้นการตัดสินใจดังกล่าวจะใช้เพื่อรับรายละเอียดการติดต่อของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดต่อกับพวกเขาในภายหลัง
ด้านล่างนี้ คุณจะเห็นแบบฟอร์มการสมัครอีเมลแบบป๊อปอัปพร้อมปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ คุณป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ คลิกปุ่ม "เข้าร่วม" เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย ง่ายๆ แค่นี้เอง

CTA ใช้สำหรับดึงดูดผู้คนเข้าสู่บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
คำกระตุ้นการตัดสินใจ "แชร์บน Facebook" หรือ "ติดตามเราบน Instagram" มีขึ้นเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย ผู้ที่ไม่ต้องการแชร์รายละเอียดการติดต่ออาจยินดีติดตามคุณบน Instagram เป็นต้น จากนั้น คุณจะสามารถแปลงผู้ติดตามบางส่วนและปิดการขายได้
ตัวอย่างเช่น Dermstore อนุญาตให้แชร์สิ่งตีพิมพ์ในบล็อกโดยคลิกที่ไอคอนโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคุ้นเคย

CTA ที่ใช้สำหรับการขาย
ลองนึกภาพว่าผู้ใช้บางคนรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย และอ่านอีเมลของคุณ ผู้ติดต่อที่อบอุ่นเหล่านี้สามารถกลายเป็นลูกค้าของคุณได้หากพวกเขาเห็นและติดตาม CTA ของคุณ ในกรณีนี้ CTA ควรมีความชัดเจนมากที่สุดและมุ่งเน้นที่การซื้อให้เสร็จสิ้น ปุ่มดังกล่าวมักจะวางไว้บนหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ ในรายการสิ่งที่อยากได้ รถเข็น หรือหน้าส่งเสริมการขายที่อุทิศให้กับการขายหรือดีลอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น ASOS ใช้ปุ่มกระตุ้นการซื้อสีเขียวสดใสบนหน้าผลิตภัณฑ์ของตน

นอกจากนี้ยังให้โอกาสในการย้ายรายการไปยังกระเป๋าจากสิ่งที่อยากได้ ปุ่มทั้งสองนี้นำไปสู่ผลลัพธ์เดียวกัน แม้ว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจจะต่างกัน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเรียกร้องให้ดำเนินการทางอีเมล
ผู้คนอ่านอีเมลจากอุปกรณ์ต่างๆ และโปรแกรมรับส่งเมล เป้าหมายของคุณคือการทำให้แน่ใจว่า CTA นั้นมองเห็นได้และมีประสิทธิภาพในทุกกรณี อะไรคือความลับในการแปลง CTA ของอีเมลโดยเฉพาะ? เพียงทำตามเคล็ดลับดีๆ หลายประการ
ทำให้ CTA ของคุณเป็นส่วนขยายตรรกะของอีเมลของคุณ
เมื่อผู้ใช้เลื่อนดูกล่องจดหมายและอ่านหัวเรื่องของอีเมล ผู้ใช้จะสร้างความคาดหวังตามสิ่งที่พวกเขาอ่าน หัวเรื่อง เนื้อหาของอีเมล และ CTA ควรเป็นไปตามความคาดหวังเหล่านี้ นี่คือวิธีที่คุณแนะนำผู้ใช้ผ่านอีเมลของคุณ
หากคุณอ่านหัวเรื่องของอีเมลจาก Insight Timer คุณเข้าใจว่าจะมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับนิสัยการนอนหลับของคุณ เมื่อคุณเปิดอีเมล คุณจะเห็นคำกระตุ้นการตัดสินใจที่กระตุ้นให้ฟังหลักสูตรโยคะนิทราซึ่งจะช่วยให้คุณนอนหลับได้ดีขึ้น CTA ตรงกับหัวเรื่องได้ดี

ออกแบบ CTA ของคุณเป็นปุ่ม ไม่ใช่เป็นรูปภาพ
ผู้คนมักเลื่อนดูอีเมลบนโทรศัพท์มือถือ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณสามารถมองเห็นได้แม้ในขณะที่ผู้ใช้ต้องการบันทึกอินเทอร์เน็ตบนมือถือของตน และรูปภาพในกล่องจดหมายจะถูกปิดโดยค่าเริ่มต้น
ดังนั้นจึงเหมาะสมกว่าที่จะใช้องค์ประกอบ "ปุ่ม" ในตัวสร้างเทมเพลตอีเมลของคุณ:
ใช้ปุ่มแทนไฮเปอร์ลิงก์
ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการแทนลิงก์ข้อความมีประสิทธิภาพมากกว่า 28% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามกฎนิ้วอ้วน: วางปุ่ม CTA ด้านหน้าและตรงกลาง และรักษาพื้นที่ขั้นต่ำที่สามารถแตะได้ 44 × 44 พิกเซล
ตัวอย่างเช่น Ace Hotel ใช้ปุ่มในอีเมลเรียกร้องให้ดำเนินการ ในขณะเดียวกันก็เพิ่มไฮเปอร์ลิงก์ภายในสำเนาหลักเพียงเพื่ออ้างอิงถึงแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ทำซ้ำ CTA ในตอนต้นและตอนท้ายของอีเมลขนาดยาว
อย่าทำให้สมาชิกของคุณค้นหาปุ่ม เพียงแค่ใส่อีเมลของคุณอีก 1-2 ครั้งหากยาว ตัวอย่างเช่น อีเมลเรียกร้องให้ดำเนินการในคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมจาก DMA ซ้ำด้วยการออกแบบ สำเนา และขนาดของปุ่มเดียวกัน

อย่าเพิ่งหยุด: ทำการทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ CTA ของคุณ
ไม่มีเทมเพลตใดที่ทำงานได้ดีที่สุดในทุกกรณี นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องทดสอบและทดสอบรูปแบบ A/B ของอีเมลของคุณ: เปลี่ยนสีขององค์ประกอบ เขียนสำเนาใหม่ ลองใช้ตำแหน่งหรือรูปแบบอื่น
ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่สามารถตัดสินใจระหว่างสีแดงหรือสีส้มสำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจทางอีเมล ให้สร้างอีเมลสองเวอร์ชันด้วย SendPulse และใช้หลักการต่อไปนี้เพื่อส่งออก:
- ส่งตัวเลือก A พร้อมปุ่มสีแดงถึง 20% ของรายชื่อผู้รับจดหมาย
- ส่งตัวเลือก B พร้อมปุ่มสีส้มไปยังอีก 20% ของรายชื่อผู้รับจดหมาย
ตรวจสอบว่าตัวเลือกใดได้รับการคลิกมากกว่า และส่งตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพที่สุดไปยังสมาชิกที่เหลือของคุณ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำการทดสอบ A/B ได้ในฐานความรู้ของเรา
เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณผลักดันผลลัพธ์ทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณไปอีกระดับหนึ่ง อย่าลืมส่งอีเมลของคุณด้วย SendPulse — เราจะดูแลระบบอัตโนมัติ!
