วิธีจัดการทีมด้วยสารสีน้ำเงินสำหรับองค์กร

เผยแพร่แล้ว: 2018-07-31

ผู้ใช้สารสีน้ำเงินใช้ช่วงเสียง ทุกคนตั้งแต่นักแปลอิสระไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ เอเจนซี่ไปจนถึงองค์กรไม่แสวงผลกำไร ใช้ Litmus เพื่อส่งแคมเปญอีเมลที่ดีขึ้นทุกวัน และผู้ใช้ทุกคนมีความต้องการของตนเองในการจัดการว่าใครสามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้บ้าง

สิ่งนี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรระดับองค์กร ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีบุคคล ทีม แผนก และลูกค้าหลายคนที่เกี่ยวข้องในระดับต่างๆ กัน ในกระบวนการผลิตอีเมล นอกจากนี้ องค์กรเหล่านี้อาจมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับทั้งบริษัทสำหรับการจัดการการตั้งค่าการเข้าถึงของทีมและความปลอดภัย โชคดีที่ Litmus ช่วยให้ตั้งค่าการอนุญาต กลุ่ม และบัญชีย่อยต่างๆ ของผู้ใช้ได้ง่าย รวมถึงการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณโดยใช้โปรโตคอลการตรวจสอบยืนยันล่าสุดและการลงชื่อเพียงครั้งเดียว

ดูวิธีที่ Litmus for Enterprise ทำให้การควบคุมผู้ใช้และการจัดการทีมเป็นเรื่องง่าย ไม่ว่าทีม บริษัท หรือลูกค้าของคุณจะมีโครงสร้างอย่างไร

การใช้บทบาทของผู้ใช้และกลุ่ม

วิธีพื้นฐานที่สุดในการจัดการการเข้าถึงคือการใช้บทบาทและกลุ่มผู้ใช้ของ Litmus บทบาทของผู้ใช้ช่วยให้คุณกำหนดสิทธิ์สำหรับผู้ใช้สามประเภทดังที่แสดงในภาพด้านล่าง

  • ผู้ดูแลระบบ สามารถเข้าถึงบัญชีได้อย่างเต็มที่ รวมถึงการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่มใหม่และการเข้าถึงข้อมูลการเรียกเก็บเงินสำหรับบัญชีนั้น
  • ผู้ใช้เต็มรูปแบบ สามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดภายใน Litmus (หลักฐาน ตัวสร้าง รายการตรวจสอบ การวิเคราะห์อีเมล ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สามารถจัดการผู้ใช้และกลุ่ม และไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลการเรียกเก็บเงินของบัญชีของคุณ
  • ผู้ตรวจสอบ ถูกจำกัดมากที่สุด โดยมีสิทธิ์เข้าถึงรายงานรายการตรวจสอบและรายงานการวิเคราะห์อีเมลแบบอ่านอย่างเดียว ตลอดจนสิทธิ์เข้าถึง Litmus Proof แบบแสดงความคิดเห็นเท่านั้น ผู้ตรวจสอบไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขเอกสาร Builder หรือการทดสอบสแปม

หลายบริษัทใช้บทบาทผู้ใช้เต็มรูปแบบสำหรับสมาชิกในทีมส่วนใหญ่ นักการตลาด นักออกแบบ นักพัฒนา และเจ้าหน้าที่ QA ทุกคนต้องการเข้าถึงคุณลักษณะของ Litmus บทบาทผู้ใช้แบบเต็มช่วยให้พวกเขาเริ่มการทดสอบใหม่ โปรเจ็กต์ตัวสร้าง การพิสูจน์ และรายงานการวิเคราะห์อีเมลได้อย่างรวดเร็ว

โอกาสในการขายของทีมมักถูกตั้งค่าเป็นผู้ดูแลระบบเพื่อให้สามารถอัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินตามความจำเป็น ทำการเปลี่ยนแปลงประเภทแผนของคุณ และเพิ่มผู้ใช้ใหม่เมื่อสมาชิกในทีมมาร่วมงาน

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย—ผู้ที่ให้ข้อมูลในแคมเปญแต่ไม่ได้ดำเนินการโดยตรง—มักจะได้รับมอบหมายบทบาทผู้ตรวจทาน พวกเขาสามารถได้รับเชิญให้ดูผลการทดสอบและรายงานตลอดจนความคิดเห็นเกี่ยวกับหลักฐานอีเมล โดยไม่ต้องจมอยู่ในด้านเทคนิคของการตั้งค่ารายงานเหล่านั้นหรือโค้ดเบื้องหลังการทดสอบตัวอย่างและการพิสูจน์

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้กลุ่มต่างๆ ภายใน Litmus เพื่อกำหนดบทบาทเพิ่มเติมได้

สารสีน้ำเงินช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบผู้ใช้แต่ละรายเป็นกลุ่ม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดกลุ่มผู้ใช้ตามแผนก ลูกค้า หรือโครงการ กลุ่มมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มใช้ Litmus Proof หลักฐานช่วยให้คุณเชิญบุคคลหรือกลุ่มให้ตรวจสอบแคมเปญอีเมลได้อย่างรวดเร็ว

หากคุณต้องการให้ทีม QA ของคุณตรวจสอบอีเมลแต่ละฉบับ ให้ตั้งกลุ่ม “ทีม QA” และตรวจสอบในหน้าจอขอคำติชม ต้องการการลงชื่อออกจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียประจำของคุณหรือไม่? เพิ่มพวกเขาในกลุ่ม "ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย" และส่งการแจ้งเตือนทั้งหมดในครั้งเดียวแทนที่จะส่งอีเมลถึงแต่ละคนทีละคน

กลุ่มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเร่งความเร็วในการผลิตอีเมลและกระบวนการตรวจสอบ และเมื่อรวมกับบทบาทของผู้ใช้แล้ว จะช่วยให้คุณจัดการการควบคุมทีมภายใน Litmus for Enterprise ได้อย่างง่ายดาย

ทำความเข้าใจบัญชีย่อย

สำหรับทีมที่ต้องการการควบคุมมากขึ้น Litmus for Enterprise ให้คุณตั้งค่าบัญชีย่อยได้ คิดว่าบัญชีย่อยเป็นไซโล Litmus แต่ละรายการ โดยแต่ละบัญชีมีชุดผู้ใช้ กลุ่ม และสิทธิ์เป็นของตนเอง

บัญชีย่อยมีประโยชน์หากคุณมีหลายแผนกที่ต้องการเข้าถึง Litmus แต่แต่ละแผนกทำงานในแคมเปญที่แตกต่างกัน พวกเขายังมีประโยชน์อย่างมากสำหรับเอเจนซี่ที่ติดต่อกับลูกค้าหลายราย คุณไม่ค่อยต้องการให้ลูกค้าดูงานของกันและกัน บัญชีย่อยช่วยให้คุณสร้างบัญชีสำหรับลูกค้าแต่ละราย พร้อมด้วยผู้ใช้และกลุ่มสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของลูกค้าเหล่านั้น เพื่อให้มั่นใจว่าแคมเปญจะปลอดภัยจากการสอดรู้สอดเห็น

บัญชีย่อยยังมีฟีเจอร์การรายงานและความปลอดภัยในเชิงลึกอีกด้วย เจ้าของบัญชีสามารถตรวจสอบได้ว่าใครสามารถเข้าถึงอะไร เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุดเมื่อใด และข้อมูลการใช้งานตามแต่ละบัญชีย่อย ส่งออกรายงานเป็น CSV ได้ ช่วยให้คุณระบุข้อมูลการใช้สารสีน้ำเงินโดยละเอียดเมื่อหมดเวลาตรวจสอบ

การเพิ่มและจัดการบัญชีย่อยใหม่เป็นเรื่องง่าย ในหน้าสรุปบัญชีย่อย ให้คลิกปุ่ม "สร้างบัญชีย่อย" เพิ่มชื่อบัญชีย่อย แล้วคลิกปุ่ม "สร้างบัญชี" จากนั้นคุณสามารถเพิ่มและจัดการผู้ใช้บัญชีย่อย รักษาแผนก ลูกค้า และทำงานอย่างปลอดภัยและแยกจากกัน

รักษาบัญชี Litmus ของคุณให้ปลอดภัย

เราทราบดีว่าเมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้น การรักษาความปลอดภัยก็มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ นั่นเป็นเหตุผลที่การจำกัดการเข้าถึงผ่านบทบาทของผู้ใช้และบัญชีย่อย เรามอบเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อช่วยให้คุณปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณได้ดียิ่งขึ้น และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ไม่ซ้ำใครที่สุดของคุณ บัญชียังสามารถเปิดใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน การจำกัดรหัสผ่านและเซสชัน และการลงชื่อเพียงครั้งเดียวด้วย SAML

การยืนยันแบบสองขั้นตอนสามารถเปิดใช้งานได้ทั้งบนบัญชีหลักและบัญชีย่อย โดยกำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านและรหัสส่วนตัวที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของตน เมื่อตั้งค่าเป็นตัวเลือก ผู้ใช้สามารถตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอนในแต่ละบัญชีได้

การจำกัดรหัสผ่านและเซสชันช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถตั้งเวลาหมดอายุของเซสชันได้ ซึ่งจะบังคับให้ผู้ใช้กลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากเวลาที่กำหนด ตลอดจนกฎสำหรับกำหนดระดับความปลอดภัยของรหัสผ่าน ความแข็งแกร่งของรหัสผ่านสามารถบังคับใช้ด้วยความยาวขั้นต่ำและการตั้งค่าอักขระ และคุณยังสามารถขึ้นบัญชีดำคำนำหน้าหรือวลีภายในรหัสผ่าน ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ “password123” ที่น่ากลัว รหัสผ่านยังสามารถตั้งค่าให้หมดอายุหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง โดยกำหนดให้ผู้ใช้อัปเดตรหัสผ่านเป็นระยะ โดยธรรมชาติแล้ว คุณสามารถจำกัดการใช้รหัสผ่านซ้ำได้เช่นกัน

สุดท้าย คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ Litmus โดยใช้การลงชื่อเพียงครั้งเดียวด้วย SAML แทนที่จะป้อนรหัสผ่านทุกครั้งที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ Litmus SAML อนุญาตให้คุณใช้ผู้ให้บริการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยข้อมูลประจำตัวชุดเดียวแทน ปัจจุบัน Litmus รองรับ Okta, OneLogin และผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวที่กำหนดเอง

จัดการทีมของคุณด้วย Litmus for Enterprise

Litmus for Enterprise ให้การควบคุมและความปลอดภัยที่คุณต้องการ ให้ทีมของคุณเข้าถึงเครื่องมือสร้าง ทดสอบ และรายงานอีเมลชั้นนำของอุตสาหกรรมโดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงและการรักษาความปลอดภัย

เริ่มต้นใช้งาน Litmus for Enterprise วันนี้ →