Cum să gestionezi echipe cu Litmus for Enterprise
Publicat: 2018-07-31Utilizatorii de turnesol rulează gama. Toată lumea, de la liber profesioniști la companii uriașe, de la agenții la organizații non-profit, folosește Litmus pentru a trimite campanii de e-mail mai bune în fiecare zi. Și fiecare utilizator are propriile nevoi atunci când vine vorba de gestionarea cine are acces la contul său.
Acest lucru este valabil mai ales pentru organizațiile de întreprindere, care au de obicei mai mulți oameni, echipe, departamente și clienți implicați, în diferite grade, în procesul de producție a e-mailului. În plus, aceste organizații pot avea cerințe specifice, la nivelul întregii companii, pentru gestionarea accesului echipei și a setărilor de securitate. Din fericire, Litmus facilitează configurarea diferitelor permisiuni de utilizator, grupuri și subconturi, precum și securizarea contului dvs. folosind cele mai recente protocoale de verificare și de conectare unică.
Vedeți cum Litmus for Enterprise facilitează controlul utilizatorilor și gestionarea echipelor, indiferent de modul în care sunt structurate echipa, compania sau clienții dvs.
Utilizarea rolurilor de utilizator și a grupurilor
Cea mai simplă modalitate de a gestiona accesul este utilizarea rolurilor și grupurilor de utilizatori ale Litmus. Rolurile de utilizator vă permit să definiți permisiuni pentru trei tipuri de utilizatori, așa cum se arată în imaginea de mai jos.

- Administratorii au acces deplin la cont, inclusiv crearea de noi utilizatori și grupuri și accesarea informațiilor de facturare pentru contul respectiv.
- Utilizatorii completi au acces la toate funcțiile din Litmus (Proof, Builder, Checklist, Email Analytics etc.). Cu toate acestea, aceștia nu pot gestiona utilizatorii și grupurile și nu au acces la informațiile de facturare ale contului dvs.
- Evaluatorii sunt cei mai restricționați, cu acces numai în citire la rapoartele Checklist și Email Analytics, precum și acces numai pentru comentarii la Litmus Proof. Evaluatorii nu pot crea sau edita documente Builder sau teste de spam.
Multe companii folosesc rolul complet de utilizator pentru majoritatea membrilor echipei. Marketerii, designerii, dezvoltatorii și oamenii de QA au nevoie de acces la funcțiile Litmus. Rolul complet de utilizator le permite să înceapă rapid noi teste, proiecte Builder, dovezi și rapoarte Email Analytics.
Liderii echipei sunt adesea configurați ca administratori, astfel încât să poată actualiza informațiile de facturare după cum este necesar, să modifice tipul de plan și să adauge noi utilizatori pe măsură ce membrii echipei se integrează.
Părțile interesate – persoane care oferă informații despre o campanie, dar nu o execută în mod direct – li se atribuie de obicei roluri de recenzent. Aceștia pot fi invitați să vizualizeze rezultatele testelor și rapoartelor, precum și să comenteze probele prin e-mail, fără a se bloca în aspectele tehnice ale instalării acelor rapoarte sau a codului care stau la baza testelor de previzualizare și a dovezilor.
În plus, puteți folosi grupuri din Litmus pentru a defini în continuare rolurile.

Litmus vă permite să organizați utilizatorii individuali în grupuri. De exemplu, puteți grupa utilizatorii după departament, client sau proiect. Grupurile sunt utile în special atunci când începeți să utilizați Litmus Proof. Proof vă permite să invitați rapid persoane sau grupuri să revizuiască o campanie de e-mail.

Dacă doriți ca echipa dvs. QA să examineze fiecare e-mail, configurați un grup „Echipă QA” și verificați-le în ecranul de solicitare de feedback. Aveți nevoie de aprobare din partea părților interesate obișnuite? Adăugați-le în grupul dvs. „Părți interesate” și trimiteți-le tuturor o notificare simultan, în loc să le trimiteți e-mail pe fiecare în parte.
Grupurile sunt o modalitate excelentă de a accelera procesul de producție și revizuire a e-mailurilor și, în combinație cu rolurile de utilizator, vă permite să gestionați cu ușurință controlul echipei în cadrul Litmus for Enterprise.

Înțelegerea subconturilor
Pentru echipele care au nevoie de și mai mult control, Litmus for Enterprise vă permite să configurați subconturi. Gândiți-vă la subconturi ca pe niște silozuri individuale Litmus, fiecare cu propriul set de utilizatori, grupuri și permisiuni.
Subconturile sunt utile dacă aveți mai multe departamente care au nevoie de acces la Litmus, dar fiecare departament lucrează în campanii diferite. De asemenea, sunt extrem de utile pentru agențiile care au de-a face cu mai mulți clienți. Rareori vrei ca clienții să se uite unul la munca celuilalt. Subconturile vă permit să configurați un cont pentru fiecare client, complet cu utilizatori și grupuri pentru acești părți interesate, asigurându-vă că campaniile sunt protejate de privirile indiscrete.

Subconturile oferă, de asemenea, funcții de raportare aprofundată și de securitate. Deținătorii de cont pot audita cine are acces la ce, când s-au conectat ultima dată și informațiile de utilizare pentru fiecare subcont. Rapoartele pot fi exportate ca un CSV, permițându-vă să furnizați informații detaliate despre utilizarea Litmus atunci când timpul de auditare trece.
Adăugarea și gestionarea noilor subconturi este ușoară. Pe pagina Rezumat subconturi, faceți clic pe butonul „Creați subcont”, adăugați un nume de subcont și faceți clic pe butonul „Creați cont”. Apoi puteți adăuga și gestiona utilizatorii de subcont, păstrând departamentele, clienții și munca în siguranță și separată.
Păstrarea contului tău Litmus în siguranță
Știm că atunci când echipa ta crește, securitatea devine din ce în ce mai importantă. De aceea, pe lângă restricționarea accesului prin roluri de utilizator și subconturi, vă oferim instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă ajuta să vă protejați mai bine contul și datele și să vă îndepliniți chiar și cele mai unice cerințe de securitate. Conturile pot activa, de asemenea, autentificarea în doi pași, restricțiile pentru parole și sesiuni și conectarea unică cu SAML.

Verificarea în doi pași poate fi activată atât în contul părinte, cât și în subconturile, solicitând tuturor utilizatorilor să se conecteze atât cu parola, cât și cu un cod privat trimis pe telefoanele lor. Când este setată la opțional, utilizatorii pot configura verificarea în doi pași pentru conturile lor individuale.

Restricțiile de parolă și de sesiune oferă o securitate suplimentară pentru utilizatorii dvs. Puteți seta timpi de expirare a sesiunii, ceea ce va forța utilizatorii să se conecteze din nou după o anumită perioadă de timp, precum și reguli pentru determinarea puterii parolei. Puterea parolei poate fi impusă cu setări minime de lungime și caractere și puteți chiar să puneți pe lista neagră prefixele sau frazele din cadrul parolei, împiedicând un utilizator să configureze temuta autentificare „parola123”. Parolele pot fi, de asemenea, setate să expire după o anumită perioadă de timp, solicitând utilizatorilor să-și actualizeze periodic parola. Desigur, puteți limita și reutilizarea parolei.

În cele din urmă, puteți permite utilizatorilor să se conecteze la Litmus utilizând conectarea unică cu SAML. În loc să introduceți o parolă de fiecare dată când utilizatorii se conectează la Litmus, SAML vă permite să utilizați un furnizor de autentificare cu un singur set de acreditări. Litmus acceptă în prezent, Okta, OneLogin și furnizorii de identitate personalizați.
Gestionați-vă echipa cu Litmus for Enterprise
Litmus for Enterprise oferă controlul și securitatea de care aveți nevoie. Oferiți echipelor dvs. acces la instrumente de creare, testare și raportare a e-mailurilor de vârf din industrie, fără a compromite accesul și securitatea.
Începeți cu Litmus for Enterprise astăzi →
