Cara Mengelola Tim dengan Litmus untuk Perusahaan
Diterbitkan: 2018-07-31Pengguna lakmus menjalankan keseluruhan. Semua orang mulai dari pekerja lepas hingga perusahaan besar, agensi hingga organisasi nirlaba, menggunakan Litmus untuk mengirim kampanye email yang lebih baik setiap hari. Dan setiap pengguna memiliki kebutuhannya sendiri dalam hal mengelola siapa yang memiliki akses ke akun mereka.
Hal ini terutama berlaku untuk organisasi perusahaan, yang biasanya melibatkan banyak orang, tim, departemen, dan klien, hingga tingkat yang berbeda-beda, dalam proses produksi email. Selain itu, organisasi ini mungkin memiliki persyaratan khusus di seluruh perusahaan untuk mengelola akses tim dan pengaturan keamanan. Untungnya, Litmus memudahkan pengaturan izin pengguna, grup, dan subakun yang berbeda, serta mengamankan akun Anda menggunakan protokol verifikasi dan sistem masuk tunggal terbaru.
Lihat bagaimana Litmus for Enterprise membuat kontrol pengguna dan manajemen tim menjadi mudah, terlepas dari bagaimana tim, perusahaan, atau klien Anda terstruktur.
Menggunakan peran dan grup pengguna
Cara paling dasar untuk mengelola akses adalah dengan memanfaatkan peran dan grup pengguna Litmus. Peran pengguna memungkinkan Anda untuk menentukan izin untuk tiga jenis pengguna, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah.

- Administrator memiliki akses penuh ke akun, termasuk menyiapkan pengguna dan grup baru serta mengakses informasi penagihan untuk akun tersebut.
- Pengguna penuh memiliki akses ke semua fitur dalam Litmus (Proof, Builder, Checklist, Email Analytics, dll.). Namun, mereka tidak dapat mengelola pengguna dan grup dan tidak memiliki akses ke informasi penagihan akun Anda.
- Peninjau adalah yang paling dibatasi, dengan akses baca-saja ke Daftar Periksa dan laporan Analisis Email, serta akses hanya-komentar ke Litmus Proof. Peninjau tidak dapat membuat atau mengedit dokumen Builder atau Pengujian Spam.
Banyak perusahaan memanfaatkan peran pengguna penuh untuk sebagian besar anggota tim. Pemasar, desainer, pengembang, dan orang-orang QA semua membutuhkan akses ke fitur-fitur Litmus. Peran pengguna penuh memungkinkan mereka memulai pengujian baru, proyek Builder, Bukti, dan laporan Analisis Email dengan cepat.
Pemimpin tim sering kali diatur sebagai administrator sehingga mereka dapat memperbarui informasi penagihan seperlunya, membuat perubahan pada jenis paket Anda, dan menambahkan pengguna baru saat anggota tim bergabung.
Pemangku kepentingan—orang yang memberikan masukan pada kampanye tetapi tidak menjalankannya secara langsung—biasanya diberi peran peninjau. Mereka dapat diundang untuk melihat hasil pengujian dan laporan, serta mengomentari Bukti email, tanpa terjebak dalam aspek teknis menyiapkan laporan tersebut atau kode yang mendasari di balik pengujian pratinjau dan Bukti.
Selain itu, Anda dapat menggunakan grup dalam Litmus untuk menentukan peran lebih lanjut.

Litmus memungkinkan Anda untuk mengatur pengguna individu ke dalam kelompok. Misalnya, Anda dapat mengelompokkan pengguna menurut departemen, klien, atau proyek. Grup sangat berguna ketika Anda mulai menggunakan Litmus Proof. Bukti memungkinkan Anda dengan cepat mengundang individu atau grup untuk meninjau kampanye email.

Jika Anda ingin tim QA Anda meninjau setiap email, buat grup "Tim QA" dan periksa di layar permintaan umpan balik. Perlu persetujuan dari pemangku kepentingan reguler Anda? Tambahkan mereka ke grup "Pemangku Kepentingan" Anda dan kirimkan semua pemberitahuan sekaligus alih-alih mengirim email satu per satu.
Grup adalah cara yang bagus untuk mempercepat proses produksi dan peninjauan email dan, dikombinasikan dengan peran pengguna, memungkinkan Anda mengelola kontrol tim dengan mudah dalam Litmus for Enterprise.

Memahami sub-akun
Untuk tim yang membutuhkan lebih banyak kontrol, Litmus for Enterprise memungkinkan Anda mengatur sub-akun. Pikirkan sub-akun sebagai silo Litmus individual, masing-masing dengan kumpulan pengguna, grup, dan izinnya sendiri.
Sub-akun sangat membantu jika Anda memiliki beberapa departemen yang memerlukan akses ke Litmus tetapi setiap departemen bekerja pada kampanye yang berbeda. Mereka juga sangat membantu bagi agensi yang berurusan dengan banyak klien. Anda jarang ingin klien melihat pekerjaan satu sama lain. Sub-akun memungkinkan Anda membuat akun untuk setiap klien, lengkap dengan pengguna dan grup untuk pemangku kepentingan klien tersebut, memastikan bahwa kampanye tetap aman dari pengintaian.

Sub-akun juga menawarkan fitur pelaporan dan keamanan yang mendalam. Pemegang akun dapat mengaudit siapa yang memiliki akses ke apa, kapan terakhir kali mereka masuk, dan informasi penggunaan per sub-akun. Laporan dapat diekspor sebagai CSV, memungkinkan Anda untuk memberikan informasi penggunaan lakmus terperinci saat waktu audit bergulir.
Menambahkan dan mengelola sub-akun baru itu mudah. Pada halaman Ringkasan Sub-akun, klik tombol "Buat Sub-akun", tambahkan nama sub-akun, dan klik tombol "Buat Akun". Anda kemudian dapat menambahkan dan mengelola pengguna sub-akun, menjaga departemen, klien, dan bekerja dengan aman dan terpisah.
Menjaga keamanan akun Lakmus Anda
Kami tahu bahwa ketika tim Anda berkembang, keamanan menjadi semakin penting. Itulah sebabnya selain membatasi akses melalui peran pengguna dan sub-akun, kami memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk membantu Anda melindungi akun dan data Anda dengan lebih baik, dan bahkan memenuhi persyaratan keamanan Anda yang paling unik. Akun juga dapat mengaktifkan autentikasi dua langkah, sandi dan pembatasan sesi, serta sistem masuk tunggal dengan SAML.

Verifikasi dua langkah dapat diaktifkan pada akun induk dan sub-akun, yang mengharuskan semua pengguna masuk dengan kata sandi dan kode pribadi yang dikirim ke ponsel mereka. Jika disetel ke opsional, pengguna dapat menyiapkan verifikasi dua langkah di akun masing-masing.

Pembatasan kata sandi dan sesi memberikan keamanan lebih lanjut bagi pengguna Anda. Anda dapat mengatur waktu kedaluwarsa sesi, yang akan memaksa pengguna untuk masuk kembali setelah jangka waktu tertentu, serta aturan untuk menentukan kekuatan kata sandi. Kekuatan kata sandi dapat ditegakkan dengan pengaturan panjang dan karakter minimum dan Anda bahkan dapat memasukkan prefiks atau frasa dalam daftar hitam dalam kata sandi, menghentikan pengguna dari mengatur login "password123" yang ditakuti. Kata sandi juga dapat diatur kedaluwarsa setelah jangka waktu tertentu, yang mengharuskan pengguna memperbarui kata sandi mereka secara berkala. Secara alami, Anda juga dapat membatasi penggunaan kembali kata sandi.

Terakhir, Anda dapat mengizinkan pengguna untuk masuk ke Litmus menggunakan sistem masuk tunggal dengan SAML. Alih-alih memasukkan kata sandi setiap kali pengguna masuk ke Litmus, SAML memungkinkan Anda menggunakan penyedia autentikasi dengan satu set kredensial. Litmus saat ini mendukung, Okta, OneLogin, dan penyedia identitas kustom.
Kelola tim Anda dengan Litmus untuk Perusahaan
Litmus for Enterprise menyediakan kontrol dan keamanan yang Anda butuhkan. Beri tim Anda akses ke alat pembuatan, pengujian, dan pelaporan email terdepan di industri tanpa mengorbankan akses dan keamanan.
Mulailah dengan Litmus untuk Perusahaan hari ini →
