ค้นพบตัวอย่างเสียงของแบรนด์ที่นำความสำเร็จมาสู่ธุรกิจ

เป้าหมายหนึ่งของการสร้างแบรนด์คือการสร้างเสียงของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์โดดเด่นเหนือคู่แข่ง

ท้ายที่สุด ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะถูกรบกวน ซึ่งอาจทำให้คุณสูญเสียธุรกิจและรายได้เมื่อลูกค้าหันไปหาบริษัทอื่น

แม้ว่าคุณอาจรู้ว่าเสียงของแบรนด์เป็นเครื่องมือสำคัญที่ต้องมีเพื่อสร้างแบรนด์ที่มีความรอบรู้ในบริษัทของคุณ แต่คุณอาจไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

โชคดีที่มีตัวอย่างเสียงของแบรนด์มากมายจากแบรนด์อื่นๆ ที่ คุณสามารถใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์เสียงแบรนด์ของคุณ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงตัวอย่างเสียงของแบรนด์ที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนจากบริษัทชั้นนำ และดูว่าพวกเขาสร้างเสียงที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวซึ่งเหมาะกับการส่งข้อความได้อย่างไร

ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไปในตัวอย่างเสียงของแบรนด์ คุณต้องเข้าใจก่อนว่าเสียงของแบรนด์คืออะไร

เสียงของแบรนด์คือบุคลิกที่แตกต่างของแบรนด์ ในการสื่อสารและการเชื่อมต่อกับลูกค้า

ซึ่งหมายความว่าเสียงของแบรนด์อาจไม่อยู่ในสื่อการตลาดหรือการขายทั้งหมด แต่จะปรากฏในเนื้อหาที่พูดถึงผู้บริโภคโดยตรง

การมีเสียงของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีความโดดเด่นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและในการทำตลาดผู้บริโภค ช่วยสร้างความสอดคล้องในการส่งข้อความและการสื่อสารของคุณ

โดยทั่วไป ตัวอย่างเสียงของแบรนด์จะเริ่มต้นด้วยคำพรรณนาหลายคำที่ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์

เสียงของแบรนด์อาจเป็น "พลังและยกระดับ" "เป็นมืออาชีพและให้ความรู้" หรือ "สนุกและไม่เหมือนใคร"

การพิจารณาว่าเสียงของแบรนด์คุณจะเป็นอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของความสัมพันธ์ที่คุณต้องการมีกับลูกค้า

เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้น มาดูตัวอย่างเสียงของแบรนด์ 15 ตัวอย่างที่ครอบคลุมบุคลิกที่หลากหลาย

1. นกพิราบ

Dove แบรนด์ความงามและการดูแลตนเองเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดจากเสียงของแบรนด์ที่ยกระดับและทรงพลังซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าเปิดรับความงามจากภายใน

เสียงของแบรนด์ทำงานเพื่อสร้างการตระหนักรู้ด้านบวกของร่างกาย การเสริมสร้างพลังอำนาจของผู้หญิง และการรักตนเอง

ด้วยการสร้างข้อความที่ทรงพลังในการสื่อสารที่ Dove มีกับลูกค้า ทำให้แบรนด์สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์และเสริมสร้างคุณค่าของตนได้

2. Mailchimp

Mailchimp ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการตลาดผ่านอีเมล มีเสียงของแบรนด์ที่น่าขบขันและไม่เป็นทางการ

นี้อาจดูเหมือนไม่เหมาะกับแพลตฟอร์ม SaaS ของพวกเขา แต่จริง ๆ แล้วสร้างการเชื่อมต่อที่ไม่ซ้ำใครให้กับลูกค้าและใช้อารมณ์ขันที่ผิดจังหวะและการส่งข้อความที่แท้จริงเพื่อเชื่อมต่อในระดับส่วนตัวกับผู้ชม

อย่างไรก็ตาม Mailchimp ยังเน้นว่าเรื่องตลกในการส่งข้อความและการสื่อสารควรเป็นไปตามธรรมชาติ มากกว่าที่จะถูกบังคับให้เกิดขึ้น

3. Nike

Nike ซึ่งเป็นแบรนด์สินค้ากีฬาอาจเป็นที่รู้จักมากที่สุดจากสโลแกน "Just Do It" ที่มีประสิทธิภาพ

เสียงของแบรนด์ติดตามไปพร้อมกับข้อความนั้นด้วยความมั่นใจและกล้าแสดงออก การสื่อสารและการส่งข้อความจาก Nike นั้นเรียบง่าย มีประสิทธิภาพ และตรงประเด็น

แทนที่จะทำให้ประเด็นสับสนด้วยคำอธิบายที่เน้นคำพูด แต่ Nike ใช้การส่งข้อความและเสียงของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมไปสู่เป้าหมายและไม่ยอมแพ้

4. สตาร์บัคส์

สตาร์บัคส์ยักษ์ใหญ่ด้านกาแฟใช้น้ำเสียงที่ใช้งานได้จริงแต่แสดงออกถึงเสียงของแบรนด์ ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของข้อความในขณะที่บอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาอย่างชัดแจ้งด้วยกาแฟและช่วยเตรียมลูกค้าให้เพลิดเพลินไปกับสิ่งที่จะเกิดขึ้น

สิ่งนี้ช่วยเสริมความแข็งแกร่งในการเชื่อมต่อที่ลูกค้ามีกับผลิตภัณฑ์ในขณะที่ยังคงทำสำเนาและสื่อสารได้ง่ายและชัดเจน หลีกเลี่ยงความสับสนและทำให้ลูกค้าทำการซื้อได้ง่าย

5. ฮาร์ลีย์-เดวิดสัน

เมื่อนึกถึงตัวอย่างเสียงของแบรนด์ คนส่วนใหญ่มักจะคิดว่าคำว่า "ก้าวร้าว" ไม่เคยเกิดขึ้นเลย

อย่างไรก็ตาม บริษัทมอเตอร์ไซค์ฮาร์ลีย์-เดวิดสันแสดงให้เห็นว่าสำหรับกลุ่มเป้าหมายและผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ไม่มีคำอธิบายใดๆ ที่ใช้ไม่ได้

แบรนด์ใช้เสียงของแบรนด์ที่ค่อนข้างก้าวร้าวและมั่นใจเพื่อเน้นย้ำถึงพลังของผลิตภัณฑ์และท้าทายผู้ชมให้กล้าพอที่จะซื้อ

แม้ว่าจะไม่เหมาะกับทุกแบรนด์ แต่ก็ใช้ได้ดีสำหรับผู้ชม Harley-Davidson

6. โคคา-โคล่า

Coca-cola เป็นผู้นำรายใหญ่ในอุตสาหกรรมเครื่องดื่ม และมีเสียงของแบรนด์เดียวกันมานานกว่าศตวรรษ ทำให้เป็นตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่แสดงถึงความสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป

Coca-Cola มีเสียงของแบรนด์ที่เน้นด้านบวกและความเป็นมิตร

การตลาดและการส่งข้อความของพวกเขาเต็มไปด้วยตัวอย่างชีวิตที่มีความสุขซึ่งดีขึ้นด้วยเครื่องดื่มโค้ก ซึ่งเมื่อเวลาผ่านไปได้ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างผลิตภัณฑ์กับช่วงเวลาที่ดี

7. ทิฟฟานี่

ทิฟฟานี่ ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเครื่องประดับหรูหรา มีเสียงของแบรนด์ที่เฉียบแหลมและสง่างาม ซึ่งเน้นย้ำถึงประสบการณ์คลาสสิกที่ผู้คนเกี่ยวข้องกับแบรนด์ด้วย

ทิฟฟานี่ใช้ข้อความที่เรียบง่าย ชัดเจน และกระชับเพื่อให้เข้าใจประเด็นและช่วยปลูกฝังความสง่างามของแบรนด์

ผู้ที่เชื่อมต่อกับเสียงของแบรนด์ยินดีที่จะจ่ายราคาของทิฟฟานี่เพื่อเชื่อมต่อกับเสียงของแบรนด์มากกว่าคู่แข่งรายอื่นที่ไม่เป็นที่รู้จัก

8. Spotify

Spotify บริษัทสตรีมมิ่งเพลง มีเสียงของแบรนด์ที่ตลก ตรงไปตรงมา และกระชับ

แทนที่จะเอาจริงเอาจังเกินไป Spotify เล่นมุกตลกของเพลย์ลิสต์ แนวเพลง และเพลงออกใหม่ต่างๆ

Spotify ใช้เสียงของแบรนด์นี้ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าในลักษณะที่เป็นกันเองและเป็นกันเอง ช่วยสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างแบรนด์และผู้ชม

9. Uber

ในฐานะที่เป็นหนึ่งในชื่อที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมการแชร์รถสาธารณะ เสียงของแบรนด์ Uber นั้นมีความเกรงใจและกล้าหาญ โดยมุ่งเน้นที่ผู้ชมพร้อมๆ กับกล่าวถ้อยแถลงที่ชัดเจน

Uber ต้องการพูดคุยกับลูกค้าโดยตรง โดยถามว่าพวกเขาจะไปที่ใดและกระตุ้นให้พวกเขาสั่งรถโดยที่ยังคงทำสำเนาและสื่อสารให้เข้าใจง่ายและน่าสนใจในพื้นที่และภาษาต่างๆ

10. หย่อน

ในทางตรงกันข้าม Slack ซึ่งเป็นเครื่องมือสื่อสารในที่ทำงานมีความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์ที่เป็นกลาง ตรงไปตรงมา และตรงไปตรงมา

แทนที่จะพยายามเล่นมุกตลกหรือสร้างเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย Slack ใช้เสียงของแบรนด์โดยตรงเพื่อช่วยเตือนลูกค้าถึงคุณค่าของประสิทธิภาพและการทำงาน ซึ่งช่วยส่งเสริมคุณค่าของเครื่องมือเอง

ด้วยการรักษาการสื่อสารให้เรียบง่ายและหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวน Slack เน้นย้ำว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญในที่ทำงาน

11. เครื่องเทศเก่า

Old Spice บริษัทระงับกลิ่นกายสำหรับผู้ชาย มีเสียงของแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากขึ้นด้วยการออกแบบ

Old Spice ถูกรีแบรนด์ในปี 2010 เมื่อเริ่มมีการแข่งขันมากขึ้น เสียงของแบรนด์ Old Spice มีทั้งความเป็นชายและอารมณ์ขัน

การผสมผสานนี้ร่วมกับการตลาดผ่านวิดีโอที่ชาญฉลาดช่วยให้แบรนด์โดดเด่นและกลายเป็นชื่อที่คุ้นเคยอีกครั้ง

12. Duolingo

Duolingo เป็นแอปเรียนภาษา แต่คุณอาจไม่รู้เรื่องนี้จากเสียงของแบรนด์

มีเสียงของแบรนด์ที่แปลกประหลาดและหลุดลุ่ยซึ่งรวบรวมการแสดงตลกของมิ่งขวัญนกฮูกสีเขียว Duo

นับตั้งแต่นกฮูกกลายเป็นมีมสำหรับการเตือนความจำที่ค่อนข้างก้าวร้าวที่แอพส่ง แบรนด์ได้ยอมรับและมักจะใช้การคุกคามและการแสดงตลกที่ขบขันเพื่อสร้างอารมณ์ขันของสถานการณ์และสร้างเสียงของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์อย่างแท้จริง

13. Skittles

Skittles เป็นหนึ่งในตัวอย่างเสียงของแบรนด์ที่ดีที่สุดที่นำอารมณ์ขันและความไม่เคารพไปอีกระดับหนึ่ง

บริษัทลูกกวาดมีความเฉลียวฉลาดและสร้างสรรค์อย่างเหลือเชื่อ มักใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโพสต์โพลตลก คำวิงวอนเบื้องหลังซุกซน และตัวอย่างอื่นๆ ของเนื้อหาที่สดใหม่และน่าตื่นเต้นที่แสดงองค์ประกอบที่สนุกสนานของผลิตภัณฑ์

Skittles มักจะโพสต์โดยตรงเกี่ยวกับ M&M คู่แข่งหลักของพวกเขา และหาวิธีที่จะทำให้การแข่งขันสนุก

14. ฟิตบิท

Fitbit เป็นแบรนด์ด้านสุขภาพที่ขึ้นชื่อเรื่องสมาร์ทวอทช์และเครื่องมือติดตามสุขภาพ

เสียงของแบรนด์ Fitbit เป็นกำลังใจและสร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งช่วยยกระดับลูกค้าและส่งเสริมให้พวกเขามีชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้น

แทนที่จะเผชิญหน้าและกล้าหาญเหมือนบริษัทด้านสุขภาพและความงามหลายแห่ง Fitbit ใช้เสียงของแบรนด์เพื่อดึงดูดผู้ชมโดยไม่คำนึงถึงความสามารถและช่วยกระตุ้นให้พวกเขาลองสิ่งใหม่ ๆ พร้อมสนับสนุนพวกเขาด้วยข้อความแห่งความสะดวกสบาย

15. HubSpot

HubSpot คือบริษัทซอฟต์แวร์ด้านการตลาด การขาย และบริการที่มีเสียงของแบรนด์ที่มองโลกในแง่ดีและเป็นบวก

พวกเขาสนับสนุนให้ลูกค้าพัฒนาธุรกิจของพวกเขาด้วยเสียงของแบรนด์ที่ส่งเสริมการเติบโตและความหวัง

ด้วยการผลักดันข้อความว่าการปรับปรุงเป็นไปได้ พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างแบรนด์กับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเสนอให้กับลูกค้า

การมีเสียงของแบรนด์ที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณตัดขาดการแข่งขัน และสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและสนุกสนานให้กับผู้ชมของคุณ

และด้วยแนวทางต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์ได้ จึงมักมีตัวอย่างเสียงของแบรนด์ที่สามารถช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้คุณค้นหาเสียงที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด

เสียงของแบรนด์เป็นเพียงส่วนหนึ่งของเอกลักษณ์แบรนด์ของบริษัท

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์ประกอบและเหตุใด โปรดดูบล็อกของเราเกี่ยวกับ เอกลักษณ์ของ แบรนด์

คุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนสำคัญในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง และรับตัวอย่างที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในบรรดาแบรนด์ชั้นนำ!