5 способов отсортировать подписчиков в Твиттере по стране и местоположению

Географическое положение очень важно для многих малых предприятий. Получение большого количества подписчиков — это хорошо, но если у вас небольшой местный бизнес в Калифорнии, и вы получаете в основном подписчиков из Испании, кого это будет волновать? Всегда лучше привлекать, нацеливаться и взаимодействовать с местными подписчиками, которые с большей вероятностью воспользуются вашими услугами и с большей вероятностью предоставят вам льготы, потому что вы находитесь рядом с ними.

Для крупных предприятий географическое положение важно, потому что вы хотите знать демографические данные своих пользователей. Вы хотите видеть, откуда они приходят, чтобы знать, как с ними связаться. Вы также хотите иметь возможность использовать местоположение в качестве возможного фильтра для поддельных подписчиков. Теперь местоположение не всегда является безошибочным индикатором — черт возьми, это вообще не всегда хороший индикатор — но его все же стоит знать.

Здесь я предложил пять различных способов сбора данных о местоположении и подписчиках , их сравнения и использования в своих маркетинговых целях. У каждого метода есть свои плюсы и минусы, хотя, безусловно, самым большим минусом для всех из них является необходимость платить за большую часть этого. Видите ли, у Твиттера нет удобного способа сортировки с помощью встроенной аналитики, поэтому вам приходится обращаться к сторонним программам, а они, как правило, стоят денег. Я отмечу затраты, когда найду их, хотя, как и в случае со всем, что вы читаете в Интернете, возможно, они изменились с тех пор, как я написал это. Не стесняйтесь, дайте мне знать, если это так.

Надеюсь, один или два из этих методов сортировки подписчиков будут вам полезны. Я попытался объяснить, как вы можете получить преимущество от каждого из них, так что протестируйте их и посмотрите, могут ли они дать преимущество вашему маркетингу.

1. Поместите существующих подписчиков на карту

Обычно, если вы хотите разместить своих подписчиков на карте, вам придется выполнить довольно сложное пользовательское кодирование со списком ваших подписчиков, взятым из Twitter и, возможно, с помощью Google Maps API. Я пропущу все это и просто направлю вас к службе, которая сделает это за вас. Речь идет о сервисе TweepsMap.

TweepsMap — это бесплатный сервис, доступный каждому с некоторыми ограничениями. У них есть довольно уникальная географически ориентированная платформа, которая начинается с сопоставления ваших подписчиков с местоположением. Оттуда он позволяет вам запускать поиск по хэштегам, настраивать оповещения о твитах, еженедельно отслеживать подписки и отписки, отменять подписку на учетные записи, планировать до десяти твитов и создавать некоторые дополнительные аналитические отчеты. Это все в бесплатной версии.

Платные версии расширяют функциональность бесплатной версии. Стартовая версия работает с 6000 подписчиков и расширяет планировщик до 50 твитов, дает вам кампании с прямыми сообщениями, анализ роста, анализ влияния, анализ списка и несколько десятков других функций, которые вы можете найти подробно на странице их планов. Это 5 долларов в месяц. Планы масштабируются там, предоставляя вам больше возможностей для планирования, доступ к более чем одной учетной записи и более высокие лимиты подписчиков на 20, 40, 100 долларов и планы масштабирования на уровне предприятия.

Чтобы было ясно, основные функции сопоставления, которые мы здесь используем, доступны для учетных записей любого размера бесплатно. Только детальная аналитика и параметры планирования — параметры, которые превращают эту услугу в универсальную панель управления — требуют оплаты. Я рекомендую использовать бесплатную версию на данный момент и перейти оттуда.

Когда вы входите в систему и авторизуете приложение, оно извлекает список ваших подписчиков и отображает их по странам на реальной карте. Вы можете видеть, какой процент ваших подписчиков находится в каких странах. Если вы хотите сузить его, вы можете щелкнуть, чтобы отсортировать по штату / провинции или даже до уровня города.

У этой карты есть только один недостаток; бесплатная версия на самом деле не говорит вам, кто где находится. Он показывает вам процент пользователей в данном месте, но не говорит вам, кто они, когда вы щелкаете. Чтобы увидеть это, вам нужно подписаться на стартовый план за 5 долларов. Теперь это всего 5 долларов, что является неплохой платой, так что не стесняйтесь делать это. Однако это не бесплатно, поэтому я понимаю, почему некоторые пользователи предпочитают этого не делать.

Еще одним недостатком является анализ на уровне города, который работает только в том случае, если рассматриваемые пользователи указали город. Мой анализ на уровне штата показывает, что у меня есть несколько последователей на Аляске, но на уровне города он ничего не показывает. Таким образом, уровень штата/провинции, вероятно, является наиболее точным и полезным для большинства предприятий.

2. Используйте карту, чтобы найти новых потенциальных последователей

Второй вариант — это еще одна карта, но вместо того, чтобы сопоставлять ваших существующих подписчиков с географическим местоположением, чтобы увидеть, где находится ваша аудитория, вы смотрите на пользователей Twitter в целом и ищете шансы найти новых подписчиков. Позволь мне объяснить.

Этот метод наиболее полезен для малого и среднего бизнеса с местной аудиторией, которые хотят найти людей на местном уровне, с которыми они могут взаимодействовать. Он называется «Карта миллиона твитов» и предназначен для отслеживания последних миллионов твитов в Твиттере. Это колоссальный объем данных, и вы можете наблюдать, как карта пульсирует новыми интересами в течение дня. Черт, за то время, что я написал этот абзац, появилось почти 5000 новых твитов.

Карта начинается в уменьшенном масштабе и показывает большие круги для кластеров твитов. В настоящее время на северо-востоке Соединенных Штатов насчитывается около 155 000 твитов, но это охват повсюду от Оклахомы до Флориды и Нью-Йорка. Однако, что вы можете сделать, так это увеличить масштаб.

Скажем, например, ваш малый бизнес находится в Оклахома-Сити. Я могу увеличить масштаб и увидеть, что около 1000 твитов в последнем миллионе в пределах города. Я могу увеличить масштаб и увидеть, что восемь из них находятся в Эль-Рино, девять — в Чикаше, 29 — в Шони и так далее. Каждый раз, когда вы щелкаете круг, вы увеличиваете масштаб этого круга и видите дополнительные подразделения внутри него. Увеличьте свое местоположение и посмотрите, что происходит вокруг вашей конкретной области.

Когда вы доберетесь до уровня, где круги белые, а не синие, вы можете щелкнуть круги и увидеть фактические твиты, записанные и использованные для карты.

Оттуда это немного переменный процесс. Идея, в общем, состоит в том, чтобы искать контент, который вы можете использовать в качестве своего бренда. В большинстве случаев это не будет контент, ориентированный на ваш бренд. Люди не твитят о вас постоянно. В любом случае у вас есть социальные службы прослушивания, чтобы найти такой контент. Что вам следует делать, так это искать относительно общий контент, к которому вы можете что-то добавить, и заставить людей взаимодействовать. Став заинтересованным и интересным брендом, вы можете получить новых последователей.

Предупреждение здесь заключается в том, что ваши данные не всегда будут на 100% точными. Если вы полностью уменьшите масштаб, вы увидите, что в странных местах по всей карте есть много случайных кружков размером менее 10 твитов. Видите ли, в Твиттере вы можете указать любое географическое местоположение в качестве своего местоположения. Некоторые люди считают забавным заявлять, что пишут твиты из Антарктиды. Некоторые аккаунты — это странные боты, с которыми никто не знает, что делать.

Тем не менее, вы можете получить интересное местное взаимодействие и вручную привлечь несколько подписчиков.

3. Определите географически местных подписчиков

Для оставшихся трех вариантов требуется инструмент, который мне очень нравится, под названием Twitonomy. Однако, чтобы получить от него нужные данные, вам нужно будет заплатить за премиум-аккаунт. Премиум будет стоить вам 20 долларов в месяц, если вы покупаете только один месяц, или дешевле, если вы выберете оптовый план.

После настройки платной учетной записи вы захотите зайти в свой профиль и позволить ему проанализировать ваши данные. Как только все поля будут заполнены — это займет всего несколько секунд — вы должны найти раздел «Подписчики» сбоку. Обратите внимание, что на самом деле нет никаких данных о местоположении; это нормально. То, что вы хотите сделать, это нажать оранжевую кнопку с надписью «Загрузить». Когда вы загружаете данные из Twitonomy, вы получаете гораздо больше, чем просто то, что указано в поле. Самое главное, у вас будет столбец «Местоположение» , который вы сможете использовать для фильтрации и сортировки ваших подписчиков.

С этими данными вы можете делать кучу разных вещей. Я перечислил три варианта, которые вы можете использовать для улучшения вашего маркетинга.

Первый вариант — искать подписчиков, которые есть у вас в вашем регионе. Сделайте поиск для вашего города и вашего штата. Это покажет вам подписчиков, которые указали эти места в качестве своих местоположений. Опять же, вы не будете на 100% точны со своими данными, потому что люди могут выбрать любое местоположение, которое им нравится, подделать его с помощью симуляторов GPS в мобильных приложениях и тому подобное. Тем не менее, вы сможете увидеть большую часть своих местных подписчиков.

Зачем тебе это? Что ж, вы можете видеть, кто находится рядом с вами, а затем можете фильтровать эти данные другими способами. Например, вы можете узнать, у каких местных подписчиков самая большая аудитория. Назовите их местными влиятельными лицами и работайте над тем, чтобы взаимодействовать с ними так, чтобы это принесло вам дополнительную пользу. Что именно вы будете делать со всеми этими данными, решать, конечно, вам. Просто постарайтесь не быть слишком жутким; люди не ценят, когда бренд выходит за рамки.

4. Определите вне демографических подписчиков

Второе, что вы можете сделать с данными, которые вы извлекаете из Twitonomy, — это отфильтровать их для местоположений, которые явно находятся за пределами ваших областей. Например, если ваш бизнес базируется в Калифорнии и вы можете осуществлять доставку только на местном уровне, вы можете отфильтровать этих людей и получить список только тех людей, у которых нет указанных местоположений, и людей, у которых есть места в других местах. Если у вас есть группа подписчиков из Канады, вы можете задаться вопросом, насколько полезными будут эти подписчики. Являются ли они людьми, которые могут взаимодействовать с вами и укреплять ваш бренд? Являются ли они подписчиками, которые просто увеличивают количество ваших подписчиков, занимаясь своими делами?

Я бы не обязательно пошел и удалил этих подписчиков. Бренд может завоевать популярность в тех областях, где он не продается. Может быть, у вас есть местный защитник бренда, который переехал туда и остался с вами. Может быть, это индикатор нового рынка, на который вы можете выйти и выйти. Может быть, это местные подписчики, перечисляющие свой предыдущий родной город. Используйте свое усмотрение. Однако есть одна причина, по которой вы можете захотеть их удалить.

5. Определите потенциально фальшивых подписчиков

Когда вы отфильтровываете подписчиков по местоположению, вы должны следить за местами, которые действительно не имеют значения для вашего бренда. Небольшой местный бизнес в Калифорнии вряд ли будет иметь настоящих хороших последователей из Индии. О, конечно, могут быть некоторые иммигранты, которые переехали в ваш район и пользуются Твиттером, и это нормально. С другой стороны, некоторые из них могут быть спам-ботами, рабочими кликов или фальшивыми учетными записями, которые не были достаточно умны, чтобы добавить в своих ботов регионы.

Если вы хотите отфильтровать своих подписчиков, это один из способов сделать это. Вытяните список подписчиков далеко за пределы вашей демографической группы и, один за другим, посещайте их профили. Определите, могут ли они быть настоящими или поддельными, судя по их содержанию и информации. Поддельные учетные записи, которые вы можете заблокировать, и, если вы чувствуете себя дерзко, сообщите об этом. Это зависит от вас, что вы делаете оттуда.