На сколько человек вы можете подписаться в час/день?

Несколько лет назад в Твиттере существовало правило этикета, известное как ответная доброта. Идея была проста; когда кто-то следует за вами, дайте им подписку.

Это относилось в основном к «обычным» пользователям, а не к знаменитостям, брендам и общественным деятелям. Никто не ожидает, что сможет подписаться на Барака Обаму или Кэти Перри и получить ответ. Никто не ожидает, что такие бренды, как Kellogg или Oreo, также последуют их примеру. Это просто обычные пользователи, от которых «ожидается», что они подпишутся на людей, которые подпишутся на них.

Этот этикет умер где-то по пути, и основная причина его — злоупотребления, от которых страдали подписчики. Все началось достаточно мягко, с особыми днями, помеченными #FBF (последующая пятница) и тому подобным. Идея заключалась в том, что любой мог опубликовать тег #FBF. Любой, кто затем следовал за этим человеком, будет преследоваться в ответ. Обычные люди будут использовать это, чтобы расширить свои круги, а бренды будут использовать это, чтобы увеличить число своих подписчиков.

Это хорошо сработало для брендов и маркетинга, потому что они в любом случае не особенно заботятся о своих органических кормах. Чаще всего бренды используют стороннюю панель инструментов Twitter, которая предоставляет фильтры или позволяет им читать списки в виде каналов, вместо того, чтобы справляться с загроможденным основным каналом.

Люди начали злоупотреблять этой идеей , подписываясь на всех, кто следил за ними, но затем тайно отписываясь от них в течение следующих нескольких недель или месяцев. Это оставило бы их с более органичным видом с большим количеством подписчиков без соответствующего большого количества подписчиков.

Другие люди начали нарушать обычный этикет подписки, подписываясь на людей массово, а затем отписываясь от всех, кто не подписался на них. Некоторые люди просто отписались от всех, на кого они подписаны, несмотря на то, что подписались в ответ. Это называлось методом Follow/Unfollow, и я писал об этом здесь.

В ответ на это в Твиттере произошли две вещи. Во-первых , это постепенная смерть обратного этикета. Люди просто не делают этого больше. О, конечно, некоторые это делают, но если вы подпишитесь на 1000 человек, вы получите не более 10 подписчиков в ответ.

Другой ответ — это официальный ответ Twitter, который должен ввести некоторые ограничения на подписки и отписки. Это делается для того, чтобы свести к минимуму «отток подписчиков», как они называют метод подписки/отписки. Им не нравятся массовые подписки и отписки, потому что они эксплуатируют систему, а не используют ее органично, как все остальные.

Лимит Твиттера

В Твиттере есть несколько ограничений на различные действия на сайте. Например, их API имеет ограничения в 150 действий без проверки подлинности и 350 действий с проверкой подлинности. Вы не можете отправлять более 1000 DM в день , и вы не можете твитить более 2400 раз в день , причем этот лимит делится на полчаса. Однако это не те пределы, о которых мы беспокоимся.

Прежде всего, Twitter не ограничивает напрямую количество подписчиков, которых вы можете иметь. Они ограничивают количество людей, на которых вы можете подписаться, по скользящей шкале в зависимости от количества ваших подписчиков. Это работает так. Вы можете подписаться на 5000 человек, независимо от того, насколько мало людей подписано на вас. Когда вы достигнете этого предела, вам нужно, чтобы больше людей подписались на вас, если вы хотите подписаться на большее количество людей. Твиттер не указывает уровень, которого вам нужно достичь, но обычно он составляет около 90%; Другими словами, вам понадобится около 4500 подписчиков, прежде чем вы сможете превысить лимит в 5000 подписчиков.

Все это подробно описано в их сообщении справочного центра об агрессивном подписке. Там вы можете прочитать о том, почему Twitter не любит отток подписчиков и как это вредит сайту в целом. Кроме того, они обязательно указывают, что понятие «белый список» не существует в Твиттере с точки зрения подписок. Для некоторых разработчиков приложений существует белый список, но он применяется только к вызовам API, а не к подпискам, твитам или другим действиям.

Twitter ограничивает количество учетных записей, на которые вы можете подписаться в день, до 1000 . Это может показаться много, но для брендов, стремящихся увеличить количество подписчиков до миллиона, 1000 — это не так уж и много.

Хитрость с этим пределом в том, что это не настоящий предел. 1000 — это «технический» предел, после которого Twitter просто перестает позволять вам следить за большим количеством пользователей. Тем не менее, вы столкнетесь с множеством красных флажков задолго до того, как достигнете этой точки. Когда вы подписались более чем на 100 или около того учетных записей за один день, Twitter начинает просматривать вашу учетную запись, чтобы узнать, что вы делаете. По мере того, как растет количество подписчиков, растет и их внимание. В большинстве случаев, задолго до того, как вы достигнете 1000 за день, Twitter заблокирует вас или выдаст предупреждение за агрессивное отслеживание.

Твиттер не дает определения, что такое агрессивное фолловинг на самом деле, кроме того, что просто говорится, что это «широкое, неизбирательное фолловинг аккаунтов». Идея состоит в том, что они хотят поймать людей, которые просто следуют за всеми, кого они могут найти, в надежде, что некоторые из этих людей подпишутся на них в ответ.

Использование списков

Честно говоря, я не знаю, зачем кому-то хотеть подписаться на более чем пару сотен аккаунтов. Достаточно сложно следить за лентой Twitter, когда в ней размещают сообщения менее 200 активных пользователей, не говоря уже о тысячах. Тем не менее, некоторые люди хотят делать быстрые, чрезвычайно объемные потоки, и это их прерогатива.

Один из способов обойти ограничение на количество подписчиков в Твиттере — использовать списки. Если вы не просматривали списки несколько лет, они стали намного лучше. Раньше у вас могло быть до 20 списков, и в каждом списке могло быть до 500 человек. Это все еще много, но это может привести к проблемам, если вы пытаетесь привлечь внимание широких категорий людей.

Эти ограничения были увеличены с 2013 года, что сделало списки более полезными для организации людей, за которыми вы хотите наблюдать, но не хотите подписываться на себя. Добавьте людей в список, а затем подпишитесь на этот список, чтобы вы могли видеть эти сообщения в их собственной ленте. Я делаю это для влиятельных маркетологов и ресурсных блоггеров, за которыми хочу наблюдать, но не хочу постоянно в своей основной ленте.

Новые ограничения составляют до 1000 списков, каждый из которых может содержать до 5000 человек. Это гораздо более широкая возможность, и она намного лучше подходит для этой цели, чем наполнение вашей нефильтрованной ленты тысячами людей, постоянно публикующих неизвестно что.

Рост без следования

Как я уже упоминал, одна из главных причин, по которой кто-то следит за многими людьми, заключается в том, чтобы использовать культуру обратной связи, чтобы дать толчок своей собственной аудитории. Это абсолютно один из самых медленных и наименее эффективных способов сделать это, поэтому я изо всех сил старался откопать огромный список идей для ускорения вашего роста без него.

Улучшите свой профиль , чтобы с первого взгляда вы выглядели как человек, за которым стоит следить. В профилях Twitter есть много советов, а такие руководства полны полезной информации. Конечно, инфографика немного устарела в отношении макета Twitter, но совет более или менее остается в силе. Вам нужна хорошая фотография профиля, хорошее резюме, ссылка на другую социальную сеть или ваш сайт и, в идеале, хороший закрепленный твит. Ваша обложка должна быть уникальной, и вы можете использовать ее в качестве рекламного щита, если хотите, но помните о том, как она отображается, чтобы не обрезать свое сообщение.

Делайте твиты часто и старайтесь, чтобы эти твиты были интересными, юмористическими, провокационными или противоречивыми. Нет ничего привлекательного в серии банальных жизненных твитов, таких как стереотипная фотография еды в Instagram. Не говори о своем дне, не говори о еде, не говори о мелких ссорах, которые у тебя были в старшей школе, или о чем-то еще. Если вы можете обоснованно обозначить свой твит как «сплетня», не публикуйте его. Старайтесь стремиться к юмору, к чему-то, что наводит на размышления, или к чему-то, что приносит пользу вашим читателям. Сведите к минимуму сообщения, которые вы делаете о себе и своем бизнесе; как правило, только два из десяти должны быть рекламными.

Избегайте флуда каналов ; планировать посты, если это необходимо. Одна из ошибок новичков — отношение к Твиттеру как к блогу или заметке в Фейсбуке. Я видел, как люди публиковали длинные разглагольствовающие сообщения с 1/? В конце их, потому что они не знают, как долго это будет. Это безумие! Напишите более короткое сообщение и ссылку на сообщение в блоге, боже. Да, я знаю, что некоторые личности в Твиттере публикуют длинные разглагольствования и довольно успешно, но вы можете заметить одну вещь в них; каждый отдельный твит самодостаточен. Если ваши твиты не связаны между собой, поставьте между ними пробел. Используйте Buffer или планировщик твитов, чтобы распределить их, чтобы не заливать чью-либо ленту.

Используйте хэштеги в твитах, чтобы донести ваши сообщения до более широкой аудитории. Я уже писал о хэштегах более подробно, но здесь я кратко расскажу об этом. Есть два основных типа хэштегов; фирменные и небрендовые. Вы всегда должны включать 1-2 небрендовых хэштега, потому что именно они привлекают широкую аудиторию и новых пользователей. Фирменные хэштеги — с вашим именем или конкретной кампанией — больше предназначены для мониторинга и местного обсуждения, чем для широкого интереса. Используйте теги, такие как #cute, а не теги, такие как #macyssale.

Ссылка на вашу учетную запись Twitter на других сайтах , особенно на вашем веб-сайте и в других социальных сетях. Это делает две вещи. Во-первых, это помогает направлять трафик с одного сайта на другой. Когда вы ссылаетесь на Twitter со своего веб-сайта или из Facebook, это дает людям возможность найти вас на другом сайте. Другая вещь, которую он делает для вас, проверяет ваше присутствие. Когда вы не можете получить официальное подтверждение, вы можете, по крайней мере, установить взаимные ссылки между вашими профилями и вашим сайтом. Таким образом, пользователи не будут сбиты с толку, действительно ли вы являетесь владельцем профиля.

Упоминайте и взаимодействуйте с пользователями среднего уровня в вашей нише. Почему я специально говорю о средних пользователях? Что ж, посмотрите на некоторых топовых пользователей Twitter. Как часто такие люди, как Кэти Перри, на самом деле отвечают своим подписчикам? Не часто, правда? То же самое относится даже к высококлассным маркетологам в определенных нишах. У них слишком много людей, соперничающих за их внимание, чтобы ответить каждому. На другом конце спектра, с низкоуровневыми пользователями, они мало что могут для вас сделать, даже если ретвитят или упоминают вас. У них такая же маленькая аудитория, как ваша, или еще меньше, так что особой ценности они не получат. Тем не менее, пользователи среднего уровня, как правило, имеют гораздо больше подписчиков, но недостаточно присутствия, чтобы считаться высшим уровнем. Они также менее ориентированы на маркетинг влияния, поэтому у вас гораздо больше шансов привлечь их внимание.

Найдите людей со схожими интересами и попросите их ретвитнуть ваш контент. По сути, это маркетинг влияния, но вы ищете не столько влиятельных лиц, сколько людей с разумным количеством подписчиков, которые разделяют ваши интересы. Эти люди, когда они делятся вашим контентом, открывают его для своей аудитории, которая также может ретвитить, ставить лайки или даже подписываться на вас. Я рекомендую использовать приложение социальной проверки, чтобы проверить этих пользователей, чтобы увидеть, какой процент их подписчиков являются фальшивыми, прежде чем вы это сделаете.

Просите ретвиты. Ретвиты получают известность, что может принести вам подписчиков. Как оказалось, когда вы делаете ретвит, вы получаете его гораздо быстрее, чем за тот же твит без запроса. На эту тему было проведено несколько тестов. Бонусные баллы, если вы пишете «ретвитнуть» вместо «RT». Конечно, чтобы получать ретвиты, нужны подписчики, так что это не всегда эффективная стратегия.

Закрепите популярные твиты на неделю или две. Всякий раз, когда твит — особенно твит с хорошей ссылкой на ваш контент — становится популярным, закрепите его в верхней части ленты. Вы можете оставить его там до тех пор, пока это уместно. Я рекомендую оставить закрепленный твит на пару недель, хотя я видел, как некоторые маркетологи оставляли один на месяц, пока они продвигают продукт, а другие менялись каждые три дня. Я полагаю, что вы можете оставить это до тех пор, как вам нравится, до тех пор, пока это все еще приносит пользу. Как только он остановится или появится что-то лучшее, выбросьте старый.

Покупайте подписчиков. Нет ничего плохого в том, чтобы конвертировать деньги в подписчиков; это то, что делает реклама в Твиттере, это то, что делает реклама с третьими лицами, и это то, что вы можете сделать, вложив немного денег. Хитрость заключается в том, чтобы найти продавца, который дает вам законных подписчиков, а не ботов или подписчиков из других стран, которые вам совсем не нужны. Вы можете продолжать и избегать Fiverr, я дам вам эту халяву прямо сейчас.

Участвуйте в чатах Twitter. Чаты в Твиттере — это обсуждения, сосредоточенные вокруг определенного хэштега, запланированные на определенное время и модерируемые определенными влиятельными фигурами. Это время, когда вы можете взаимодействовать и привлекать множество потенциально влиятельных людей, некоторые из которых будут транслировать ваши сообщения своим подписчикам, а другие могут подписаться на вас сами. Будьте проницательными и полезными, насколько это возможно.

Встраивайте твиты и виджет Twitter в свой блог. Чем больше вы используете Twitter, тем больше вы будете расти в Twitter. Встроенные твиты отлично подходят как для иллюстративных целей, так и для того, чтобы заставить пользователей ретвитить, когда они иначе не подумали бы об этом. Виджет просто хорошее дополнение для продвижения себя в целом.

Обязательно регулярно взаимодействуйте с пользователями, а не только с влиятельными лицами. Это становится довольно прозрачным, если единственными людьми, которых вы привлекаете, являются пользователи высокого уровня, оставляя обычных людей в пыли. Не будьте прозрачными; быть привлекательным.

Поддерживайте постоянную активность. В конце концов, это совет номер один, который я могу вам дать. Никто не будет подписываться или взаимодействовать с учетной записью, которая не публикует сообщения. Если вы слишком пассивны, просто сидите и ничего не делаете, с вами точно ничего не случится.