5 sposobów sortowania obserwujących na Twitterze według kraju i lokalizacji

Lokalizacja geograficzna jest bardzo ważna dla wielu małych firm. Zdobywanie wielu obserwujących jest dobre i dobre, ale jeśli jesteś małą lokalną firmą w Kalifornii i pozyskujesz głównie obserwujących z Hiszpanii, kogo to obchodzi? Zawsze lepiej jest przyciągać, kierować i kontaktować się z lokalnymi obserwatorami, którzy są bardziej skłonni do korzystania z Twoich usług i mają większe szanse na preferencyjne traktowanie, ponieważ mieszkasz z nimi.

W przypadku większych firm lokalizacja geograficzna jest ważna, ponieważ chcesz poznać dane demograficzne swoich użytkowników. Chcesz widzieć, skąd pochodzą, więc wiesz, jak do nich dotrzeć. Chcesz również móc używać lokalizacji jako możliwego filtra dla fałszywych obserwujących. Teraz lokalizacja nie zawsze jest pewnym wskaźnikiem – do licha, nie zawsze jest to dobry wskaźnik – ale nadal warto to wiedzieć.

To, co zrobiłem tutaj, to wymyślenie pięciu różnych sposobów kompilowania danych o lokalizacji i obserwujących , porównywania ich i wykorzystywania ich w celu uzyskania przewagi marketingowej. Każda technika ma swoje plusy i minusy, choć zdecydowanie największym minusem jest konieczność płacenia za większość z nich. Widzisz, Twitter nie ma żadnego wygodnego sposobu na takie sortowanie za pomocą wbudowanych analiz, więc musisz zwrócić się do programów stron trzecich, a te zwykle kosztują. Odnotuję koszty, gdy je znajdę, ale tak jak w przypadku wszystkiego, co czytasz w Internecie, możliwe, że zmieniły się od czasu, gdy to napisałem. Daj mi znać, jeśli tak jest.

Mam nadzieję, że jedna lub dwie z tych metod sortowania obserwujących będą dla Ciebie pomocne. Próbowałem jednak wyjaśnić, w jaki sposób możesz zyskać przewagę z każdego z nich, więc przetestuj je i zobacz, czy mogą dać przewagę marketingową.

1. Umieść istniejących obserwujących na mapie

Normalnie, jeśli chciałbyś umieścić swoich obserwujących na mapie, musiałbyś wykonać dość skomplikowane niestandardowe kodowanie z listą twoich obserwujących pobraną z Twittera i prawdopodobnie API Google Maps. Pominę to wszystko i po prostu przekażę Cię do usługi, która zrobi to za Ciebie. Usługa, o której mowa, to TweepsMap.

TweepsMap to bezpłatna usługa dostępna dla każdego, z kilkoma ograniczeniami. Mają dość unikalną platformę zorientowaną geograficznie, która zaczyna się od mapowania twoich obserwujących na lokalizację. Stamtąd umożliwia wyszukiwanie hashtagów, konfigurowanie alertów o tweetach, śledzenie cotygodniowych obserwowanych i nie obserwowanych, anulowanie obserwowania kont, planowanie do dziesięciu tweetów i generowanie dodatkowych raportów analitycznych. To wszystko w darmowej wersji.

Wersje płatne rozszerzają funkcjonalność wersji darmowej. Wersja startowa obsługuje do 6000 obserwujących i rozszerza harmonogram do 50 tweetów, zapewnia kampanie z wiadomościami bezpośrednimi, analizę wzrostu, analizę influencerów, analizę list i kilkadziesiąt innych funkcji, które możesz znaleźć szczegółowo na ich stronie planów. To 5 dolarów miesięcznie. Plany skalują się tam, zapewniając więcej harmonogramów, dostęp do więcej niż jednego konta i wyższe limity obserwujących, za 20 USD, 40 USD, 100 USD i plany skalowane na poziomie przedsiębiorstwa.

Aby było jasne, podstawowa funkcja mapowania, której tutaj używamy, jest dostępna bezpłatnie dla kont dowolnej wielkości. To tylko szczegółowe opcje analizy i planowania — opcje, które przekształcają tę usługę w kompleksowy pulpit nawigacyjny — wymagają płatności. Polecam na razie skorzystać z darmowej wersji i przejść od tego momentu.

Po zalogowaniu się i autoryzacji aplikacji pobiera ona listę obserwujących i mapuje ich według kraju na rzeczywistej mapie. Możesz zobaczyć, jaki procent Twoich obserwujących znajduje się w poszczególnych krajach. Jeśli chcesz zawęzić zakres, możesz kliknąć, aby posortować według stanu/prowincji, a nawet do poziomu miasta.

Ta mapa ma tylko jedną wadę; darmowa wersja tak naprawdę nie mówi, kto jest gdzie. Pokazuje procent użytkowników w danej lokalizacji, ale nie mówi, kim są po kliknięciu. Aby to zobaczyć, musisz zapisać się na plan startowy za 5 USD. Teraz to tylko 5 USD, co nie jest złą opłatą, więc możesz to zrobić. Jednak nie jest darmowy, więc widzę, dlaczego niektórzy użytkownicy woleliby tego nie robić.

Kolejną wadą jest analiza na poziomie miasta, która działa tylko wtedy, gdy zainteresowani użytkownicy określili miasto. Moja analiza na poziomie stanu pokazuje, że mam kilku obserwujących na Alasce, ale na poziomie miasta nic nie pokazuje. W związku z tym poziom stanu/prowincji jest prawdopodobnie najbardziej dokładny i przydatny dla większości firm.

2. Użyj mapy, aby znaleźć nowych potencjalnych obserwujących

Druga opcja to kolejna mapa, ale zamiast mapować istniejących obserwujących do lokalizacji geograficznej, aby zobaczyć, gdzie są Twoi odbiorcy, patrzysz ogólnie na użytkowników Twittera i szukasz szans na znalezienie nowych obserwujących. Pozwól mi wyjaśnić.

Ta metoda jest najbardziej przydatna dla małych i średnich firm z lokalnymi odbiorcami, którzy chcą znaleźć lokalnych ludzi, z którymi mogą nawiązać kontakt. Nazywa się One Million Tweet Map i monitoruje najnowsze miliony tweetów na Twitterze. To niesamowita ilość danych, a przez cały dzień możesz obserwować, jak mapa pulsuje nowym zaangażowaniem. Heck, w czasie, który zajęło mi napisanie tego akapitu, pojawiło się prawie 5000 nowych tweetów.

Mapa zaczyna się od pomniejszenia i pokazuje duże kółka dla grup tweetów. Północno-wschodnie Stany Zjednoczone mają obecnie około 155 000 tweetów, ale obejmuje to wszystko, od Oklahomy, przez Florydę, po Nowy Jork. Możesz jednak powiększyć.

Załóżmy na przykład, że Twoja mała firma znajduje się w Oklahoma City. Mogę powiększyć i zobaczyć, że w ostatnich milionach w granicach miasta jest około 1000 tweetów. Mogę powiększyć obraz i zobaczyć, że ośmiu z nich jest w El Reno, dziewięciu w Chickasha, 29 w Shawnee i tak dalej. Za każdym razem, gdy klikasz okrąg, powiększasz jego poziom i widzisz w nim dodatkowe podpodziały. Powiększ swoją lokalizację i zobacz, co dzieje się w Twojej okolicy.

Gdy zejdziesz do poziomu, w którym kółka są białe zamiast niebieskiego, możesz kliknąć kółka i zobaczyć rzeczywiste tweety zarejestrowane i użyte na mapie.

Od tego momentu jest to trochę zmienny proces. Ogólnie chodzi o poszukiwanie treści, z którymi możesz się zaangażować jako Twoja marka. Przez większość czasu nie będzie to treści skoncentrowane na Twojej marce. Ludzie nie tweetują o tobie ciągle. I tak masz serwisy społecznościowe, które pozwalają znaleźć tego rodzaju treści. To, co powinieneś robić, to szukanie stosunkowo ogólnych treści, do których możesz coś dodać i zachęcić ludzi do ponownego zaangażowania. Stając się zaangażowaną i ciekawą marką, możesz zyskać nowych obserwujących.

Zastrzeżeniem jest to, że Twoje dane nie zawsze będą w 100% dokładne. Jeśli oddalisz się całkowicie, zobaczysz, że w dziwnych miejscach na mapie jest wiele losowych kręgów poniżej 10 tweetów. Zobacz, na Twitterze możesz umieścić dowolną lokalizację geograficzną jako swoją lokalizację. Niektórzy uważają, że twierdzenie, że tweetuje z Antarktydy, jest zabawne. Niektóre konta to dziwne boty, z których nikt nie wie, co zrobić.

Mimo to możesz uzyskać ciekawe zaangażowanie lokalne i ręcznie przyciągnąć kilku obserwujących.

3. Zidentyfikuj geograficznie lokalnych obserwujących

Pozostałe trzy opcje wymagają narzędzia, które bardzo lubię, o nazwie Twitonomy. Jednak, aby uzyskać z niego dane, które chcesz, musisz zapłacić za konto premium. Premium będzie kosztować 20 USD za miesiąc, jeśli kupisz tylko jeden miesiąc, lub taniej, jeśli zdecydujesz się na plan zbiorczy.

To, co będziesz chciał zrobić po skonfigurowaniu płatnego konta, to przejść do swojego profilu i pozwolić mu przeanalizować dane. Po wypełnieniu wszystkich pól – powinno to zająć tylko kilka sekund – powinieneś znaleźć sekcję „obserwatorzy” z boku. Zauważ, że tak naprawdę nie ma tam żadnych danych na miejscu; w porządku. To, co chcesz zrobić, to kliknąć pomarańczowy przycisk z napisem Pobierz. Po pobraniu danych z Twitonomy otrzymujesz znacznie więcej niż tylko to, co zawiera w polu. Co najważniejsze, będziesz mieć kolumnę „lokalizacja” , której możesz użyć do filtrowania i sortowania swoich obserwatorów.

Dzięki tym danym możesz zrobić wiele różnych rodzajów. Wymieniłem trzy opcje, których możesz użyć, aby poprawić swój marketing.

Pierwszą opcją jest wyszukanie obserwujących, którzy są lokalni w Twoim regionie. Wyszukaj swoje miasto i stan. Spowoduje to wyświetlenie obserwujących, którzy wymienili te lokalizacje jako swoje lokalizacje. Ponownie, nie będziesz w 100% dokładny ze swoimi danymi, ponieważ ludzie mogą wybrać dowolną lokalizację, sfałszować ją za pomocą symulatorów GPS w aplikacji mobilnej i tym podobnych. Mimo to będziesz mógł zobaczyć sporą część swoich lokalnych obserwujących.

Dlaczego miałbyś to zrobić? Cóż, możesz zobaczyć, kto jest dla Ciebie lokalny, a następnie możesz filtrować te dane na dalsze sposoby. Na przykład możesz dowiedzieć się, którzy lokalni obserwatorzy mają największą liczbę odbiorców. Oznacz ich lokalnymi wpływowymi osobami i pracuj nad nawiązaniem z nimi kontaktu w sposób, który przyniesie Ci dalsze korzyści. To, co dokładnie zrobisz z tymi wszystkimi danymi, zależy oczywiście od Ciebie. Po prostu staraj się nie być zbyt przerażającym; ludzie nie doceniają, kiedy marka przesadza.

4. Identyfikuj spośród obserwujących demograficznie

Drugą rzeczą, którą możesz zrobić z danymi pobieranymi z Twitonomy, jest filtrowanie ich pod kątem lokalizacji, które wyraźnie znajdują się poza twoimi obszarami. Na przykład, jeśli Twoja firma ma siedzibę w Kalifornii i możesz wysyłać tylko lokalnie, możesz odfiltrować te osoby i mieć listę tylko osób, które nie mają na liście lokalizacji oraz osób, które mają lokalizacje gdzie indziej. Jeśli masz grupę obserwujących z Kanady, możesz zapytać, jak przydatni będą ci obserwujący. Czy są to ludzie, którzy mogą nawiązać z Tobą kontakt i wzmocnić Twoją markę? Czy to obserwujący, którzy po prostu zwiększają liczbę obserwujących, robiąc swoje?

Niekoniecznie szedłbym i usuwał tych obserwujących. Marka może budować zwolenników w obszarach, w których nie sprzedaje. Może masz lokalnego adwokata marki, który się tam przeprowadził i nadal Cię śledzi. Może to wskaźnik nowego rynku, na którym możesz się rozwijać i na który możesz dotrzeć. Może to lokalni obserwatorzy wymieniają swoje poprzednie rodzinne miasto. Użyj swojej dyskrecji. Jest jednak jeden powód, dla którego możesz chcieć je usunąć.

5. Zidentyfikuj potencjalnie fałszywych obserwujących

Kiedy filtrujesz obserwujących według lokalizacji, powinieneś zwracać uwagę na lokalizacje, które naprawdę nie mają znaczenia dla Twojej marki. Mała lokalna firma w Kalifornii raczej nie będzie miała prawdziwych, dobrych zwolenników z Indii. Och, jasne, mogą być imigranci, którzy przenieśli się do twojej okolicy i używają Twittera, i to jest w porządku. Z drugiej strony, niektóre z nich mogą być botami spamującymi, klikającymi pracownikami farmy lub fałszywymi kontami, które nie były wystarczająco inteligentne, aby umieścić w swoich botach lokalizacje bardziej regionalne.

Jeśli chcesz filtrować swoich obserwujących, jest to jeden ze sposobów. Wyciągnij listę obserwujących daleko poza swoimi danymi demograficznymi i, jeden po drugim, odwiedzaj ich profile. Określ, czy mogą być prawdziwe czy fałszywe, sądząc po ich treści i informacjach. Fałszywe konta, które możesz zablokować, a jeśli czujesz się pyskaty, zgłoś. Od Ciebie zależy, co zrobisz stamtąd.