Бета-версия рекламы Quora's Lead Gen Ads: готова ко второму раунду

Как рекламодатели, нас обычно привлекают новые рекламные платформы и бета-версии, прежде всего, для экономии средств. Переход на новую платформу, такую ​​как Quora, обычно дешевле, чем на зрелой платформе, такой как Google. Однако в нашем последнем бета-тестировании с Quora мы обнаружили, что есть еще одна ГЛАВНАЯ причина для тестирования более молодых рекламных платформ и бета-версий на этих платформах: индивидуальное внимание.

Почему бета-версии сложны?

Вам может быть интересно, почему рекламодатели хотят персонального внимания при запуске бета-тестирования на рекламной платформе и, кроме того, почему мы ценим это так же высоко, как создание низкой стоимости / лида. Позвольте мне нарисовать картину того, что значит НЕ уделять персонального внимания при запуске бета-версии.

Вот заголовок, объясняющий, почему бета-версии сложны: неопределенность высока. Лучшего опыта нигде не найти. Даже хорошего первого теста может быть недостаточно, чтобы убедить заинтересованные стороны в необходимости будущих тестов.

Представьте, что вы тестируете новый тип кампании, который в настоящее время находится на стадии бета-тестирования. Представители вашей платформы предоставляют вам доступ к типу кампании, и все. Возможно, на их сайте где-то есть страница поддержки с некоторыми основными сведениями о настройке, но поскольку это бета-версия, документации очень мало. Вы настраиваете кампанию, насколько вам известно, а затем запускаете. В первые несколько дней кампании вы тратили 50 долларов в день и не генерировали НУЛЬ потенциальных клиентов. Естественно, это вас беспокоит, но вы знаете, что 1. Кампания может «учиться» на сервере и 2. Ваши данные (НУЛЕВОЕ количество потенциальных клиентов) еще не являются статистически значимыми. Любой опытный маркетолог с логическим мышлением посоветует вам не изменять настройки кампании, ставки, объявления и т. Д., Потому что ваши результаты еще не являются статистически достоверными. Другими словами, вы недостаточно долго проводили кампанию, чтобы знать, НАСТОЯТЕЛЬНО, что она ОФИЦИАЛЬНО не работает.

Так что пережди это. К тому времени, когда вы достигли статистической значимости, ваша кампания потратила 500 долларов. Может быть, даже 1000 или 5000 долларов, в зависимости от бета-тестирования, целей кампании, стоимости / клика и т. Д. На данный момент вы получили несколько потенциальных клиентов, но стоимость / лид все еще на 100% выше, чем в вашей средней платной социальной кампании. Конечно, вы кое-чему научились из этого теста, потому что вы всегда можете извлечь уроки из неудачных тестов. На самом деле неудачи - основа для роста, так что это не слишком расстраивает.

Разочаровывающая часть всей этой ситуации заключается в том, что вы не можете не задаться вопросом, есть ли какие-то простые передовые методы, которые вы могли бы применить с самого начала, чтобы получить достаточно хорошие результаты, чтобы затем получить добро от вашего босса / команды для продолжения тестирования. .

Были ли настройки, которые вам следовало использовать? Вы могли бы реализовать больше нишевого таргетинга? Поскольку вы летали вслепую на этапе настройки кампании, вы никогда не будете на 100% уверены, что результаты действительно указывают на потенциал бета-версии. Я думаю, что новый тип кампании или рекламная платформа редко достигают наших целей с первого раза, но если вы упустите свою цель в долгосрочной перспективе, теперь будет еще труднее убедить вашу команду в том, что эта новая бета-версия или новая платформа стоит продолжить тестирование.

Потому что то, что обычно происходит с любой командой, которая тестирует бета-версию объявления или новую рекламную платформу, - это то, что заинтересованные стороны рассматривают это как разовое испытание. Это либо работает, либо нет. Независимо от того, лучший ли это способ взглянуть на это или нет (я считаю, что это НЕ, но это отдельная тема), это, как правило, тенденция, которую я наблюдаю в компаниях, особенно с небольшими бюджетами.

Тестирование рекламы Quora Lead Gen

Получите 1: 1 внимание от команды рекламной платформы.

Это то, что мы получили от команды Quora на каждом этапе тестирования новой рекламы Quora для генерации лидов. Вот процесс, через который мы прошли:

1. Нам предложили доступ к бета-версии. Это одно из преимуществ работы с агентствами. Как агентство, у нас больше связей с представителями платформ. (Привет JD Prater)
2. Команда Quora инициировала встречу, на которой задали нам ряд вопросов о наших целях в кампании по генерации лидов.
3. После встречи наша команда настроила рекламную кампанию лидогенерации, основываясь на деталях, обсужденных на встрече группы.
4. Команда Quora попросила нас сообщить им, когда была составлена ​​кампания, чтобы они могли проверить ее на предмет возможных оптимизаций перед запуском. Примечание: в моем прошлом опыте работы менеджером по работе с клиентами я должен был связаться с представителями перед запуском бета-версии, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо указатели. Проактивность команды Quora на этом этапе не отличалась от любого другого опыта бета-тестирования, который у меня был.

Отзыв перед запуском

Команда Quora проверила нашу рекламную кампанию по генерации лидов в тот же день, когда мы отправили им уведомление, чтобы они знали, что оно составлено.

Вот как выглядели объявления до обновления:

Вот начальные моменты обратной связи (я пропустил одно примечание о таргетинге на аудиторию, потому что это не будет иметь смысла без полного контекста кампании):

• Заголовок предложения - я рекомендую задавать вопросы на Quora, поскольку данные показывают, что они работают лучше, чем утверждения. Может быть, переверните вопрос в своем описании текущим заголовком: «Готова ли ваша стратегия цифровой рекламы на 2020 год?» Попробуйте сделать вопрос интригующим и интересным, чтобы привлечь нужную аудиторию. Вы также можете увидеть Hanapin Marketing 3x в левом верхнем углу, так что это поможет разбить это и вернуть вам некоторые текстовые символы.
• Логотип слишком мал - я рекомендую обновить логотип компании, удалив текст и просто увеличив изображение.
• Заголовок подтверждения в форме для потенциальных клиентов - рассмотрите возможность установки здесь ожиданий, что люди смогут просматривать отчет (реклама была для отчета Hanapin о состоянии PPC за 2019-2020 годы) сейчас, и они получат от вас электронное письмо позже. Что-то вроде: «Просмотрите отчет сейчас и скоро поищите его в своем почтовом ящике».

Вот объявления после того, как мы реализовали отзывы

Мы внесли изменения и запустили бета-кампанию.

Рекламные объявления Quora Lead Gen: препятствия при настройке кампании

Помимо предоставления отличной обратной связи на протяжении всего теста, команда Quora также оказалась довольно проворной. Из трех основных областей, в которых, по нашему мнению, возникли трения в процессе настройки кампании, они уже работали над решением одной области. Они явно получали аналогичные отзывы от других рекламодателей и как можно скорее обновляли продукты. Вот точки трения, с которыми мы столкнулись:

• Невозможно редактировать объявления или формы - их команда работала над этим
• Объявления не одобряются из-за использования заглавных букв. Пример: не позволяет нам использовать состояние в «Отчете о состоянии контекстной рекламы».
• Невозможность исключить более одной аудитории. Если бы была возможность, мы бы исключили загруженный список и аудиторию ремаркетинга.

Если не считать этих немногих вещей, общее техническое впечатление было отличным. Мы нашли это простым и интуитивно понятным!

Почему все больше рекламодателей тестируют рекламу на Quora

Моя команда продолжит тестирование Quora Ads, особенно бета-версий, потому что:

• Их команда дала много полезных отзывов, помогая нашей команде доверять результатам и видеть потенциал.
• Их команда быстро выслушала и внедрила улучшения.

Мы не единственные рекламодатели, которые планируют увеличить бюджет для Quora.

Согласно отчету Hanapin State of Paid Social за 2019 год, «количество маркетологов, инвестирующих в Quora, выросло почти в 4 раза по сравнению с прошлым годом. Платформа выпустила 5 бета-версий только за последние 8 месяцев (с момента публикации State of Paid Social в июне) и не показывает никаких признаков замедления ».

Так что, если вы так долго ждали, чтобы перейти на Quora Ads, вам действительно нужно перестать медлить. Ваши конкуренты начинают тестировать Quora Ads, и их команда упрощает начало работы. Но это всего лишь мои два цента! Если вы хотите немного откладывать на потом, это будет менее конкурентоспособно для нашей команды, и я хорошо с этим справляюсь.

Объявления Quora's Lead Gen в настоящее время находятся на стадии закрытого бета-тестирования, но вы можете запросить доступ, заполнив эту форму.