Wiodąca wersja beta reklam Quora: gotowa na drugą rundę

Jako reklamodawcy jesteśmy zazwyczaj zainteresowani nowymi platformami reklamowymi i wersjami beta, przede wszystkim ze względu na oszczędność kosztów. Wejście na nowszą platformę, taką jak Quora, jest generalnie tańsze niż na dojrzałej platformie, takiej jak Google. Jednak w naszym najnowszym teście beta z Quora stwierdziliśmy, że jest jeszcze jeden GŁÓWNY powód, by testować młodsze platformy reklamowe i wersje beta na tych platformach: Spersonalizowana uwaga.

Dlaczego beta są trudne?

Być może zastanawiasz się, dlaczego reklamodawcy mieliby wymagać spersonalizowanej uwagi podczas uruchamiania testów beta na platformie reklamowej, a ponadto, dlaczego cenimy to tak wysoko, jak generowanie niskiego kosztu/potencjalnego klienta. Pozwólcie, że nakreślę obraz tego, jak to jest NIE mieć spersonalizowanej uwagi podczas uruchamiania wersji beta.

Oto nagłówek wyjaśniający, dlaczego wersje beta są trudne: Niepewność jest wysoka. Nigdzie nie można znaleźć najlepszych praktyk. Nawet dobry pierwszy test może nie wystarczyć, aby przekonać interesariuszy, że powinny być przyszłe testy.

Wyobraź sobie, że testujesz nowy typ kampanii, który jest obecnie w wersji beta. Przedstawiciele platformy dają Ci dostęp do typu kampanii i to wszystko. Może gdzieś na ich stronie znajduje się strona pomocy z podstawowymi szczegółami konfiguracji, ale ponieważ jest to wersja beta, jest bardzo mało dokumentacji. Konfigurujesz kampanię zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą, a następnie uruchamiasz. Przez kilka pierwszych dni kampanii wydałeś 50 USD dziennie i wygenerowałeś ZERO leadów. To cię oczywiście martwi, ale wiesz, że 1. Kampania może „uczyć się” na zapleczu i 2. Twoje dane (ZERO leadów) nie są jeszcze istotne statystycznie. Każdy doświadczony, logiczny specjalista ds. marketingu skuteczności powie Ci, abyś nie zmieniał ustawień kampanii, stawek, kreacji itp., ponieważ Twoje wyniki nie są jeszcze statystycznie prawidłowe. Innymi słowy, nie prowadziłeś kampanii wystarczająco długo, aby NA PEWNO wiedzieć, że OFICJALNIE nie działa.

Więc przeczekaj to. Zanim osiągniesz istotność statystyczną, Twoja kampania wydała 500 USD. Może nawet 1000 USD lub 5000 USD, w zależności od wersji beta, celów kampanii, kosztu kliknięcia itp. Na tym etapie udało Ci się wygenerować kilka potencjalnych klientów, ale koszt potencjalnej sprzedaży jest nadal o 100% wyższy niż przeciętna płatna kampania społecznościowa. Jasne, nauczyłeś się czegoś z tego testu, ponieważ zawsze możesz się nauczyć z nieudanych testów. Porażka jest w rzeczywistości podstawą wzrostu, więc ta część nie jest zbyt frustrująca.

Frustrującą częścią tej całej sytuacji jest to, że nie możesz pomóc, ale zastanawiasz się, czy istnieją jakieś proste najlepsze praktyki, które mogłeś wdrożyć od samego początku, aby uzyskać wystarczająco dobre wyniki, aby następnie uzyskać zgodę szefa/zespołu na dalsze testowanie .

Czy były jakieś ustawienia, których powinieneś użyć? Mogłeś wdrożyć więcej targetowania niszowego? Ponieważ w fazie przygotowania kampanii leciałeś na ślepo, nigdy nie będziesz mieć 100% pewności, że wyniki naprawdę wskazują na potencjał wersji beta. Myślę, że rzadko zdarza się, aby nowy typ kampanii lub platforma reklamowa osiągała nasze cele za pierwszym razem, ale jeśli celowo nie osiągniesz celu, teraz jeszcze trudniej będzie przekonać Twój zespół, że ta nowa wersja beta lub nowa platforma jest warto kontynuować testowanie.

Ponieważ to, co zwykle dzieje się z każdym zespołem testującym reklamę w wersji beta lub nową platformę reklamową, polega na tym, że interesariusze traktują to jako jednorazowy test. Albo działa, albo nie. Niezależnie od tego, czy jest to najlepszy sposób, aby to zobaczyć, czy nie (wierzę, że NIE, ale to zupełnie osobny temat), jest to trend, który widzę w firmach, zwłaszcza tych z mniejszym budżetem.

Testowanie reklam Quora Lead Gen

Przyciągnij uwagę 1:1 zespołu platformy reklamowej.

Oto, co otrzymaliśmy od zespołu Quora, na każdym kroku, kiedy testowaliśmy nowe reklamy generacji leadów Quora. Oto proces, przez który przeszliśmy:

1. Zaoferowano nam dostęp do wersji beta. To jedna z zalet pracy z agencjami. Jako agencja mamy więcej połączeń z przedstawicielami platform. (Pozdrawiam JD Pratera)
2. Zespół Quora zainicjował spotkanie, podczas którego zadano nam szereg pytań dotyczących naszych celów w kampanii lead gen.
3. Po spotkaniu nasz zespół przygotował kampanię reklamową lead gen w oparciu o szczegóły omówione na spotkaniu grupowym.
4. Zespół Quora poprosił nas o poinformowanie ich o przygotowaniu wersji roboczej kampanii, aby mogli przejrzeć ją pod kątem ewentualnych optymalizacji przed uruchomieniem. Uwaga: w moim poprzednim doświadczeniu jako menedżera konta musiałem kontaktować się z przedstawicielami przed uruchomieniem wersji beta, aby sprawdzić, czy mają jakieś wskazówki. Proaktywność zespołu Quora w tej fazie była niepodobna do żadnego innego doświadczenia beta, jakie miałem.

Informacje zwrotne przed wprowadzeniem

Zespół Quora sprawdził naszą kampanię reklamową wiodącej generacji tego samego dnia , w którym wysłaliśmy powiadomienie z informacją, że została przygotowana.

Oto, jak wyglądały reklamy przed wprowadzeniem aktualizacji:

Oto początkowe punkty opinii (pominąłem 1 uwagę na temat kierowania na odbiorców, ponieważ nie ma to sensu bez pełnego kontekstu kampanii):

• Zdanie nagłówkowe – polecam rozważyć zadawanie pytań na Quorze, ponieważ dane pokazują, że są one lepsze niż stwierdzenia. Może zamień pytanie w opisie na aktualny nagłówek: „Czy Twoja strategia reklamy cyfrowej 2020 jest gotowa?” Postaraj się, aby pytanie było intrygujące i kwalifikacyjne, aby przyciągnąć właściwych odbiorców. Możesz również zobaczyć Hanapin Marketing 3x w lewym górnym rogu, co pomoże ci to rozbić i przywrócić kilka znaków tekstowych.
• Logo jest za małe – polecam zaktualizować logo firmy, usuwając tekst i po prostu powiększając obraz.
• Nagłówek potwierdzenia w formularzu kontaktowym – Rozważ ustawienie tutaj oczekiwań, aby ludzie mogli teraz wyświetlić raport (reklamy dotyczyły raportu Hanapin o stanie PPC na lata 2019-2020), a później otrzymają od Ciebie wiadomość e-mail. Coś w stylu „Wyświetl raport teraz i poszukaj go wkrótce w swojej skrzynce odbiorczej”.

Oto reklamy po zaimplementowaniu opinii

Wprowadziliśmy zmiany i uruchomiliśmy kampanię beta.

Reklamy Quora Lead Gen: tarcia związane z konfiguracją kampanii

Oprócz zapewniania świetnych informacji zwrotnych podczas całego testu, zespół Quora również okazał się całkiem zwinny. Z trzech głównych obszarów, w których czuliśmy, że wystąpiły tarcia w procesie przygotowania kampanii, pracowali już nad rozwiązaniem jednego z nich. Wyraźnie otrzymywali podobne opinie od innych reklamodawców i wprowadzali aktualizacje produktów tak szybko, jak to możliwe. Oto punkty tarcia, na które natrafiliśmy:

• Brak możliwości edycji reklam lub formularzy – ich zespół pracował nad tym
• Reklamy nie są zatwierdzane z powodu wielkich liter. Przykład: nie pozwoli nam pisać wielkimi literami stanu w „Raporcie o stanie PPC”
• Brak możliwości wykluczenia więcej niż jednej grupy odbiorców. Mając taką możliwość, wykluczylibyśmy przesłaną listę i odbiorców remarketingu.

Poza tymi kilkoma elementami ogólne doświadczenie techniczne było świetne. Okazało się, że jest to łatwe i intuicyjne!

Dlaczego więcej reklamodawców testuje reklamy Quora

Mój zespół będzie kontynuował testowanie Quora Ads, a zwłaszcza wersji beta, ponieważ:

• Po drodze ich zespół udzielił wielu pomocnych informacji zwrotnych, pomagając naszemu zespołowi zaufać wynikom i dostrzec potencjał.
• Ich zespół szybko słuchał i szybko wprowadzał ulepszenia.

Nie jesteśmy też jedynymi reklamodawcami, którzy planują zwiększyć budżet na Quorę.

Według raportu State of Paid Social Hanapin z 2019 r. „liczba marketerów inwestujących w Quora wzrosła prawie czterokrotnie od zeszłego roku. Platforma wypuściła 5 wersji beta w ciągu ostatnich 8 miesięcy (od czasu opublikowania State of Paid Social w czerwcu) i nie wykazuje oznak spowolnienia”.

Więc jeśli czekałeś, aby przejść do Quora Ads, naprawdę musisz przestać zwlekać. Twoi konkurenci zaczynają testować Quora Ads, a ich zespół ułatwia rozpoczęcie pracy. Ale to tylko moje dwa centy! Jeśli chcesz trochę dłużej zwlekać, nasz zespół będzie mniej konkurencyjny i jestem z tym dobry.

Reklamy Quora Lead Gen są obecnie w zamkniętej wersji beta, ale możesz poprosić o dostęp, wypełniając ten formularz.