Оптимизация целевой страницы: подробное руководство

Ваша первая попытка создать целевую страницу не будет идеальной. Это может быть достаточно хорошо для повышения конверсии, но всегда есть возможности для улучшения. Когда улучшения могут означать значительный рост прибыли вашего бизнеса, вам всегда следует подумать об оптимизации целевой страницы.

Что такое оптимизация целевой страницы?

Оптимизация целевой страницы - это процесс улучшения элементов целевой страницы для увеличения конверсии. Он включает в себя структурированную систему сбора данных, анализа и методов экспериментов, таких как A / B-тестирование и многомерное тестирование.

В отличие от большинства веб-страниц, целевая страница стоит отдельно от навигации по вашему сайту. Его единственная цель - превратить посетителя в лида или в продажу. Подписки, загрузки, покупки и подписки - все это целевые действия, которые целевая страница может попытаться вызвать, и оптимизация целевой страницы работает для повышения скорости, с которой они происходят.

Почему необходима оптимизация целевой страницы?

Целевые страницы - это рабочие лошадки вашего присутствия в цифровом маркетинге. Превращая посетителей в потенциальных клиентов и продавцов, они превращают анонимный трафик в возможности продаж и доход.

Хотя это важно в любых обстоятельствах, это еще более важно, если учесть, что целевые страницы в основном нацелены на преобразование платного трафика. В рамках платных рекламных кампаний успешная целевая страница не только приносит доход, но и помогает вам не тратить ценный бюджет за счет оптимизации рекламных расходов.

Процесс оптимизации целевой страницы

Диагностировать проблемы с целевой страницей не так просто, как указать на элемент и сказать: «Давайте это проверим!» Он включает в себя более точный процесс, который позволяет пользователям быть уверенными в том, что то, что они оптимизируют, окажет измеримое влияние на цель страницы.

A / B-тестирование и многовариантное тестирование - два из самых известных методов определения способов оптимизации ваших целевых страниц. Они включают в себя тестирование нескольких страниц друг против друга, направляя трафик на каждую и выясняя, какая из них дает лучший результат.

A / B-тестирование идеально подходит для поиска глобального максимума (лучший общий дизайн страницы для достижения вашей цели), а многовариантное тестирование лучше всего подходит для поиска локального максимума (наиболее оптимальная комбинация определенных элементов на победившей версии вашей общей страницы) .

Хотя они различаются тем, что тестируют, общая структура процесса тестирования очень похожа:

1. Собирать информацию. Предполагая, что вы уже установили цели конверсии и знаете, чего хотите, чтобы ваша страница выполняла, вам нужно выяснить, что мешает вашей странице этого достичь. Для этого просмотрите аналитику, тепловые карты, записи пользователей - даже попробуйте провести опросы. Соберите как можно больше данных.
2. Проанализируйте и разработайте гипотезу. В данных ищите недостатки, которые могут указывать на более серьезные проблемы. Например, высокий показатель отказов может указывать на отсутствие связи между объявлением и целевой страницей. Или карта прокрутки может показывать, что посетители не прокручивают сгиб, чтобы изучить остальную часть вашей страницы. Эти красные флажки могут означать, что вам нужно переписать копию или изменить порядок страницы. На основе вашего анализа создайте гипотезу для проверки.
3. Определите показатели успеха. Чтобы быть уверенным, что ваш эксперимент принесет стоящий результат, вам необходимо убедиться в его надежности. По статистике, есть точное количество посетителей, которых вам нужно привлечь на свои страницы, прежде чем вы сможете быть уверены, что результаты вашего теста не были случайными. Чтобы определить это число, вам необходимо знать такие вещи, как ваш базовый коэффициент конверсии и минимально обнаруживаемый эффект.
4. Устраните мешающие переменные. Ваш тест не проходит в вакууме, и это делает его уязвимым для внешних переменных, которые угрожают отравить его валидность. Чтобы получить результат, который вы можете использовать на своих страницах, необходимо как можно больше контролировать их.
5. Настройте свой тест и QA. Самый эффективный способ создавать страницы вариантов и тестировать их - использовать программное обеспечение. Но программное обеспечение несовершенно, как и те из нас, кто им пользуется. Поэтому создайте страницы вариантов, но не запускайте тест, пока не устраните ошибки пользователя и проблемы с инструментарием. Тестируйте источники трафика, элементы страниц, различные браузеры, программное обеспечение и т. Д.
6. Дайте вашему тесту поработать. После того, как вы прошли контроль качества и запустили свой тест, жизненно важно дать ему поработать. Сколько? По крайней мере, пока вы не достигнете статистической значимости, но чем дольше, тем лучше. Регрессия к среднему значению может произойти даже после того, как вы достигнете стандартной статистической значимости в 95%. Чем больше посетителей привлекает ваша страница, тем увереннее вы будете в своем результате. Мнения неоднозначны, но эксперты говорят, что тест должен действовать не менее 2-3 недель, даже если он достигнет статистической значимости раньше, чтобы контролировать влияние времени на поведение потребителей.
7. Проанализируйте свой результат. Что показывает после завершения вашего теста? Даже если ваша тестовая страница не превзошла оригинал, вы кое-чему научились. И это может быть урок, который пригодится в будущих тестах. Если ваш вариант страницы превзошел оригинал и ваш тест соответствовал указанным выше условиям, вы можете быть относительно уверены, что ваши изменения приведут к большему количеству конверсий. Сделайте свою оптимизацию и следите за новой страницей.
8. Продолжаем тестирование. Тестирование - это не одноразовый процесс. Если у вас есть ресурсы и вы уверены, что оптимизация целевой страницы будет двигать стрелку больше, чем любая другая тактика, вам следует проводить тестирование как можно более непрерывно, потому что лучший коэффициент конверсии - это тот, который лучше, чем тот, который у вас есть сейчас. Возьмите то, что вы узнали из своих предыдущих тестов, и попробуйте применить это в будущих. Могут появиться шаблоны, которые позволят вам распознавать проблемы и быстрее их устранять, делая вашу систему оптимизации еще более эффективной.

Что вы можете протестировать на целевых страницах?

Целевые страницы состоят из множества элементов, и комбинации, которые они могут образовывать, бесконечны. Итак, что вам следует протестировать? Заголовки? Изображений? CTA?

Все это честная игра. Но вы никогда не должны тестировать элемент наугад или потому, что кто-то сказал вам, что его стоит протестировать. То, что полезно для кампании другой компании, может оказаться невыгодным для вашей. Убедитесь, что у вас есть причина для тестирования, основанная на ваших собственных наблюдениях.

Также важно помнить, что, выбирая аспект своей страницы для тестирования, вы пытаетесь максимизировать рентабельность инвестиций. Следует ли вам тестировать малозначимые элементы, такие как цвета кнопок или размер текста? Возможно нет. Это вряд ли приведет к значимым изменениям в вашей кампании.

Элементы, которые вы выбираете для тестирования, должны иметь сильное влияние на посетителей:

• Поля формы - больше, меньше, разные типы.
• Медиа - различные изображения (снимки героев, инфографика и т. Д.), Видеоролики (поясняющие, вводные, демонстрационные).
• Копия - отличительные заголовки, подзаголовки, основной текст (длинный / краткий), CTA, торговое предложение, убедительные аргументы.
• Длина страницы - больше или меньше элементов для более длинной или короткой страницы.
• Индикаторы доверия - типы отзывов (изображение с текстом, видео), местонахождение и количество отзывов клиентов, логотипы известных публикаций, в которых вы участвовали, логотипы известных клиентов, изображения, передающие безопасность (значки от Norton, McAfee, trustE, BBB).
• Расположение элементов - содержание выше / ниже сгиба (например, призыв к действию, копия, изображения и т. Д.).
• Количество элементов - несколько CTA, больше / меньше изображений, больше / меньше индикаторов доверия.

Это лишь несколько примеров того, что может существенно повлиять на ваш коэффициент конверсии. Но так же важно, как знать, что тестировать, - это знать, что не тестировать. Например, вы не стали бы пробовать текст с выравниванием по центру, потому что это затрудняет чтение для посетителей. И вы бы не стали формировать свои кнопки как звезды, потому что они были бы неузнаваемыми. Некоторые передовые практики в Интернете не стоит тестировать, потому что они вряд ли дадут положительный результат.

Это не значит, что никогда не бывает времени и места для проверки передового опыта. То, что кто-то другой сделал это одним способом, не означает, что это правильный подход для вас. Но если вы собираетесь протестировать установленные принципы Интернета, вам лучше иметь веские основания думать, что их нужно изменить.

Последнее слово по оптимизации целевой страницы

Оптимизация целевой страницы - мощный процесс для увеличения вашей прибыли. Но прежде чем приступить к тестированию, важно быть реалистами в отношении того, чего вы хотите достичь.

Оптимизация целевой страницы - не всегда лучший способ улучшить кампанию. Параметры таргетинга, источники трафика, реклама и т. Д. - все это играет важную роль в успехе вашей кампании. Иногда лучше потратить ресурсы на их оптимизацию.

Оптимизировать целевую страницу до того, как вы отточите свой таргетинг, - все равно что пытаться пройтись, прежде чем вы сможете сканировать. Убедитесь, что когда вы начинаете оптимизацию целевой страницы, вы уверены, что она будет двигать стрелку больше, чем другие тактики.

Готовы приступить к оптимизации целевой страницы? Получите демонстрацию Instapage, чтобы узнать, как вы можете использовать тепловые карты, аналитику и встроенные эксперименты для более быстрой оптимизации целевых страниц.