Responsabilitate socială corporativă și sustenabilitate: Cum să salvăm pământul

Publicat: 2021-09-03

Există din ce în ce mai puțin petrol, pământul se încălzește și nivelul mării crește. Oamenii – și pământul – nu pot continua așa. Astăzi, responsabilitatea socială corporativă și sustenabilitatea trebuie să meargă mână în mână. Deci, ce putem face noi, ca companii și consumatori finali, pentru a ne asigura că peste 7 miliarde de oameni pot trăi pe planetă fără a o distruge? Cum putem crea o cultură a durabilității?

Subiectul durabilității – în special ceea ce s-ar putea face în domeniile comerțului și comerțului electronic – este un subiect mare care are mai multe straturi.

Un lucru este clar: este responsabilitatea noastră colectivă să prevenim schimbările climatice și să ne modelăm responsabilitatea transformării digitale, deoarece aceasta ne afectează pe toți, în toate aspectele vieții.

Oferă oamenilor ceea ce își doresc: un model de afaceri durabil

Consumatorii, investitorii și partenerii iau din ce în ce mai mult decizii cu privire la compania dvs. pe baza unui model de afaceri durabil. Aici, examinăm creșterea durabilității ca valoare de afaceri.

Ce este responsabilitatea socială corporativă: definiția CSR

Responsabilitatea socială corporativă (CSR) este un termen folosit pentru a descrie eforturile, pozițiile și politicile pe care companiile le întreprind și le aplică într-un efort de a avea un impact pozitiv asupra lumii. Este cunoscută și sub numele de cetățenie corporativă. CSR a devenit mai important astăzi, deoarece atât angajații, cât și clienții cer companiilor să se alinieze la valorile lor și să dea înapoi unei societăți mai bune.

Exemple de inițiative de CSR includ:

Îmbunătățirea mediului
Eforturile de justiție socială
Voluntariatul angajat
Contributii caritabile
Parteneriate cu alte companii care se concentrează pe îmbunătățirea socială

Cum să creați o cultură a sustenabilității în cadrul companiilor

Cu consumatorii care conduc schimbările sociale prin deciziile lor de cumpărare, responsabilitatea socială corporativă și sustenabilitatea sunt acum – și pentru totdeauna – inevitabil împletite.

Companiile sunt din ce în ce mai solicitate să se restructureze în mod durabil. Nu doar pentru că problemele ecologice și sociale devin din ce în ce mai amenințătoare în fiecare zi, ci și pentru că presiunea asupra companiilor pentru a acționa vine acum din surse multiple. Autoritățile de reglementare, clienții și investitorii solicită o durabilitate verificabilă.

Conștientizarea necesității de a produce și consuma în mod durabil trebuie să fie înrădăcinată în noi toți, la toate nivelurile și funcțiile, dar în special la nivel executiv.

Studiile arată că cumpărătorii mai tineri preferă să cumpere de la mărci care îmbrățișează o cultură a durabilității și au un impact social pozitiv. Directorii ar putea începe prin a răspunde nevoilor acestor tineri consumatori.

Implicarea consumatorilor conștienți nu numai că ajută la mediul înconjurător, ci întărește și loialitatea față de brand și îmbunătățește rezultatul final.

În prezent, nu există certificate sau sigilii recunoscute la nivel internațional bazate pe un catalog de criterii verificat în mod obiectiv și urmăribil public. Dar chiar și fără reglementări, companiile pot face pași independenți către durabilitate, inclusiv „re-comerț”.

Următorul pas mare: trei moduri prin care putem construi un comerț durabil

Noile tehnologii de marketing și comerț pot fi un catalizator în crearea unui comerț durabil care lasă o moștenire de bunăvoință pentru generațiile viitoare.

Regândește, refolosește și reciclează: comerț durabil

Re-comerțul, cunoscut și sub numele de comerț durabil, este reutilizarea produselor și materialelor. Industria modei a început deja să se restructureze și, din fericire, mulți se concentrează acum pe moda sustenabilă.

De la fast fashion la slow fashion, scopul este de a promova reutilizarea materiilor prime și a produselor în loc de a oferi produse de scurtă durată. Produsele realizate din plastic reciclat, precum și produsele second-hand sunt procesate în mod durabil devin populare.

Sustenabilitatea în modă: industria se clătina pe podiumul etic

Moda este o industrie de 2,5 trilioane de dolari, care produce 10% din emisiile globale de carbon, 20% din apele uzate globale și pierderi mari de biodiversitate. Consumatorii cer schimbare, forțând durabilitatea în modă ca o cerință, nu o tendință.

Retailerii online folosesc în mod regulat dimensiuni standard de cutie pentru toate produsele și umplu spațiul gol cu material de ambalare. Companiile trebuie să consolideze ambalajele și să evite hârtia și plasticul pentru a reduce ambalarea de prisos și pentru a păstra transportul pachetelor ecologice.

Deoarece returnările sunt adesea gratuite, din păcate, multe persoane comandă mai mult decât au nevoie atunci când le pot returna gratuit. Pentru a descuraja returnările, livrarea gratuită ar trebui redusă.

În plus, rutele lungi de transport pot avea un impact semnificativ asupra mediului, astfel încât companiile ar trebui să se concentreze pe reducerea rutelor de transport prin amplasarea depozitelor mai mici și a instalațiilor de distribuție mai aproape de clienți.

Dar iată vestea bună: sustenabilitatea câștigă din ce în ce mai multă acțiune. Companii precum SAP (Climate21) și Amazon (The Climate Pledge) colaborează pentru a contracara în mod pozitiv această problemă.

Cum sustenabilitatea în retail schimbă viitorul comerțului

Sustenabilitatea în retail este un aspect din ce în ce mai important în deciziile de cumpărare. Echilibrarea liniei fine a CX și inventarul provoacă comercianții cu amănuntul să facă mai bine. Dar cum?

Consumerism conștient

Companiile poartă un nivel înalt de responsabilitate în crearea unei culturi a sustenabilității, iar consumatorii iau măsuri, de asemenea, concentrându-se pe ceea ce cumpără, cum și unde îl cumpără.

Acesta este punctul de inflexiune în care comerțul devine incredibil de important. De exemplu, acum prefer produsele regionale față de mărfurile importate din locuri îndepărtate – sprijină fermierii locali și este, de asemenea, mai sănătos. Atunci când cumpăr, fie online, fie offline, cercetez materialele și ingredientele, precum și cum și unde a fost fabricat produsul.

Vrei cartofi prajiti cu asta? Tendința cărnii pe bază de plante este reală

Vânzările de carne pe bază de plante au crescut pe fondul pandemiei, iar tendința de carne falsă nu arată semne de oprire, deoarece preocupările de mediu determină apetitul pentru alimente conștiente din punct de vedere social.

Băcănia canadiană IGA Extra Famille Duchemin este un bun exemplu, deoarece își cultivă propriile fructe și legume pe acoperișul magazinului lor. Acest lucru economisește energia supermarketului, costurile de răcire și de livrare, în timp ce consumatorii știu exact de unde provin produsele lor - grădina organică de pe acoperiș.

Există mai multe căi pe care le putem lua pentru a face diferența în mediul nostru – majoritatea sunt mici, dar impactul este cel mai mare atunci când toți participă.

Responsabilitatea socială corporativă și sustenabilitatea merg mână în mână, iar comerțul durabil nu este o tendință. Abordând împreună aceste probleme, putem salva pământul, pas cu pas.