Responsabilità sociale d'impresa e sostenibilità: come salvare la terra
Pubblicato: 2021-09-03C'è sempre meno petrolio, la terra si sta riscaldando e il livello del mare si sta alzando. Gli esseri umani – e la terra – non possono continuare così. Oggi la responsabilità sociale d'impresa e la sostenibilità devono andare di pari passo. Quindi, cosa possiamo fare noi come aziende e consumatori finali per garantire che più di 7 miliardi di persone possano vivere sul pianeta senza distruggerlo? Come creare una cultura della sostenibilità?
Il tema della sostenibilità, in particolare ciò che si potrebbe fare nei settori del commercio e dell'e-commerce, è un argomento importante a più livelli.
Una cosa è chiara: è nostra responsabilità collettiva prevenire il cambiamento climatico e dare forma alla nostra responsabilità di trasformazione digitale, perché riguarda tutti noi, in tutti gli aspetti della vita.
Dai alle persone ciò che vogliono: un modello di business sostenibile
Consumatori, investitori e partner prendono sempre più decisioni sulla tua azienda sulla base di un modello di business sostenibile. Qui, esaminiamo l'ascesa della sostenibilità come valore aziendale.
Cos'è la responsabilità sociale d'impresa: definizione di CSR
La responsabilità sociale d'impresa (CSR) è un termine utilizzato per descrivere gli sforzi, le posizioni e le politiche che le aziende intraprendono e applicano nel tentativo di avere un impatto positivo sul mondo. È anche noto come cittadinanza aziendale. La RSI è diventata più importante oggi poiché sia i dipendenti che i clienti chiedono che le aziende si allineino ai loro valori e restituiscano a una società migliore.
Esempi di iniziative di CSR includono:
- Migliorare l'ambiente
- Sforzi per la giustizia sociale
- Volontariato dei dipendenti
- Contributi di beneficenza
- Partnership con altre aziende che si concentrano sul miglioramento sociale
Come creare una cultura della sostenibilità all'interno delle aziende
Con i consumatori che guidano il cambiamento sociale attraverso le loro decisioni di acquisto, la responsabilità sociale d'impresa e la sostenibilità sono ora, e per sempre, inevitabilmente intrecciate.
Le aziende sono sempre più chiamate a ristrutturarsi in modo sostenibile. Non solo perché i problemi ecologici e sociali stanno diventando ogni giorno più minacciosi, ma anche perché la pressione sulle aziende ad agire ora proviene da molteplici fonti. Regolatori, clienti e investitori chiedono tutti una sostenibilità verificabile.
La consapevolezza della necessità di produrre e consumare in modo sostenibile deve essere radicata in tutti noi, a tutti i livelli e funzioni, ma in particolare a livello esecutivo.
Gli studi dimostrano che gli acquirenti più giovani preferiscono acquistare da marchi che abbracciano una cultura della sostenibilità e hanno un impatto sociale positivo. I dirigenti potrebbero iniziare affrontando le esigenze di questi giovani consumatori.
Coinvolgere consumatori consapevoli non solo aiuta l'ambiente, ma rafforza anche la fedeltà al marchio e migliora i profitti.
Attualmente non esistono certificati o sigilli riconosciuti a livello internazionale sulla base di un catalogo di criteri oggettivamente verificati e pubblicamente rintracciabili. Ma anche senza normative, le aziende possono intraprendere passi indipendenti verso la sostenibilità, incluso il "re-commerce".
Il prossimo grande passo: tre modi in cui possiamo costruire un commercio sostenibile
Le nuove tecnologie di marketing e commercio possono essere un catalizzatore nella creazione di un commercio sostenibile che lasci un'eredità di buona volontà per le generazioni a venire.
Ripensare, riutilizzare e riciclare: commercio sostenibile
Il re-commerce, noto anche come commercio sostenibile, è il riutilizzo di prodotti e materiali. L'industria della moda ha già iniziato a ristrutturarsi e fortunatamente molti ora si stanno concentrando sulla moda sostenibile.
Dal fast fashion allo slow fashion, l'obiettivo è promuovere la riutilizzabilità delle materie prime e dei prodotti invece di fornire prodotti di breve durata. I prodotti realizzati con plastica riciclata e i prodotti di seconda mano vengono lavorati in modo sostenibile stanno diventando popolari.
Sostenibilità nella moda: il settore vacilla in passerella etica
La moda è un'industria da 2,5 trilioni di dollari, che produce il 10% delle emissioni globali di carbonio, il 20% delle acque reflue globali e un'enorme perdita di biodiversità. I consumatori chiedono il cambiamento, impongono la sostenibilità nella moda come requisito, non come tendenza.
Poiché i resi sono spesso gratuiti, sfortunatamente molte persone ordinano più del necessario quando possono restituirli gratuitamente. Per scoraggiare i resi, la consegna gratuita dovrebbe essere ridotta.
Inoltre, le lunghe rotte di trasporto possono avere un impatto significativo sull'ambiente, quindi le aziende dovrebbero concentrarsi sulla riduzione delle rotte di trasporto individuando magazzini e strutture di distribuzione più piccoli più vicini ai clienti.
Ma ecco la buona notizia: la sostenibilità sta guadagnando sempre più trazione. Aziende come SAP (Climate21) e Amazon (The Climate Pledge) stanno collaborando per contrastare positivamente questo problema.
Come la sostenibilità nel retail sta cambiando il futuro del commercio
La sostenibilità nella vendita al dettaglio è una considerazione sempre più importante nelle decisioni di acquisto. Bilanciare la linea sottile di CX e inventario sta sfidando i rivenditori a fare meglio. Ma come?
Consumismo consapevole
Le aziende hanno un alto livello di responsabilità nella creazione di una cultura della sostenibilità e anche i consumatori stanno agendo concentrandosi su ciò che acquistano, su come e dove lo acquistano.
Questo è il punto di svolta in cui il commercio diventa incredibilmente importante. Ad esempio, ora preferisco i prodotti regionali alle merci importate da luoghi lontani: supportano gli agricoltori locali ed è anche più sano. Al momento dell'acquisto, sia online che offline, ricerco i materiali e gli ingredienti, nonché come e dove è stato realizzato il prodotto.
Vuoi patatine con quello? La tendenza della carne di origine vegetale è reale
Le vendite di carne a base vegetale sono aumentate durante la pandemia e la tendenza della carne falsa non mostra segni di arresto poiché le preoccupazioni ambientali alimentano l'appetito per cibi socialmente consapevoli.
La drogheria canadese IGA Extra Famille Duchemin è un buon esempio, dal momento che coltivano frutta e verdura sul tetto del loro negozio. Ciò consente di risparmiare energia, raffreddamento e costi di consegna del supermercato mentre i consumatori sanno esattamente da dove provengono i loro prodotti: l'orto biologico sul tetto.
Ci sono diversi percorsi che possiamo intraprendere per fare la differenza nel nostro ambiente: la maggior parte sono piccoli, ma l'impatto è maggiore quando tutti partecipano.
Responsabilità sociale d'impresa e sostenibilità vanno di pari passo e il commercio sostenibile non è una tendenza. Affrontando insieme questi problemi, possiamo salvare la terra, passo dopo passo.