Responsabilité sociale des entreprises et durabilité : comment sauver la planète
Publié: 2021-09-03Il y a de moins en moins de pétrole, la terre se réchauffe et le niveau des mers monte. Les humains – et la terre – ne peuvent pas continuer comme ça. Aujourd'hui, la responsabilité sociale des entreprises et la durabilité doivent aller de pair. Alors, que pouvons-nous faire, en tant qu'entreprises et consommateurs finaux, pour que plus de 7 milliards de personnes puissent vivre sur la planète sans la détruire ? Comment pouvons-nous créer une culture de durabilité?
Le sujet de la durabilité – en particulier ce qui pourrait être fait dans les domaines du commerce et du commerce électronique – est un vaste sujet à plusieurs niveaux.
Une chose est claire : il est de notre responsabilité collective de prévenir le changement climatique et de façonner notre responsabilité en matière de transformation numérique, car cela nous affecte tous, dans tous les aspects de la vie.
Donner aux gens ce qu'ils veulent : un modèle d'entreprise durable
Les consommateurs, les investisseurs et les partenaires prennent de plus en plus de décisions concernant votre entreprise sur la base d'un modèle commercial durable. Ici, nous examinons la montée en puissance de la durabilité en tant que valeur commerciale.
Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises : définition de la RSE
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est un terme utilisé pour décrire les efforts, les positions et les politiques que les entreprises entreprennent et appliquent dans le but d'avoir un impact positif sur le monde. C'est aussi connu sous le nom de citoyenneté d'entreprise. La RSE est devenue plus importante aujourd'hui, car les employés et les clients exigent que les entreprises s'alignent sur leurs valeurs et contribuent à une société meilleure.
Voici quelques exemples d'initiatives de RSE :
- Améliorer l'environnement
- Efforts de justice sociale
- Bénévolat des employés
- Dons de bienfaisance
- Partenariats avec d'autres entreprises axées sur l'amélioration sociale
Comment créer une culture du développement durable au sein des entreprises
Les consommateurs étant à l'origine du changement social via leurs décisions d'achat, la responsabilité sociale des entreprises et la durabilité sont désormais - et pour toujours - inévitablement liées.
Les entreprises sont de plus en plus amenées à se restructurer durablement. Non seulement parce que les problèmes écologiques et sociaux deviennent chaque jour plus menaçants, mais aussi parce que la pression exercée sur les entreprises pour qu'elles agissent émane désormais de multiples sources. Les régulateurs, les clients et les investisseurs exigent tous une durabilité vérifiable.
La prise de conscience de la nécessité de produire et de consommer durablement doit être ancrée en chacun de nous, à tous les niveaux et fonctions, mais notamment au niveau exécutif.
Des études montrent que les jeunes acheteurs préfèrent acheter auprès de marques qui adoptent une culture de durabilité et ont un impact social positif. Les dirigeants pourraient commencer par répondre aux besoins de ces jeunes consommateurs.
Engager des consommateurs conscients aide non seulement l'environnement, mais renforce également la fidélité à la marque et améliore les résultats.
Il n'existe actuellement aucun certificat ou sceau reconnu internationalement sur la base d'un catalogue de critères objectivement vérifié et publiquement traçable. Mais même sans réglementation, les entreprises peuvent prendre des mesures indépendantes vers la durabilité, y compris le "re-commerce".
La prochaine grande étape : Trois façons de construire un commerce durable
Les nouvelles technologies de marketing et de commerce peuvent être un catalyseur dans la création d'un commerce durable qui laisse un héritage de bonne volonté pour les générations à venir.
Repenser, réutiliser et recycler : commerce durable
Le re-commerce, également connu sous le nom de commerce durable, est la réutilisation de produits et de matériaux. L'industrie de la mode a déjà commencé à se restructurer et heureusement, beaucoup se concentrent désormais sur la mode durable.
De la fast fashion à la slow fashion, l'objectif est de favoriser la réutilisabilité des matières premières et des produits au lieu de fournir des produits à durée de vie courte. Les produits fabriqués à partir de plastique recyclé ainsi que les produits d'occasion traités de manière durable sont de plus en plus populaires.
Durabilité dans la mode : l'industrie vacille sur les podiums éthiques
La mode est une industrie de 2,5 billions de dollars, produisant 10 % des émissions mondiales de carbone, 20 % des eaux usées mondiales et une perte de biodiversité considérable. Les consommateurs exigent des changements, faisant de la durabilité de la mode une exigence et non une tendance.
Étant donné que les retours sont souvent gratuits, malheureusement, de nombreuses personnes commandent plus que nécessaire alors qu'elles peuvent les retourner gratuitement. Pour décourager les retours, la livraison gratuite devrait être réduite.
De plus, les longs trajets de transport peuvent avoir un impact significatif sur l'environnement. Les entreprises doivent donc se concentrer sur la réduction des trajets de transport en localisant des entrepôts et des installations de distribution plus petits plus près des clients.
Mais voici la bonne nouvelle : la durabilité gagne de plus en plus de terrain. Des entreprises telles que SAP (Climate21) et Amazon (The Climate Pledge) collaborent pour contrer positivement ce problème.
Comment la durabilité dans le commerce de détail change l'avenir du commerce
La durabilité dans le commerce de détail est une considération de plus en plus importante dans les décisions d'achat. Équilibrer la fine ligne de CX et d'inventaire oblige les détaillants à faire mieux. Mais comment?
Consommation consciente
Les entreprises assument un haut niveau de responsabilité dans la création d'une culture de durabilité, et les consommateurs agissent également en se concentrant sur ce qu'ils achètent, et comment et où ils l'achètent.
C'est le point d'inflexion où le commerce devient incroyablement important. Par exemple, je préfère maintenant les produits régionaux aux produits importés d'endroits éloignés - cela soutient les agriculteurs locaux et est également plus sain. Lors de l'achat, que ce soit en ligne ou hors ligne, je recherche les matériaux et les ingrédients, ainsi que comment et où le produit a été fabriqué.
Tu veux des frites avec ça ? La tendance de la viande végétale est réelle
Les ventes de viande à base de plantes ont bondi au milieu de la pandémie, et la tendance de la fausse viande ne montre aucun signe d'arrêt alors que les préoccupations environnementales stimulent l'appétit pour les aliments socialement responsables.
L'épicerie canadienne IGA Extra Famille Duchemin en est un bon exemple puisqu'elle cultive ses propres fruits et légumes sur le toit de son magasin. Cela permet au supermarché d'économiser de l'énergie, du refroidissement et des coûts de livraison tandis que les consommateurs savent exactement d'où proviennent leurs produits - le jardin biologique sur le toit.
Il existe plusieurs voies que nous pouvons emprunter pour faire une différence dans notre environnement - la plupart sont petites, mais l'impact est plus grand lorsque tout le monde participe.
La responsabilité sociale des entreprises et la durabilité vont de pair, et le commerce durable n'est pas une tendance. En abordant ces problèmes ensemble, nous pouvons sauver la terre, étape par étape.