Descubra 15 dicas valiosas de marketing de mídia social para proprietários de pequenas empresas

O marketing de mídia social não é mais um canal opcional para as empresas. É uma parte essencial de uma estratégia de marketing digital completa e de um plano de crescimento.

No entanto, com tantas plataformas, tipos de anúncios, técnicas e formatos de postagem diferentes, pode parecer um esforço avassalador.

Felizmente, existem muitas dicas que você pode usar para ajudar a direcionar sua abordagem de marketing de mídia social e criar uma estratégia que funcione para suas necessidades de negócios.

Este blog ajudará você a aprender as melhores dicas de marketing de mídia social para proprietários de pequenas empresas e equipes de marketing que procuram alguma direção em suas estratégias.

Por que o marketing de mídia social é importante?

O marketing de mídia social é uma estratégia incrivelmente eficaz para pequenas empresas.

As mídias sociais permitem que você se concentre em clientes locais e individuais, criando mensagens diretas e comunicação com as pessoas mais importantes para o sucesso do seu negócio .

Os canais e plataformas de mídia social são uma ferramenta poderosa para se conectar e se comunicar com o público, reunir novos leads e aumentar o reconhecimento da sua marca, aumentando a fidelidade à marca.

Sem uma forte estratégia de mídia social, será difícil para sua pequena empresa se tornar um nome reconhecido em sua área ou setor .

Ao dedicar algum tempo à sua abordagem de mídia social e investir em sua estratégia social, você pode obter importantes benefícios para pequenas empresas.

15 dicas de marketing de mídia social para equipes de pequenas empresas

Vamos dar uma olhada em algumas das melhores dicas de marketing de mídia social para equipes de marketing de pequenas empresas e proprietários que desejam avançar no jogo de mídia social.

1. Identifique seu público social

O primeiro passo para o sucesso nas mídias sociais é dedicar um tempo para identificar quem são seus públicos.

Isso está relacionado à compreensão de quem são seus clientes e quem são seus compradores ideais.

Quando você sabe quem está segmentando, pode focar suas postagens e mensagens para um público específico de clientes ideais.

Ao identificar seu público social, você pode adaptar sua abordagem social às pessoas mais importantes.

2. Interaja com seu público nas redes sociais

Ter uma estratégia de mídia social bem-sucedida depende de mais do que apenas postar um artigo ou vídeo.

Para construir seu público e criar confiança com seus seguidores, você precisa interagir com eles nas mídias sociais.

Curtir postagens de seus seguidores, responder a comentários , enviar mensagens diretamente para eles com ofertas e ofertas ou seguir pessoas de volta são todas as maneiras de se envolver e interagir com seu público de mídia social.

3. Construa relacionamentos com seguidores

O marketing de mídia social permite que sua pequena empresa fale diretamente com seus clientes e consumidores.

Outros tipos de marketing geralmente dependem de pessoas que encontram suas mensagens, enquanto as mídias sociais permitem que você interaja com os seguidores um a um.

Ao construir relacionamentos ao longo do tempo, você pode lentamente construir alguém para uma venda, em vez de tentar forçá-los a comprar imediatamente. Também ajuda a desenvolver uma comunidade leal de seguidores.

4. Escolha os canais certos para segmentar

Nem todo canal de mídia social é o certo para sua pequena empresa.

Existem muitos tipos diferentes de plataformas sociais, desde padrões tradicionais como Facebook e Twitter até plataformas mais novas para públicos mais jovens, como Snapchat e TikTok.

Conhecer seu público e em quais plataformas ele passa o tempo ajudará você a restringir e encontrar os melhores canais para segmentar em sua estratégia de marketing de mídia social.

5. Procure novas oportunidades de vendas e marketing

A mídia social é mais do que apenas uma plataforma social.

A venda social permite que você conecte sua loja de comércio eletrônico às suas mídias sociais e permite que os seguidores e o público comprem de sua pequena empresa sem precisar sair da plataforma.

E novos anúncios e oportunidades de postagens promovidas também oferecem novos canais de marketing. Certifique-se de explorar essas opções e ver se elas funcionarão para seus objetivos de negócios.

6. Crie um calendário de conteúdo social

Uma das razões pelas quais a mídia social pode parecer esmagadora para pequenas empresas é que criar postagens todos os dias para várias plataformas pode levar muito tempo e sobrecarregar sua criatividade.

Ter um calendário de conteúdo social permite que você planeje sua estratégia de mídia social com antecedência , em vez de tentar ter ideias no calor do momento.

Você também pode agendar postagens e deixá-las automaticamente ao vivo, em vez de tentar gerenciar manualmente todos os aspectos de sua abordagem de mídia social.

7. Use as ferramentas certas

Existem muitas ferramentas de suporte diferentes que você pode usar para seus esforços sociais.

Muitas ferramentas podem ajudá-lo a coletar métricas, monitorar postagens, planejar e agendar postagens, criar vídeos e imagens, rastrear seu público e criar conversões.

Com tantos recursos disponíveis, é importante que você se concentre no que funcionará melhor para sua empresa e escolha a ferramenta certa para ajudá-lo a atingir essas metas.

8. Encontre as melhores hashtags para suas postagens

Hashtags são uma parte importante das mídias sociais.

Essas tags permitem categorizar e rotular seu conteúdo e conectá-lo a outras postagens semelhantes para uma melhor experiência do usuário.

Uma estratégia de hashtag é um aspecto importante do seu plano de mídia social, então você precisa reservar um tempo para pesquisar as melhores hashtags para seu setor, nicho e área local.

Isso ajudará você a se conectar com o público certo e apoiar suas postagens.

9. Publicação cruzada entre plataformas

Outra ótima dica de marketing de mídia social para equipes de pequenas empresas é fazer postagens cruzadas entre diferentes plataformas de mídia social.

Isso permitirá que você receba a mesma mensagem e publique na frente de vários públicos em suas diferentes plataformas.

Também pode economizar muito tempo e esforço, dando a você a chance de usar a mesma postagem várias vezes, em vez de obter uma nova ideia para todas as plataformas.

10. Crie ótimos designs sociais

A mídia social é um meio muito visual.

Embora você possa postar apenas texto, as melhores postagens de mídia social terão algum tipo de elemento de design visual, geralmente na forma de uma imagem ou vídeo.

Você quer que seus designs sociais se destaquem, então reserve um tempo para criar as melhores imagens e gráficos para o seu negócio.

Você pode usar plataformas gratuitas como o Canva para ajudá-lo se não tiver um designer interno.

11. Acompanhe e melhore seu desempenho

A mídia social é como qualquer outro aspecto do marketing digital, e a coleta e análise de dados são essenciais para seguir na direção certa.

Acompanhar seu desempenho permitirá que você veja quais tipos de postagens estão funcionando melhor e engajando seu público.

Isso lhe dá a chance de encontrar espaço para melhorias e evitar o que não está funcionando para sua marca.

12. Junte-se às tendências

A mídia social é muitas vezes ultrapassada por diferentes tendências.

Diferentes desafios, memes e piadas se tornarão populares e tendências nas plataformas sociais, então você quer poder participar e se tornar parte do movimento.

Monitore tendências e esteja pronto para agir dinamicamente quando algo acontecer, mesmo que não esteja em seu calendário social. Isso permite que você permaneça relevante e encante seu público.

13. Explore diferentes formatos

Se você postar o mesmo tipo de postagem em seus canais sociais todos os dias, pode rapidamente se tornar chato ou desinteressante para seu público.

Você deve alterar seus formatos de postagem para oferecer aos seus seguidores coisas diferentes cada vez que eles fizerem logon.

Você pode experimentar vídeos em postagens de texto, fazer perguntas abertas, criar enquetes ou compartilhar infográficos e GIFs para envolver seu público.

Isso também ajudará sua equipe a ser mais criativa em sua abordagem de marketing de mídia social.

14. Trabalhe na Qualidade sobre a Quantidade

Embora você queira ser consistente em seu marketing de mídia social, você não deve se concentrar mais em obter um certo número de postagens do que na qualidade de suas postagens sociais.

Concentre-se em fazer postagens valiosas para o público , ajudá-lo a atingir suas metas de negócios e estabelecer sua marca em vez de publicar uma postagem sem graça ou inútil apenas para garantir que você atinja sua cota estabelecida.

15. Otimize seus perfis

Seu perfil de mídia social é um aspecto importante da sua página.

Você quer ter certeza de que seus seguidores podem obter rapidamente um instantâneo de quem você é, onde você está, o que você faz e por que eles devem segui-lo.

Você deve incluir links para sua loja ou site de comércio eletrônico e fornecer informações de contato para que novos seguidores possam encontrá-lo.

Embrulhar

O marketing de mídia social é uma parte importante da estratégia de marketing digital da sua pequena empresa.

Sem mídia social, pode ser difícil se conectar diretamente ao seu público ou criar reconhecimento em sua marca.

Felizmente, com apenas algumas dicas de marketing de mídia social para equipes de pequenas empresas, você pode impulsionar sua estratégia e montar um plano de mídia social que funcione para suas necessidades.

A mídia social é apenas uma parte de uma estratégia digital maior. Para encontrar o verdadeiro sucesso digital, você precisa combinar seus esforços de mídia social com outras partes de sua estratégia geral e criar um plano coeso.

Para saber mais sobre suas opções, confira nosso kit de marketing digital gratuito !

Lá você poderá examinar áreas de seu plano atual e encontrar espaço para crescimento e oportunidades de sucesso.