Откройте для себя 15 ценных советов по маркетингу в социальных сетях для владельцев малого бизнеса

Маркетинг в социальных сетях больше не является дополнительным каналом для бизнеса. Это неотъемлемая часть продуманной стратегии цифрового маркетинга и плана роста.

Однако с таким количеством различных платформ, типов рекламы, методов и форматов сообщений это может показаться непосильной задачей.

К счастью, есть много советов, которые вы можете использовать, чтобы направить свой подход к маркетингу в социальных сетях и создать стратегию, которая работает для нужд вашего бизнеса.

Этот блог поможет вам узнать лучшие советы по маркетингу в социальных сетях для владельцев малого бизнеса и маркетинговых команд, которые ищут какое-то направление в своих стратегиях.

Почему важен маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в социальных сетях — невероятно эффективная стратегия для малого бизнеса.

Социальные сети позволяют вам сосредоточиться на местных и индивидуальных клиентах, создавая прямые сообщения и общаясь с людьми, наиболее важными для успеха вашего бизнеса .

Каналы и платформы социальных сетей — это мощный инструмент для связи и общения с аудиторией, сбора новых потенциальных клиентов и повышения узнаваемости вашего бренда при одновременном повышении лояльности к нему.

Без сильной стратегии в социальных сетях вашему малому бизнесу будет сложно стать узнаваемым в вашей области или отрасли .

Потратив время на свой подход к социальным сетям и инвестируя в свою социальную стратегию, вы можете получить важные преимущества для малого бизнеса.

15 советов по маркетингу в социальных сетях для малого бизнеса

Давайте взглянем на некоторые из лучших советов по маркетингу в социальных сетях для маркетинговых команд и владельцев малого бизнеса, которые хотят добиться успеха в игре в социальных сетях.

1. Определите свою социальную аудиторию

Первый шаг к успеху в социальных сетях — это потратить время на то, чтобы определить, кто является вашей аудиторией.

Это связано с пониманием того, кто ваши клиенты и кто ваши идеальные покупатели.

Когда вы знаете, на кого ориентируетесь, вы можете сосредоточить свои публикации и обмен сообщениями на определенной аудитории идеальных клиентов.

Определив свою социальную аудиторию, вы можете адаптировать свой социальный подход к людям, которые наиболее важны.

2. Взаимодействуйте со своей аудиторией в социальных сетях

Успешная стратегия в социальных сетях зависит не только от публикации статьи или видео.

Чтобы создать свою аудиторию и завоевать доверие своих подписчиков, вам необходимо взаимодействовать с ними в социальных сетях.

Ставьте лайки публикациям ваших подписчиков, отвечайте на комментарии , напрямую отправляйте им сообщения со скидками и предложениями или подписывайтесь на людей в ответ — все это способы, с помощью которых вы можете взаимодействовать со своей аудиторией в социальных сетях.

3. Стройте отношения с подписчиками

Маркетинг в социальных сетях позволяет вашему малому бизнесу напрямую общаться с вашими клиентами и потребителями.

Другие виды маркетинга часто зависят от людей, просматривающих ваши сообщения, в то время как социальные сети позволяют вам взаимодействовать с подписчиками один на один.

Выстраивая отношения с течением времени, вы можете постепенно настраивать кого-то на продажу, а не пытаться заставить его купить сразу. Это также поможет вам развить лояльное сообщество последователей.

4. Выберите правильные каналы для таргетинга

Не каждый канал социальных сетей подходит для вашего малого бизнеса.

Существует множество различных типов социальных платформ, от традиционных стандартов, таких как Facebook и Twitter, до новых платформ для более молодой аудитории, таких как Snapchat и TikTok.

Знание вашей аудитории и того, на каких платформах они проводят время , поможет вам сузить круг и найти лучшие каналы для вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.

5. Поиск новых возможностей продаж и маркетинга

Социальные сети — это больше, чем просто социальная платформа.

Социальные продажи позволяют вам подключить ваш магазин электронной коммерции к вашим социальным сетям и позволяют подписчикам и аудитории совершать покупки в вашем малом бизнесе, даже не покидая платформу.

А новая реклама и рекламные публикации также дают вам новые маркетинговые каналы. Обязательно изучите эти варианты и посмотрите, будут ли они работать для ваших бизнес-целей.

6. Создайте календарь социального контента

Одна из причин, по которой социальные сети могут показаться малому бизнесу непосильными, заключается в том, что ежедневное создание постов для нескольких платформ может занять много времени и напрячь ваш творческий потенциал.

Наличие календаря контента в социальных сетях позволяет вам планировать свою стратегию в социальных сетях заранее , а не пытаться придумывать идеи под влиянием момента.

Вы также можете запланировать публикации и позволить им автоматически публиковаться, а не пытаться вручную управлять каждым аспектом вашего подхода к социальным сетям.

7. Используйте правильные инструменты

Существует множество различных вспомогательных инструментов, которые вы можете использовать для своих социальных усилий.

Многие инструменты могут помочь вам собирать показатели, отслеживать публикации, планировать и планировать публикации, создавать видео и изображения, отслеживать свою аудиторию и создавать конверсии.

Имея так много функций, важно, чтобы вы сосредоточились на том, что лучше всего подходит для вашего бизнеса , и выбрали правильный инструмент, который поможет вам достичь этих целей.

8. Найдите лучшие хэштеги для своих сообщений

Хэштеги — важная часть социальных сетей.

Эти теги позволяют вам классифицировать и маркировать ваш контент и связывать его с другими похожими сообщениями для лучшего взаимодействия с пользователем.

Стратегия хэштегов — важный аспект вашего плана действий в социальных сетях, поэтому вам нужно потратить время на поиск лучших хэштегов для вашей отрасли, ниши и региона.

Это поможет вам связаться с нужной аудиторией и поддержать ваши посты.

9. Кросс-пост между платформами

Еще один отличный совет по маркетингу в социальных сетях для команд малого бизнеса — кросс-постинг между различными платформами социальных сетей.

Это позволит вам получать одно и то же сообщение и публиковать его для разных аудиторий на разных платформах.

Это также может сэкономить вам много времени и усилий, дав вам возможность использовать один и тот же пост несколько раз, а не получать свежую идею для каждой платформы.

10. Создавайте отличные социальные проекты

Социальные сети — это очень визуальная среда.

Хотя вы можете просто публиковать текст, лучшие посты в социальных сетях будут иметь какой-то элемент визуального дизайна, часто в виде сопровождающего изображения или видео.

Вы хотите, чтобы ваш социальный дизайн выделялся, поэтому уделите время созданию лучших изображений и графики для вашего бизнеса.

Вы можете использовать бесплатные платформы, такие как Canva, если у вас нет штатного дизайнера.

11. Отслеживайте и улучшайте свою производительность

Социальные сети, как и любой другой аспект цифрового маркетинга, и сбор и анализ данных необходимы для движения в правильном направлении.

Отслеживание вашей эффективности позволит вам увидеть, какие типы сообщений работают лучше всего и привлекают вашу аудиторию.

Это дает вам возможность найти возможности для улучшения и избежать того, что не работает для вашего бренда.

12. Присоединяйтесь к тенденциям

Социальные сети часто захватывают разные тренды.

Различные вызовы, мемы и шутки станут популярными и популярными на социальных платформах, поэтому вы хотите иметь возможность присоединиться и стать частью движения.

Отслеживайте тенденции и будьте готовы действовать динамично, когда что-то появляется, даже если этого нет в вашем социальном календаре. Это позволяет вам оставаться актуальными и радовать вашу аудиторию.

13. Исследуйте различные форматы

Если вы каждый день публикуете однотипные посты в социальных сетях, они могут быстро стать скучными или неинтересными для вашей аудитории.

Вы должны изменить форматы своих сообщений, чтобы вы предлагали своим подписчикам разные вещи каждый раз, когда они входят в систему.

Вы можете пробовать видео вместо текстовых сообщений, задавать открытые вопросы, создавать опросы или делиться инфографикой и GIF-файлами, чтобы заинтересовать свою аудиторию.

Это также поможет вашей команде более творчески подходить к маркетингу в социальных сетях.

14. Работайте над качеством, а не над количеством

Хотя вы хотите быть последовательным в своем маркетинге в социальных сетях, вы не должны больше сосредотачиваться на получении определенного количества сообщений, чем на качестве ваших сообщений в социальных сетях.

Сосредоточьтесь на публикациях, которые будут ценны для аудитории , помогут вам достичь ваших бизнес-целей и укрепить ваш бренд, а не публиковать скучные или бесполезные публикации только для того, чтобы убедиться, что вы выполняете установленную квоту.

15. Оптимизируйте свои профили

Ваш профиль в социальных сетях является важным аспектом вашей страницы.

Вы хотите убедиться, что ваши подписчики могут быстро получить представление о том , кто вы, где вы находитесь, чем вы занимаетесь и почему они должны подписаться на вас.

Вы захотите включить ссылки на свой магазин электронной коммерции или веб-сайт и предоставить контактную информацию, чтобы новые подписчики могли вас найти.

Заворачивать

Маркетинг в социальных сетях является важной частью стратегии цифрового маркетинга вашего малого бизнеса.

Без социальных сетей может быть сложно установить прямой контакт с вашей аудиторией или повысить узнаваемость вашего бренда.

К счастью, всего несколько советов по маркетингу в социальных сетях для команд малого бизнеса помогут вам приступить к реализации своей стратегии и составить план для социальных сетей, отвечающий вашим потребностям.

Социальные сети — это лишь часть большой цифровой стратегии. Чтобы добиться реального цифрового успеха, вам нужно уметь сочетать свои усилия в социальных сетях с другими частями вашей общей стратегии и создавать целостный план.

Чтобы узнать больше о доступных вариантах, ознакомьтесь с нашим бесплатным комплектом для цифрового маркетинга !

Там вы сможете изучить области своего текущего плана и найти возможности для роста и достижения успеха.