ค้นพบ 15 เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียที่ทรงคุณค่าสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่ใช่ช่องทางเสริมสำหรับธุรกิจอีกต่อไป เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่รอบรู้และแผนการเติบโต

อย่างไรก็ตาม ด้วยแพลตฟอร์ม ประเภทโฆษณา เทคนิค และรูปแบบโพสต์ที่แตกต่างกันมากมาย ดูเหมือนว่าจะมีความพยายามอย่างท่วมท้น

โชคดีที่มีเคล็ดลับมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดแนวทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียและ สร้างกลยุทธ์ที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้

บล็อกนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้เคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและทีมการตลาดที่กำลังมองหาทิศทางเกี่ยวกับกลยุทธ์ของพวกเขา

เหตุใดการตลาดโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าในท้องถิ่นและลูกค้ารายบุคคล สร้างข้อความโดยตรงและสื่อสาร กับผู้คนที่สำคัญที่สุดต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ

ช่องทางและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการเชื่อมต่อและสื่อสารกับผู้ชม รวบรวมลีดใหม่ๆ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณในขณะที่เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์

หากไม่มีกลยุทธ์ด้านโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง ธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะกลายเป็น ชื่อที่เป็นที่รู้จักในพื้นที่หรืออุตสาหกรรม ของคุณได้ยาก

การใช้เวลากับแนวทางโซเชียลมีเดียและการลงทุนในกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ จะช่วยให้คุณได้รับผลประโยชน์ที่สำคัญของธุรกิจขนาดเล็ก

15 เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับทีมธุรกิจขนาดเล็ก

มาดูเคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับทีมการตลาดธุรกิจขนาดเล็กและเจ้าของที่ต้องการก้าวไปข้างหน้าในเกมโซเชียลมีเดีย

1. ระบุผู้ชมทางสังคมของคุณ

ขั้นตอนแรกสู่ความสำเร็จของโซเชียลมีเดียคือการใช้เวลาในการระบุว่าใครคือผู้ชมของคุณ

สิ่งนี้เชื่อมโยงกับการทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณเป็นใครและใครเป็นผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ

เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร คุณสามารถเน้นโพสต์และข้อความของคุณไปยังผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงของลูกค้าในอุดมคติ

การระบุผู้ชมทางสังคมของคุณ ทำให้ คุณสามารถปรับแต่งแนวทางทางสังคมของคุณให้เข้ากับบุคคลที่สำคัญที่สุดได้

2. โต้ตอบกับผู้ชมของคุณบนโซเชียล

การมีกลยุทธ์ด้านโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จนั้นไม่ได้อาศัยแค่การโพสต์บทความหรือวิดีโอ

ในการสร้างผู้ชมและสร้างความไว้วางใจกับผู้ติดตามของคุณ คุณต้องโต้ตอบกับพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย

การ กดถูกใจโพสต์จากผู้ติดตามของคุณ การ ตอบกลับความคิดเห็น การส่งข้อความถึงพวกเขาโดยตรง ด้วยดีลและข้อเสนอ หรือการติดตามผู้คนกลับเป็นวิธีทั้งหมดที่คุณสามารถมีส่วนร่วมและโต้ตอบกับผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณ

3. สร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตาม

การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าและผู้บริโภคของคุณได้โดยตรง

การตลาดประเภทอื่นๆ มักขึ้นอยู่กับผู้คนที่เข้ามาอ่านข้อความของคุณ ในขณะที่ โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้ติดตามได้แบบตัวต่อตัว

การสร้างความสัมพันธ์เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถสร้างคนขึ้นมาเพื่อขายได้ช้า แทนที่จะพยายามบังคับให้พวกเขาซื้อทันที นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณพัฒนาชุมชนผู้ติดตามที่ภักดี

4. เลือกช่องทางที่เหมาะสมในการกำหนดเป้าหมาย

ไม่ใช่ทุกช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

มีแพลตฟอร์มโซเชียลหลายประเภท ตั้งแต่มาตรฐานดั้งเดิม เช่น Facebook และ Twitter ไปจนถึงแพลตฟอร์มที่ใหม่กว่าสำหรับผู้ชมที่อายุน้อยกว่า เช่น Snapchat และ TikTok

การ รู้จักผู้ชมของคุณและแพลตฟอร์มใดที่พวกเขาใช้เวลาอยู่ จะช่วยให้คุณแคบลงและค้นหาช่องทางที่ดีที่สุดที่จะกำหนดเป้าหมายในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

5. ค้นหาโอกาสในการขายและการตลาดใหม่

โซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียล

การขายผ่านโซเชียลช่วยให้คุณเชื่อมต่อร้านอีคอมเมิร์ซของคุณกับโซเชียลมีเดีย และให้ผู้ติดตามและผู้ชมซื้อจากธุรกิจขนาดเล็กของคุณโดยไม่จำเป็นต้องออกจากแพลตฟอร์ม

และโฆษณาใหม่และโอกาสในการโพสต์ที่โปรโมตทำให้คุณมีช่องทางการตลาดใหม่ ๆ เช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรวจตัวเลือกเหล่านี้และดูว่าตัวเลือกเหล่านี้จะใช้ได้ผลสำหรับเป้าหมายธุรกิจของคุณหรือไม่

6. สร้างปฏิทินเนื้อหาโซเชียล

เหตุผลหนึ่งที่โซเชียลมีเดียอาจดูเหมือนล้นหลามสำหรับธุรกิจขนาดเล็กก็คือการที่การโพสต์ในแต่ละวันสำหรับหลายแพลตฟอร์มอาจใช้เวลานานและทำให้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณล้าหลัง

การมีปฏิทินเนื้อหาโซเชีย ลช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียล่วงหน้า แทนที่จะพยายามคิดไอเดียขึ้นมาทันที

คุณยังสามารถกำหนดเวลาโพสต์และปล่อยให้โพสต์โดยอัตโนมัติแทนที่จะพยายามจัดการทุกแง่มุมของแนวทางโซเชียลมีเดียของคุณด้วยตนเอง

7. ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม

มีเครื่องมือสนับสนุนมากมายที่คุณสามารถใช้สำหรับความพยายามทางสังคมของคุณ

เครื่องมือมากมายสามารถช่วยคุณรวบรวมตัวชี้วัด ตรวจสอบโพสต์ วางแผนและกำหนดเวลาโพสต์ สร้างวิดีโอและรูปภาพ ติดตามผู้ชมของคุณ และสร้างคอนเวอร์ชั่น

ด้วยคุณสมบัติมากมายที่มีอยู่ สิ่งสำคัญคือคุณต้อง มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

8. ค้นหาแฮชแท็กที่ดีที่สุดสำหรับโพสต์ของคุณ

แฮชแท็กเป็นส่วนสำคัญของโซเชียลมีเดีย

แท็กเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถจัดหมวดหมู่และติดป้ายกำกับเนื้อหาของคุณและเชื่อมต่อกับโพสต์อื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น

กลยุทธ์แฮชแท็กเป็นส่วนสำคัญของแผนโซเชียลมีเดียของคุณ ดังนั้นคุณต้องใช้เวลาใน การค้นคว้าแฮชแท็กที่ดีที่สุดสำหรับอุตสาหกรรม เฉพาะกลุ่ม และพื้นที่ท้องถิ่นของคุณ

วิธีนี้จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เหมาะสมและสนับสนุนโพสต์ของคุณ

9. ข้ามระหว่างแพลตฟอร์ม

เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมอีกข้อสำหรับทีมธุรกิจขนาดเล็กคือการโพสต์ข้ามระหว่างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อความเดียวกันและโพสต์ ต่อหน้าผู้ชมหลายรายบนแพลตฟอร์มต่างๆ ของคุณ

นอกจากนี้ยังสามารถประหยัดเวลาและความพยายามของคุณได้มาก โดยให้โอกาสคุณใช้โพสต์เดียวกันหลายครั้ง แทนที่จะได้รับแนวคิดใหม่ๆ สำหรับทุกแพลตฟอร์ม

10. สร้างการออกแบบทางสังคมที่ยอดเยี่ยม

โซเชียลมีเดียเป็นสื่อที่มองเห็นได้ชัดเจน

แม้ว่าคุณจะสามารถโพสต์ข้อความได้ แต่โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดจะมีองค์ประกอบการออกแบบภาพอยู่ด้วย ซึ่งมักจะอยู่ในรูปแบบของรูปภาพหรือวิดีโอประกอบ

คุณต้องการให้การออกแบบโซเชียลของคุณโดดเด่น ดังนั้นให้ ใช้เวลาในการสร้างภาพและกราฟิกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มฟรี เช่น Canva เพื่อช่วยคุณได้ หากคุณไม่มีนักออกแบบภายในองค์กร

11. ติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณ

โซเชียลมีเดียก็เหมือนกับทุกแง่มุมของการตลาดดิจิทัล และการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง

การติดตามผลงานของคุณจะช่วยให้คุณเห็นว่าโพสต์ประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดและดึงดูดผู้ชมของคุณ

ซึ่งจะทำให้คุณมีโอกาสพบพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและหลีกเลี่ยงสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผลสำหรับแบรนด์ของคุณ

12. เข้าร่วมกับ Trends

โซเชียลมีเดียมักถูกครอบงำโดยกระแสที่แตกต่างกัน

ความท้าทาย มีม และมุกตลกต่างๆ จะกลายเป็นที่นิยมและเป็นกระแสบนแพลตฟอร์มโซเชียล ดังนั้นคุณจึงต้องการเข้าร่วมและเป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหว

ตรวจสอบแนวโน้มและพร้อมที่จะดำเนินการแบบไดนามิกเมื่อมีบางอย่างเกิดขึ้น แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในปฏิทินโซเชียลของคุณก็ตาม วิธีนี้ช่วยให้คุณคงความเกี่ยวข้องและสร้างความสุขให้กับผู้ชมของคุณ

13. สำรวจรูปแบบต่างๆ

หากคุณโพสต์ประเภทเดียวกันบนช่องทางโซเชียลของคุณทุกวัน จะกลายเป็นเรื่องน่าเบื่อหรือไม่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ

คุณควรเปลี่ยนรูปแบบโพสต์ของคุณเพื่อเสนอสิ่งที่แตกต่างออกไปในแต่ละครั้งที่พวกเขาเข้าสู่ระบบ

คุณสามารถลองวิดีโอผ่านการโพสต์ข้อความ ถามคำถามปลายเปิด สร้างโพล หรือ แชร์อินโฟกราฟิกและ GIF เพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ

สิ่งนี้จะช่วยให้ทีมของคุณมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นในแนวทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

14. ทำงานกับคุณภาพมากกว่าปริมาณ

แม้ว่าคุณต้องการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอ แต่คุณไม่ควรให้ความสำคัญกับการโพสต์จำนวนหนึ่งมากกว่าคุณภาพของโพสต์โซเชียลของคุณ

มุ่งเน้นที่การสร้างโพสต์ที่มีคุณค่าต่อผู้ชม ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ และสร้างแบรนด์ของคุณแทนที่จะโพสต์ที่ไร้สาระหรือไร้ประโยชน์เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีโควต้าที่กำหนดไว้

15. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ

โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเป็นส่วนสำคัญของเพจของคุณ

คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้ติดตามของคุณสามารถรับภาพรวมได้อย่างรวดเร็วว่าคุณเป็น ใคร คุณอยู่ที่ไหน คุณทำอะไร และทำไมพวกเขาจึงควรติดตามคุณ

คุณจะต้องใส่ลิงก์ไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์ของคุณ และให้ข้อมูลติดต่อเพื่อให้ผู้ติดตามรายใหม่หาคุณพบ

สรุป

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

หากไม่มีโซเชียลมีเดีย การเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ชมหรือสร้างการรับรู้ในชื่อแบรนด์ของคุณอาจเป็นเรื่องยาก

โชคดีที่มีเคล็ดลับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเพียงไม่กี่ข้อสำหรับทีมธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถเริ่มต้นกลยุทธ์และจัดทำแผนโซเชียลมีเดียที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้

โซเชียลมีเดียเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ดิจิทัลที่ใหญ่กว่า ในการค้นหาความสำเร็จทางดิจิทัลที่แท้จริง คุณต้องสามารถรวมความพยายามในโซเชียลมีเดียกับส่วนอื่น ๆ ของกลยุทธ์โดยรวมของคุณและสร้างแผนที่สอดคล้องกัน

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ โปรดดู ชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัลฟรี ของเรา !

ที่นั่น คุณจะสามารถตรวจสอบพื้นที่ของแผนปัจจุบันของคุณและหาพื้นที่สำหรับการเติบโตและโอกาสสู่ความสำเร็จได้