اكتشف 15 نصيحة قيمة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأصحاب الأعمال الصغيرة

لم يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قناة اختيارية للشركات. إنه جزء أساسي من استراتيجية التسويق الرقمي وخطة النمو الشاملة.

ومع ذلك ، مع وجود العديد من الأنظمة الأساسية المختلفة وأنواع الإعلانات والتقنيات وتنسيقات النشر ، قد يبدو الأمر وكأنه مسعى ساحق.

لحسن الحظ ، هناك العديد من النصائح التي يمكنك استخدامها للمساعدة في توجيه نهج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء استراتيجية تناسب احتياجات عملك.

ستساعدك هذه المدونة على تعلم أفضل نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأصحاب الأعمال الصغيرة وفرق التسويق الذين يبحثون عن بعض التوجيهات بشأن استراتيجياتهم.

لماذا التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهم؟

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية فعالة بشكل لا يصدق للشركات الصغيرة.

تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي التركيز على العملاء المحليين والأفراد ، وإنشاء رسائل مباشرة والتواصل مع الأشخاص الأكثر أهمية لنجاح عملك .

تعد قنوات ومنصات الوسائط الاجتماعية أداة قوية للتواصل والتواصل مع الجماهير ، وجمع عملاء جدد ، وبناء الوعي بعلامتك التجارية مع زيادة الولاء للعلامة التجارية.

بدون استراتيجية وسائط اجتماعية قوية ، سيكون من الصعب على عملك الصغير أن يصبح اسمًا معروفًا في منطقتك أو مجالك .

من خلال قضاء بعض الوقت في نهج وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك والاستثمار في استراتيجيتك الاجتماعية ، يمكنك تحقيق فوائد مهمة للأعمال الصغيرة.

15 نصيحة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لفرق الأعمال الصغيرة

دعنا نلقي نظرة على بعض من أفضل نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لفرق التسويق للشركات الصغيرة وأصحابها الذين يتطلعون إلى المضي قدمًا في لعبة الوسائط الاجتماعية.

1. تحديد جمهورك الاجتماعي

الخطوة الأولى لنجاح وسائل التواصل الاجتماعي هي أن تأخذ الوقت الكافي لتحديد جمهورك.

هذا يرتبط بفهم من هم عملاؤك ومن هم المشترون المثاليون.

عندما تعرف من تستهدفه ، يمكنك تركيز مشاركاتك ورسائلك على جمهور محدد من العملاء المثاليين.

من خلال تحديد جمهورك الاجتماعي ، يمكنك تصميم نهجك الاجتماعي للأشخاص الأكثر أهمية.

2. تفاعل مع جمهورك على مواقع التواصل الاجتماعي

يعتمد وجود استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي على أكثر من مجرد نشر مقال أو مقطع فيديو.

من أجل بناء جمهورك وبناء الثقة مع متابعيك ، تحتاج إلى التفاعل معهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

إن الإعجاب بمنشورات من متابعيك أو الرد على التعليقات أو مراسلتهم مباشرة بالصفقات والعروض أو متابعة الأشخاص مرة أخرى كلها طرق يمكنك من خلالها التفاعل والتفاعل مع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي.

3. بناء علاقات مع التابعين

يسمح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك الصغيرة بالتحدث مباشرة إلى عملائك والمستهلكين.

غالبًا ما تعتمد أنواع التسويق الأخرى على الأشخاص الذين يصادفون رسائلك ، بينما تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي التفاعل مع المتابعين واحدًا تلو الآخر.

من خلال بناء العلاقات بمرور الوقت ، يمكنك بناء شخص ما للبيع ببطء بدلاً من محاولة إجباره على الشراء على الفور. يساعدك أيضًا على تطوير مجتمع مخلص من المتابعين.

4. اختر القنوات المناسبة للاستهداف

ليست كل قناة على مواقع التواصل الاجتماعي هي القناة المناسبة لعملك الصغير.

هناك العديد من الأنواع المختلفة من المنصات الاجتماعية ، من المعايير التقليدية مثل Facebook و Twitter إلى المنصات الأحدث للجماهير الأصغر سنًا مثل Snapchat و TikTok.

ستساعدك معرفة جمهورك والأنظمة الأساسية التي يقضون وقتًا عليها في تضييق النطاق والعثور على أفضل القنوات لاستهدافها في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

5. ابحث عن فرص مبيعات وتسويق جديدة

وسائل التواصل الاجتماعي هي أكثر من مجرد منصة اجتماعية.

يتيح لك البيع الاجتماعي ربط متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ويسمح للمتابعين والجماهير بالشراء من عملك الصغير دون الحاجة إلى مغادرة المنصة.

كما تمنحك الإعلانات الجديدة وفرص النشر المروجة قنوات تسويقية جديدة أيضًا. تأكد من استكشاف هذه الخيارات ومعرفة ما إذا كانت ستعمل من أجل أهداف عملك.

6. إنشاء تقويم المحتوى الاجتماعي

أحد الأسباب التي تجعل وسائل التواصل الاجتماعي تبدو مربكة للشركات الصغيرة هو أن طرح منشورات كل يوم لمنصات متعددة قد يستغرق الكثير من الوقت ويجهد إبداعك.

يسمح لك وجود تقويم للمحتوى الاجتماعي بالتخطيط المسبق لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، بدلاً من محاولة الخروج بأفكار في الوقت الحالي.

يمكنك أيضًا جدولة المنشورات والسماح لها بالعرض المباشر تلقائيًا بدلاً من محاولة إدارة كل جانب من جوانب نهج الوسائط الاجتماعية الخاص بك يدويًا.

7. استخدم الأدوات الصحيحة

هناك العديد من أدوات الدعم المختلفة التي يمكنك استخدامها لجهودك الاجتماعية.

يمكن أن تساعدك العديد من الأدوات في جمع المقاييس ومراقبة المنشورات وتخطيط المنشورات وجدولتها وإنشاء مقاطع فيديو وصور وتتبع جماهيرك وإنشاء تحويلات.

مع وجود العديد من الميزات ، من المهم أن تركز على ما هو الأفضل لعملك واختيار الأداة المناسبة لمساعدتك في تحقيق تلك الأهداف.

8. ابحث عن أفضل علامات التصنيف لمشاركاتك

Hashtags هي جزء مهم من وسائل التواصل الاجتماعي.

تسمح لك هذه العلامات بتصنيف المحتوى الخاص بك وتصنيفه وربطه بمنشورات أخرى مماثلة لتجربة مستخدم أفضل.

تعد إستراتيجية الهاشتاج جانبًا مهمًا من خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، لذلك تحتاج إلى قضاء بعض الوقت في البحث عن أفضل علامات التصنيف لمجالك ومكانتك ومنطقتك المحلية.

سيساعدك هذا على التواصل مع الجماهير المناسبة ودعم منشوراتك.

9. Cross-Post بين المنصات

نصيحة أخرى رائعة لتسويق الوسائط الاجتماعية لفرق الأعمال الصغيرة هي النشر المتبادل بين مختلف منصات الوسائط الاجتماعية.

سيسمح لك ذلك بالحصول على نفس الرسالة ونشرها أمام جماهير متعددة على منصاتك المختلفة.

يمكن أن يوفر لك أيضًا الكثير من الوقت والجهد من خلال منحك الفرصة لاستخدام نفس المنشور عدة مرات بدلاً من الحصول على فكرة جديدة لكل منصة.

10. إنشاء تصاميم اجتماعية رائعة

وسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة بصرية للغاية.

بينما يمكنك فقط نشر نص ، فإن أفضل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ستحتوي على نوع من عناصر التصميم المرئي ، غالبًا في شكل صورة أو مقطع فيديو مصاحب.

تريد أن تبرز تصميماتك الاجتماعية ، لذا خذ وقتك في إنشاء أفضل الصور والرسومات لعملك.

يمكنك استخدام منصات مجانية مثل Canva لمساعدتك إذا لم يكن لديك مصمم داخلي.

11. تتبع وتحسين الأداء الخاص بك

تشبه وسائل التواصل الاجتماعي أي جانب آخر من جوانب التسويق الرقمي ، ويعد جمع البيانات وتحليلها أمرًا ضروريًا للتحرك في الاتجاه الصحيح.

سيسمح لك تتبع أدائك بمعرفة أنواع المنشورات التي تعمل بشكل أفضل وإشراك جمهورك.

يمنحك هذا فرصة لإيجاد مجال للتحسين وتجنب ما لا يصلح لعلامتك التجارية.

12. انضم إلى الاتجاهات

غالبًا ما يتم تجاوز وسائل التواصل الاجتماعي بواسطة اتجاهات مختلفة.

ستصبح التحديات والميمات والنكات المختلفة شائعة واتجاهات على المنصات الاجتماعية ، لذلك تريد أن تكون قادرًا على الانضمام لتصبح جزءًا من الحركة.

راقب الاتجاهات وكن مستعدًا للتصرف بشكل ديناميكي عند ظهور شيء ما ، حتى لو لم يكن موجودًا في تقويمك الاجتماعي. هذا يسمح لك بالبقاء على صلة وإسعاد جمهورك.

13. اكتشف التنسيقات المختلفة

إذا قمت بنشر نفس النوع من المنشورات على قنواتك الاجتماعية كل يوم ، فقد يصبح سريعًا مملاً أو غير مهم لجمهورك.

يجب عليك تغيير تنسيقات منشوراتك بحيث تعرض على متابعيك أشياء مختلفة في كل مرة يقومون بتسجيل الدخول.

يمكنك تجربة مقاطع الفيديو عبر المنشورات النصية أو طرح أسئلة مفتوحة أو إنشاء استطلاعات الرأي أو مشاركة الرسوم البيانية وصور GIF لجذب جمهورك.

سيساعد هذا أيضًا فريقك على أن يكون أكثر إبداعًا في نهج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

14. العمل على الجودة على الكمية

بينما تريد أن تكون متسقًا في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يجب أن تركز على نشر عدد معين من المنشورات أكثر من التركيز على جودة منشوراتك الاجتماعية.

ركز على إنشاء منشورات ذات قيمة للجمهور ، وتساعدك على تحقيق أهداف عملك ، وإنشاء علامتك التجارية بدلاً من نشر منشور لطيف أو عديم الفائدة فقط للتأكد من أنك تفي بحصتك المحددة.

15. تحسين ملفات التعريف الخاصة بك

يعد ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي جانبًا مهمًا من صفحتك.

تريد أن تتأكد من أن متابعيك يمكنهم بسرعة الحصول على لمحة سريعة عن هويتك وأين أنت وماذا تفعل ولماذا يجب أن يتابعوك.

ستحتاج إلى تضمين روابط لمتجر التجارة الإلكترونية أو موقع الويب الخاص بك وإعطاء معلومات الاتصال حتى يتمكن المتابعون الجدد من العثور عليك.

يتم إحتوائه

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق الرقمي لشركتك الصغيرة.

بدون وسائل التواصل الاجتماعي ، قد يكون من الصعب الاتصال مباشرة بجمهورك أو بناء الوعي باسم علامتك التجارية.

لحسن الحظ ، مع القليل من نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لفرق الأعمال الصغيرة ، يمكنك إطلاق إستراتيجيتك ووضع خطة وسائط اجتماعية تناسب احتياجاتك.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد جزء واحد من استراتيجية رقمية أكبر. من أجل العثور على نجاح رقمي حقيقي ، يجب أن تكون قادرًا على دمج جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي مع أجزاء أخرى من استراتيجيتك العامة وإنشاء خطة متماسكة.

لمعرفة المزيد حول خياراتك ، تحقق من مجموعة أدوات التسويق الرقمي المجانية !

هناك ستكون قادرًا على فحص مجالات خطتك الحالية وإيجاد مجال للنمو وفرص النجاح.