Jarvee é realmente seguro para usar em seu perfil do Twitter?

No mundo da automação de mídia social, há uma enorme variedade de programas diferentes que você pode usar, com todos os diferentes níveis de práticas automatizadas. Alguns deles são pouco mais do que colocar listas, análises e agendas à sua frente em um painel. Alguns deles vão até o bot de toda a sua conta para você, então você nem precisa olhar para ela enquanto ela cresce. Alguns são white hat, sancionados pela rede para a qual são usados, com permissão por meio da API. Alguns deles exigem grandes listas de proxies, monitoramento de limites de taxa, aplicativos que quebram Captcha e ações furtivas para evitar serem banidos.

Jarvee é um aplicativo de automação do Twitter com chamadas para ação em sua página inicial como “Agende suas postagens e aumente todas as suas contas sociais 10 vezes mais rápido do que antes!” Então a questão é: Jarvee é uma daquelas ferramentas de chapéu branco ou é uma armadilha para pessoas que querem pular o trabalho braçal e ir direto ao sucesso?

O que é Jarvee?

Jarvee é uma ferramenta de automação de mídia social completa que funciona para várias redes diferentes. Embora estejamos preocupados principalmente com o Twitter no momento, Jarvee trabalha no Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Google+, Pinterest, LinkedIn e Tumblr. Vou apenas falar sobre o que eles fazem para o Twitter, mas basta dizer que Jarvee tem muitos dos mesmos recursos para todas as redes sociais em que se conecta. Quais recursos Jarvee tem para o Twitter?

• Agendamento de Pós. Jarvee permite que você configure um cronograma para todos os seus futuros tweets, com meses de antecedência. Não há nada de único nisso; praticamente todos os aplicativos do Twitter que gerenciam postagens têm opções de agendamento, incluindo o próprio Twitter nativo.
• Menções do Twitter. Esse recurso permite que você selecione uma lista de usuários do Twitter que fazem parte do seu público-alvo e use o recurso @menção para marcá-los especificamente em suas mensagens.
• Auto-Seguimento. Usando palavras-chave, hashtags e menções substantivas, você pode criar uma lista de seguidores em potencial e segui-los automaticamente. Idealmente, isso os atrai a verificar você e, se sua conta for boa o suficiente, segui-lo em troca.
• Deixar de seguir automaticamente. Quando você segue usuários e eles não seguem você de volta, Jarvee pode deixar de segui-los automaticamente após um certo período de tempo.
• Auto-Seguimento. Quando alguém segue sua conta, você segue de volta. É para ser uma espécie de recompensa suave para as pessoas que seguem você.
• Auto-retuítes. Novamente, usando uma lista de hashtags e palavras-chave, você pode usar o Jarvee para encontrar conteúdo relevante para o seu nicho e retuítá-lo. Ele mantém seu feed ativo com conteúdo semi-curado de interesse para seus seguidores.
• Auto-Hashtagging. Quando você faz um tweet pelo Jarvee, se ele incluir uma palavra-chave que você adicionou à sua lista de marcação automática, o aplicativo a converterá automaticamente em uma hashtag. Isso ajuda a evitar a perda de oportunidades de usar uma tag que você poderia perder.
• Favoritos automáticos. Semelhante ao recurso de retuíte automático, Jarvee irá favoritar esses tweets quando eles retuítarem para você. Vale a pena notar aqui que o Twitter não chama a ação de Favorito há anos, então Jarvee não se preocupou em atualizar sua cópia desde essa mudança.
• Tweets RSS. Você pode conectar um feed RSS e Jarvee fará tweets de novos conteúdos, postando automaticamente. Esse recurso também é bastante comum entre os aplicativos de gerenciamento do Twitter, já que muito do seu conteúdo geralmente promoverá suas próprias postagens no blog.
• Monitoramento de resultados. Não acho que exista um único aplicativo de gerenciamento do Twitter por aí que não tenha algum tipo de análise incorporada. Jarvee não é exceção.
• Sintaxe de rotação. Se você quiser postar o mesmo tweet 100 vezes, mas com palavras diferentes a cada vez, poderá fazê-lo usando spintax.
• Suporte de proxy. Se você estiver executando o Jarvee em várias contas - ou deseja negação plausível para sua única conta - você pode executar o aplicativo por meio de um proxy da Web para alterar o IP e a pegada de origem da postagem.
• Mensagens diretas direcionadas. Você pode usar o mesmo tipo de pesquisa por palavra-chave e hashtag que usa para as ações de retuíte e “favorito” e enviar mensagens diretas aos usuários.
• Respostas Enlatadas. Quando alguém lhe envia uma mensagem direta ou uma @menção, você pode usar o aplicativo para responder automaticamente com algum tipo de mensagem enlatada. A utilidade disso depende da situação.
• Modo noturno. A capacidade de definir o horário de operação, desativar a atividade e fazer sua conta parecer que um humano está executando-a em vez de um software.

Há muitos problemas com esta lista de recursos, mas vou falar sobre eles em algumas seções. Primeiro, vamos dar uma olhada em mais alguns detalhes sobre o próprio aplicativo.

Quanto custa Jarvee?

O Jarvee é gratuito para uso nos primeiros cinco dias , após os quais você deve pagar pelo serviço. Eles têm três níveis de plano, a única diferença entre eles é o número de contas de mídia social que você pode automatizar com eles. O plano mais barato, o plano Starter, custa US $ 20 por mês e permite conectar 10 perfis de mídia social em sua lista de redes. Podem ser 10 contas no Twitter, cinco no Twitter e cinco no Facebook, ou qualquer outra distribuição.

O plano Profissional aumenta esse número de 10 para 70 e aumenta o preço de US$ 20 para US$ 50 por mês . E, claro, o nível Premium custa US$ 70 por mês e aumenta o número para 150 contas de mídia social.

Para a maioria dos meus leitores, você estaria olhando para o plano de $ 20 por mês. As únicas pessoas que se importam com os planos de nível superior são aquelas que são agências que automatizam as contas de outras pessoas para eles. Você certamente pode fazer isso, se quiser, e Jarvee é uma maneira decente de fazer isso. Apenas saiba que esse tipo de automação tem muitas desvantagens em potencial e, se você tiver uma conta de cliente banida, perderá negócios rapidamente.

Existem problemas com Jarvee?

Se você leu muito sobre isso no passado, sabe que revisei vários outros aplicativos semelhantes para diferentes redes sociais, bem como práticas de automação em geral. Aposto que você já pode ver alguns dos problemas com Jarvee, mas independentemente disso, vou analisar todos eles.

Primeiro, o recurso de menção automática de pessoas diretamente é assustador, indesejado e um grande desânimo para a maioria dos usuários. Não sei você, mas se estou apenas twittando casualmente sobre algum jogo sobre o qual li, ou algum produto sobre o qual estava pensando, não quero ser chamado especificamente por uma qualidade média a baixa empresas tentando pescar meus seguidores. Se alguém me marcar em uma postagem, quero conhecer essa pessoa e conversar com ela.

Em segundo lugar, o auto-following depende inteiramente da cultura de follow-back. A cultura do follow-back era uma relíquia de alguns dos primeiros usos do Twitter, onde as pessoas estavam mais acostumadas com a amizade recíproca do Facebook. A prática era seguir qualquer um que seguisse você. Claro, isso foi incrivelmente abusado e praticamente todos pararam de usá-lo. Hoje em dia, as únicas pessoas que seguem de volta automaticamente são pessoas que usam bots como Jarvee para fazer isso por eles, na impressão equivocada de que ainda é uma coisa válida a se fazer. Quer saber mais? Já cobrimos esse tópico exato em detalhes.

Em seguida, a ação oposta é uma enorme bandeira vermelha. Deixar de seguir automaticamente os usuários que não seguem você é uma das métricas que o Twitter analisa diretamente e observa como um falcão. É a parte mais identificável da rotatividade de seguidores, também conhecida como método seguir/não seguir. Isso também é algo sobre o qual escrevemos há muito tempo. A versão curta é: esse método não apenas não aumentará sua conta no Twitter, como também poderá bani-lo. Na verdade, basta procurar o Follower Churn na central de ajuda do Twitter; eles explicitamente proíbem a prática.

O recurso de acompanhamento automático serve apenas para colocar sua conta em uma lista de contas que seguem quando são seguidas, o que significa que sua conta será explorada por pessoas que desejam obter seguidores gratuitos. É claro que, se esses usuários deixarem de segui-lo, o bot reconhecerá que eles não são mais seguidores e deixará de segui-los, levando a muitas flutuações inúteis e interações cíclicas de bots entre contas que executam Jarvee ou aplicativos semelhantes.

Além disso, quando você segue milhares de contas, isso rapidamente torna seu feed nativo do Twitter uma bagunça ilegível de porcarias com as quais você realmente não se importa. Você pode contornar isso usando listas do Twitter para criar seleções selecionadas de usuários e apenas usando esses feeds, mas isso é uma grande pilha de esforço extra que você não precisaria fazer se não seguisse um monte de pessoas que realmente não não importa.

Eu tenho que mencionar spintax aqui também. Girar conteúdo em alguns casos muito raros pode funcionar bem, e o Twitter pode ser um desses casos, simplesmente por causa de quão básico é um tweet e quão pouco precisa haver em termos de consistência de uma frase para outra. Infelizmente, isso também significa que é muito fácil girar as coisas de uma maneira mais coerente. Além disso, o Twitter não se importa se você duplicar postagens. O Hubspot, acho que foi, fez um estudo em que eles twittaram a mesma mensagem cerca de 140 vezes e ainda se envolveram devido ao fato de poucas pessoas verem a cada vez. Não há realmente uma boa razão para girar um tweet, a menos que você esteja apenas roubando seus tweets de outra pessoa ou tentando usar Jarvee para postar a mesma coisa em mais de 100 contas.

O suporte de proxy não é uma coisa ruim, mas é outra indicação de que a ferramenta é , na melhor das hipóteses, cinza . O suporte ao servidor proxy indica apenas duas possibilidades. A primeira é que você está executando uma tonelada de contas diferentes e deseja que elas apareçam como se pessoas diferentes as estivessem executando. Em outras palavras, você quer mentir para o Twitter para evitar a detecção. A outra é se você está tomando ações que sabe que são contra as regras e quer usar uma desculpa como “um cara que eu contratei para administrar minha conta estava usando bots, eu quero apelar do banimento; Eu o demiti, então deixe-me voltar!”

A capacidade de alcançar e enviar mensagens diretas às pessoas com base nas palavras-chave que elas usam é basicamente apenas spam. Mensagens diretas não solicitadas são spam e dignas de banimento de acordo com o Twitter também.

Usar respostas prontas para menções e mensagens diretas pode ser bom em alguns casos, mas também pode ser prejudicial. Se o mesmo tipo de resposta está chegando a todos que mencionam você, é bastante óbvio que um bot ou um trabalhador de terceiro mundo mal pago com um script de copiar e colar está por trás disso.

Como o Twitter é provavelmente a melhor rede social do mundo para atendimento ao cliente, dói muito quando você não o usa da maneira que as pessoas esperam que seja usado. Pior ainda, se eles o acusarem de atacar seu atendimento ao cliente e ser extremamente ineficaz com ele, você desperdiçará muitas oportunidades, perderá capital social e terá uma reputação prejudicada.

Finalmente, Jarvee é comumente mencionado no BlackHatWorld. Isso por si só não é suficiente para condenar um aplicativo inteiro, mas o fato de que tantas pessoas postando sobre ele estão tendo problemas com sua plataforma de escolha indica alguns problemas. Ou as plataformas, geralmente Twitter e Instagram, detectaram o comportamento do aplicativo e descobriram como bloqueá-lo, ou é incrivelmente fácil violar regras ou limites de taxa e, assim, ser banido por usar o aplicativo.

Então, se você quer meu veredicto final, vou lhe dizer para não usar Jarvee. É um aplicativo com uma dúzia de recursos diferentes que podem prejudicar seu perfil ou bani-lo, e apenas alguns que valem a pena e são seguros de usar. Você pode usá-lo, se tiver muito cuidado, mas eu nunca confiaria em uma conta comercial. Talvez uma conta pessoal ou uma conta falsa para um estudo de caso, mas é só isso.