Jarvee è davvero sicuro da usare sul tuo profilo Twitter?

Nel mondo dell'automazione dei social media, è possibile utilizzare un'enorme varietà di programmi diversi, con tutti i diversi livelli di pratiche automatizzate. Alcuni di loro sono poco più che mettere elenchi, analisi e pianificazioni davanti a te su un'unica dashboard. Alcuni di loro vanno fino in fondo nel bot dell'intero account per te, quindi non devi nemmeno guardarlo mentre cresce. Alcuni sono white hat, sanzionati dalla rete per cui vengono utilizzati, autorizzati tramite l'API. Alcuni di essi richiedono enormi elenchi di proxy, monitoraggio dei limiti di velocità, app che rompono i captcha e azioni furtive per evitare di essere bannati.

Jarvee è un'app di automazione di Twitter con inviti all'azione sulla sua home page come "Pianifica i tuoi post e fai crescere tutti i tuoi account social 10 volte più velocemente di prima!" Quindi la domanda è: Jarvee è uno di quegli strumenti da cappello bianco o è una trappola per le persone che vogliono saltare il lavoro di gambe e andare dritti al successo?

Cos'è Jarvee?

Jarvee è uno strumento completo di automazione dei social media che funziona per un sacco di reti diverse. Anche se in questo momento ci occupiamo principalmente di Twitter, Jarvee funziona su Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Google+, Pinterest, LinkedIn e Tumblr. Esaminerò solo cosa fanno per Twitter, ma basti dire che Jarvee ha molte delle stesse funzionalità per ogni social network a cui si aggancia. Quali caratteristiche ha Jarvee per Twitter?

• Post-programmazione. Jarvee ti consente di impostare un programma per tutti i tuoi tweet futuri, con mesi di anticipo. Non c'è niente di unico in questo; praticamente ogni app di Twitter che gestisce la pubblicazione ha opzioni di pianificazione, incluso lo stesso Twitter nativo.
• Twitter Menzioni. Questa funzione ti consente di selezionare un elenco di utenti Twitter che fanno parte del tuo pubblico di destinazione e di utilizzare la funzione @menzione per taggarli in modo specifico nei tuoi messaggi.
• Segui automaticamente. Usando parole chiave, hashtag e citazioni di nomi, puoi creare un elenco di potenziali follower e seguirli automaticamente. Questo idealmente li invoglia a controllarti e, se il tuo account è abbastanza buono, a seguirti in cambio.
• Smettila di seguire automaticamente. Quando segui gli utenti e loro non ti seguono, Jarvee può smettere di seguirli automaticamente dopo che è trascorso un certo periodo di tempo.
• Follow-back automatico. Quando qualcuno segue il tuo account, tu lo segui. Vuole essere una sorta di ricompensa morbida per le persone che ti seguono.
• Retweet automatici. Sempre utilizzando un elenco di hashtag e parole chiave, puoi utilizzare Jarvee per trovare contenuti pertinenti alla tua nicchia e ritwittarli. Mantiene attivo il tuo feed con contenuti semi-curati di interesse per i tuoi follower.
• Hashtag automatico. Quando crei un tweet tramite Jarvee, se include una parola chiave che hai aggiunto all'elenco di codifica automatica, l'app la convertirà automaticamente in un hashtag. Questo aiuta a evitare di perdere opportunità per utilizzare un tag che altrimenti potresti perdere.
• Preferiti automatici. Simile alla funzione di retweet automatico, Jarvee metterà tra i preferiti quei tweet quando ritwittano per te. Vale la pena notare qui che Twitter non ha definito l'azione una delle preferite da anni, quindi Jarvee non si è preoccupato di aggiornare la propria copia da quel cambiamento.
• Tweeting RSS. Puoi collegare un feed RSS e Jarvee creerà tweet di nuovi contenuti, pubblicandoli automaticamente. Questa funzione è anche piuttosto comune tra le app di gestione di Twitter, dal momento che molti dei tuoi contenuti generalmente promuoveranno i tuoi post sul blog.
• Monitoraggio dei risultati. Non credo che ci sia una singola app di gestione di Twitter là fuori che non abbia un qualche tipo di analisi integrata. Jarvee non fa eccezione.
• Sintassi di rotazione. Se vuoi postare lo stesso tweet 100 volte, ma ogni volta con parole diverse, puoi farlo usando spintax.
• Supporto proxy. Se stai eseguendo Jarvee su più account o desideri una negazione plausibile per il tuo account unico, puoi eseguire l'app tramite un proxy Web per modificare l'IP e il footprint post-origine.
• Messaggi diretti mirati. Puoi utilizzare lo stesso tipo di ricerca di parole chiave e hashtag che utilizzi per le azioni retweet e "preferiti" e inviare messaggi diretti agli utenti.
• Risposte predefinite. Quando qualcuno ti invia un messaggio diretto o una @menzione, puoi utilizzare l'app per rispondere automaticamente con una sorta di messaggio predefinito. L'utilità di questo dipende dalla situazione.
• Modalità notturna. La possibilità di impostare gli orari di funzionamento, disattivare l'attività e far sembrare il tuo account come se fosse eseguito da un essere umano anziché da un software.

Ci sono molti problemi con questo elenco di funzionalità, ma li esaminerò in un paio di sezioni. Innanzitutto, diamo un'occhiata ad alcuni dettagli in più sull'app stessa.

Quanto costa Jarvee?

Jarvee è gratuito per i primi cinque giorni , dopodiché dovrai pagare per il servizio. Hanno tre livelli di piano, l'unica differenza tra loro è il numero di account di social media che puoi automatizzare con loro. Il piano più economico, il piano Starter, costa $ 20 al mese e ti consente di collegare 10 profili di social media attraverso il loro elenco di reti. Potrebbero essere 10 account Twitter, cinque Twitter e cinque Facebook o qualsiasi altra distribuzione.

Il piano Professional aumenta quel numero da 10 a 70 e aumenta il prezzo da $ 20 a $ 50 al mese . E, naturalmente, il livello Premium è di $ 70 al mese e aumenta il numero a 150 account di social media.

Per la maggior parte dei miei lettori, guarderesti al piano da $ 20 al mese. Le uniche persone che si preoccupano dei piani di livello superiore sono quelle che sono le agenzie che automatizzano gli account di altre persone per loro. Puoi certamente farlo, se vuoi, e Jarvee è un modo abbastanza decente per farlo. Sappi solo che questo tipo di automazione ha molti potenziali svantaggi e se vieni bandito un account cliente, perderai rapidamente affari.

Ci sono problemi con Jarvee?

Se hai letto molto su questo lato in passato, sai che ho recensito una manciata di altre app simili per diversi social network, nonché pratiche di automazione in generale. Scommetto che puoi già vedere alcuni dei problemi con Jarvee, ma a prescindere, li esaminerò tutti.

Innanzitutto, la funzione di auto-menzione diretta delle persone è inquietante, indesiderata e un'enorme disattivazione per la maggior parte degli utenti. Non so voi, ma se sto solo twittando casualmente su un gioco di cui ho letto o su un prodotto a cui stavo pensando, non voglio essere specificamente chiamato da una qualità medio-bassa aziende che cercano di pescare per il mio seguito. Se qualcuno mi tagga in un post, voglio conoscere quella persona e avere una conversazione con loro.

In secondo luogo, l' auto-following si basa interamente sulla cultura del follow-back. La cultura del follow-back era una reliquia di alcuni dei primi utilizzi di Twitter, in cui le persone erano più abituate all'amicizia reciproca di Facebook. La pratica era seguire chiunque ti seguisse. Naturalmente, questo è stato incredibilmente abusato e praticamente tutti hanno smesso di usarlo. In questi giorni, le uniche persone che seguono automaticamente sono le persone che usano bot come Jarvee per farlo per loro, nell'errata impressione che sia ancora una cosa valida da fare. Voglio sapere di più? Abbiamo già trattato questo argomento in dettaglio.

Successivamente, l'azione opposta è un'enorme bandiera rossa. L'abbandono automatico degli utenti che non ti seguono è una delle metriche che Twitter analizza direttamente e osserva come un falco. È la parte più identificabile dell'abbandono dei follower, noto anche come metodo follow/unfollow. Anche questo è qualcosa che abbiamo scritto molto tempo fa. La versione breve è: non solo questo metodo non farà crescere il tuo account Twitter, ma potrebbe farti bannare. In effetti, basta cercare Follower Churn nel centro assistenza di Twitter; vietano esplicitamente la pratica.

La funzione di follow-back automatico serve solo a inserire il tuo account in un elenco di account che seguono quando vengono seguiti, il che significa che il tuo account verrà sfruttato da persone che cercano di ottenere follower gratuiti. Ovviamente, se quegli utenti smettono di seguirti, il bot riconosce che non sono più follower e smetterà di seguirli, portando a molte fluttuazioni inutili e interazioni cicliche del bot tra account che eseguono Jarvee o app simili.

Inoltre, quando segui migliaia di account, rende molto rapidamente il tuo feed Twitter nativo un pasticcio illeggibile di merda di cui non ti interessa davvero. Puoi aggirare questo problema utilizzando gli elenchi di Twitter per creare selezioni curate di utenti e semplicemente utilizzando quei feed, ma è un grande mucchio di sforzi extra che non avresti bisogno di affrontare se non seguissi un gruppo di persone che davvero non non importa.

Anche qui devo citare spintax . La rotazione di contenuti in alcuni casi molto rari può funzionare bene, e Twitter può essere uno di questi casi, semplicemente per via di quanto sia semplice un tweet e di quanto poco ci sia bisogno di essere in termini di coerenza da una frase all'altra. Sfortunatamente, ciò significa anche che è molto facile girare le cose da soli in un modo più coerente. Inoltre, a Twitter non importa se duplichi i post. Hubspot, penso che lo fosse, ha condotto uno studio in cui hanno twittato lo stesso messaggio qualcosa come 140 volte e hanno comunque ottenuto un coinvolgimento su di esso a causa di quante poche persone lo vedevano ogni volta. Non c'è davvero una buona ragione per girare un tweet, a meno che tu non stia solo rubando i tuoi tweet a qualcun altro o provando a usare Jarvee per pubblicare la stessa cosa su oltre 100 account.

Il supporto proxy non è di per sé una cosa negativa, ma è un'altra indicazione che lo strumento è nella migliore delle ipotesi un cappello grigio . Il supporto del server proxy indica solo due possibilità. Il primo è che stai gestendo un sacco di account diversi e vuoi che appaiano come se fossero gestiti da persone diverse. In altre parole, vuoi mentire a Twitter per evitare il rilevamento. L'altro è se stai intraprendendo azioni che sai essere contro le regole e vuoi usare una scusa come "un tizio che ho assunto per gestire il mio account stava bot, voglio fare ricorso contro il divieto; L'ho licenziato, quindi fammi tornare!”

La capacità di raggiungere e inviare messaggi alle persone in base alle parole chiave che usano è, beh, fondamentalmente solo spam. Anche i messaggi diretti non richiesti sono spam e meritevoli di essere banditi secondo Twitter.

L'uso di risposte predefinite a menzioni e messaggi diretti può andare bene in alcuni casi, ma può anche essere dannoso. Se lo stesso tipo di risposta arriva a tutti quelli che ti menzionano, è abbastanza ovvio che dietro c'è un bot o un lavoratore del terzo mondo a basso reddito con uno script di copia e incolla.

Dal momento che Twitter è probabilmente il miglior social network al mondo per il servizio clienti, fa davvero male quando non lo usi nel modo in cui le persone si aspettano che venga utilizzato. Peggio ancora, se ti chiamano per bottare il tuo servizio clienti e per essere estremamente inefficace con esso, sprecherai molte opportunità, perderai capitale sociale e avrai una reputazione danneggiata.

Infine, Jarvee è comunemente menzionato su BlackHatWorld. Questo da solo non è davvero sufficiente per dannare un'intera app, ma il fatto che così tante persone che pubblicano su di essa abbiano problemi con la loro piattaforma preferita indica alcuni problemi. O le piattaforme, di solito Twitter e Instagram, hanno rilevato il comportamento dell'app e hanno capito come bloccarlo, oppure è incredibilmente facile violare regole o limiti di frequenza e quindi essere bannati per l'utilizzo dell'app.

Quindi, se vuoi il mio verdetto finale, ti dirò di non usare Jarvee. È un'app con una dozzina di funzionalità diverse che possono danneggiare il tuo profilo o farti bandire, e solo alcune sono utili e sicure da usare. Puoi farne uso, se stai molto attento, ma non lo affiderei mai a un account aziendale. Forse un account personale o un account falso per un case study, ma questo è tutto.