Email de AMP: um mini site em sua caixa de entrada

Publicados: 2019-05-02

Em março, o Google lançou o AMP for Email - um novo recurso que torna os e-mails mais dinâmicos e modernos. Principais clientes de e-mail, como Outlook.com e Yahoo! Os e-mails não querem ficar para trás - ambos já anunciaram que estão prontos para começar a oferecer suporte a e-mails AMP o mais rápido possível.

Para os profissionais de marketing, isso significa que o sonho de todos os tempos se tornou realidade: a partir de agora, eles podem enviar e-mails interativos. Rodar carrosséis de imagens, preencher formulários, preencher pedidos ou votar em enquetes sem visitar o site já é uma realidade.

No SendPulse, estamos fazendo o nosso melhor para permitir o envio de e-mails AMP por meio de nosso serviço no futuro próximo. Enquanto isso, vamos nos aprofundar no que é AMP para e-mail, como os profissionais de marketing podem se beneficiar dela e verificar os exemplos de e-mails AMP que criamos.

O que é AMP para e-mail?

Estamos acostumados a e-mails em HTML estático, onde os assinantes interagem com o conteúdo por meio de links, enquanto a animação é realizada por meio de GIFs.

As Accelerated Mobile Pages for Email, ou AMP para Email, permitem que os remetentes criem e enviem emails interativos. Este é um novo formato HTML com um conjunto de componentes embutidos no e-mail, que permite aos usuários interagir com eles. Por exemplo, os usuários podem alterar seus pedidos, preencher os formulários ou rolar o carrossel para a direita na caixa de entrada. Todas essas opções fazem de um e-mail AMP uma espécie de mini site.

Outro recurso importante do AMP permite que os usuários ajustem o conteúdo em tempo real. Digamos que as ofertas da campanha de e-mail que você enviou anteriormente não sejam mais válidas. Você pode simplesmente substituir essas ofertas por ofertas atualizadas, alterando um pouco de código.

Isso é possível porque as informações não são codificadas para o e-mail por padrão, mas são armazenadas em um servidor. Assim, você pode alterar o conteúdo em blocos dinâmicos quantas vezes quiser.

O que você pode fazer com os e-mails de AMP?

O conteúdo dinâmico ajuda os profissionais de marketing a construir interações mais fortes com os usuários. Em primeiro lugar, reduz o número de cliques dos usuários, o que não só economiza seu tempo, mas também melhora a taxa de conversão. Além disso, permite que os profissionais de marketing coletem feedback dos assinantes sem esforço.

Aqui está o que o AMP para e-mail abre as portas:

  • rolando um carrossel;
  • marcação de itens em um carrinho;
  • preenchimento de formulário ou questionário em e-mail;
  • participar de enquetes direto na caixa de entrada;
  • responder a comentários em um e-mail;
  • vinculando seu e-mail a um calendário e rastreando o número de inscrições para um evento;
  • abrir um cartão de produto, escolher e comprar os produtos.

Pinterest e Booking.com já estão enviando e-mails AMP para seus assinantes. Por exemplo, os assinantes do Pinterest não precisam mais acessar o site para fixar a imagem atraente e desdobrar o texto que a segue - eles podem fazer isso diretamente em suas caixas de entrada. Ao mesmo tempo, a Booking.com permite que seus assinantes cliquem nas fotos de quartos e apartamentos de hotéis e escolham a frequência do e-mail sem visitar o site.

O AMP para e-mail é seguro?

As belezas acima mencionadas do AMP para e-mail podem parecer boas demais para serem seguras. Surge a pergunta: e se os hackers codificarem um vírus no script do componente AMP e quebrar ou danificar a caixa de entrada?

Na verdade, a tecnologia AMP permite apenas origens fixas de JavaScript e conjuntos de scripts. Como adicionar JavaScript externo a e-mails é impossível, o AMP para e-mail não coloca sua caixa de entrada em risco.

Exemplos de e-mail AMP

Para demonstrar os recursos dos e-mails de AMP, escolhemos um modelo da biblioteca SendPulse e adicionamos componentes AMP a ele.

amp email template
Um modelo da biblioteca SendPulse

Carrossel de imagens em e-mails AMP

Os e-mails HTML tradicionais incluem setas laterais para imitar o controle deslizante da imagem. Esse truque faz os usuários pensarem que irão rolar as imagens apenas no e-mail; mas, na realidade, eles acessam o site. Que chatice!

O e-mail baseado em AMP, por sua vez, permite que os assinantes percorram as imagens diretamente em suas caixas de entrada.

amp email carousel
Carrossel de imagens no e-mail AMP

Página do produto em e-mails de AMP

Você pode ampliar uma imagem, escolher as datas preferidas no calendário e reservar um quarto como no exemplo abaixo:

amp email product page
Página do produto no e-mail AMP

Avaliações em e-mails de AMP

Você também pode ver vários comentários em um e-mail devido à sua exibição dinâmica.

amp email reviews
Avaliações dinâmicas no e-mail AMP

Lista suspensa e formulário de solicitação em e-mails AMP

Os assinantes podem enviar uma solicitação de produtos ou serviços atraentes por meio de um formulário dinâmico no e-mail, conforme mostrado abaixo:

amp email request form
Lista suspensa e formulário de solicitação no e-mail AMP

Clientes de e-mail compatíveis com AMP para e-mail

O Gmail oferece suporte temporário a e-mails AMP, mas apenas em versões da Web. No entanto, a empresa já planeja oferecer suporte a AMP para e-mail em dispositivos móveis também.

O Outlook deve começar a oferecer suporte a e-mails de AMP no verão de 2019.

Yahoo! Mail não especifica a data, mas promete se juntar à coalizão AMP “em breve”.

O registro em vários serviços de e-mail é diferente. Consulte a documentação do desenvolvedor para obter mais informações sobre o processo de registro:

  • Gmail,
  • Panorama.

Primeiros passos com e-mails de AMP

Se você deseja testar o e-mail de AMP por conta própria, aqui está uma lista de verificação útil:

  1. Adicione um elemento AMP a um de seus e-mails existentes.
  2. Certifique-se de definir os registros SPF, DKIM e DMARC para seus e-mails.
  3. Entre em contato com o cliente de e-mail - agora Google - para colocar seu endereço de remetente na lista de permissões.
  4. Se você configurar um servidor com conteúdo dinâmico para emails, certifique-se de que ele responde com cabeçalhos válidos.
  5. Verifique se as partes AMP do seu e-mail são validadas.
  6. Certifique-se de que seu e-mail contenha partes HTML para que o e-mail seja exibido em clientes de e-mail que não são compatíveis com AMP para e-mail.
  7. Descubra se seu provedor de serviços de e-mail pode enviar e-mails AMP.

E uma lista de links úteis também:

  • aprenda a criar páginas AMP e veja exemplos de todos os componentes AMP na Introdução às AMP;
  • teste seus e-mails de AMP;
  • encontre elementos prontos para e-mails e site na documentação de AMP para desenvolvedores;
  • visite o repositório do projeto AMPHTML.

Emails de AMP com SendPulse

No estágio inicial, SendPulse permitirá que você adicione uma parte AMP predefinida ao seu e-mail no processo de criação da campanha. Também atualizaremos a API SendPulse para permitir que nossos usuários enviem e-mails AMP por meio de nosso serviço.