18 melhores ferramentas de teste A/B para 2022, analisadas por especialistas em CRO

Publicados: 2022-08-25

O teste A/B não é mais um campo novo. Encontrar uma ferramenta de teste A/B adequada não é mais o problema. Agora, o problema é escolher o caminho certo.

Se você trabalha com otimização de conversão – seja em uma agência, internamente ou como consultor – quase certamente executa testes A/B.

Você pode contratar alguém em tempo integral para analisar e analisar os prós e contras de cada ferramenta, mas é mais fácil aprender com a experiência dos outros e tomar uma decisão com base nisso.

Para ajudá-lo com isso, reunimos uma lista das ferramentas de teste A/B mais populares e análises correspondentes de especialistas em testes A/B para ajudá-lo em seu processo de tomada de decisão.

Sem mais delongas, aqui estão os principais softwares de teste A/B usados ​​por especialistas (clique abaixo para navegar até uma ferramenta específica):

Índice

  • 1. Saboroso AB
  • 2. Adobe Target
  • 3. Otimizar
  • 4. Condutores
  • 5. Converter
  • 6. Rendimento Dinâmico
  • 7. Evoluir
  • 8. Google Optimize
  • 9. Intelimizar
  • 10. Kameleoon
  • 11. Maximizador
  • 12. Kibo (anteriormente Monetar)
  • 13. Omniconverter
  • 14. Otimizar
  • 15. Qubit
  • 16. Ganhador do Site
  • 17. Site Spec
  • 18. VWO
  • Conclusão

1. Saboroso AB

AB Tasty é uma ferramenta com preço razoável e simples de usar que serve como um bom ponto de partida para empresas que estão começando na otimização de conversão.

Captura de tela do AB Tasty.
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AB Tasty oferece testes A/B, testes de divisão, testes multivariados e recursos de teste de funil. Usando o editor visual do AB Tasty, você pode montar rapidamente variantes e testes e receber relatórios em tempo real com níveis de confiança em seus objetivos.

Ao mesmo tempo, você tem controle total dos testes por meio de cenários direcionados avançados, permitindo acionar testes com base em URL, geolocalização, dados demográficos e assim por diante. Você também pode enriquecer os dados da plataforma integrando dados existentes de CRMs e DMPs.

Chloe O' Keeffe, ex-consultora de conversão associada da Conversion.com, compartilha alguns prós e contras:

Chloe O'Keeffe:

“Prós:

  • A interface é muito clara para entender e iniciar ou monitorar testes é fácil. Existem muitas opções de configuração disponíveis, por exemplo, você pode adicionar vários filtros, como endereço IP do usuário, localização ou valores de cookies.
  • A configuração do teste é fácil. O editor é fácil de usar com um modo de visualização útil, e usuários com pouca experiência técnica podem facilmente modificar páginas e criar novos designs ou usar a biblioteca exclusiva de widgets.
  • Muitas integrações estão disponíveis e são úteis para validar resultados de testes, como Google Analytics, Clicktale ou Kissmetrics.
  • O preço é intermediário – não tão caro quanto outros concorrentes líderes no mercado.
  • A equipe de atendimento ao cliente é muito receptiva e rápida para resolver problemas, se surgir algum.

Contras:

  • A calculadora de significância estatística é um pouco básica; em vez de um valor numérico, ele é exibido como um gráfico de barras.
  • Ocasionalmente, pode haver um atraso nos resultados dos testes, o que exige uma resposta da equipe de atendimento ao cliente e pode atrasar o processo de teste.”

O preço do AB Tasty está disponível mediante solicitação.

2. Adobe Target

O Adobe Target é uma ferramenta empresarial popular que combina testes direcionados e personalização.

Captura de tela de destino da Adobe.

O Adobe Target orienta você por um fluxo de trabalho de três etapas em que você primeiro cria a variante, depois direciona a variante com base na segmentação de visitantes e, por último, personaliza suas metas e configurações para o teste. Com base nessa ênfase de segmentação, não é surpresa que o recurso mais interessante do Adobe Target seja a personalização automatizada.

O algoritmo de autoaprendizagem do Target se ajusta de forma contínua e automática para fazer associações entre o comportamento do visitante e o conteúdo, a fim de fornecer os melhores resultados possíveis. A adaptação em tempo real do conteúdo pode ajudá-lo a atender melhor às necessidades de diversos visitantes.

Aqui está uma análise de Sean Patterson, ex-consultor sênior de conversão da Conversion.com:

Sean Patterson:

“Uma ferramenta de teste empresarial com uma ampla gama de recursos e personalização. Possui recursos semelhantes a outras ferramentas de teste corporativas, como Optimizely, incluindo módulos de personalização e recomendação para otimização mais avançada.

O verdadeiro poder do Target, assim como de todos os produtos Adobe Marketing, é quando eles são integrados por meio da Adobe Marketing Cloud. Os segmentos descobertos na análise ou por meio de sua plataforma de dados podem ser enviados para o Target e os resultados do Target analisados ​​no Analytics para obter mais informações.

Assim como acontece com muitos produtos da Adobe, as integrações podem ser complexas e exigir assinaturas de outras ferramentas na Marketing Cloud para serem mais eficazes. Assim como no Analytics, módulos adicionais para o Target, como personalização e recomendações, têm um custo.”

O preço do Adobe Target está disponível mediante solicitação.

3. Otimizar

Apptimize é uma ferramenta de teste focada em otimização mobile. É uma escolha perfeita se o celular for uma plataforma importante para o seu negócio.

Apptimize captura de tela.
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Apptimize oferece a você um editor visual de controle total, onde você poderá criar rapidamente novas variantes e direcioná-las a diferentes segmentos de usuários. Você também poderá adicionar variações dinâmicas e blocos de código compatíveis com Objective-C, Swift, Java, HTML5, Xamarin e React Native. A metodologia de experimentos aleatórios também garante que seus experimentos retornem resultados estatisticamente significativos.

Obtivemos avaliações para Apptimize do G2. Aqui está uma revisão anônima falando sobre algumas coisas que eles gostaram no Apptimize:

Fácil de configurar e usar, incrível poder criar testes sem atualizar o navegador (após a implantação da versão inicial habilitada para Apptimize).

E aqui está uma revisão discutindo algumas decepções:

As mudanças em tempo real que podemos implantar são, na verdade, limitadas no escopo, portanto, nem todos os nossos objetivos originais podem ser alcançados com essa ferramenta. Além disso, temos que planejar com antecedência quais seções de partes do nosso aplicativo gostaríamos de alterar, e somente depois disso podemos começar a usar esse recurso, o que significa que há um atraso entre o momento em que queremos alterar algo e o momento em que realmente se torna realidade. Por exemplo, com nossa estrutura de sprint, esse atraso pode ser de três a quatro semanas.

Apptimize começa em $ 995/mês e suporta até 100.000 usuários ativos mensais. Você também pode solicitar um plano personalizado com base em suas necessidades

4. Condutores

O Conductrics é uma ferramenta avançada que oferece métodos de testes A/B combinados com aprendizado de máquina para fornecer experiências ideais, para cada usuário, automaticamente.

Captura de tela do Conductris.
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Você pode usá-lo como uma ferramenta do lado do servidor ou do lado do cliente e pode personalizá-lo da maneira que desejar.

Aqui está uma análise de um especialista em experimentação e otimização Andrew Anderson:

André Anderson:

“Prós: Oferece muita flexibilidade no que diz respeito às maneiras de interagir com seus sistemas, desde APIs até soluções de uma tag. Ele está no seu melhor quando não está sendo usado apenas para testes A/B diretos, mas como um agente de decisão ativo que está constantemente se adaptando e criando experiências.

Devido à capacidade de selecionar fatores em vez de apenas adicioná-los cegamente, ele permite essa funcionalidade em sites muito menores do que outras ferramentas semelhantes (Adobe Target Premium/1:1/Touch Clarity, X+1). Sistema muito robusto com variância muito baixa e uma ampla variedade de recursos. Ótimo suporte, embora os menus de ajuda sejam um pouco técnicos para a maioria dos grupos.

Contras: Requer mais conhecimento sobre os agentes de decisão do que a maioria dos programas. A interface é um pouco desajeitada com a configuração de interação da página atual bastante irritante (embora isso deva ser corrigido em breve). O controle de qualidade está abaixo do ideal. O relatório de dados pode usar algumas melhorias, especialmente graficamente. Tem um pouco de curva de aprendizado quando se trata de ler o relatório de segmentação. Ainda requer uma quantidade razoável de tráfego para atingir todo o potencial.

Geral: Conductrics é uma ótima ferramenta para programas que realmente desejam lidar com a personalização de aprendizagem adaptativa ou desejam muita flexibilidade quando se trata de interações.

Requer muito mais conhecimento e mais curva de aprendizado do que ferramentas muito básicas como Optimizely ou VWO, mas no final pode fornecer funcionalidade muito melhor e mais flexibilidade do que qualquer outra ferramenta no mercado. Ótima ferramenta para aqueles programas que estão acima das ferramentas padrão, mas não no tamanho da Fortune 100.”

O preço da Conductrics está disponível mediante solicitação.

5. Converter

O Convert é perfeito para clientes e empresas de pequeno e médio porte que fazem otimização interna. É muito apreciado por seu excepcional suporte ao cliente por bate-papo ao vivo.

Converter captura de tela.

O Convert opera usando um sistema intuitivo de arrastar e soltar. Você pode criar testes A/B, multivariados, multipáginas e divididos usando o editor visual fornecido e usar o editor de folha de estilo mais avançado para páginas dinâmicas, oferecendo controle total do seu conteúdo.

Ele também impulsiona um processo de integração suave de sua plataforma de CMS e comércio eletrônico e integração perfeita com o Google Analytics. A personalização também é uma opção com mais de 35 elementos diferentes que você pode usar para criar perfis de clientes.

Aqui está Julien Le Nestour, um cientista comportamental aplicado e consultor de CRO baseado em Sydney, dando sua opinião:

Julien Le Nestour:

“O Convert é uma ferramenta fantástica que deve ser considerada e avaliada por qualquer agência de CRO ou cliente usuário final que também avalia Optimizely e VWO. Eles oferecem um nível de funcionalidade globalmente igual a eles para testes, mas com um nível de preço mais baixo quando você ultrapassa o nível gratuito oferecido pelo Optimizely.

A equipe do Convert é muito experiente em testes e não mede esforços para oferecer uma quantidade incomparável de suporte quando você está construindo ou executando seus testes. Na minha experiência, eles irão ajudá-lo em todos os aspectos e problemas técnicos e resolvê-los para você como parte de seus planos.

Você também pode pedir que eles criem testes diretamente para você se não tiver ninguém em sua equipe para fazer isso como um serviço adicional. A única limitação (potencial) no uso do Convert seria uma abordagem mais tradicional na medição da significância estatística, mas se é ou não um ponto importante para você depende de suas opiniões sobre esse assunto!”

O plano mais básico da Convert, Essential, começa em $ 599/mês e dá acesso a 10 metas ativas, 5 personalizações, testes ilimitados, segmentação e segmentos avançados e muito mais. Você também pode entrar em contato com as vendas para explorar os planos empresariais.

6. Rendimento Dinâmico

O Dynamic Yield é um poderoso conjunto de soluções de personalização e engajamento.

Captura de tela de rendimento dinâmico.
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Com o Dynamic Yield, você terá acesso a uma ampla gama de ferramentas. Mais importante ainda, você poderá testar e otimizar continuamente A/B em todas as plataformas (desktop, web móvel, aplicativos). Esses testes são de natureza preditiva e aproveitam os recursos dos algoritmos de aprendizado de máquina para melhorar continuamente o ROI.

A Dynamic Yield, no entanto, é especializada em soluções avançadas de personalização omnichannel. Você poderá segmentar e quantificar cada interação e resposta do usuário e ajustar dinamicamente seu conteúdo para melhor se adequar a cada indivíduo. Combine seus segmentos com notificações personalizadas para aproveitar ao máximo essa ferramenta específica.

De acordo com uma revisão de Martin Nicholson no TrustRadius, alguns profissionais da ferramenta são:

Os recursos prontos para uso são impressionantes e rápidos de implementar. Sobreposições, mensagens e alterações de conteúdo podem ser feitas instantaneamente, permitindo que os testes sejam realizados rapidamente.

A criação de ações personalizadas nos permite preencher a lacuna entre nossos testes online e offline injetando alterações de código diretamente na página.

Os recursos de segmentação de teste são muito robustos, as ações podem ser acionadas por dispositivo, IP, cookie, tipo de público e horários específicos do dia, permitindo testar o que quisermos, quando quisermos.

E alguns contras:

Não estamos usando todos os recursos da ferramenta, há tanto para escolher que às vezes é esmagador. A equipe de suporte, no entanto, é excelente e sempre foi capaz de ajudar.

Mais integração com GA seria útil.

Alguns dos recursos exigem algum conhecimento técnico para serem implementados, mais uma vez, o suporte está sempre disponível para ajudar.

O preço do Dynamic Yield está disponível mediante solicitação.

7. Evoluir

Evolv é um SaaS de teste de nova geração que mescla algoritmos de aprendizado de máquina com otimização de conversão.

O Evolv permite que você faça experimentações orientadas a objetivos. Depois de configurar suas metas e KPIs, ele usa o aprendizado de máquina para experimentar o maior número possível de ideias.

O Evolv abrange toda a jornada do cliente e pode otimizar elementos como cópia, estilo de botão, imagens de fundo, tratamento e tempo de controle deslizante, ordem de imagem e muito mais. Uma das maiores vantagens do Evolv é a capacidade de executar testes multivariados em grande escala.

O preço do Evolv está disponível mediante solicitação.

8. Google Optimize

O Google Optimize é uma ferramenta do Google que permite testar e personalizar diferentes variações do seu site.

Captura de tela do Google Optimize.
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O principal ponto de venda do Google Optimize é sua integração nativa com o Google Analytics, permitindo que você obtenha acesso automático a informações comportamentais ricas. Você também poderá segmentar os segmentos valiosos que já descobriu usando o Analytics.

Veja o que Charles Farina, ex-diretor de crescimento e desenvolvimento da Analytics Pros, tem a dizer:

Carlos Farina:

“O Google Optimize é uma ferramenta de teste empresarial de teste A/B e multivariada totalmente gratuita. Com editor visual, editor de código e integração nativa com o Google Analytics é a melhor ferramenta para empresas que estão começando a testar. Muitos recursos interessantes ainda estão faltando, como um recurso de upload de imagens, mas o Google continua lançando aprimoramentos toda semana. Você precisa usar ou instalar o Google Analytics para usar o Google Optimize.

Estou animado para os próximos anos, pois o Google Optimize deve revolucionar o mercado de ferramentas de teste da mesma forma que o Google Analytics fez quando foi lançado e começou a adicionar cada vez mais recursos corporativos.”

Experimente o Google Optimize gratuitamente e atualize para o Google Optimize 360 ​​para testes e personalização de sites de nível empresarial.

9. Intelimizar

O Intellimize é uma plataforma de personalização preditiva que automatiza muitos dos aspectos mais trabalhosos e demorados da configuração e execução de testes A/B.

Intelimizar a página inicial.

Usando aprendizado de máquina, a plataforma Intellimize testa alterações personalizadas no site e prioriza automaticamente o resultado vencedor.

Gabe Meierotto, da LaserAway, analisa abaixo:

Prós:

  • O teste A/B típico não vem com o desenvolvimento. Com o Intellimize, eles desenvolvem ideias para nós (HTML/CSS/etc.), liberando nossos desenvolvedores para outras tarefas e/ou liberando meu tempo para ideias e pesquisas de alto nível.
  • Aprendemos mais rapidamente do que um teste A/B típico. O aprendizado de máquina pode descobrir quais variações estão tendo o melhor desempenho mais rapidamente.
  • Personalização: Intellimize mostrará diferentes imagens/mensagens para diferentes pessoas. Seu aprendizado de máquina descobre automaticamente o conjunto certo de experiências para mostrar a cada visitante individual, alimentando os vencedores com mais tráfego e deixando os perdedores sem tráfego automaticamente. Por exemplo, seu sistema mostrará uma imagem de herói de senhoras andando na praia para pessoas na Califórnia e senhoras na cidade para pessoas em Nova York.
  • Eles nos ajudam a testar ideias melhores compartilhando sua experiência ao ver milhares de experimentos.

Contras:

  • Algumas ideias levam mais tempo para serem desenvolvidas do que gostaríamos.
  • Temos que gerar relatórios para nossa equipe manualmente.

Você pode experimentar o Intellimize entrando em contato com a empresa através do site.

10. Kameleoon

O Kameleoon foi apresentado no 4º trimestre de 2020 da Forrester para plataformas de otimização de experiência como um “desafiador” para Optimizely, Adobe Target e ferramentas legadas.

Captura de tela do Kameleoon.
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Com foco em segurança e privacidade de dados, o Kameleoon é uma escolha popular para serviços de saúde, financeiros e organizações. As marcas de comércio eletrônico apreciam sua integração robusta com Shopify e recursos de personalização.

Além de todas as principais ferramentas de martech, ele possui uma integração útil com Shopify Plus e Git. Ele também possui uma extensão do Chrome e um editor de código, para que os desenvolvedores o amem.

Dependendo do tráfego, a taxa de licença anual para sua solução de teste a/b começa em aproximadamente US$ 30.000 por ano.

Aqui está o que Ben Labay, diretor administrativo da Speero disse sobre Kameleoon:

Ben Labay:

“Com sua ferramenta de simulação, editor de código, IA focada em conversão e um modelo de preços que incentiva o teste e a personalização, o Kameleoon oferece aos profissionais de marketing, desenvolvedores e gerentes de produto uma ferramenta poderosa para ajudar as marcas a criar programas impactantes de otimização da experiência do cliente.”

Solicite uma demonstração ou entre em contato com Kameleoon para obter uma cotação.

11. Maximizador

Maxymiser é uma poderosa ferramenta de teste que ajuda você a projetar e executar campanhas sofisticadas.

Captura de tela do Maxymiser.
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Como outras ferramentas, Maxymiser oferece um editor visual que o ajudará a configurar variantes e testes, bem como um ambiente de codificação extensível para projetos mais complexos.

No entanto, Maxymiser brilha mais em termos de personalização e segmentação. Essa ferramenta oferece a capacidade de criar regras diretamente usando o editor visual para segmentar segmentos de clientes lucrativos e exibir conteúdo personalizado.

O mais impressionante é que o Maxymiser cria automaticamente um perfil de cliente que agrega dados sobre comportamentos históricos e na sessão e atributos de visitantes para cada visitante único de sua página.

O preço do Maxymiser está disponível mediante solicitação.

12. Kibo (anteriormente Monetar)

O Kibo é outra ferramenta de teste muito amada que tem a reputação de fornecer serviços fantásticos ao cliente. Eles fornecem uma ferramenta de teste e segmentação, bem como uma ferramenta de personalização.

Com o Kibo Testing and Experimentation, você pode realizar testes A/B avançados e testes multivariados. Eles também têm medidas internas de significância estatística e testes dinâmicos que ajustam a alocação de tráfego para otimizar o ROI. O mecanismo de personalização 1-para-1 do Kibo é um mecanismo avançado de aprendizado de máquina que determina quais ações ajudarão você a atingir uma determinada meta. Isso significa que você pode automatizar e otimizar as decisões de personalização.

O preço do Kibo está disponível mediante solicitação.

13. Omniconverter

Omniconvert é outro player importante no mercado de ferramentas de teste. Eles se posicionam como uma espécie de ferramenta de otimização tudo em uma: pesquisas na página, testes A/B, personalização, sobreposições, segmentação.

Captura de tela do Omniconvert.
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Eles são uma ferramenta especialmente boa para iniciantes, acessível com muitos recursos incluídos.

Aqui está uma análise de Justin Rondeau, gerente geral da Digital Marketer:

Justin Rondeau:

“O que eu mais gosto é que este produto faz mais do que apenas testes A/B. Os dados qualitativos são cruciais, e a ferramenta ajuda você a coletar essas informações vitais. Eu também gosto do aspecto de personalização da tecnologia.

No geral, o Omniconvert captura para onde o mercado está indo, mas ainda usa testes A/B como backbone para validar os resultados coletados por seus outros componentes. Acho que a interface do usuário poderia usar alguns ajustes, talvez trabalhar em um fluxo mais lógico para encontrar o que você precisa.

Estou sempre tentando extrair mais produtividade de uma página, quer isso signifique mais vendas ou leads. Consegui fazer alterações estratégicas de design com a ferramenta de teste e coletar dados do usuário com a funcionalidade de pesquisa.”

O plano da Omniconvert começa em $ 324/mês. Há também um plano empresarial disponível.

14. Otimizar

Optimizely é uma plataforma de experimentação destinada exclusivamente a clientes empresariais. Sua ferramenta é poderosa e direcionada a sites com alto tráfego – em outras palavras, empresas que levam muito a sério testes e personalização.

Otimizar

Na raiz disso, o Optimizely está focado na experimentação e personalização da web. Com o produto Web Experimentation, você pode executar com segurança vários experimentos na mesma página.

Você também pode usar o Optimizely além do seu site e expandir para aplicativos móveis, plataformas de mensagens e muito mais, para otimizar toda a experiência do cliente.

O preço do Optimizely está disponível mediante solicitação.

15. Qubit

Qubit é uma plataforma de testes focada em personalização, tornando-se uma das ferramentas de segmentação mais fortes do mercado.

Captura de tela do Qubit.

Com o Qubit, você poderá executar testes A/B e testes multivariados para medir o progresso e a eficácia de várias técnicas de personalização. Você também terá acesso à recuperação de abandono de carrinho, recomendações de produtos e ferramentas de prova social, tornando este software uma ótima opção para empresas de comércio eletrônico.

De acordo com uma revisão no Trustradius por Niall Totten, alguns profissionais do uso do Qubit são:

  • Ótimas ideias de teste A/B baseadas em evidências quantitativas e qualitativas.
  • Os consultores e engenheiros da Qubit com quem trabalhamos têm uma excelente atitude de 'posso fazer'.
  • Excelente comunicação e clareza nos resultados dos testes.

Da mesma revisão, os contras são:

  • Há espaço para melhorias na velocidade de desenvolvimento e controle de qualidade de novos testes.
  • Gostaria de ver melhorias na interface da pesquisa de saída para facilitar a sinalização, categorização e disseminação de feedback para diferentes áreas do negócio.
  • Dependendo do teste/experiência, pode adicionar peso extra aos tempos de carregamento da página e causar 'cintilação'.

O preço do Qubit está disponível mediante solicitação.

16. Ganhador do Site

SiteGainer é uma empresa que oferece um conjunto completo de ferramentas de otimização de conversão, incluindo testes A/B, testes multivariados, personalização, mapas de calor, pop-ups e pesquisas.

Captura de tela do SiteGainer.

A ferramenta é bastante fácil de configurar e usar, e criar tudo, desde simples testes A/B até pesquisas, pop-ups e muito mais, é muito intuitivo.

Eles também têm uma equipe de especialistas para ajudá-lo com ideias de teste, design, programação, análise e personalização.

SiteGainer oferece uma avaliação gratuita. Os planos de preços são baseados no tráfego mensal, cronograma de pagamento e serviços adicionais.

17. Site Spec

O SiteSpect oferece uma solução do lado do servidor e é uma ótima opção para testadores mais avançados tecnicamente. Ao editar o HTML antes de sair do servidor, ele é popular entre empresas de auto-hospedagem e clientes preocupados com a segurança.

Captura de tela do SiteSpect.

Claro, SiteSpect oferece uma ferramenta de editor visual para ajudar a tornar a configuração de otimização e processos de teste convenientes e eficientes. O que o diferencia é sua capacidade de fornecer acesso ao lado do cliente e do servidor, permitindo uma visão abrangente de toda a experiência do cliente e alto desempenho para velocidade e dimensionamento.

Aqui está uma revisão de Judah Phillips, especialista em análise, consultor e autor que escreveu Building a Digital Analytics Organization, Digital Analytics Primer e Ecommerce Analytics:

Judá Phillips:

“O SiteSpect é um dos líderes globais em testes e otimização. Eles são pioneiros no espaço com uma década de experiência. Sua tecnologia patenteada oferece a capacidade de testar e medir os resultados dos testes sem ter o código de alteração em seu site ou experiência móvel. O padrão de tecnologia corresponde aos padrões que o cliente define e corresponde ao conteúdo de teste com base no reconhecimento de padrões em tempo real, sem latência e failover total.

Existem recursos para acelerar o desempenho dos testes e executar vários testes diferentes simultaneamente. Ao contrário de muitos fornecedores de teste, o SiteSpect suporta todas as linguagens de marcação (HTML, WML, JSON e XML), folhas de estilo (CSS) ou linguagens de script (como JavaScript). Qualquer tipo de conteúdo estático, dinâmico e rico, incluindo áudio e vídeo, pode ser testado. Eles foram a primeira empresa a oferecer uma solução abrangente de testes móveis.

Embora o SiteSpect exigisse hardware especializado, agora o recurso pode ser implantado na nuvem ou no local. Como outros fornecedores, eles descobriram o problema da “cintilação” e continuam inovando os testes móveis. Os detratores do SiteSpect relatam que o produto tem complexidade técnica e não é algo que possa ser usado instantaneamente por um profissional de marketing sem suporte de engenharia.

É também uma ferramenta que exige que as pessoas entendam o que estão fazendo e planejem os testes. A interface de relatórios foi criticada, mas é amplamente considerada como padrão do setor. Por fim, não é uma ferramenta para pessoas que desejam gastar US$ 49 ou mais por mês. É um software poderoso para empresas que levam a sério o teste e a otimização e desejam uma tecnologia que possa atender aos requisitos corporativos sob um SLA.”

Escolha entre uma variedade de pacotes que variam em integrações, recursos e contas, dependendo de sua escala e necessidades.

18. VWO

O Visual Website Optimizer (VWO) é outro grande player no mercado de software de teste A/B. É a melhor escolha para empresas com orçamentos um pouco menores e popular entre muitos profissionais de marketing.

Captura de tela do VWO.

Uma das razões pelas quais é tão popular é devido à variedade de ferramentas às quais você tem acesso, que o VWO separa em cinco categorias: Teste, Insights, FullStack, Engage e Plan.

Com o VWO, você pode criar várias variações de páginas da web e acompanhar várias metas de conversão. O VWO também fornece análise estatística de seus resultados. Um recurso favorito do VWO é sua ferramenta de mapa de calor integrada que rastreia o comportamento do clique do visitante e os hábitos de rastreamento.

Notavelmente, se a personalização for importante para o seu trabalho, o VWO oferece ferramentas fáceis para segmentar e entregar ofertas direcionadas.

Aqui está uma análise de Alex Harris, diretor de CRO da Perficient:

Alex Harris:

“VWO é uma excelente plataforma de teste de conversão. Um dos principais prós é a interface visual. Na minha opinião, acho que o UX é mais amigável e os relatórios são mais atraentes visualmente. Os relatórios e gráficos são mais fáceis de analisar do que outras plataformas de teste. Outra coisa boa sobre o VWO, é que é muito fácil para qualquer um criar um novo teste. É um processo passo a passo simples que acho que faz mais sentido, especialmente para alguém que é novo em testes A/B. Anteriormente, eu teria recomendado outras ferramentas de teste A/B se você fosse um desenvolvedor, mas a VWO recentemente melhorou seu editor de código que no passado era muito bugado e causava mais dores de cabeça do que o necessário.

A única desvantagem que encontrei está relacionada ao WYSIWYG, que um bom otimizador não deve usar de qualquer maneira.

No passado, quando eu não usava o editor de código, o WYSIWYG era muito bugado. Por exemplo, eu criava um teste e se não fizesse uma cópia do código que foi criado, às vezes a variação quebrava e eu perdia todo o meu trabalho. Isso pode não ser mais o caso, já que eu só uso o editor de código agora, mas foi bastante frustrante quando perdi meu trabalho no passado.

Também no passado o suporte deles tinha um tempo de resposta lento relacionado aos tickets criados para suporte.”

Os planos da VWO para testes baseados na Web variam de US$ 99/mês a US$ 467/mês. Seu plano FullStack é de $ 1.999/mês. Uma avaliação gratuita de 30 dias está disponível.

Conclusão

Aí está: as principais ferramentas de teste A/B, revisadas por especialistas.

Embora cada um tenha seus próprios prós e contras, é provável que você precise de algum pensamento estratégico e exploração para obter a solução certa para o seu negócio e situação específica. Espero que essas revisões o ajudem no processo.