CRO 전문가가 검토한 2022년 최고의 A/B 테스트 도구 18가지

게시 됨: 2022-08-25

A/B 테스팅은 더 이상 새로운 분야가 아닙니다. 적절한 A/B 테스트 도구를 찾는 것이 더 이상 문제가 아닙니다. 이제 문제는 올바른 것을 선택하는 것입니다.

대행사, 사내 또는 컨설턴트로 전환 최적화 작업을 하는 경우 거의 확실하게 A/B 테스트를 실행합니다.

정규직을 고용하여 각 도구의 장단점을 살펴보고 분석할 수 있지만 다른 사람의 경험에서 배우고 이를 기반으로 결정을 내리는 것이 더 쉽습니다.

이를 돕기 위해 가장 인기 있는 A/B 테스트 도구 목록과 A/B 테스트 전문가의 해당 리뷰를 수집하여 의사 결정 과정에 도움을 주었습니다.

더 이상 고민하지 않고 다음은 전문가가 사용하는 최고의 A/B 테스트 소프트웨어 입니다(특정 도구로 이동하려면 아래를 클릭).

목차

  • 1. AB 테이스티
  • 2. 어도비 타겟
  • 3. 최적화
  • 4. 전도체
  • 5. 변환
  • 6. 동적 수율
  • 7. 진화
  • 8. 구글 최적화
  • 9. 지능화
  • 10. 카멜레온
  • 11. 맥시마이저
  • 12. Kibo (이전의 Monetate)
  • 13. 옴니컨버트
  • 14. 최적화
  • 15. 큐빗
  • 16. 사이트게이너
  • 17. 사이트스펙트
  • 18. 폭스바겐
  • 결론

1. AB 테이스티

AB Tasty는 합리적인 가격에 사용이 간편한 도구로, 전환 최적화를 막 시작한 기업에게 좋은 출발점이 됩니다.

AB Tasty 스크린샷.
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AB Tasty는 A/B 테스트, 분할 테스트, 다변수 테스트 및 깔때기 테스트 기능을 제공합니다. AB Tasty의 비주얼 편집기를 사용하면 변형과 테스트를 빠르게 조합하고 목표에 대한 신뢰 수준이 포함된 실시간 보고서를 받을 수 있습니다.

동시에 고급 대상 시나리오를 통해 테스트를 완전히 제어할 수 있으므로 URL, 지리적 위치, 인구 통계 등을 기반으로 테스트를 트리거할 수 있습니다. 또한 CRM 및 DMP의 기존 데이터를 통합하여 플랫폼의 데이터를 강화할 수 있습니다.

Conversion.com의 전 어소시에이트 전환 컨설턴트인 Chloe O' Keeff는 몇 가지 장단점을 공유합니다.

클로이 오 키프:

"장점:

  • 인터페이스는 정말 이해하기 쉽고 테스트를 시작하거나 모니터링하는 것은 쉽습니다. 사용 가능한 구성 옵션이 많이 있습니다. 예를 들어 사용자 IP 주소, 현지화 또는 쿠키 값과 같은 여러 필터를 추가할 수 있습니다.
  • 테스트 설정은 쉽습니다. 편집기는 유용한 미리보기 모드로 사용하기 쉽고 기술 경험이 거의 없는 사용자도 쉽게 페이지를 수정하고 새로운 디자인을 만들거나 고유한 위젯 라이브러리를 사용할 수 있습니다.
  • Google 분석, Clicktale 또는 Kissmetrics와 같은 많은 통합이 사용 가능하고 테스트 결과를 검증하는 데 유용합니다.
  • 가격은 시장의 다른 주요 경쟁업체만큼 비싸지 않은 중간 범위입니다.
  • 고객 서비스 팀은 매우 반응이 빠르고 문제가 발생할 경우 신속하게 해결합니다.

단점:

  • 통계적 유의성 계산기는 다소 기본적입니다. 숫자 값이 아닌 막대 차트로 표시됩니다.
  • 때때로 고객 서비스 팀의 응답이 필요하고 테스트 프로세스가 지연될 수 있는 테스트 결과에 지연이 있을 수 있습니다."

AB Tasty의 가격은 요청 시 제공됩니다.

2. 어도비 타겟

Adobe Target은 대상 테스트와 개인화를 결합한 인기 있는 엔터프라이즈 도구입니다.

어도비 타겟 스크린샷.

Adobe Target은 먼저 변형을 만든 다음 방문자 세분화를 기반으로 변형을 대상으로 지정하고 마지막으로 테스트의 목표와 설정을 사용자 지정하는 3단계 워크플로를 안내합니다. 이러한 타겟팅의 강조를 바탕으로 Adobe Target의 가장 흥미로운 기능이 자동화된 개인화라는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

Target의 자가 학습 알고리즘은 최상의 결과를 제공하기 위해 방문자 행동과 콘텐츠를 연결하도록 지속적으로 자동 조정됩니다. 콘텐츠의 실시간 적응은 다양한 방문자의 요구를 더 잘 충족시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 Conversion.com의 전 수석 전환 컨설턴트인 Sean Patterson의 리뷰입니다.

숀 패터슨:

“광범위한 기능과 사용자 지정 기능을 갖춘 엔터프라이즈 테스트 도구입니다. 고급 최적화를 위한 개인화 및 추천 모듈을 포함하여 Optimizely와 같은 다른 엔터프라이즈 테스트 도구와 유사한 기능을 가지고 있습니다.

모든 Adobe Marketing 제품과 마찬가지로 Target의 진정한 힘은 Adobe Marketing Cloud를 통해 통합될 때입니다. 분석에서 또는 해당 데이터 플랫폼을 통해 발견된 세그먼트를 Target으로 푸시하고 Target의 결과를 Analytics 내에서 분석하여 통찰력을 높일 수 있습니다.

많은 Adobe 제품과 마찬가지로 통합은 복잡할 수 있으며 Marketing Cloud의 다른 도구에 대한 구독이 가장 효과적일 수 있습니다. Analytics와 마찬가지로 개인화 및 권장 사항과 같은 Target의 추가 모듈에는 비용이 듭니다."

Adobe Target의 가격은 요청 시 제공됩니다.

3. 최적화

Apptimize는 모바일 최적화에 중점을 둔 테스트 도구입니다. 모바일이 비즈니스에 중요한 플랫폼이라면 완벽한 선택입니다.

스크린샷을 최적화합니다.
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Apptimize는 새로운 변형을 신속하게 생성하고 다양한 사용자 세그먼트를 대상으로 할 수 있는 완전한 제어 비주얼 편집기를 제공합니다. 또한 Objective-C, Swift, Java, HTML5, Xamarin 및 React Native를 지원하는 동적 변형 및 코드 블록을 추가할 수 있습니다. 무작위 실험 방법론은 실험이 통계적으로 유의미한 결과를 반환하도록 보장합니다.

우리는 G2에서 Apptimize에 대한 리뷰를 제공했습니다. 다음은 Apptimize에 대해 그들이 좋아했던 몇 가지에 대해 이야기하는 익명의 리뷰입니다.

설정 및 사용이 간편하고 브라우저를 업데이트하지 않고도 테스트를 생성할 수 있어 매우 좋습니다(최초 Apptimize 지원 버전이 배포된 후).

그리고 다음은 몇 가지 실망에 대한 리뷰입니다.

배포할 수 있는 실시간 변경 사항은 실제로 범위가 제한되어 있으므로 이 도구로 원래 목표를 모두 달성할 수는 없습니다. 또한 앱의 어떤 부분을 변경하고 싶은지 미리 계획해야 하며 그 후에야 이 기능을 사용할 수 있습니다. 즉, 변경하려는 시간 사이에 지연/지연이 있습니다. 그리고 그것이 현실이 되는 순간. 예를 들어, 우리의 스프린트 구조에서 이 지연은 3-4주까지 길어질 수 있습니다.

Apptimize는 월 $995부터 시작하며 최대 100,000명의 월간 활성 사용자를 지원합니다. 필요에 따라 맞춤형 플랜을 요청할 수도 있습니다.

4. 전도체

Conductrics는 기계 학습과 혼합된 A/B 테스트에서 각 사용자에게 자동으로 최적의 경험을 제공하는 방법을 제공하는 고급 도구입니다.

컨덕트리스 스크린샷.
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서버 측 또는 클라이언트 측 도구로 사용할 수 있으며 사용하려는 모든 방식으로 사용자 정의할 수 있습니다.

다음은 실험 및 최적화 전문가인 Andrew Anderson의 리뷰입니다.

앤드류 앤더슨:

"장점: API에서 하나의 태그 솔루션에 이르기까지 시스템과 상호 작용하는 방법에 있어 많은 유연성을 제공합니다. 단순한 A/B 테스트에 사용되지 않고 지속적으로 적응하고 경험을 생성하는 능동적인 의사 결정 에이전트로 사용될 때 가장 좋습니다.

모든 요소를 ​​맹목적으로 추가하는 대신 요소를 선택할 수 있기 때문에 다른 유사한 도구(Adobe Target Premium/1:1/Touch Clarity, X+1)보다 훨씬 작은 사이트에서 이 기능을 사용할 수 있습니다. 매우 낮은 분산과 다양한 기능을 갖춘 매우 강력한 시스템입니다. 도움말 메뉴는 대부분의 그룹에 대해 약간 기술적인 것이지만 훌륭한 지원입니다.

단점: 대부분의 프로그램보다 의사 결정 에이전트에 대한 더 많은 지식이 필요합니다. 인터페이스는 현재 페이지 상호 작용 설정으로 약간 투박합니다(곧 수정될 예정이지만). QA는 이상적이지 않습니다. 데이터 보고는 특히 그래픽에서 몇 가지 개선 사항을 사용할 수 있습니다. 타겟팅 보고서를 읽을 때 약간의 학습 곡선이 있습니다. 잠재력을 최대한 발휘하려면 여전히 상당한 양의 트래픽이 필요합니다.

전반적으로: Conductrics는 적응형 학습 개인화를 실제로 다루기를 원하거나 상호 작용과 관련하여 많은 유연성을 원하는 프로그램을 위한 훌륭한 도구입니다.

Optimizely 또는 VWO와 같은 매우 기본적인 도구보다 훨씬 더 많은 지식과 학습 곡선이 필요하지만 결국 시장에 나와 있는 다른 도구보다 훨씬 더 나은 기능과 유연성을 제공할 수 있습니다. 표준 도구 이상이지만 Fortune 100대 기업 규모에는 미치지 못하는 프로그램을 위한 훌륭한 도구입니다.”

Conductrics의 가격은 요청 시 제공됩니다.

5. 변환

Convert는 사내 최적화를 수행하는 중소기업 및 비즈니스에 적합합니다. 라이브 채팅을 통한 탁월한 고객 지원으로 많은 사랑을 받고 있습니다.

스크린샷을 변환합니다.

Convert는 직관적인 드래그 앤 드롭 시스템을 사용하여 작동합니다. 제공된 시각적 편집기를 사용하여 A/B, 다변수, 다중 페이지 및 분할 테스트를 생성하고 콘텐츠를 완전히 제어할 수 있는 동적 페이지용 고급 스타일 시트 편집기를 사용할 수 있습니다.

또한 CMS 및 전자상거래 플랫폼의 원활한 온보딩 프로세스와 Google Analytics와의 원활한 통합을 향상시킵니다. 개인화는 또한 고객 프로필을 구축하는 데 사용할 수 있는 35개 이상의 다양한 요소가 있는 옵션입니다.

다음은 시드니에 기반을 둔 응용 행동 과학자이자 CRO 컨설턴트인 Julien Le Nestour의 의견입니다.

줄리앙 르 네스투르:

“Convert는 Optimizely와 VWO도 평가하는 CRO 대행사 또는 최종 사용자 클라이언트가 고려하고 평가해야 하는 환상적인 도구입니다. 그들은 테스트를 위해 전 세계적으로 동등한 수준의 기능을 제공하지만 Optimizely에서 제공하는 무료 수준을 초과하면 더 낮은 가격 수준으로 제공됩니다.

Convert 팀은 테스트에 매우 경험이 많으며 테스트를 구축하거나 실행할 때 엄청난 양의 지원을 제공하기 위해 엄청난 노력을 기울입니다. 내 경험상, 그들은 모든 기술적 측면과 문제에서 당신을 돕고 계획의 일부로 문제를 해결할 것입니다.

팀에 추가 서비스로 수행할 사람이 없는 경우 테스트를 직접 생성하도록 요청할 수도 있습니다. Convert 사용의 유일한 (잠재적) 제한은 통계적 유의성을 측정하는 보다 전통적인 접근 방식이지만, 이것이 중요한 포인트인지 여부는 이 주제에 대한 귀하의 견해에 달려 있습니다!”

Convert의 가장 기본적인 플랜인 Essential은 월 $599부터 시작하며 10개의 활성 목표, 5개의 개인화, 무제한 테스트, 고급 타겟팅 및 세그먼트 등에 액세스할 수 있습니다. 영업팀에 문의하여 엔터프라이즈 플랜을 탐색할 수도 있습니다.

6. 동적 수율

Dynamic Yield는 강력한 개인화 및 참여 솔루션 제품군입니다.

Dynamic Yield 스크린샷.
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Dynamic Yield를 사용하면 다양한 도구에 액세스할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 여러 플랫폼(데스크톱, 모바일 웹, 앱)에서 지속적으로 A/B 테스트 및 최적화할 수 있다는 것입니다. 이러한 테스트는 본질적으로 예측적이며 기계 학습 알고리즘의 기능을 활용하여 ROI를 지속적으로 개선합니다.

그러나 Dynamic Yield는 고급 옴니채널 개인화 솔루션을 전문으로 합니다. 모든 사용자 상호 작용 및 응답을 분류 및 수량화하고 각 개인에 가장 적합하도록 콘텐츠를 동적으로 조정할 수 있습니다. 이 특정 도구를 최대한 활용하려면 세그먼트를 개인화된 알림과 결합하세요.

TrustRadius에 대한 Martin Nicholson의 리뷰에 따르면 이 도구의 장점은 다음과 같습니다.

즉시 사용 가능한 기능은 인상적이고 빠르게 구현할 수 있습니다. 오버레이, 메시징 및 콘텐츠 변경을 즉시 수행하여 테스트를 신속하게 수행할 수 있습니다.

사용자 지정 작업을 생성하면 페이지에 코드 변경 사항을 직접 주입하여 온라인 테스트와 오프라인 테스트 간의 격차를 해소할 수 있습니다.

테스트 세분화 기능은 매우 강력하고 장치, IP, 쿠키, 대상 유형 및 하루 중 특정 시간에 따라 작업을 트리거할 수 있으므로 원하는 시간에 원하는 모든 것을 테스트할 수 있습니다.

그리고 몇 가지 단점:

우리는 도구의 모든 기능을 사용하지 않으며 선택할 수 있는 것이 너무 많아 때로는 압도적입니다. 그러나 지원 팀은 훌륭하고 항상 도움을 줄 수 있습니다.

GA와의 더 많은 통합이 유용할 것입니다.

일부 기능을 구현하려면 약간의 기술 지식이 필요합니다. 다시 한 번 지원을 통해 언제든지 도움을 받을 수 있습니다.

Dynamic Yield 가격은 요청 시 제공됩니다.

7. 진화

Evolv는 기계 학습 알고리즘을 변환 최적화와 병합하는 차세대 테스트 SaaS입니다.

Evolv를 사용하면 목표 지향적인 실험을 할 수 있습니다. 목표와 KPI를 설정하면 머신 러닝을 사용하여 최대한 많은 아이디어를 실험합니다.

Evolv는 전체 고객 여정을 다루며 복사, 버튼 스타일, 배경 이미지, 슬라이더 처리 및 타이밍, 이미지 순서 등과 같은 요소를 최적화할 수 있습니다. Evolv의 가장 큰 장점 중 하나는 대규모로 다변수 테스트를 실행할 수 있다는 것입니다.

Evolv의 가격은 요청 시 제공됩니다.

8. 구글 최적화

Google 최적화 도구는 웹사이트의 다양한 변형을 테스트하고 맞춤화할 수 있는 Google 도구입니다.

구글 최적화 스크린샷.
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Google Optimize의 주요 판매 포인트는 Google Analytics와의 기본 통합으로 풍부한 행동 인사이트에 자동으로 액세스할 수 있습니다. 또한 Analytics를 사용하여 이미 발견한 가치 있는 세그먼트를 타겟팅할 수도 있습니다.

Analytics Pros의 전 성장 및 개발 이사인 Charles Farina는 다음과 같이 말했습니다.

찰스 파리나:

"Google 최적화 도구는 완전 무료 A/B 및 다변수 테스트 엔터프라이즈 테스트 도구입니다. 비주얼 편집기, 코드 편집기 및 Google Analytics와의 기본 통합을 통해 이제 막 테스트를 시작하는 회사를 위한 최고의 도구입니다. 이미지 업로드 기능과 같이 있으면 좋은 기능이 많이 없지만 Google은 매주 계속해서 개선 사항을 출시하고 있습니다. Google Optimize를 사용하려면 Google Analytics를 사용하거나 설치해야 합니다.

Google Optimize는 Google Analytics가 출시되고 더 많은 엔터프라이즈 기능이 추가되기 시작했을 때와 같은 방식으로 테스트 도구 시장을 혼란에 빠뜨릴 것이기 때문에 향후 몇 년 동안 기대됩니다."

Google 최적화 도구를 무료로 사용해 보고 기업 수준의 웹사이트 테스트 및 개인화를 위해 Google 최적화 도구 360으로 업그레이드하세요.

9. 지능화

Intellimize는 A/B 테스트를 설정하고 실행하는 데 더 힘들고 시간이 많이 소요되는 측면을 자동화하는 예측 개인화 플랫폼입니다.

인텔리마이즈 홈페이지.

Intellimize 플랫폼은 기계 학습을 사용하여 개인화된 사이트 변경 사항을 테스트한 다음 자동으로 우승 결과의 우선 순위를 지정합니다.

LaserAway의 Gabe Meierotto는 다음과 같이 리뷰합니다.

장점:

  • 일반적인 A/B 테스트는 개발과 함께 제공되지 않습니다. Intellimize를 사용하여 그들은 우리를 위한 아이디어(HTML/CSS 등)를 개발하여 개발자가 다른 작업을 수행할 수 있도록 하고/또는 높은 수준의 아이디어 및 연구에 시간을 할애할 수 있습니다.
  • 우리는 일반적인 A/B 테스트보다 더 빨리 학습합니다. 머신 러닝은 어떤 변형이 가장 실적이 좋은지 더 빨리 알아낼 수 있습니다.
  • 개인화: Intellimize는 다른 사람들에게 다른 이미지/메시지를 표시합니다. 그들의 머신 러닝은 각 개별 방문자에게 보여줄 적절한 경험 세트를 자동으로 발견하여 승자에게 더 많은 트래픽을 제공하고 트래픽을 잃는 자에게 자동으로 굶주리게 합니다. 예를 들어, 그들의 시스템은 캘리포니아 사람들에게 해변을 걷고 있는 여성의 영웅 이미지를 보여주고 뉴욕 사람들에게 도시의 여성을 보여줄 것입니다.
  • 그들은 수천 번의 실험을 본 경험을 공유하여 더 나은 아이디어를 테스트하는 데 도움을 줍니다.

단점:

  • 일부 아이디어는 개발하는 데 우리가 원하는 것보다 더 오래 걸립니다.
  • 우리 팀에 대한 보고서를 수동으로 생성해야 합니다.

Intellimize는 웹사이트를 통해 회사에 연락하여 사용해 볼 수 있습니다.

10. 카멜레온

Kameleoon은 Forrester의 2020 Q4 Wave for Experience Optimization Platforms에서 Optimizely, Adobe Target 및 레거시 도구에 대한 "도전자"로 소개되었습니다.

카멜레온 스크린샷.
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데이터 보안 및 개인 정보 보호에 중점을 둔 Kameleoon은 의료, 금융 서비스 및 조직에서 인기 있는 선택입니다. 전자상거래 브랜드는 Shopify 및 개인화 기능과의 강력한 통합을 높이 평가합니다.

모든 주요 martech 도구 외에도 Shopify Plus 및 Git과의 유용한 통합이 있습니다. 또한 Chrome 확장 프로그램과 코드 편집기가 있으므로 개발자가 좋아합니다.

트래픽에 따라 해당/b 테스트 솔루션의 연간 라이선스 요금은 연간 약 $30,000부터 시작합니다.

다음은 Speero의 전무이사인 Ben Labay가 Kameleoon에 대해 말한 내용입니다.

벤 라베이:

"시뮬레이션 도구, 코드 편집기, 전환 중심 AI, 테스트 및 개인화를 권장하는 가격 모델을 통해 Kameleoon은 마케팅 담당자, 개발자 및 제품 관리자에게 브랜드가 영향력 있는 고객 경험 최적화 프로그램을 구축하는 데 도움이 되는 강력한 도구를 제공합니다."

데모를 요청하거나 Kameleoon에 연락하여 견적을 받으십시오.

11. 맥시마이저

Maxymiser는 정교한 캠페인을 설계하고 실행하는 데 도움이 되는 강력한 테스트 도구입니다.

맥시마이저 스크린샷.
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다른 도구와 마찬가지로 Maxymiser는 더 복잡한 프로젝트를 위한 확장 가능한 코딩 환경은 물론 변형 및 테스트를 설정하는 데 도움이 되는 시각적 편집기를 제공합니다.

그러나 Maxymiser는 개인화 및 타겟팅 측면에서 가장 빛을 발합니다. 이 도구는 시각적 편집기를 사용하여 직접 규칙을 작성하여 수익성 있는 고객 세그먼트를 대상으로 하고 개인화된 콘텐츠를 표시할 수 있는 기능을 제공합니다.

가장 인상적인 것은 Maxymiser가 페이지의 각 고유 방문자에 대한 과거 및 세션 내 행동 및 방문자 속성에 대한 데이터를 집계하는 고객 프로필을 자동으로 구축한다는 것입니다.

Maxymiser의 가격은 요청 시 제공됩니다.

12. Kibo (이전의 Monetate)

Kibo 는 환상적인 클라이언트 서비스를 제공하는 것으로 유명한 또 다른 인기 있는 테스트 도구입니다. 테스트 및 세분화 도구와 개인화 도구를 모두 제공합니다.

Kibo Testing and Experimentation을 사용하면 고급 A/B 테스트와 다변수 테스트를 수행할 수 있습니다. 또한 트래픽 할당을 조정하여 ROI를 최적화하는 동적 테스트 및 통계적 유의성을 측정할 수 있는 기능이 내장되어 있습니다. Kibo의 1:1 개인화 엔진은 주어진 목표를 달성하는 데 도움이 되는 조치를 결정하는 고급 기계 학습 엔진입니다. 즉, 개인화 결정을 자동화하고 최적화할 수 있습니다.

Kibo의 가격은 요청 시 제공됩니다.

13. 옴니컨버트

Omniconvert는 테스트 도구 시장에서 또 다른 중요한 플레이어입니다. 그들은 온 페이지 설문 조사, A/B 테스트, 개인화, 오버레이, 세분화와 같은 일종의 최적화 도구로 자신을 포지셔닝합니다.

Omniconvert 스크린샷.
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가격이 저렴하고 많은 기능이 포함되어 있어 초보자에게 특히 좋은 도구입니다.

다음은 디지털 마케터의 총책임자인 Justin Rondeau의 리뷰입니다.

저스틴 론도:

“제가 가장 좋아하는 것은 이 제품이 A/B 테스트 그 이상을 수행한다는 것입니다. 정성적 데이터는 매우 중요하며 이 도구는 이 중요한 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다. 나는 또한 기술의 개인화 측면을 좋아합니다.

전반적으로 Omniconvert는 시장이 어디로 가고 있는지 파악하지만 여전히 A/B 테스트를 백본으로 사용하여 다른 구성 요소에서 수집한 결과를 검증합니다. 나는 사용자 인터페이스가 약간의 조정을 사용할 수 있다고 생각합니다. 아마도 필요한 것을 찾기 위한 보다 논리적인 흐름에서 작업할 수 있을 것입니다.

나는 더 많은 매출을 의미하든 리드를 의미하든 항상 페이지에서 더 많은 생산성을 짜내려고 노력합니다. 테스트 도구를 사용하여 전략적으로 디자인을 변경할 수 있었고 설문조사 기능으로 사용자 데이터를 수집할 수 있었습니다.”

Omniconvert의 계획은 월 $324부터 시작합니다. 엔터프라이즈 플랜도 있습니다.

14. 최적화

Optimizely는 기업 고객만을 대상으로 하는 실험 플랫폼입니다. 그들의 도구는 강력하고 트래픽이 많은 웹 사이트, 즉 테스트 및 개인화에 대해 매우 진지한 회사를 대상으로 합니다.

최적화

그 뿌리에서 Optimizely는 웹 실험 및 개인화에 중점을 두고 있습니다. 웹 실험 제품을 사용하면 동일한 페이지에서 여러 실험을 안전하게 실행할 수 있습니다.

또한 Optimizely를 웹사이트 외에서 사용하고 모바일 앱, 메시징 플랫폼 등으로 확장하여 전체 고객 경험을 최적화할 수 있습니다.

Optimizely의 가격은 요청 시 제공됩니다.

15. 큐빗

Qubit은 개인화에 중점을 둔 테스트 플랫폼으로 시장에서 가장 강력한 세분화 도구 중 하나입니다.

큐빗 스크린샷.

큐빗을 사용하면 A/B 테스트와 다변수 테스트를 실행하여 다양한 개인화 기술의 진행 상황과 효율성을 측정할 수 있습니다. 또한 장바구니 포기 복구, 제품 권장 사항 및 사회적 증거 도구에 액세스할 수 있으므로 이 소프트웨어를 전자 상거래 비즈니스에 적합합니다.

Niall Totten의 Trustradius에 대한 리뷰에 따르면 Qubit 사용의 장점은 다음과 같습니다.

  • 양적 증거와 정성적 증거 모두에 기반한 훌륭한 A/B 테스트 아이디어.
  • 우리와 함께 일한 큐빗 컨설턴트와 엔지니어들은 훌륭한 '할 수 있다'는 태도를 가지고 있습니다.
  • 테스트 결과에 대한 탁월한 의사 소통 및 명확성.

같은 리뷰에서 단점은 다음과 같습니다.

  • 새로운 테스트를 개발하고 QA하는 속도를 개선할 여지가 있습니다.
  • 비즈니스의 다양한 영역에 대한 피드백을 플래그 지정, 분류 및 배포하기 쉽도록 출구 설문조사 인터페이스가 개선되었으면 합니다.
  • 테스트/경험에 따라 페이지 로드 시간에 추가 가중치를 추가하고 '깜박임'을 유발할 수 있습니다.

Qubit의 가격은 요청 시 제공됩니다.

16. 사이트게이너

SiteGainer는 A/B 테스트, 다변수 테스트, 개인화, 히트맵, 팝업 및 설문조사를 포함한 전환 최적화 도구의 전체 제품군을 제공하는 회사입니다.

SiteGainer 스크린샷.

이 도구는 설정 및 사용이 매우 쉽고 간단한 A/B 테스트부터 설문조사, 팝업 등에 이르기까지 모든 것을 만드는 것이 매우 직관적입니다.

또한 테스트 아이디어, 디자인, 프로그래밍, 분석 및 개인화를 지원하는 전문가 팀이 있습니다.

SiteGainer는 무료 평가판을 제공합니다. 요금제는 월별 트래픽, 지불 일정 및 추가 서비스를 기준으로 합니다.

17. 사이트스펙트

SiteSpect는 서버 측 솔루션을 제공하며 기술적으로 고급 테스터를 위한 훌륭한 선택입니다. HTML이 서버를 떠나기 전에 편집하여 자체 호스팅 회사와 보안에 민감한 클라이언트에게 인기가 있습니다.

사이트스펙트 스크린샷.

물론 SiteSpect는 최적화 및 테스트 프로세스를 편리하고 효율적으로 설정하는 데 도움이 되는 시각적 편집기 도구를 제공합니다. 다른 점은 클라이언트 측과 서버 측 모두에 대한 액세스를 제공하여 전체 고객 경험에 대한 포괄적인 보기와 속도 및 확장성을 위한 고성능을 허용하는 기능입니다.

다음은 디지털 분석 조직 구축, 디지털 분석 입문서 및 전자상거래 분석을 작성한 분석 전문가이자 컨설턴트이자 저자인 유다 필립스의 리뷰입니다.

유다 필립스:

“SiteSpect는 테스트 및 최적화 분야의 글로벌 리더 중 하나입니다. 그들은 10년의 경험을 가진 우주의 개척자입니다. 그들의 특허 기술은 웹사이트나 모바일 경험에서 코드를 변경하지 않고도 테스트 결과를 테스트하고 측정할 수 있는 기능을 제공합니다. 기술 패턴은 고객이 정의한 패턴과 일치하고 대기 시간 및 전체 장애 조치 없이 실시간으로 패턴 인식을 기반으로 테스트 콘텐츠를 일치시킵니다.

테스트 성능을 높이고 동시에 여러 테스트를 실행하기 위한 기능이 있습니다. 많은 테스트 공급업체와 달리 SiteSpect는 모든 마크업 언어(HTML, WML, JSON 및 XML), 스타일 시트(CSS) 또는 스크립팅 언어(예: JavaScript)를 지원합니다. 오디오 및 비디오를 포함한 모든 유형의 정적, 동적 및 풍부한 콘텐츠를 테스트할 수 있습니다. 그들은 포괄적인 모바일 테스트 솔루션을 제공한 최초의 회사였습니다.

SiteSpect에는 특수 하드웨어가 필요했지만 이제는 클라우드 또는 온프레미스에 이 기능을 배포할 수 있습니다. 다른 공급업체와 마찬가지로 "깜박임" 문제를 파악하고 모바일 테스트를 계속 혁신하고 있습니다. SiteSpect의 반대자들은 이 제품이 기술적으로 복잡하며 엔지니어링 지원 없이 마케터가 즉시 사용할 수 있는 제품이 아니라고 보고합니다.

또한 사람들이 수행 중인 작업을 이해하고 테스트를 계획해야 하는 도구입니다. 보고 인터페이스는 비판을 받았지만 업계 표준으로 널리 간주됩니다. 마지막으로, 한 달에 $49 이상을 지출하려는 사람들을 위한 도구가 아닙니다. 테스트 및 최적화에 대해 진지하고 SLA에 따라 기업 요구 사항을 수용할 수 있는 기술을 원하는 기업을 위한 강력한 소프트웨어입니다.”

규모와 요구 사항에 따라 통합, 기능 및 계정이 다양한 다양한 패키지 중에서 선택하십시오.

18. 폭스바겐

Visual Website Optimizer(VWO)는 A/B 테스트 소프트웨어 시장의 또 다른 큰 업체입니다. 약간 더 적은 예산으로 많은 마케터들 사이에서 인기 있는 비즈니스에 최고의 선택입니다.

VWO 스크린샷.

VWO가 인기 있는 이유 중 하나는 액세스할 수 있는 도구가 다양하기 때문입니다. VWO는 테스팅, 통찰력, FullStack, 참여 및 계획의 5가지 범주로 구분됩니다.

VWO를 사용하면 웹 페이지의 여러 변형을 만들고 다양한 전환 목표를 추적할 수 있습니다. VWO는 결과에 대한 통계 분석도 제공합니다. VWO의 가장 좋아하는 기능은 방문자 클릭 행동 및 추적 습관을 추적하는 내장 히트맵 도구입니다.

특히 개인화가 업무에 중요한 경우 VWO는 대상 제안을 세분화하고 제공하기 위한 손쉬운 도구를 제공합니다.

다음은 Perficient의 CRO 이사인 Alex Harris에 대한 리뷰입니다.

알렉스 해리스:

“VWO는 훌륭한 전환 테스트 플랫폼입니다. 주요 장점 중 하나는 시각적 인터페이스입니다. 제 생각에는 UX가 더 사용자 친화적이고 보고서가 시각적으로 더 매력적이라고 ​​생각합니다. 보고서와 차트는 다른 테스트 플랫폼보다 분석하기 쉽습니다. VWO의 또 다른 좋은 점은 누구나 쉽게 새로운 테스트를 생성할 수 있다는 것입니다. 특히 A/B 테스팅을 처음 접하는 사람에게 더 의미가 있다고 생각하는 간단한 단계별 프로세스입니다. 이전에는 개발자라면 다른 A/B 테스트 도구를 추천했을 것입니다. 하지만 VWO는 최근에 코드 편집기를 개선했습니다.

내가 만난 유일한 단점은 WYSIWYG와 관련이 있다는 것입니다. WYSIWYG는 좋은 옵티마이저가 실제로 사용해서는 안 됩니다.

예전에 제가 코드 에디터를 사용하지 않았을 때 WYSIWYG는 정말 버그가 많았습니다. 예를 들어, 테스트를 생성하고 생성된 코드의 복사본을 만들지 않으면 변형이 중단되어 모든 작업을 잃게 되는 경우가 있습니다. 지금은 코드 편집기만 사용하기 때문에 더 이상 그렇지 않을 수도 있지만 과거에 작업을 잃어 버렸을 때 다소 답답했습니다.

또한 과거에는 지원을 위해 생성된 티켓과 관련하여 지원팀의 응답 시간이 느렸습니다.”

웹 기반 테스트에 대한 VWO 계획은 $99/월에서 $467/월 사이입니다. 그들의 FullStack 계획은 $1,999/월입니다. 30일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

결론

전문가가 검토한 최고의 A/B 테스트 도구가 있습니다.

각각 장단점이 있지만 비즈니스와 특정 상황에 적합한 솔루션을 얻으려면 전략적 사고와 탐색이 필요할 것입니다. 이 리뷰가 그 과정에 도움이 되기를 바랍니다.