5G: comércio eletrônico e a Internet de tudo

O mundo da tecnologia está vivo com especulação e entusiasmo, especialmente agora que chegamos à beira da 4ª Revolução Industrial. Inteligência artificial, automação e hiperconectividade ainda vão mudar o mundo de maneiras que dificilmente podemos imaginar. A cola que manterá esse novo mundo unido é a velocidade e a cobertura de rede sem precedentes, não importa onde você esteja.

Se você possui uma loja online (ou planeja abrir uma em breve), já deve ter o dedo no pulso da nova tecnologia e estar ansioso para entender como ela pode abrir novas portas para você. Cidades inteligentes e carros autônomos à parte, o 5G pode trazer mudanças dinâmicas ao seu negócio – mesmo quando apresentado em sua forma mais simples. Depois de entender como e por que, você pode começar a ativar todos os seus planos futuros.

Imagine largura de banda máxima

Nós tomamos a internet como garantida. Parece que pensamos que onde quer que haja pessoas ao redor deve haver conexão com a internet. E na maioria das vezes esperamos que seja uma conexão forte e rápida também. Os hotspots Wi-Fi públicos e a cobertura LTE nos condicionaram à ideia de que o mundo inteiro deve poder navegar, comprar, baixar e transmitir a qualquer momento.

Mas esse não é realmente o caso - há muitos países no mundo que ainda não estão experimentando a mesma aceleração da atividade da Internet que nós.

Como você pode ver, há uma porcentagem bastante baixa de internet para pessoa em alguns lugares. A razão pela qual a atividade é tão baixa pode diferir de região para região, mas é seguro dizer que a rede/cobertura é o problema predominante. Com a ascensão do 5G, esse problema pode ser eliminado e você pode começar a dar vida a estratégias transfronteiriças robustas e eficazes. Com uma expansão tão revolucionária de possibilidades, seu crescimento pode se tornar exponencial.

E não se trata apenas de conectar mais pessoas. As redes LTE funcionam na capacidade máxima e, às vezes, podem ter dificuldades para suportar a carga que colocamos nelas. Pense na última vez que você encontrou uma página atrasada ou uma roda de buffer, quanta frustração isso causou – mesmo que apenas por um momento. Quando isso acontece, é muito fácil se distrair ou passar para uma nova tarefa no seu dispositivo.

Quando um comprador online se depara com um problema de conexão, há uma grande chance de ele sair do site para voltar mais tarde – e nunca mais voltar.

Perder uma venda por algo fora de seu controle? Ninguém quer isso. (Mas isso acontece, portanto, certifique-se de saber tudo sobre e-mails de recuperação de carrinho abandonado).

Se for implementado conforme planejado, o 5G tornará a Internet incrivelmente rápida disponível em todos os lugares. Teremos acesso ao tipo de largura de banda que permitirá que os consumidores alcancem todos os pontos de contato online possíveis com conexão ininterrupta.

Então, quão rápido será o 5G?

Até dez vezes mais rápido que 4G! A velocidade da rede é geralmente medida em bits por segundo (bit/s). Mas com os maiores volumes de dados suportados pelas velocidades 5G, as taxas de transferência de dados são expressas em kilobits (kbit/s), megabits (Mbit/s) e, no futuro, até gigabits (Gbit/s) ou terabits (Tbit/s). ).

Mas a velocidade não é o único benefício que o 5G trará para o desempenho da nossa rede sem fio. O 5G também foi projetado para ser dimensionado de acordo com suas necessidades, independentemente da quantidade de conexões com as quais a rede precisa lidar. Isso significa ter altas velocidades sem comprometer a eficiência ou as cargas de uso.

Esse oceano abrangente de dados funcionará em frequências mais altas do que as redes anteriores, abrindo um espaço de transmissão inexplorado para expandir. Essas frequências são chamadas de frequências milimétricas porque os comprimentos de onda são medidos em milímetros.

O problema com MF é que ondas menores são mais facilmente bloqueadas e desviadas por obstáculos como paredes. Para obter a cobertura que desejam, os provedores de serviços planejam implantar estações de transmissão menores em números que superam os lançamentos de transmissão anteriores (pense em cada bloco). Houve até mesmo planos de transmissão de satélites.

Quando eles dizem em todos os lugares, eles querem dizer isso.

Comércio eletrônico na era 5G: a loja universal

Então, o que tudo isso significa para o comércio eletrônico? Como o 5G tornará esse crescimento projetado de US$ 12 bilhões uma realidade?

Bem, porque quando o atrito é removido da experiência do usuário, as pessoas respondem, como o Marketing Land expressa neste gráfico criado pelo Adobe Analytics:

As pessoas querem conveniência e eficiência. É por isso que a IoT é um espaço em expansão. Compare a nuvem afirma muito bem:

“A rede 5G permitirá conectividade além da capacidade de seus antecessores, liberando todo o potencial da Internet das Coisas (IoT). Ele avançará a mobilidade de uma tecnologia que conecta pessoas a pessoas e pessoas a informações, para um processo central e unificado que conecta tudo a tudo”

A IoT já teve um enorme impacto no comércio eletrônico, mesmo sem 5G. Parte da revolução tecnológica que estamos vivenciando é a explosão de dispositivos inteligentes no mercado. Com uma computação compacta e eficiente, já é possível ter tudo, desde seu relógio, seu carro ou seus eletrodomésticos conectados à internet. Esse aumento de conectividade já está proporcionando ao comércio eletrônico a oportunidade única de ter novos pontos de contato de transações.

O 5G amplificará a IoT, porque:

• maior capacidade de largura de banda permite que mais dispositivos sejam conectados sem sacrificar a velocidade de conexão,
• cobertura quase universal significa que os dispositivos podem se conectar à Internet, não importa onde estejam,
• velocidades de conexão mais altas permitem que os usuários façam compras com rapidez e eficiência em qualquer dispositivo.

Quando as pessoas pensam em IoT, elas costumam exagerar e entrar em um mundo de cenário de ficção científica. Embora as visões do futuro possam surgir no devido tempo, a IoT existe há mais tempo do que consideramos e já teve um enorme impacto na maneira como administramos nossos negócios online:

“O passo evolutivo mais importante na implementação da visão da Internet das Coisas ocorreu em 2012, quando os principais grupos da Internet mudaram para o Protocolo de Internet Versão 6. Isso aumentou enormemente o número de endereços IP disponíveis: enquanto antes 4,3 bilhões de endereços tinham quase inteiramente esgotado, agora existem 340 sextilhões de endereços gratuitos disponíveis.”

Com isso em mente, podemos considerar como a própria internet já mudou o mundo. Então, o que uma internet quase universal faria?

Com o 5G, a IoT pode tornar tudo possível em um mercado global em expansão massiva. Isso garantirá que todos os pontos de contato disponíveis funcionem em sua capacidade máxima de engajamento, pois a latência, os tempos de carregamento e as frustrações gerais não serão mais um problema. Agora você pode vender sem limitação.

Dê vida aos seus produtos

Agora que a IoT está nos inundando com possibilidades convenientes, é hora de os empresários agirem sobre a oportunidade. A Realidade Aumentada é impulsionada pela inovação tecnológica e fornece o tipo de experiências interativas que transformarão os navegadores em compradores.

O que o AR faz é fornecer um espaço para seus produtos se cruzarem com a realidade de seus usuários e permitir que você apresente seus produtos e serviços para seus usuários de uma maneira que eles quase possam tocar. Modelos 3D de produtos são projetados no espaço visual dos usuários por meio de seus telefones, permitindo que eles inspecionem e apreciem os produtos quase exatamente como fariam em uma loja. Exceto agora, eles podem até observá-lo no ambiente que mais importa – onde eles o usarão!

O AR está sendo implementado em milhares de lojas criadas no Shopify e prova um grande sucesso para as taxas de conversão. Mas, às vezes, o potencial do AR pode ser ofuscado pelas limitações de largura de banda que os usuários podem enfrentar. Ter o atraso do modelo do seu produto e gaguejar à medida que o usuário se move ao redor dele quebrará a imersão e arruinará a experiência. Portanto, embora os poderes do AR já estejam provando sucesso, o 5G só pode melhorá-lo.

A simples adição de uma transferência de dados totalmente confiável permite que o AR se torne um verdadeiro divisor de águas no design e implementação de UX, pois permitirá que os produtos sejam visualizados perfeitamente em qualquer lugar e a qualquer momento com latência próxima de zero.

É muito cedo para dizer?

Os planos para a implantação do 5G já estão sendo implementados, e estima-se que o lançamento esteja concluído por volta de 2021. Embora, até o momento, existam conversas controversas acontecendo em torno da segurança do 5G e do impacto que isso pode ter em nosso ambiente. Garantiremos mantê-lo atualizado sobre as novas informações que forem reveladas, mas por enquanto estamos empolgados para ver o que esse novo passo trará!

Estamos mantendo nosso foco em encontrar novas maneiras de aprimorar seus negócios e impulsionar seu crescimento, com ou sem 5G. Entre em contato conosco e moldaremos o futuro do seu sucesso.