5G: อีคอมเมิร์ซและอินเทอร์เน็ตของทุกสิ่ง

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-01

โลกเทคโนโลยีมีชีวิตชีวาด้วยการเก็งกำไรและความตื่นเต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราเข้าใกล้การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ปัญญาประดิษฐ์ ระบบอัตโนมัติ และการเชื่อมต่อแบบไฮเปอร์ลิงก์กำลังจะเปลี่ยนแปลงโลกในแบบที่เราแทบจะจินตนาการไม่ออก กาวที่จะยึดโลกใบใหม่นี้ไว้ด้วยกันคือความครอบคลุมและความเร็วของเครือข่ายอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ (หรือคุณกำลังวางแผนที่จะเปิดร้านในเร็วๆ นี้) คุณควรจับตาดูความเคลื่อนไหวของเทคโนโลยีใหม่และกระตือรือร้นที่จะทำความเข้าใจว่าร้านจะเปิดประตูใหม่ให้คุณได้อย่างไร นอกเหนือจากเมืองอัจฉริยะและรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติแล้ว 5G ยังนำการเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกมาสู่ธุรกิจของคุณ แม้จะนำเสนอในรูปแบบที่เรียบง่ายที่สุดก็ตาม เมื่อคุณเข้าใจวิธีและเหตุผลแล้ว คุณสามารถเริ่มเปิดใช้งานแผนในอนาคตทั้งหมดของคุณได้

ลองนึกภาพแบนด์วิดธ์สูงสุด

เรายึดถืออินเทอร์เน็ต ดูเหมือนว่าเราจะคิดว่าทุกที่ที่มีผู้คนอยู่รอบ ๆ ควรมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และโดยส่วนใหญ่แล้วเราคาดหวังว่าการเชื่อมต่อจะแข็งแกร่งและรวดเร็วเช่นกัน ฮอตสปอต Wi-Fi สาธารณะและความครอบคลุมของ LTE ทำให้เราเกิดความคิดที่ว่าคนทั้งโลกจะต้องสามารถเรียกดู ซื้อของ ดาวน์โหลดและสตรีมได้ตลอดเวลา

แต่นั่นไม่ใช่กรณีจริง มีหลายประเทศในโลกที่ยังไม่ประสบกับกิจกรรมเร่งความเร็วอินเทอร์เน็ตแบบเดียวกับเรา

อย่างที่คุณเห็น มีเปอร์เซ็นต์อินเทอร์เน็ตต่อบุคคลค่อนข้างต่ำในบางสถานที่ เหตุผลที่กิจกรรมต่ำมากอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค แต่สามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าเครือข่าย/ความครอบคลุมเป็นปัญหาที่เกิดขึ้น ด้วยการเพิ่มขึ้นของ 5G ปัญหานี้จะหมดไป และคุณสามารถเริ่มนำกลยุทธ์ข้ามพรมแดนที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพมาสู่ชีวิตได้ ด้วยการขยายตัวของความเป็นไปได้ที่ปฏิวัติวงการ การเติบโตของคุณสามารถกลายเป็นเลขชี้กำลังได้

และไม่ใช่แค่การเชื่อมต่อผู้คนจำนวนมากขึ้นเท่านั้น เครือข่าย LTE ทำงานที่ความจุ และบางครั้งอาจลำบากในการรับภาระที่เราวางไว้ ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณเจอหน้าเพจที่ล้าหลังหรือล้อบัฟเฟอร์ ว่ามันทำให้เกิดความยุ่งยากเพียงใด แม้จะเพียงครู่เดียวก็ตาม เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มันง่ายมากที่จะฟุ้งซ่านหรือย้ายไปยังงานใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อนักช้อปออนไลน์ประสบปัญหาการเชื่อมต่อ มีโอกาสมากที่พวกเขาอาจออกจากไซต์เพื่อกลับมาใหม่ในภายหลัง และไม่เคยทำเลย

สูญเสียการขายเพื่อบางสิ่งที่อยู่เหนือการควบคุมของคุณหรือไม่? ไม่มีใครต้องการสิ่งนั้น (แต่สิ่งนี้เกิดขึ้น ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับอีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง)

หากได้รับการติดตั้งตามแผน 5G จะทำให้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงพร้อมใช้งานได้ทุกที่ เราจะสามารถเข้าถึงประเภทแบนด์วิดท์ที่จะช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึงจุดสัมผัสออนไลน์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดด้วยการเชื่อมต่อที่ไม่ขาดตอน

5G จะเร็วแค่ไหน?

เร็วกว่า 4G ถึง 10 เท่า! ความเร็วเครือข่ายโดยทั่วไปวัดเป็นบิตต่อวินาที (บิต/วินาที) แต่ด้วยปริมาณข้อมูลที่มากขึ้นซึ่งรองรับโดยความเร็ว 5G อัตราการถ่ายโอนข้อมูลจะแสดงเป็นกิโลบิต (kbit/s) เมกะบิต (Mbit/s) และในอนาคต แม้แต่กิกะบิต (Gbit/s) หรือ terabits (Tbit/s) ).

แต่ความเร็วไม่ใช่ข้อดีเพียงอย่างเดียวที่ 5G จะนำมาใช้กับประสิทธิภาพของเครือข่ายไร้สายของเรา 5G ยังได้รับการออกแบบเพื่อปรับขนาดตามความต้องการของคุณ โดยไม่คำนึงถึงจำนวนการเชื่อมต่อที่เครือข่ายต้องจัดการ ซึ่งหมายความว่ามีความเร็วสูงโดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพหรือภาระการใช้งาน

มหาสมุทรแห่งข้อมูลที่ครอบคลุมทั้งหมดนี้จะทำงานบนความถี่ที่สูงกว่าเครือข่ายก่อนหน้านี้ ซึ่งเป็นการเปิดพื้นที่การส่งข้อมูลที่ไม่ได้ใช้เพื่อขยายไปสู่ ความถี่เหล่านี้เรียกว่าความถี่มิลลิเมตร เนื่องจากความยาวคลื่นวัดเป็นมิลลิเมตร

ปัญหาของ MF คือ คลื่นขนาดเล็กจะถูกบล็อกและเบี่ยงเบนจากสิ่งกีดขวาง เช่น กำแพง ได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ได้ความครอบคลุมที่ต้องการ ผู้ให้บริการกำลังวางแผนที่จะปรับใช้สถานีกระจายเสียงขนาดเล็กในจำนวนที่แคบกว่าการออกอากาศครั้งก่อน (คิดว่าทุกช่วงตึก) มีแผนจะออกอากาศจากดาวเทียมด้วยซ้ำ

เมื่อพูดทุกที่ก็หมายความตามนั้น

อีคอมเมิร์ซในยุค 5G: The Universal Store

ทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับอีคอมเมิร์ซ 5G จะทำให้การเติบโตดังกล่าวมีมูลค่า 12,000 ล้านดอลลาร์เป็นจริงได้อย่างไร

เพราะเมื่อขจัดความขัดแย้งออกจากประสบการณ์ของผู้ใช้ ผู้คนตอบสนองตามที่ Marketing Land แสดงไว้ในกราฟนี้ที่สร้างโดย Adobe Analytics:

ผู้คนต้องการความสะดวกและประสิทธิภาพ นั่นคือเหตุผลที่ IoT เป็นพื้นที่ที่เฟื่องฟู เปรียบเทียบ Cloud ระบุว่าค่อนข้างดี:

“เครือข่าย 5G จะทำให้สามารถเชื่อมต่อได้เหนือขีดความสามารถของรุ่นก่อน ซึ่งจะช่วยปลดปล่อยศักยภาพของ Internet of Things (IoT) อย่างเต็มที่ มันจะพัฒนาอุปกรณ์พกพาจากเทคโนโลยีที่เชื่อมโยงระหว่างผู้คนกับผู้คนสู่ข้อมูล ไปสู่กระบวนการที่เป็นศูนย์กลางและเป็นหนึ่งเดียวที่เชื่อมโยงทุกสิ่งเข้ากับทุกสิ่ง”

IoT มีผลกระทบอย่างมากต่ออีคอมเมิร์ซ แม้จะไม่มี 5G ส่วนหนึ่งของการปฏิวัติเทคโนโลยีที่เรากำลังประสบอยู่คือการระเบิดของอุปกรณ์อัจฉริยะในตลาด ด้วยการประมวลผลที่กะทัดรัดและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถมีทุกอย่างตั้งแต่นาฬิกา รถยนต์ หรือเครื่องใช้ในครัวเรือนของคุณที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว การเชื่อมต่อที่เพิ่มขึ้นนี้ทำให้อีคอมเมิร์ซมีโอกาสพิเศษในการมีจุดสัมผัสการทำธุรกรรมใหม่

5G จะขยาย IoT เนื่องจาก:

  • ความจุแบนด์วิดธ์ที่สูงขึ้นช่วยให้สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้มากขึ้นโดยไม่ลดความเร็วในการเชื่อมต่อ
  • ความครอบคลุมที่ใกล้เคียงสากลหมายความว่าอุปกรณ์สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
  • ความเร็วในการเชื่อมต่อที่สูงขึ้นทำให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ทุกชนิด

เมื่อผู้คนนึกถึง IoT พวกเขามักจะลงเอยและเข้าสู่โลกแห่งฉากไซไฟ แม้ว่าวิสัยทัศน์แห่งอนาคตอาจปรากฏขึ้นในเวลาที่เหมาะสม แต่ที่จริงแล้ว IoT มีมานานแล้วกว่าที่เราคิด และมีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการดำเนินธุรกิจออนไลน์ของเรา:

“ขั้นตอนวิวัฒนาการที่สำคัญที่สุดในการดำเนินการตามวิสัยทัศน์ของ Internet of Things เกิดขึ้นในปี 2555 เมื่อกลุ่มอินเทอร์เน็ตชั้นนำเปลี่ยนไปใช้ Internet Protocol รุ่น 6 ซึ่งเพิ่มจำนวนที่อยู่ IP ที่มีอยู่อย่างมหาศาล ในขณะที่ก่อนหน้า 4.3 พันล้านที่อยู่มีเกือบทั้งหมด ถูกใช้จนหมด ขณะนี้มีที่อยู่ฟรี 340 sextillion”

ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถพิจารณาได้ว่าอินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนแปลงโลกไปแล้วอย่างไร อินเทอร์เน็ตเกือบสากลจะทำอะไรได้บ้าง?

ด้วย 5G IoT สามารถทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้ในตลาดโลกที่มีการขยายตัวอย่างมหาศาล จะทำให้แน่ใจว่าทุกจุดสัมผัสที่มีจะทำงานที่ขีดความสามารถสูงสุดสำหรับการมีส่วนร่วม เนื่องจากเวลาในการตอบสนอง เวลาในการโหลด และความผิดหวังโดยรวมจะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป คุณสามารถขายได้โดยไม่มีข้อจำกัด

ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีชีวิตชีวา

ขณะนี้ IoT กำลังท่วมท้นไปด้วยความเป็นไปได้ที่สะดวกสบาย ถึงเวลาที่เจ้าของธุรกิจจะต้องดำเนินการตามโอกาส เทคโนโลยีความจริงเสริมขับเคลื่อนโดยนวัตกรรมทางเทคโนโลยี และมอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่จะเปลี่ยนเบราว์เซอร์ให้กลายเป็นผู้ซื้อ

สิ่งที่ AR ทำคือให้พื้นที่สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณที่จะตัดกับความเป็นจริงของผู้ใช้ และช่วยให้คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อผู้ใช้ของคุณในแบบที่แทบจะสัมผัสได้ โมเดล 3 มิติของผลิตภัณฑ์ถูกฉายไปยังพื้นที่ภาพของผู้ใช้ผ่านทางโทรศัพท์ ทำให้สามารถตรวจสอบและชื่นชมผลิตภัณฑ์ได้เกือบเหมือนกับในร้านค้า ยกเว้นตอนนี้ พวกเขาสามารถสังเกตเห็นมันในสภาพแวดล้อมที่สำคัญที่สุด – พวกเขาจะใช้งานมันที่ไหน!

AR กำลังถูกนำไปใช้ในร้านค้าหลายพันแห่งที่สร้างบน Shopify และพิสูจน์ให้เห็นถึงความสำเร็จอันยิ่งใหญ่สำหรับอัตราการแปลง แต่ในบางครั้ง ศักยภาพของ AR อาจลดลงได้ด้วยข้อจำกัดแบนด์วิดท์ที่ผู้ใช้อาจเผชิญ การมีโมเดลผลิตภัณฑ์ของคุณล่าช้าและพูดติดอ่างขณะที่ผู้ใช้เคลื่อนที่ไปมา จะทำให้การจดจ่อและทำลายประสบการณ์ ดังนั้นแม้ว่าพลังของ AR จะพิสูจน์ความสำเร็จแล้ว แต่ 5G ก็สามารถปรับปรุงได้เท่านั้น

การเพิ่มการถ่ายโอนข้อมูลที่เชื่อถือได้อย่างสมบูรณ์ช่วยให้ AR กลายเป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริงในการออกแบบและใช้งาน UX เพราะจะช่วยให้สามารถดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์ได้อย่างราบรื่นทุกที่ทุกเวลาโดยแทบไม่มีเวลาในการตอบสนอง

มันเร็วเกินไปที่จะบอก?

แผนการปรับใช้ 5G กำลังดำเนินการอยู่ และการเปิดตัวคาดว่าจะแล้วเสร็จประมาณปี 2564 แม้ว่าในปัจจุบันจะมีการสนทนาที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับความปลอดภัยของ 5G และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อสิ่งแวดล้อมของเรา เราจะคอยแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลใหม่ที่จะเปิดเผย แต่ตอนนี้เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่าขั้นตอนต่อไปนี้จะนำมาซึ่งอะไร!

เรากำลังมุ่งความสนใจไปที่การค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการปรับปรุงธุรกิจของคุณและขับเคลื่อนการเติบโตของคุณ ไม่ว่าจะมี 5G หรือไม่ก็ตาม ติดต่อเรา แล้วเราจะกำหนดอนาคตแห่งความสำเร็จของคุณ