10 façons de créer une liste de diffusion de maison

L'une des étapes les plus importantes du marketing par e-mail consiste à créer une liste de diffusion solide. En fait, cela pourrait être la chose la plus cruciale que vous fassiez en tant que spécialiste du marketing par e-mail. Cette liste de diffusion doit être entièrement facultative, ne contenir que des abonnés qui souhaitent avoir de vos nouvelles et inclure une sorte de preuve - écrite ou numérique - indiquant où et comment vous avez obtenu chaque adresse e-mail.

Cela étant dit, comment fait-on pour créer une liste de diffusion ? Quelles sont les bonnes directives à suivre ? Voici une liste de points à prendre en compte lors de la création d'une liste de diffusion basée sur les autorisations :

1. Obtenez l'autorisation

Cela semble aller de soi, mais avouons-le : la tentation d'acheter, de louer ou de rassembler une liste de diffusion sur Internet est forte. Au lieu de suivre cette voie de création de liste, configurez un formulaire d'inscription sur votre site. Utilisez ce formulaire d'inscription, également connu sous le nom de boîte d'inscription, pour collecter des adresses e-mail et créer vos contacts.

Lorsque vous contactez des personnes qui ont explicitement demandé à recevoir vos e-mails, non seulement vous renforcez la confiance plus rapidement, mais vous pouvez également augmenter votre taux de conversion, ce qui est idéal pour vendre votre produit.

En savoir plus sur les formulaires d'inscription personnalisables et les outils de gestion de liste de Benchmark Email. Inscrivez-vous automatiquement et ajoutez des personnes à votre liste de contacts.

2. Planifiez à long terme

Lorsque vous ajoutez des abonnés, élaborez un plan à long terme qui les garde dans le giron aussi longtemps que possible. Cela peut signifier mettre en place une stratégie à long terme pour essayer d'obtenir autant de commentaires que possible des clients sur ce qu'ils aimeraient voir davantage sur votre site ou dans votre magasin. Développez la confiance et cultivez quelque chose qui dure.

3. Reconfirmez vos clients

Si vous travaillez avec une liste de maison qui n'a pas été utilisée depuis un certain temps ou contient des adresses e-mail erronées en raison du passage du temps, reconfirmez vos clients. Comment est-ce que tu fais ça? Envoyez un e-mail de reconfirmation leur demandant de se réabonner à vos newsletters ou e-mails. Il pourrait dire quelque chose comme ceci :

Envoyez plusieurs séries d'e-mails de reconfirmation à vos clients, car certains ne verront pas votre e-mail la première fois. Cependant, si les mêmes personnes ne cliquent pas sur le lien après plusieurs de ces e-mails, désinscrivez-les car elles ne sont probablement plus intéressées à recevoir votre newsletter. Un bonus supplémentaire aux e-mails de reconfirmation est de voir quels e-mails ont rebondi ou ne sont plus valides. Nettoyez-les de votre ancienne liste et concentrez-vous sur les clients qui ont reconfirmé leurs abonnements.

4. Saisir des abonnements depuis votre site Web

Utilisez un formulaire d'inscription personnalisé, placez-le sur votre site Web et inscrivez automatiquement les clients à votre newsletter. Mettez votre formulaire d'inscription sur chaque page, juste au cas où les clients y accéderaient après avoir effectué une recherche sur le Web plutôt que de passer par la porte d'entrée, votre page d'accueil.

Une excellente façon de le faire est d'ajouter des formulaires contextuels. Vous pouvez les programmer pour qu'ils s'affichent sur vos articles de blog les plus populaires, vos pages de destination ou avant que les gens ne quittent votre site.

5. Archivez vos e-mails

Une archive d'e-mails est un excellent moyen d'utiliser les versions Web de vos newsletters pour attirer de nouveaux abonnés et développer votre liste de diffusion. Une fois que les clients auront consulté vos e-mails, même ceux contenant des informations obsolètes, ils seront plus susceptibles de s'inscrire à votre e-mail ou à vos newsletters du futur. Utilisez vos archives et un formulaire d'inscription pour récupérer les clients de vos archives.

Benchmark Email dispose d'un outil d'archivage qui vous permet de mettre tous vos e-mails passés en ligne et en un seul endroit. En savoir plus sur l'option d'archivage des e-mails de référence.

6. Annoncez vos newsletters dans d'autres newsletters par e-mail

Cette stratégie souvent négligée peut générer un grand nombre d'adresses e-mail opt-in en peu de temps. Si vous connaissez une newsletter de plein air populaire et que vous gérez un magasin vendant du matériel de camping, achetez une annonce dans cette newsletter avec un lien vers votre formulaire d'inscription par e-mail. Recherchez des bulletins d'information opt-in à grand volume pour le meilleur placement. Si vous ne pouvez pas vous permettre une annonce dans une newsletter, contactez directement le propriétaire de la newsletter et échangez un lien sur votre site avec un dans sa newsletter.

7. Rassemblez les adresses e-mail lorsque les clients effectuent des achats

Cette stratégie fonctionne que vous possédiez un magasin physique ou une boutique en ligne. Quelque part dans la phase de transaction, incluez un champ où les clients peuvent ajouter leurs adresses e-mail et s'inscrire à vos newsletters ou e-mails de vente. Assurez-vous de leur dire à quelle fréquence ils peuvent s'attendre à voir vos newsletters dans leur boîte de réception, ainsi que quel sera le contenu. Si vous êtes encore en train de peaufiner la fréquence d'envoi, gardez cette information vague et concentrez-vous sur ce qu'ils trouveront dans vos newsletters, plutôt que sur quand ils les verront.

8. Téléchargez votre e-mail dans une communauté

Une communauté de marketing par e-mail est un endroit idéal pour présenter tous vos e-mails et constituer votre liste. Mettez vos e-mails en ligne dans la communauté et vous trouverez une toute nouvelle audience pour toutes vos communications par e-mail.

Benchmark Email dispose d'une communauté de messagerie spéciale spécialement à cet effet. Déposez vos emails au format full Web et profitez d'une meilleure visibilité auprès des internautes. En savoir plus sur la Benchmark Email Community.

9. Utilisez les ventes, les salons professionnels et autres événements spéciaux pour obtenir des abonnés

Créez un formulaire d'inscription par e-mail papier spécialement pour les grands événements spéciaux lorsque vous savez que vous aurez beaucoup de monde au même endroit. Placez ces formulaires dans un endroit bien visible, comme à la table d'inscription, près de la caisse enregistreuse ou à côté de votre porte d'entrée. Assurez-vous que vos clients potentiels savent que l'inscription est facultative, mais cochez les cases sur ces formulaires pour montrer que ces clients savent dans quoi ils s'engagent.

Les webinaires sont une autre excellente tactique événementielle pour augmenter le nombre d'abonnés. Lorsque vous organisez un webinaire avec une marque partenaire, vous pouvez faire la publicité de votre produit auprès de leur réseau. Assurez-vous simplement que la marque avec laquelle vous vous associez a un public similaire au vôtre.

10. Utilisez l'option de transfert à un ami

Mettez un lien de transfert à un ami dans tous vos e-mails. Si vous faites vos devoirs et placez un formulaire d'inscription sur chaque page de votre site, y compris les pages de destination, vous rassemblerez les adresses e-mail des personnes qui ont reçu les e-mails transférés sur vos listes d'abonnement. Les gens aiment échanger des e-mails - c'est une option de communication simple et rapide - alors ne supprimez pas cette fonctionnalité lorsque vous envoyez vos campagnes.

Benchmark Email offre une option de transfert à un ami dans chaque e-mail que vous envoyez, et permet même de suivre qui a reçu ces e-mails et s'ils ont été ouverts. En savoir plus sur les fonctionnalités de campagne de marketing par e-mail de Benchmark.

La création de listes de diffusion n'est pas toujours facile, mais les récompenses sont énormes. Suivez les conseils ci-dessus pour constituer votre liste de diffusion personnelle, répondre aux besoins de vos abonnés et même augmenter votre retour sur investissement.