Media społecznościowe w 2021: trendy, aktualizacje i prognozy

Nie ma wątpliwości, że media społecznościowe mogą być potężnym narzędziem marketingowym dla firm. Bez względu na branżę, w której działa Twoja firma, media społecznościowe mają potencjał, aby zaprezentować Twoją markę globalnej publiczności. Minęły jednak czasy, w których proste, regularne publikowanie wystarczyło, aby zbudować świadomość marki i zdobyć lojalnych, zaangażowanych obserwujących. Teraz chodzi o ekscytującą zawartość, maksymalizację wielu funkcji na różnych platformach i odkrywanie dzikiego świata zasięgu wpływowych osób.

W 2020 r. nastąpiły pewne duże zmiany w tych platformach, a pandemia tylko podkreśliła potrzebę nadania przez marki priorytetów swojej strategii marketingowej. Na tym blogu nasza menedżerka ds. mediów społecznościowych, Molly, przygląda się niektórym z najważniejszych trendów, aktualizacji i prognoz w mediach społecznościowych na 2021 rok.

1. Facebook

Facebook, okrzyknięty oryginalną darmową stroną społecznościową, która pozwalała swoim użytkownikom tworzyć profile i pozostawać w kontakcie z przyjaciółmi i rodziną, przeszedł długą drogę od swojego powstania w 2004 roku. Obecnie ma 2,7 miliarda użytkowników na całym świecie i jest jednym z największych na świecie. najbardziej wartościowych firm, oferuje produkty i usługi wykraczające poza jego cechy społecznościowe. Dzięki historiom, rynkom, sklepom, grupom, marketingowi komunikatorów, a teraz możliwości dotarcia do klientów za pośrednictwem WhatsApp, może się wydawać, że ta platforma ma niewiele do zaoferowania, jednak jest kilka nowych aktualizacji, o których powinieneś wiedzieć, aby umożliwić jak najlepiej wykorzystać platformę:

Hashtagowanie na Facebooku

Generalnie hashtagowanie na Facebooku nie jest czymś, co polecają twórcy czy specjaliści. Jednak w 2021 r. platforma wprowadzi zalecane listy tagów w post-kompozytorze. Interesujące będzie sprawdzenie, czy proste dodanie hashtagów pomoże użytkownikom prowadzić więcej rozmów wokół ich postów, podobnie jak na Instagramie i Twitterze. Jak wszyscy wiemy, osiągnięcie wysokiego zasięgu organicznego to teraz walka bez płatnego marketingu, więc czy ta prosta aktualizacja może pomóc rozwiązać ten problem? Będziemy musieli poczekać i zobaczyć.

Usunięcie limitu „20% tekstu na obraz” dla reklam na Facebooku

Dla specjalistów to długo oczekiwana wiadomość! Przez lata Facebook nie pozwalał reklamodawcom na wyświetlanie reklam z nałożonym obrazem na więcej niż określoną ilość tekstu, co w przypadku wielu firm miałoby wpływ na treść, którą mogliby reklamować. Usunięcie limitu 20% tekstu na obraz pomoże markom w tworzeniu szerszego zakresu treści i ułatwi im promowanie sprzedaży, wydarzeń i wiadomości dotyczących marki.

Ograniczony dostęp do danych przez iOS14 i limity reklam na stronę

Chociaż te aktualizacje niekoniecznie muszą być dobre, musimy być ich świadomi! We wrześniu 2020 r. Apple uruchomiło najnowszą aktualizację iOS 14, która pozwala teraz użytkownikom Facebooka i Instagrama dobrowolnie wyrazić zgodę lub zrezygnować z gromadzenia danych w tych aplikacjach. Chociaż wielu twierdzi, że jest to pozytywne dla użytkowników pod względem ochrony danych, może to mieć wpływ na wiele marek, zwłaszcza tych, których kampanie retargetingowe generują znaczną część ich zwrotu z inwestycji.

Minął również rok, odkąd Facebook ogłosił, że zamierza dodać ograniczenia dotyczące liczby kampanii, które strona może prowadzić jednocześnie. Aktualizacja ma się ukazać w tym roku i promuje ideę, że jakość reklam jest ważniejsza niż ilość. Nowe wytyczne stwierdzają, że osoby reklamujące mniej niż 100 tys.

2. Instagram

Niektóre firmy będą uważać, że Facebook nie jest już dla nich priorytetowym kanałem w zakresie budowania marki, a Instagram jest teraz ich głównym kanałem ekspansji marki. Rok 2020 był dla Instagrama wielkim rokiem, a platforma wprowadziła kilka ekscytujących funkcji i aktualizacji, w tym Reels, Instagram Guides, nowy pulpit nawigacyjny, witryny sklepowe i wiele więcej. 2021 ma być kolejnym ekscytującym rokiem dla platformy. Zwróć uwagę na:

Wzrost liczby krótkich filmów

W 2020 roku TikTok szturmem podbił świat. Podczas gdy świat był ogarnięty pandemią, ludzie w domu wykorzystywali platformę do budowania lojalnych obserwujących i tworzenia wirusowych treści wideo. To było zabawne, dziwaczne i pozwoliło użytkownikom uciec od nudy blokady. Instagram Reels to kreatywny sposób na szybkie i skuteczne łączenie się z odbiorcami. Reels pozwala markom prezentować swoje produkty i usługi, osobowość marki, a nawet tworzyć treści edukacyjne. Jeśli jeszcze nie poznałeś tej funkcji, zdecydowanie zalecamy jej wypróbowanie.

Zakupy na Instagramie zbliżają się do Reels

Dzięki sukcesowi Reels, w najnowszej aktualizacji, firmy i twórcy będą mogli oznaczać produkty w filmach. Oznacza to, że klienci będą mogli teraz w pełni kupować te filmy. Kolejny świetny powód, dla którego firmy e-commerce badają tę ważną funkcję.

Powstanie blogowania na Instagramie

Rok 2020 był ważnym rokiem dla zmian społecznych, a użytkownicy Instagrama skorzystali z platform, aby promować różnorodność i równość. Użytkownicy stają się bardziej autentyczni, mniej filtrowani i bardziej „prawdziwi”. Wielu twórców korzysta teraz z platformy do „mikroblogowania”, a podpisy pod postami podwoiły się od 2016 roku. Czy nadszedł czas, aby marki urozmaicić swoje treści, umieszczając dłuższe, bardziej szczegółowe napisy? To ciekawa koncepcja, a dłuższe napisy z pewnością mogą pozwolić markom być bardziej autentycznym i otwartym na odbiorców, a także wyświetlać różne komunikaty w poście.

3. Twitter

Twitter był jednym z pierwszych systemów mikroblogowania. Chociaż można argumentować, że Twitter nie jest priorytetową platformą dla firm e-commerce, platforma nadal ma 330 milionów użytkowników na całym świecie. Może więc być potężną platformą dla biznesu, gdy dociera do międzynarodowej publiczności. Twitter ma również kilka ekscytujących trendów i aktualizacji wprowadzonych w tym roku, o których firmy powinny wiedzieć.

Aktualizacje flot

Podobnie jak Facebook i Instagram, Twitter uruchomił funkcję fabularną o nazwie Fleets. Podobnie jak historie, Fleets będzie zawierać opcje AR, efekty i różne czcionki. Chociaż trudno jest zobaczyć, jak ta funkcja będzie konkurować z takimi jak Facebook, Instagram, Snapchat, a teraz TikTok, ciekawie będzie zobaczyć, jak mimo wszystko będzie działać.

Kategorie weryfikacji

Wielu użytkowników będzie starać się o słynną odznakę weryfikacyjną na Twitterze, którą często otrzymują tylko wpływowe i znane osoby publiczne. Niedawno platforma ogłosiła, że ​​będzie pracować nad nowymi kategoriami weryfikacji, które wykroczą poza podstawowy niebieski haczyk. Może to spowodować pojawienie się nowych typów zweryfikowanych kont, które identyfikują, które strony są botami, a które są prawdziwymi ludźmi, co ułatwia użytkownikom wykrywanie fałszywych kont. Zbiegnie się to również z rozprawą platformy na kontach botów, z którą zmagała się przez ostatnie lata.

Oczywiście to tylko kilka z najważniejszych trendów i aktualizacji dotyczących mediów społecznościowych w 2021 roku. Jeśli chcesz porozmawiać z jednym z naszych ekspertów o tym, jak możemy przenieść Twoją strategię w zakresie mediów społecznościowych na wyższy poziom, skontaktuj się z naszym zespołem i chętnie pomożemy!