Odkryj nowe funkcje dostępne w Mailrelay v3

Marketing cyfrowy szybko ewoluuje dzięki nowym technologiom i trendom rynkowym.

Liczba marek oferujących te same produkty lub usługi rośnie tak szybko, że marketerzy starają się dostosować swoje strategie do nowej rzeczywistości. Istnieją jednak strategie, o których wiedzą, że zawsze będą działać, a jedną z nich jest e-mail marketing.

Dlatego nasi pracownicy ciężko pracują nad usprawnieniem procesów, obniżeniem kosztów generowania leadów, poprawą automatyzacji, ułatwieniem segmentacji i pozyskiwaniem danych do dokładniejszego pomiaru wyników.

Dlatego, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, stworzyliśmy Mailrelay v3, zawierający nowe funkcje zaprojektowane tak, aby zaoferować Ci fantastyczne oprogramowanie do e-mail marketingu.

W tym artykule przyjrzymy się, jak pracować z nowymi opcjami dostępnymi w Mailrelay v3.

Stworzyliśmy jeszcze bardziej zaawansowaną usługę e-mail marketingu z bardziej przyjaznym interfejsem i edytorem przeciągnij i upuść, ale z wieloma innymi zaletami: możesz nadal pracować z naszym oprogramowaniem do e-mail marketingu za darmo, wysyłając do 75 000 wiadomości e-mail miesięcznie do 15 000 subskrybenci.

Co myślisz?

· Jak działa e-mail marketing?

Marketing e-mailowy jest kluczowym narzędziem do bezpośredniego łączenia firm i użytkowników.

Ta prosta strategia reklamowa ma fundamentalne znaczenie dla firm, aby skierować swój przekaz do grupy potencjalnych klientów, osób, które już są zainteresowane tym, co oferują.

Ponadto użytkownicy otrzymują informacje o produktach lub usługach (jeśli znajdują się na Twojej liście mailingowej, są zainteresowani Twoją firmą). Pamiętaj, że zawsze będziesz potrzebować ich zgody, zanim wyślesz im newsletter.

Ta strategia jest opłacalna i przystępna cenowo dla wszystkich rodzajów firm, od start-upów i MŚP po duże korporacje, ponieważ usługi takie jak Mailrelay oferują plany dla firm każdej wielkości.

Ta strategia biznesowa ułatwia również kontakt z konsumentami, którzy są coraz lepiej poinformowani (pamiętaj, że coraz więcej osób używa smartfona do czytania e-maili), co sprzyja trwałej relacji między subskrybentami a markami, którym ufają.

Oprócz wielu możliwości wysyłania kreatywnych treści, obrazów, wezwań do działania, infografik lub filmów w kampaniach e-mail marketingowych, powinniśmy podkreślić fakt, że możesz mierzyć, porównywać i oceniać wyniki swojej strategii niemal w czas rzeczywisty.

Te parametry to realna zaleta przy wyznaczaniu KPI i opłacalny cel.

Aby pomóc Ci zoptymalizować strategię e-mail marketingu, stworzyliśmy bardziej zaawansowany system, który oferuje cenne statystyki i algorytmy, takie jak Smartdelivery, aby usprawnić dostarczanie Twoich e-maili.

· Marketing e-mailowy: istotne dane

Programista Hubspot podzielił się interesującymi statystykami dotyczącymi e-mail marketingu: 54% sprzedawców korzysta z tej opcji w celu zwiększenia wskaźnika zaangażowania lub 86% profesjonalistów woli używać poczty e-mail do rozmów z klientami i partnerami. To samo źródło pokazuje, że 15% ankietowanych ekspertów nie sprawdza statystyk otwartych kliknięć lub wiadomości e-mail, a tylko 23% z nich śledzi subskrybentów po kliknięciu, aby zobaczyć, co się stało.

MarketingProfs opublikował dane dotyczące segmentacji wiadomości e-mail: 42% sprzedawców nie wysyła ukierunkowanych wiadomości e-mail, a tylko 4% używa orientacji warstwowej.

Jeśli chodzi o temat i treść, 64% osób preferuje e-maile z równowagą między liczbą obrazów a ilością tekstu: Wraz ze wzrostem liczby ilustracji odsetek kliknięć ma tendencję do zmniejszania się.

Ponadto 56% marek, które umieściły emoji w temacie lub nazwach subskrybentów, zwiększyło swój współczynnik otwarć.

Jedenasta rano to najlepsza godzina na uzyskanie kliknięć, a najlepszym dniem tygodnia na wysyłanie biuletynu jest wtorek.

· Kampanie e-mail marketingowe, raportowanie w czasie rzeczywistym

Wszystkie te dane potwierdzają skuteczność e-mail marketingu, biorąc pod uwagę takie aspekty jak zwrot z inwestycji, zaangażowanie czy poziom połączenia z subskrybentami.

Dlatego ważne jest, aby zaprojektować atrakcyjną kampanię, ale równie ważna jest analiza i zrozumienie wyników. W rzeczywistości jedną z głównych zalet pracy ze strategią e-mail marketingu jest to, że możesz zautomatyzować swoje wiadomości i uzyskać dane o skuteczności swoich kampanii (kliknięcia, otwieracze, pobrania, skargi dotyczące spamu itp.) praktycznie w czasie rzeczywistym.

Zanim zaczniesz pracować, powinieneś zrozumieć niektóre z tych pojęć:

– ROI lub zwrot z inwestycji:

Aby dowiedzieć się, czy inwestycja była tego warta, musisz dowiedzieć się, ile zarobiłeś na pieniądzach zainwestowanych w kampanię. Aby to obliczyć, będziesz musiał zintegrować swoje konto Google Analytics z usługą e-mail marketingu, z której korzystasz.

Chociaż dane są zazwyczaj generowane w euro, musisz nauczyć się czytać między wierszami i nie używać ich jako pojedynczej zmiennej.

Wskazane jest, aby zapytać o dane związane z lojalnością, takie jak uzyskane odpowiedzi lub zaangażowanie (na przykład wskaźnik reaktywności).

– Taxa de visualizacoes:

Odsetek osób, które otworzyły newsletter. Aby obliczyć tę stawkę, musisz wziąć pod uwagę liczbę aktywnych subskrybentów na swojej liście e-mailowej.

Aby ta zmienna była skuteczna, musisz podzielić swoją listę mailingową i dostosować kampanie. Jeśli wyślesz newsletter do wszystkich swoich subskrybentów bez żadnych kryteriów, Twój współczynnik otwarć będzie prawdopodobnie bardzo niski.

- Otwarte ocenianie:

Odsetek osób, które otworzyły newsletter. Aby obliczyć tę stawkę, musisz wziąć pod uwagę liczbę aktywnych subskrybentów na swojej liście e-mailowej.

Aby ta zmienna była skuteczna, musisz podzielić swoją listę mailingową i dostosować kampanie. Jeśli wyślesz newsletter do wszystkich swoich subskrybentów bez żadnych kryteriów, Twój współczynnik otwarć będzie prawdopodobnie bardzo niski.

– Wskaźnik reaktywności:

Chociaż pojęcie to jest również znane pod innymi nazwami, wynika to z odsetka użytkowników, którzy otworzyli wiadomość e-mail i kliknęli w linki.

Ten parametr dostarcza informacji o zainteresowaniu generowanym przez kampanię i może być wykorzystany do testów A/B oraz do ustalenia, jakiego rodzaju e-maile chcieliby otrzymywać Twoi subskrybenci.

– Współczynnik klikalności:

Odsetek użytkowników, którzy kliknęli przynajmniej jeden link po otrzymaniu kampanii.

Dane te pozwalają zweryfikować rzeczywistą skuteczność wezwań do działania oraz poziom zaangażowania Twoich kontaktów. Możesz poprawić CTR tylko wtedy, gdy wysyłasz odpowiednie treści do swoich subskrybentów.

- Odsetek odpowiedzi:

Relacja między liczbą kliknięć podzieloną przez liczbę otwartych e-maili i pomnożoną przez sto.

Ten parametr rozszerza informacje o współczynniku klikalności, ponieważ porównuje współczynnik klikalności z liczbą otwartych e-maili. Aby poprawić wskaźnik odpowiedzi, będziesz musiał przyciągnąć uwagę subskrybenta odpowiednimi treściami, pięknymi obrazami i chwytliwym CTA.

- Współczynnik odrzuceń:

Aby znaleźć te informacje, musisz podzielić liczbę niedostarczonych wiadomości z powodu błędu DNS/SMTP przez liczbę wysłanych wiadomości e-mail i pomnożyć ją przez 100.

Będziesz musiał porównać liczbę wysłanych e-maili z tymi, które nie zostały dostarczone z powodu Soft Bounce (błąd połączenia lub pełna skrzynka odbiorcza) lub twardego odbicia (adres e-mail nie istnieje).

Pamiętaj, aby uwzględnić blokujące filtry spamu i nie rozpaczaj, ten parametr może zależeć od aspektów tak różnych, jak nieprawidłowe użycie tagów HTML, treści, formatu wiadomości e-mail lub adresu IP.

– Wskaźnik spamu:

Liczba skarg dotyczących spamu podzielona przez sumę wysłanych wiadomości e-mail i pomnożona przez 100.

Jest to istotny czynnik, który może poważnie wpłynąć na Twoją strategię e-mail marketingu. Jeśli Twoi subskrybenci zgłoszą Twoje newslettery jako spam, powiedzą filtrowi, że Ci nie ufają. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego parametru, skontaktuj się z naszym działem wsparcia.

· Praca z e-mail marketingiem w celu wspierania lojalności

E-mail marketing to świetne narzędzie do przyciągania i zatrzymywania klientów. W rzeczywistości jest to jedno z najbardziej lukratywnych i skutecznych działań dla reklamodawców pod względem zwrotu z inwestycji (ROI).

E-mail marketing to tania opcja utrzymywania kontaktu z subskrybentami, ponieważ ta relacja może przynieść Ci wiele korzyści w przyszłości; możesz generować konwersje lub sprzedawać wiele razy temu samemu klientowi.

Po zrozumieniu tych aspektów, jeśli jesteś gotowy do wysyłania biuletynu dla swoich subskrybentów, radzimy stworzyć harmonogram pracy przed rozpoczęciem pisania wiadomości, aby wiedzieć, co powinieneś zrobić w pierwszej kolejności. Aby pomóc Ci zacząć, chcielibyśmy dać Ci kilka wskazówek:

• Ustaw cele SMART: inteligentne, mierzalne, konkretne, realistyczne i osiągalne. Kiedy to zrobisz, ustaw jasne KPI, aby opisać kluczowe cechy Twojego projektu.
• Pomyśl najpierw o krokach, które podejmiesz, aby stworzyć listę mailingową, zanim zaczniesz myśleć o stworzeniu biuletynu. Dostosuj i skieruj swoich subskrybentów. Zrozumienie swoich odbiorców i tego, czego od Ciebie oczekują, to jedyny sposób na budowanie lojalności. Nie pracuj z masową wysyłką; ta strategia nie jest skuteczna. Jeśli wysyłasz wiadomości tylko masowo do swoich subskrybentów, wyniki będą fatalne.
• Okazuj bliskość w swoich wiadomościach, przedstaw się, przywitaj się i pożegnaj. Wykorzystaj w pełni swoje kampanie i staraj się budować lojalność poprzez przyjaźń.
• Użyj pola „Temat”, aby przekonać subskrybentów do przeczytania Twoich e-maili . Mocne, chwytliwe słowa i wyrażenia mogą być fantastycznymi opcjami zwiększania zaangażowania.
• Dołącz oryginalne treści, takie jak filmy lub pliki do pobrania (ebooki, podcasty lub przewodniki informacyjne). Dobre wezwanie do działania może być również bardzo skuteczne, ale nie należy zapominać o optymalizacji treści i dodawaniu linków do swoich profili w mediach społecznościowych.
• Nie przesadzaj; nie musisz wpisywać dużej ilości tekstu ani dodawać wielu elementów, aby stworzyć skuteczny newsletter. Lepiej byłoby napisać krótki e-mail, z krótkimi zdaniami i czytelną czcionką. Możesz bawić się kolorami, pogrubionymi literami, dużymi literami i obrazami, ale bez przesady.
• Powinieneś opracować propozycję wartości, która wykracza poza prosty przekaz handlowy. Powinieneś także dołożyć wszelkich starań, aby wczuć się w swoich subskrybentów. Uwzględniaj rabaty, oferuj bezpłatne wersje próbne lub promocje specjalnie dla Twojej grupy docelowej.
• Słuchaj swoich odbiorców i odpowiadaj na ich pytania lub wątpliwości.
• Dodaj łatwy w użyciu link do anulowania subskrypcji. Jeśli tego nie zrobisz, Twoi obserwatorzy w końcu zmęczą się Tobą i w końcu oznaczą Twój biuletyn jako spam.
• Twórz czytelne wiadomości o przejrzystym wyglądzie i responsywnym szablonie (pamiętaj, że liczba subskrybentów, którzy otworzą Twój e-mail z urządzenia mobilnego, będzie stale rosnąć).
• Korzystaj z testów A/B, aby zoptymalizować koszt potencjalnych klientów, współczynniki otwarć, CTR i konwersje.

· Dlaczego stworzyliśmy Mailrelay v3, nowe darmowe oprogramowanie do e-mail marketingu?

To nie pierwszy raz, kiedy rozmawialiśmy o Mailrelay v3.

Jesteśmy bardzo dumni z tego oprogramowania, ponieważ zmieni ono sposób, w jaki pracujesz z e-mail marketingiem. Stworzyliśmy intuicyjny, łatwy w obsłudze system oraz zaawansowane opcje. Wśród wszystkich funkcji dostępnych w tym oprogramowaniu chcielibyśmy podkreślić:

• Możesz pracować z wieloma użytkownikami. Stworzyliśmy system profili z dostępem do niestandardowego dashboardu dla każdego użytkownika.
• Zaawansowany generator formularzy opt-in.
• Łatwy i wygodny dostęp przy mniejszym przewijaniu.
• Różne metody importowania list mailingowych.
• Możesz tworzyć formularze zgody i pola niestandardowe , a także zarządzać grupami i segmentami subskrybentów.
• Opracowaliśmy listę importowanych e-maili w kolumnach z pozycją, e-mailem i wynikiem (ta opcja pozwoli wykryć każdy problem podczas procesu importu) oraz cztery różne opcje tworzenia newslettera: Edytor przeciągnij i upuść, wgranie pliku ZIP, kampania importuj z adresu URL i opcję wklejania kodu HTML.
• Dostosowywanie i racjonalizacja procesów. Możesz tworzyć, zarządzać i automatyzować biuletyny, tworzyć kampanie generowane z kanału RSS oraz przeprowadzać testy A/B. Możesz także zarządzać nadawcami z różnych domen.
• Projekt i edycja. Edytor przeciągnij i upuść pozwoli Ci stworzyć newsletter z opcjami dodawania, przenoszenia, duplikowania lub usuwania elementów.
• Piękne biuletyny. Możesz tworzyć atrakcyjne e-maile z przejrzystym układem (możesz edytować kolumny, czcionki, kolory i rozmiary), obrazy (z podpisem i grupą), linie podziału, linki do profili w mediach społecznościowych i filmów. Te opcje pasują do prawie każdego rodzaju treści.
• Dostosowanie materiału graficznego. Możesz edytować obrazy bezpośrednio w oprogramowaniu.
• Znajdziesz kilka opcji tworzenia spersonalizowanych kampanii e-mailowych: Możesz dodać zmienne w temacie i treści wiadomości e-mail, aby automatycznie uwzględnić niestandardowe informacje, takie jak nazwa subskrybenta.
• Walidacja domeny: Przed wysłaniem biuletynu system wyświetli kilka zaleceń dotyczących poprawy szybkości dostarczania wiadomości e-mail za pomocą narzędzi, które wygenerują rekordy DNS dla domeny nadawcy.
• Kilka opcji wysyłania e-maili: Możesz wysłać biuletyn na adres e-mail ręcznie jako test, wysłać go do grupy subskrybentów lub segmentu, zaplanować kampanię lub skonfigurować kanał RSS, aby automatycznie wysyłać artykuły lub aktualizacje. Możesz także dołączyć linki do rezygnacji w edytorze przeciągnij i upuść.
• Cenne dane ilościowe: statystyki bez flasha do analizy zachowań subskrybentów, z raportami wysłanych e-maili, kliknięć, wyświetleń, odrzuconych e-maili, skarg na spam i wiele innych opcji.
• Zawarliśmy informacje dotyczące działań subskrybentów, takich jak prośby o anulowanie subskrypcji , ponownie wysłane wiadomości e-mail i inne statystyki, takie jak dane o Twojej automatyzacji.

· Mailrelay v3 krok po kroku

Nie ma sensu wyjaśniać wszystkich tych pojęć, jeśli nie zaczniesz pracować z e-mail marketingiem. Porozmawiajmy więc trochę o krokach, które należy wykonać, aby stworzyć swoją pierwszą kampanię e-mail marketingową.

Możesz zobaczyć, że wszystko, co ci wyjaśniliśmy, jest prawdziwe, jeśli wykonasz ten prosty krok po kroku. Wyjaśnimy, jak stworzyć swoją pierwszą kampanię za pomocą Mailrelay v3; w menu głównym znajdziesz wszystkie opcje zarządzania i dostosowywania swojego konta. Jesteś gotowy?

1. Zanim zaczniesz używać Mailrelay v3, powinieneś zaplanować i opracować wstępną strategię dla swoich kampanii e-mail marketingowych . Krótko mówiąc, segmentuj kontakty, przygotuj e-maile i wyślij informacje, które na pewno będą chcieli otrzymywać Twoi subskrybenci.
2. Zarządzaj kontaktami: importuj je (z pliku CSV lub TXT) i organizuj w listy rozdzielane przecinkami.
3. Stwórz oryginalny biuletyn, aby wpłynąć na odbiorców za pomocą naszego edytora przeciągnij i upuść (możesz również skopiować projekt HTML, załadować plik zip lub zaimportować kampanię z adresu URL).
4. Utwórz newsletter i wypełnij pola związane z tematem e-maila, wpisz tekst nagłówka i wybierz grupę z subskrybentami, którzy otrzymają Twoją wiadomość.
5. Wybierz imponujący obraz lub film z tekstem, aby zwiększyć zaangażowanie subskrybentów. Nie zapomnij zamieścić linków do swoich profili w mediach społecznościowych i przynajmniej jednego wezwania do działania.
6. Wyślij biuletyn. Możesz wysłać go do grupy lub segmentu lub przygotować testowy newsletter; Mailrelay v3 oferuje możliwość zaplanowania kampanii na konkretną datę (ta opcja jest idealna, jeśli chcesz zaplanować wprowadzenie produktu na rynek lub promocję).
7. Sprawdź statystyki w menu Raport, w kampaniach Wysłane. W tym oknie możesz zobaczyć wszystkie informacje dotyczące wysłanej kampanii. Będziesz mieć informacje o dostarczonych wiadomościach e-mail, ilości i procentach, odrzuconych wiadomościach e-mail, wskaźnikach kliknięć i otwarć, a także inne istotne statystyki dotyczące Twojego biuletynu.
8. Po wysłaniu pierwszej kampanii poświęć trochę czasu na sprawdzenie wyników i zaplanuj kolejne kroki. Pamiętaj jeszcze raz, że możesz stworzyć automatyzację, aby usprawnić procesy, ale bez chwytliwego przekazu nie przyniesiesz pozytywnych rezultatów.
9. Nasze nowe oprogramowanie do e-mail marketingu będzie oferować funkcje dla Twojego projektu. Na naszym blogu znajdziesz kilka samouczków, ale jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

· Pamiętaj, że Mailrelay oferuje najlepsze darmowe konto:

Bez dziennego limitu wysyłania, bez reklam w wiadomościach e-mail, bez ograniczeń funkcji, mamy najlepsze darmowe oprogramowanie do e-mail marketingu.

Większość platform oferujących darmowe konto doda kilka ograniczeń, z różnymi zasadami i opcjami, które są dostępne tylko dla płatnych użytkowników.

I prawie wszystkie zawierają reklamy.

Włączając reklamy, firmy te wykorzystują Twoją listę mailingową do promowania swoich produktów. Czy możemy uznać ten rodzaj planu za darmowy? Jeśli wymieniają korzystanie z systemu na twoją listę e-mailową, nie jest to darmowy plan.

Niektóre systemy zawierają reklamy nawet w przypadku podstawowych płatnych planów.

Czy byłbyś skłonny zapłacić za pakiet, który zawierałby reklamy innych firm w Twoich e-mailach?

Nie sądzę, że to dobry interes.

Nasze darmowe konto nie obejmuje reklam ani dziennych limitów. Będziesz mógł korzystać ze wszystkich naszych funkcji, nawet jeśli korzystasz z naszego bezpłatnego planu.

· Wnioski

Nawet dzisiaj możemy znaleźć firmy, które nie zajmują się marketingiem e-mailowym. Jednak główni gracze od dawna korzystają z tej strategii, więc powinieneś zacząć z niej korzystać już teraz.

Te inicjatywy reklamowe są dość lukratywne pod względem zwrotu z inwestycji i mają kluczowe znaczenie dla wspierania lojalności i zaangażowania.

Aby tworzyć takie kampanie e-mailowe, ważne jest, aby mieć dobrą listę mailingową i poprawnie posegmentować bazy danych.

Powinniśmy również wziąć pod uwagę rosnące wykorzystanie urządzeń mobilnych i dostosować nasze newslettery do mniejszych ekranów.

Ponieważ rozumiemy, że konsumenci coraz bardziej wymagają niestandardowych wiadomości e-mail, w Mailrelay opracowaliśmy nowe oprogramowanie do e-mail marketingu: Mailrelay v3.

Gdy założysz konto w naszym serwisie, udzielimy Ci wszystkich informacji, które pomogą Ci natychmiast rozpocząć e-mail marketing. Mamy zespół doświadczonych konsultantów ds. marketingu cyfrowego, który pomógł tysiącom klientów na całym świecie.

Jeśli chcesz zacząć w świecie e-mail marketingu, możesz założyć konto i zacząć korzystać z naszej usługi. Możesz wysłać do 75000 e-maili miesięcznie do 15000 subskrybentów.

Nie uważasz, że warto spróbować?