Découvrez les nouvelles fonctionnalités disponibles sur Mailrelay v3

Le marketing numérique évolue rapidement en raison des nouvelles technologies et des tendances du marché.

Le nombre de marques proposant les mêmes produits ou services augmente si rapidement que les marketeurs peinent à adapter leurs stratégies à cette nouvelle réalité. Cependant, ils savent qu'il existe des stratégies qui fonctionneront toujours, et l'une d'entre elles est le marketing par courrier électronique.

C'est pourquoi notre personnel travaille dur pour rationaliser les processus, réduire les coûts de génération de leads, améliorer l'automatisation, faciliter la segmentation et obtenir des données pour mesurer vos résultats avec plus de précision.

Par conséquent, pour répondre aux attentes de nos clients, nous avons créé Mailrelay v3, intégrant de nouvelles fonctionnalités conçues pour vous offrir un fantastique logiciel de marketing par e-mail.

Dans cet article, nous verrons comment travailler avec les nouvelles options disponibles sur Mailrelay v3.

Nous avons créé un service de marketing par e-mail encore plus avancé avec une interface plus conviviale et un éditeur glisser-déposer, mais avec de nombreux autres avantages : vous pouvez continuer à travailler gratuitement avec notre logiciel de marketing par e-mail, en envoyant jusqu'à 75 000 e-mails par mois jusqu'à 15 000 les abonnés.

Qu'est-ce que tu penses?

· Comment fonctionne le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail est un outil clé pour connecter directement les entreprises et les utilisateurs.

Cette stratégie publicitaire simple est fondamentale pour que les entreprises envoient leur message à un groupe de clients potentiels, des personnes déjà intéressées par ce qu'elles proposent.

De plus, les utilisateurs reçoivent des informations sur les produits ou services (s'ils figurent sur votre liste de diffusion, ils sont intéressés par votre entreprise). N'oubliez pas que vous aurez toujours besoin de leur consentement avant de pouvoir leur envoyer une newsletter.

Cette stratégie est rentable et abordable pour tous les types d'entreprises, des startups et PME aux grandes entreprises, car des services comme Mailrelay proposent des plans pour les entreprises de toutes tailles.

Aussi, cette stratégie commerciale facilite le contact avec des consommateurs de plus en plus informés (rappelons que de plus en plus de personnes utilisent leur smartphone pour lire des emails) favorisant une relation durable entre les abonnés et les marques en qui ils ont confiance.

En plus des multiples possibilités offertes pour envoyer du contenu créatif, des images, des call-to-action, des infographies ou des vidéos dans les campagnes d'email marketing, il faut souligner le fait que vous pouvez mesurer, comparer et évaluer les résultats de votre stratégie presque en temps réel.

Ces paramètres sont un réel avantage lors de la définition d'un KPI et d'un objectif rentable.

Pour vous aider à optimiser votre stratégie de marketing par e-mail, nous avons créé un système plus avancé qui vous offrira des statistiques et des algorithmes précieux comme Smartdelivery pour améliorer la livraison de vos e-mails.

· Marketing par e-mail : données pertinentes

Le développeur de logiciels Hubspot a partagé des statistiques intéressantes sur le marketing par e-mail : 54% des vendeurs utilisent cette option pour augmenter le taux d'engagement ou 86% des professionnels préfèrent utiliser l'e-mail pour parler à leurs clients et partenaires. La même source montre que 15% des experts interrogés ne vérifient pas les statistiques de clics ouverts ou d'emails et seulement 23% d'entre eux suivent les abonnés après le clic pour voir ce qui s'est passé.

MarketingProfs a publié des données relatives à la segmentation des e-mails : 42% des vendeurs n'envoient pas d'e-mails ciblés et seulement 4% utilisent l'orientation en couches.

Quant au sujet et au contenu, 64% des personnes préfèrent les emails avec un équilibre entre le nombre d'images et la quantité de texte : Au fur et à mesure que le nombre d'illustrations augmente, le pourcentage de clics a tendance à diminuer.

En outre, 56% des marques qui ont incorporé un emoji dans la ligne d'objet ou les noms d'abonnés ont augmenté leur taux d'ouverture.

Onze heures du matin est la meilleure heure pour obtenir des clics et le meilleur jour de la semaine pour envoyer une newsletter est le mardi.

· Campagnes d'email marketing, reporting en temps réel

Toutes ces données confirment l'efficacité du marketing par e-mail, en prenant en compte des aspects tels que le retour sur investissement, l'engagement ou le niveau de connexion avec les abonnés.

Par conséquent, il est crucial de concevoir une campagne attrayante, mais analyser et comprendre vos résultats est tout aussi important. En fait, l'un des principaux avantages de travailler avec une stratégie de marketing par e-mail est que vous pouvez automatiser vos messages et obtenir des données sur l'efficacité de vos campagnes (clics, ouvertures, téléchargements, plaintes pour spam, etc.) pratiquement en temps réel.

Avant de commencer à travailler, vous devez comprendre certains de ces concepts :

– ROI ou retour sur investissement :

Pour savoir si l'investissement en valait la peine, vous devrez déterminer combien vous avez gagné grâce à l'argent que vous avez investi dans votre campagne. Pour le calculer, vous devrez intégrer votre compte Google Analytics au service d'email marketing que vous utilisez.

Bien que les données soient généralement générées en euros, vous devez apprendre à lire entre les lignes et ne pas les utiliser comme une seule variable.

Il est conseillé d'interroger les données liées à la fidélisation comme les réponses obtenues ou l'engagement (taux de réactivité par exemple).

– Taxa de visualisation :

Le pourcentage de personnes qui ont ouvert la newsletter. Pour calculer ce taux, vous devez tenir compte du nombre d'abonnés actifs sur votre liste de diffusion.

Pour que cette variable soit efficace, vous devrez segmenter votre liste de diffusion et personnaliser vos campagnes. Si vous envoyez une newsletter à tous vos abonnés sans aucun critère, votre taux d'ouverture sera probablement très bas.

– Taux d'ouverture :

Le pourcentage de personnes qui ont ouvert la newsletter. Pour calculer ce taux, vous devez tenir compte du nombre d'abonnés actifs sur votre liste de diffusion.

Pour que cette variable soit efficace, vous devrez segmenter votre liste de diffusion et personnaliser vos campagnes. Si vous envoyez une newsletter à tous vos abonnés sans aucun critère, votre taux d'ouverture sera probablement très bas.

– Taux de réactivité :

Bien que ce concept soit également connu sous d'autres noms, il est le résultat du pourcentage d'utilisateurs qui ont ouvert un e-mail et cliqué sur les liens.

Ce paramètre fournit des informations sur l'intérêt généré par une campagne et peut être utilisé pour des tests A/B et pour savoir quel type d'e-mails vos abonnés aimeraient recevoir.

- Taux de clics:

La proportion d'utilisateurs qui ont cliqué sur au moins un lien après avoir reçu la campagne.

Ces données vous permettent de vérifier l'efficacité réelle des appels à l'action et le niveau d'engagement de vos contacts. Vous ne pouvez améliorer le CTR que si vous envoyez du contenu pertinent à vos abonnés.

- Taux de réponse:

Le rapport entre le nombre de clics divisé par le nombre d'emails ouverts et multiplié par cent.

Ce paramètre développe les informations sur le taux de clics car il compare le taux de clics avec le nombre d'e-mails ouverts. Pour améliorer le taux de réponse, vous devrez attirer l'attention de votre abonné avec un contenu pertinent, de belles images et un CTA accrocheur.

- Taux de rebond:

Pour trouver ces informations, vous devrez diviser le nombre de messages non remis à cause d'une erreur DNS/SMTP par le nombre d'e-mails envoyés et multiplié par 100.

Vous devrez comparer le nombre d'e-mails envoyés avec ceux non livrés en raison d'un Soft Bounce (erreur de connexion ou boîte de réception pleine) ou d'un hard bounce (l'adresse e-mail n'existe pas).

N'oubliez pas d'inclure le blocage des filtres anti-spam et ne désespérez pas, ce paramètre peut dépendre d'aspects aussi variés que l'utilisation incorrecte des balises HTML, du contenu, du format de l'e-mail ou de l'adresse IP.

– Taux de spam :

Le nombre de plaintes pour spam divisé par le total des e-mails envoyés et multiplié par 100.

C’est un facteur vital qui peut sérieusement affecter votre stratégie de marketing par e-mail. Si vos abonnés signalent vos newsletters comme spam, ils diront au filtre qu'ils ne vous font pas confiance. Pour plus d'informations sur ce paramètre, veuillez contacter notre service d'assistance.

· Travailler avec le marketing par e-mail pour fidéliser

Le marketing par e-mail est un excellent outil pour attirer et fidéliser les clients. En fait, c'est l'une des actions les plus lucratives et efficaces pour les annonceurs en termes de retour sur investissement (ROI).

Le marketing par e-mail est une option bon marché pour rester en contact avec vos abonnés car cette relation peut vous apporter de nombreux avantages à l'avenir ; vous pouvez générer des conversions ou vendre plusieurs fois au même client.

Une fois ces aspects compris, si vous êtes prêt à envoyer une newsletter à vos abonnés, nous vous conseillons de créer un planning de travail avant de commencer à rédiger votre message, pour savoir ce que vous devez faire en premier. Pour vous aider à démarrer, nous aimerions vous donner quelques conseils :

• Fixez-vous des objectifs SMART : intelligents, mesurables, spécifiques, réalistes et atteignables. Lorsque vous avez terminé, définissez des KPI clairs pour décrire les fonctionnalités clés de votre projet.
• Réfléchissez d'abord aux étapes que vous suivrez pour créer une liste de diffusion avant de commencer à penser à créer une newsletter. Personnalisez et ciblez vos abonnés. Comprendre votre public et ce qu'il attend de vous est le seul moyen de fidéliser. Ne travaillez pas avec le publipostage ; cette stratégie n'est pas efficace. Si vous n'envoyez que massivement des messages à vos abonnés, les résultats seront terribles.
• Montrez de la proximité dans vos messages, présentez-vous, dites bonjour et dites au revoir. Tirez le meilleur parti de vos campagnes et essayez de vous fidéliser par l'amitié.
• Utilisez le champ « Sujet » pour convaincre vos abonnés de lire vos e-mails . Des mots et des phrases forts et accrocheurs peuvent être des options fantastiques pour favoriser l'engagement.
• Incluez du contenu original tel que des vidéos ou des fichiers téléchargeables (ebooks, podcasts ou guides d'information). Un bon appel à l'action peut également être très efficace, mais vous ne devez pas oublier d'optimiser le contenu et d'ajouter des liens vers vos profils de réseaux sociaux.
• N'en faites pas trop ; vous n'avez pas besoin de taper beaucoup de texte ou d'ajouter beaucoup d'éléments pour créer une newsletter efficace. Il serait préférable d'écrire un e-mail bref, avec des phrases courtes et une police lisible. Vous pouvez jouer avec les couleurs, les lettres en gras, les majuscules et les images, mais sans exagérer.
• Vous devez développer une proposition de valeur qui va au-delà d'un simple message commercial. Vous devez également faire de votre mieux pour sympathiser avec vos abonnés. Incluez des remises, offrez des essais gratuits ou des promotions spécialement pour votre public cible.
• Écoutez votre public et répondez à leurs questions ou préoccupations.
• Ajoutez un lien de désabonnement facile à utiliser. Si vous ne le faites pas, vos abonnés finiront par se lasser de vous et finiront par signaler votre newsletter comme spam.
• Créez des messages faciles à lire avec un design épuré et un modèle réactif (n'oubliez pas que le nombre d'abonnés qui ouvriront votre e-mail à partir d'un appareil mobile continuera d'augmenter).
• Utilisez les tests A/B pour optimiser le coût par prospect, les taux d'ouverture, le CTR et les conversions.

· Pourquoi avons-nous créé Mailrelay v3, un nouveau logiciel d'email marketing gratuit ?

Ce n'est pas la première fois que nous parlons de Mailrelay v3.

Et nous sommes très fiers de ce logiciel car il va changer votre façon de travailler avec le marketing par e-mail. Nous avons créé un système intuitif et facile à utiliser et des options avancées. Parmi toutes les fonctionnalités disponibles dans ce logiciel, nous aimerions souligner :

• Vous pouvez travailler avec plusieurs utilisateurs. Nous avons créé un système de profil avec accès à un tableau de bord personnalisé pour chaque utilisateur.
• Un générateur de formulaires opt-in avancé.
• Accès facile et confortable avec moins de défilement.
• Diverses méthodes d'importation de listes de diffusion.
• Vous pouvez créer des formulaires d'inscription et des champs personnalisés , ainsi que gérer des groupes et des segments d'abonnés.
• Nous avons développé une liste d'e-mails importés dans des colonnes avec position, e-mail et résultat (cette option vous permettra de détecter tout problème lors du processus d'importation) et quatre options différentes pour créer une newsletter : éditeur glisser-déposer, téléchargement de fichier ZIP, campagne importer à partir d'une URL et une option pour coller votre code HTML.
• Personnalisation et rationalisation des processus. Vous pouvez créer, gérer et automatiser des newsletters, créer des campagnes générées à partir d'un flux RSS et exécuter des tests A/B. Vous pouvez également gérer les expéditeurs de différents domaines.
• Conception et édition. L'éditeur glisser-déposer vous permettra de créer une newsletter avec des options pour ajouter, déplacer, dupliquer ou supprimer des éléments.
• Belles newsletters. Vous pouvez créer des e-mails convaincants avec une mise en page claire (vous pouvez modifier des colonnes, des polices, des couleurs et des tailles), des images (avec légende et groupe), des lignes de séparation, des liens vers des profils de réseaux sociaux et des vidéos. Ces options s'adaptent à presque tous les types de contenu.
• Personnalisation du matériel graphique. Vous pouvez éditer des images directement sur le logiciel.
• Vous trouverez plusieurs options pour créer des campagnes d'e-mail personnalisées : Vous pouvez ajouter des variables dans la ligne d'objet et le corps de l'e-mail pour inclure automatiquement des informations personnalisées telles que le nom de l'abonné.
• Validation du domaine : avant d'envoyer une newsletter, le système affichera plusieurs recommandations pour améliorer le taux de livraison des e-mails avec des outils qui généreront des enregistrements DNS pour le domaine de l'expéditeur.
• Plusieurs options d'envoi d'e-mails : Vous pouvez envoyer manuellement une newsletter à une adresse e-mail à titre de test, l'envoyer à un groupe ou un segment d'abonnés, programmer une campagne ou configurer un flux RSS pour envoyer des articles ou des mises à jour automatiquement. Vous pouvez également inclure des liens de désinscription dans l'éditeur glisser-déposer.
• Des données quantitatives précieuses : des statistiques sans flash pour analyser le comportement des abonnés, avec des rapports sur les e-mails envoyés, les clics, les vues, les e-mails rejetés, les plaintes de spam et bien d'autres options.
• Nous avons incorporé des informations concernant les actions des abonnés telles que les demandes de désabonnement , les e-mails renvoyés et d'autres statistiques, telles que les données sur votre automatisation.

· Mailrelay v3 étape par étape

Il ne sert à rien d'expliquer tous ces concepts si vous ne commencez pas à travailler avec le marketing par e-mail. Parlons donc un peu des étapes à suivre pour créer votre première campagne de marketing par e-mail.

Vous pouvez voir que tout ce que nous vous avons expliqué est réel si vous suivez cette simple étape par étape. Nous vous expliquerons comment créer votre première campagne en utilisant Mailrelay v3 ; dans le menu principal, vous trouverez toutes les options de gestion et de personnalisation de votre compte. Es-tu prêt?

1. Avant de commencer à utiliser Mailrelay v3, vous devez planifier et développer une pré-stratégie pour vos campagnes d' email marketing . En bref, segmentez les contacts, préparez les e-mails et envoyez des informations que vous êtes sûr que vos abonnés voudront recevoir.
2. Gérez vos contacts : importez-les (à partir d'un fichier CSV ou TXT) et organisez-les dans des listes séparées par des virgules.
3. Créez une newsletter originale pour impacter votre audience avec notre éditeur glisser-déposer (vous pouvez également copier un design HTML, charger un fichier zip ou importer votre campagne depuis une URL).
4. Créez une newsletter et remplissez les champs liés à l'objet de votre e-mail, tapez un texte d'en-tête et sélectionnez le groupe avec les abonnés qui recevront votre message.
5. Choisissez une image ou une vidéo impressionnante avec du texte pour favoriser l'engagement avec vos abonnés. N'oubliez pas d'inclure des liens vers vos profils de réseaux sociaux et au moins un appel à l'action.
6. Envoyez le bulletin d'information. Vous pouvez l'envoyer à un groupe ou à un segment ou préparer une newsletter test ; Mailrelay v3 offre la possibilité de programmer une campagne pour une date précise (Cette option est idéale si vous souhaitez programmer un lancement de produit ou une promotion).
7. Consultez les statistiques dans le menu Rapport, sur les campagnes envoyées. Dans cette fenêtre, vous pouvez voir toutes les informations concernant la campagne que vous avez envoyée. Vous aurez des informations sur les e-mails livrés, la quantité et le pourcentage, les e-mails renvoyés, les taux de clics et d'ouverture, ainsi que d'autres statistiques pertinentes sur votre newsletter.
8. Après avoir envoyé la première campagne , prenez le temps d'examiner les résultats et de planifier vos prochaines étapes. Rappelez-vous encore une fois que vous pouvez créer une automatisation pour rationaliser les processus, mais sans un message accrocheur, vous n'aurez pas de résultats positifs.
9. Notre nouveau logiciel de marketing par e-mail offrira des fonctionnalités pour votre projet, vous pouvez trouver plusieurs tutoriels sur notre blog, mais si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client.

· N'oubliez pas que Mailrelay propose le meilleur compte gratuit :

Aucune limite d'envoi quotidienne, aucune publicité dans vos e-mails, aucune limitation de fonctionnalités, nous avons le meilleur logiciel de marketing par e-mail gratuit.

La plupart des plates-formes qui offrent un compte gratuit ajouteront plusieurs limitations, avec différentes règles et options disponibles uniquement pour les utilisateurs payants.

Et presque tous incluent de la publicité.

En incluant de la publicité, ces entreprises profitent de votre liste de diffusion pour promouvoir leurs produits. Peut-on considérer ce type de forfait comme gratuit ? S'ils échangent l'utilisation du système contre votre liste de diffusion, ce n'est pas un plan gratuit.

Certains systèmes incluent des publicités même pour les forfaits payants de base.

Seriez-vous prêt à payer pour un forfait qui inclurait de la publicité d'autres sociétés dans vos e-mails ?

Je ne pense pas que ce soit une bonne affaire.

Notre compte gratuit n'inclut pas de publicités ni de limites quotidiennes. Vous pourrez utiliser toutes nos fonctionnalités, même si vous travaillez avec notre plan gratuit.

· Conclusion

Même aujourd'hui, nous pouvons trouver des entreprises qui ne travaillent pas avec le marketing par e-mail. Cependant, les principaux acteurs profitent de cette stratégie depuis longtemps, vous devriez donc commencer à utiliser cette stratégie dès maintenant.

Ces initiatives publicitaires sont assez lucratives en termes de retour sur investissement et sont essentielles pour favoriser la fidélité et l'engagement.

Pour créer ces campagnes email, il est important d'avoir une bonne liste de diffusion et de segmenter correctement les bases de données.

De plus, nous devons tenir compte de l'utilisation croissante des appareils mobiles et adapter nos newsletters aux écrans plus petits.

Comme nous comprenons que les consommateurs sont de plus en plus demandeurs d'emails personnalisés, chez Mailrelay, nous avons développé un nouveau logiciel d'email marketing : Mailrelay v3.

Lorsque vous créez un compte sur notre service, nous vous fournirons toutes les informations pour vous aider à démarrer immédiatement le marketing par e-mail. Nous avons une équipe de consultants experts en marketing numérique, qui a aidé des milliers de clients à travers le monde.

Si vous souhaitez vous lancer dans le monde du marketing par e-mail, vous pouvez ouvrir un compte et commencer à utiliser notre service. Vous pouvez envoyer jusqu'à 75 000 e-mails par mois pour un maximum de 15 000 abonnés.

Ne pensez-vous pas que cela vaut la peine d'essayer?