Przewodnik po interaktywnych kampaniach marketingowych i dlaczego Twoi konkurenci wskakują na pokład

Każdego dnia w Internecie publikowanych jest ponad dwa miliony wpisów na blogu.

Stale rosnąca liczba stron internetowych grozi zagłuszeniem mniej sumiennego internetowego marketera.

Interaktywne kampanie marketingowe optymalizują wrażenia użytkownika, prezentując spersonalizowany dialog. To angażuje użytkownika końcowego i gromadzi cenne dane.

Treści, w tradycyjnej formie artykułów, postów na blogach i stron internetowych, nie przemawiają do widzów tak bardzo, jak kiedyś. Jego natura jest statyczna i nawet z kreatywnymi dodatkami, takimi jak formatowanie tekstu, filmy i obrazy, nie chwyta widza za koszulę i nie inspiruje go do zauważenia. Z drugiej strony zawartość interaktywna wykorzystuje inteligentne podpowiedzi i wyzwalacze wizualne, aby dokładnie to zrobić.

W dalszej części tego artykułu przedstawimy różne rodzaje interaktywnych kampanii marketingowych i przyjrzymy się, dlaczego konkurenci wskakują na ten ekscytujący trend content marketingowy.

Czym więc jest marketing interaktywny?

Marketing interaktywny to strategia internetowa, która odnosi się do użytkownika jako jednostki. Skłania ich do reagowania i angażowania się w określone bodźce, na przykład quiz, oglądanie filmu lub udział w konkursie.

Gdy użytkownik zaangażuje się, celem kampanii jest wykorzystanie zebranych informacji i przeniesienie ich przez lejek sprzedażowy.

Marketing interaktywny to płynna, elastyczna strategia, która może się zmieniać w zależności od indywidualnych reakcji. Uwzględnia również miejsce, w którym znajdują się na ścieżce klienta.

Czy poznają Twoją markę? A może są już zaznajomieni i chcą mieć zestawienie Twoich produktów lub usług? W tym miejscu interaktywna kampania marketingowa może zwiększyć współczynniki konwersji i poprawić satysfakcję klientów.

Według badania konwersji Demand Metric treści interaktywne są o 45% bardziej skuteczne w edukowaniu kupujących niż treści pasywne.

Przybiera wiele różnych form i w zależności od celów i potrzeb biznesowych możesz skorzystać z dowolnego z poniższych modeli.

Rodzaje marketingu interaktywnego

1. Konkursy

Konkursy to świetny sposób na zainteresowanie widzów tym, co ma do zaoferowania Twoja marka lub firma. Chęć wygrywania rzeczy leży w ludzkiej naturze, a konkurs jest sposobem na wykorzystanie tego pragnienia. Perspektywa wygrania czegoś może skłonić użytkownika do zrezygnowania z informacji, dając Ci mnóstwo istotnych danych o Twojej bazie klientów.

Ponadto konkursy mogą pomóc w zwiększeniu zasięgu odbiorców. Dzięki konkursowi ludzie zdobywają punkty za „polubienie” Twojej strony biznesowej, obserwowanie Cię na Twitterze, a nawet udostępnianie posta na swoich kontach w mediach społecznościowych. Podczas trwania konkursu Twoja marka jest zawsze w centrum uwagi uczestników, ponieważ oczekują oni ogłoszenia zwycięzcy.

Konkursy skłaniają widza do rozpowszechniania informacji za Ciebie. Jest to darmowy marketing i ma potencjał, aby rozesłać Twoją kampanię wirusową. Ponadto nagrodę w konkursie można zoptymalizować pod kątem idealnego nabywcy lub klienta, co pomaga automatycznie filtrować potencjalnych klientów.

Stworzenie tego typu nieodpartego wydarzenia może wzbudzić zainteresowanie, skłonić ludzi do podania swojego adresu e-mail i wejścia na lejek sprzedaży. Następnie możesz zaoferować im bardziej angażujące, trafne i interaktywne treści, aby zwiększyć zaangażowanie od góry do dołu.

Konkursy dają Ci możliwość zrobienia kilku pozytywnych rzeczy dla Twojej firmy naraz. Buduj obserwujących, powiększaj swoją listę e-mailową, zwiększaj swoje szanse na wirusowe i zbieraj kwalifikowane leady.

Poniżej przykład interaktywnej kampanii marketingowej przeprowadzonej z wykorzystaniem konkursu na Halloween:

2. Quizy

W świecie, w którym miliony ludzi są „połączone” w mediach społecznościowych, sieć jest przesycona bezosobowymi treściami. Ludzie chcą czuć się zrozumiani i wyjątkowi.

Chcą czuć się wyjątkowo i być osobami o konkretnych potrzebach, pragnieniach, obawach i problemach, które można rozwiązać. Quiz może zbudować tego rodzaju osobistą, indywidualną interakcję z widzem. I znowu, zmusza ich również do rezygnacji z ważnego adresu e-mail.

Sposób, w jaki użytkownik odpowiada na pytania w quizie, może pomóc w filtrowaniu miejsc, w których powinien przejść na ścieżce. Dane te zapewniają również kontekst dla innych istotnych treści, produktów lub usług, które mogą ich zainteresować.

Sprawdź ten przykład quizu, który świetnie sprawdza się w kwalifikacjach uczestników, aby mogli wejść na ścieżkę we właściwym momencie:

3. Sondaże i ankiety

Ankiety i ankiety zapewniają użytkownikowi podobne wrażenia jak quiz, ponieważ są osobiste i angażujące. Zebrane informacje mogą być również dla Ciebie bardzo cenne.

Różnica między nimi polega na tym, że ankieta zwykle zadaje tylko jedno pytanie, a ankieta zadaje różne pytania. Daje to firmie głębszy wgląd w myśli, nawyki i działania klienta podczas interakcji z Twoją marką.

Otrzymasz jasny obraz grupy docelowej, miejsca, w którym znajdują się w procesie sprzedaży, jakiego rodzaju treści pragną i problemów, z którymi się borykają.

Wyniki ankiet i ankiet mogą pomóc w opracowaniu przyszłych planów biznesowych, produktów i usług lub ulepszyć te, które już posiadasz.

Oto prosty przykład ankiety z sektora finansowego:

4. Kalkulatory i równiarki

Kalkulatory i oceniacze mają podobne efekty i wyniki jak ankiety i quizy. Odpowiedzi są pouczające i istotne dla Twojej firmy, a jednocześnie angażujące i osobiste dla widza.

Ekscytują ludzi wynikami pracy z Tobą, zachęcają użytkowników porównując ich z innymi lub podają dokładne wyceny potencjalnym klientom.

Narzędzie do oceniania witryn HubSpot jest świetnym przykładem wykorzystania tego rodzaju marketingu interaktywnego do przechwytywania danych kontaktowych i rozwijania ścieżki sprzedaży:

5. Kampanie e-mailowe

Podczas gdy nowe technologie, takie jak boty komunikatorów Facebooka, zaczynają robić pewne postępy, poczta e-mail nadal oferuje atrakcyjny zwrot z inwestycji dla firm.

Rozwijanie i pielęgnowanie listy e-mailowej daje firmom bezpośrednią linię do swoich klientów, którą mogą kontrolować. W zależności od branży pojedynczy subskrybent poczty e-mail jest wart od 35 do 65 USD.

Dzięki ukierunkowanej liście e-mail możesz zacząć filtrować potencjalnych klientów przez zoptymalizowany lejek sprzedaży. Dlatego jest tak ważnym dodatkiem do innych form interaktywnych treści – jest kontynuacją za Ciebie.

Twoje interaktywne kampanie marketingowe nie byłyby kompletne bez e-maila jako narzędzia do śledzenia. Ale możesz także dodać warstwę interaktywności i zaangażowania do swoich kampanii z samych wiadomości e-mail. Udowodniono, że elementy takie jak GIF, interaktywne wykresy, liczniki czasu, przyciski i elementy najeżdżające na obrazy poprawiają wskaźniki zaangażowania w pocztę e-mail.

Poniższy e-mail od TOMS wykorzystuje interaktywność, aby pokazać funkcję produktu za pomocą przycisku przełączania:

6. Filmy

Google zaczyna zwracać uwagę na treści wideo i umieszczać je wyżej w wynikach wyszukiwania. Jednym z największych powodów jest to, że ponownie internet jest nasycony treściami tekstowymi. Film jest nowy, świeży i pożądany, a jego oglądalność wzrasta na urządzeniach mobilnych, co daje mu wyższą pozycję niż ta sama treść w formie artykułu.

Siedemdziesiąt dziewięć procent klientów woli oglądać film o produkcie niż czytać o nim. Marketingowcy wideo odkrywają, że uzyskują 54-procentowy wzrost świadomości marki. A 81 procent firm odnotowało wzrost sprzedaży i spadek liczby połączeń do obsługi klienta dzięki wideo.

79% klientów woli oglądać film o produkcie niż czytać o nim.

Marketing wideo to świetny sposób na odróżnienie się od konkurencji, pozyskiwanie potencjalnych klientów i zwiększanie satysfakcji klientów. Interaktywne wideo może przyciągnąć uwagę widza, który ma zamiar się wycofać, dzięki odpowiednim podpowiedziom i przewodnikowi wideo.

Ten przykład z Newton Running łączy interaktywne wideo z quizem, aby dostosować wrażenia zakupowe dla klientów:

Korzyści z interaktywnych kampanii marketingowych

Istnieje wiele korzyści z wykorzystania interaktywnej strategii marketingowej.

Treści interaktywne ze swej natury zwiększają zaangażowanie użytkowników poprzez dwukierunkowy dialog. Pozyskiwanie leadów jest zoptymalizowane, a potencjalni klienci są znacznie bardziej wykwalifikowani.

Interaktywne kampanie marketingowe są bardziej podatne na wirusy. Dotyczy to zwłaszcza treści wideo przesyłanych na Facebooka lub konkursów. W zależności od Twoich celów biznesowych i platformy, z której korzystasz do organizacji konkursu, możesz przyznać widzom „punkty”, jeśli udostępnią Twój konkurs w mediach społecznościowych. Zasięg może być wykładniczy, jeśli Twojemu konkursowi nie można się oprzeć dla właściwych osób!

Podsumowując, interaktywne kampanie marketingowe skuteczniej angażują użytkowników w kluczowych momentach procesu sprzedaży. Zmniejsza to szansę, że ktoś zrezygnuje z zakupu przed dokonaniem zakupu i zwiększa współczynnik konwersji całego lejka sprzedaży.

Podsumowując, interaktywne kampanie marketingowe skuteczniej angażują użytkowników w kluczowych momentach procesu sprzedaży.

Jak wykorzystać interaktywne kampanie marketingowe w swoim biznesie

Oto krótki proces, który możesz wykonać, aby zacząć w pełni wykorzystywać marketing interaktywny dla swojej firmy:

• Pierwszą rzeczą, jaką należy zrobić, aby rozpocząć interaktywną kampanię marketingową, jest ustalenie celu i ram czasowych . To tworzy fundament i daje ci coś, nad czym możesz pracować.
• Następnie określ, jakiego typu interaktywnej zawartości będziesz używać. Najlepsze interaktywne kampanie marketingowe wykorzystują kombinację zasobów. Na przykład możesz użyć konkursów, aby przyciągnąć potencjalnych klientów, wiadomości e-mail do pielęgnowania potencjalnych klientów i interaktywnego wideo, aby zamknąć sprzedaż.
• Będziesz także musiał udokumentować swoją strategię . Kampania interaktywna składa się z wielu ruchomych części, a każda z nich musi być dobrze przemyślana, aby uzyskać maksymalne rezultaty. Rozważ umieszczenie wszystkiego w narzędziu do zarządzania projektami, które ostrzega Twój zespół o kluczowych terminach i zadaniach.
• Po ustaleniu rodzaju treści, których chcesz użyć, i udokumentowaniu strategii, musisz wybrać najlepszą platformę do hostowania treści interaktywnych. Aby obniżyć koszty, ale zachować własność procesu, zalecamy tworzenie interaktywnych treści za pomocą narzędzia innej firmy, takiego jak ShortStack, i osadzenie ich we własnej witrynie internetowej.

Wniosek

Nie pozwól swojej firmie zgubić się w całym zgiełku internetu z nudnymi treściami i niezaangażowaną publicznością. Korzystaj z interaktywnych kampanii marketingowych, aby się wyróżnić i zacząć coś zmieniać.

Oczywiście połączenie tego wymaga doświadczenia, zasobów i odpowiedniego rodzaju wiedzy. Jeśli więc potrzebujesz pomocy, porozmawiaj z jednym z naszych oddanych ekspertów o niestandardowej interaktywnej kampanii marketingowej. Zorganizujemy nieodparty konkurs dla Twojej firmy, prześledzimy go za pomocą solidnych analiz i wzmocnimy potencjalnych klientów za pomocą autoresponderów i zaplanowanych wiadomości e-mail.