互動營銷活動指南以及您的競爭對手加入的原因

互聯網上每天發布超過 200 萬篇博客文章。

不斷增加的網頁數量可能會淹沒不那麼認真的在線營銷人員。

交互式營銷活動通過呈現個性化對話來優化用戶體驗。 這會吸引最終用戶並收集有價值的數據。

傳統形式的文章、博客文章和網頁的內容不像以前那樣引起觀眾的共鳴。 它的本質是靜態的，即使添加了諸如文本格式、視頻和圖像等創造性的補充，它也不會吸引觀眾的注意力並激發他們的注意。 另一方面，交互式內容使用智能提示和視覺觸發器來做到這一點。

本文的其餘部分將概述不同類型的互動營銷活動，並了解您的競爭對手為何會加入這一令人興奮的內容營銷趨勢。

那麼，什麼是互動營銷？

互動營銷是一種將用戶視為個人的在線策略。 它讓他們對某些刺激做出反應並參與其中，例如，參加測驗、觀看視頻或參加比賽。

一旦用戶參與，活動的目標是使用收集到的信息並將它們移動到銷售漏斗中。

互動營銷是一種流動的、有彈性的策略，可以根據個人的反應而改變。 它還考慮了他們在客戶旅程中的位置。

他們開始了解您的品牌了嗎？ 或者他們已經很熟悉了，想要對您的產品或服務進行細分？ 這是互動營銷活動可以提高您的轉化率並提高客戶滿意度的地方。

根據需求指標轉換研究，互動內容在教育買家方面的效果比被動內容高 45%。

它有許多不同的形式，根據您的業務目標和需求，您可以使用以下任何一種模型。

互動營銷的類型

1. 比賽

競賽是讓觀眾對您的品牌或企業所提供的產品感興趣和興奮的絕佳方式。 想要贏得勝利是人類的天性，而比賽是利用這種渴望的一種方式。 贏得某些東西的前景可以說服用戶放棄信息，從而為您提供有關客戶群的大量相關數據。

此外，競賽可以幫助擴大您的受眾範圍。 通過比賽，人們通過“喜歡”您的企業頁面、在 Twitter 上關注您，甚至在他們的社交媒體帳戶上分享帖子來獲得積分。 在比賽進行期間，它使您的品牌始終處於參與者的最前沿，因為他們正在期待獲勝者的宣布。

比賽會促使觀眾為你宣傳。 這是免費營銷，有可能使您的廣告系列病毒式傳播。 此外，可以針對您理想的買家或客戶優化競賽獎品，幫助您自動篩選潛在客戶。

創建這種類型的不可抗拒的事件可以激起興趣，促使人們向您提供他們的電子郵件地址並進入銷售渠道。 然後，您可以為他們提供更具吸引力、相關性和互動性的內容，以推動從頂部一直到底部的參與。

競賽使您能夠同時為您的企業做一些積極的事情。 建立關注者，增加您的電子郵件列表，提高傳播的機會，並收集合格的潛在客戶。

以下是使用萬聖節比賽運行的交互式營銷活動的示例：

2. 測驗

在一個數以百萬計的人通過社交媒體“相互聯繫”的世界裡，網絡上充斥著非個人化的內容。 人們希望感到被理解和獨特。

他們想要感到特別，並且他們是有特定需求、願望、恐懼和可以解決的問題的人。 測驗可以與觀眾建立這種類型的個人一對一互動。 同樣，這也讓他們放棄了最重要的電子郵件地址。

用戶如何回答測驗中的問題可以幫助過濾他們應該在漏斗中的位置。 此數據還為他們可能感興趣的其他相關內容、產品或服務提供上下文。

看看這個測驗示例，它在合格參與者方面做得很好，因此他們可以在正確的點進入漏斗：

3. 民意調查

民意調查和調查為用戶提供與測驗類似的體驗，因為它們是個性化的且引人入勝的。 收集到的信息對您也非常有價值。

兩者的區別在於民意調查通常只提出一個問題，而調查則提出多種問題。 這使企業可以更深入地了解客戶在與您的品牌互動時的想法、習慣和行為。

您將清楚地了解目標受眾、他們在銷售過程中所處的位置、他們想要的內容類型以及他們面臨的問題。

民意測驗和調查的結果可以幫助您制定未來的業務計劃、產品和服務，或改進您已有的計劃、產品和服務。

下面是一個來自金融部門的簡單調查示例：

4. 計算器和評分器

計算器和評分器具有與民意測驗和測驗類似的效果和結果。 答案具有啟發性，與您的業務相關，同時對觀眾也具有吸引力和個性化。

他們讓人們對與您合作的結果感到興奮，通過將用戶與其他人進行比較來吸引用戶，或為潛在客戶提供準確的報價。

HubSpot 的網站評分器是一個很酷的例子，它使用這種類型的互動營銷來捕獲聯繫方式並推進銷售過程：

查看平地機

5. 電子郵件活動

雖然 Facebook Messenger bot 等新技術開始取得一些進展，但電子郵件仍然為企業提供了令人信服的投資回報率。

發展和培育電子郵件列表使企業可以直接聯繫他們可以控制的客戶。 根據行業的不同，單個電子郵件訂閱者的價值從 35 美元到 65 美元不等。

使用有針對性的電子郵件列表，您可以開始通過優化的銷售渠道過濾潛在客戶。 這就是為什麼它是其他形式的交互式內容如此重要的伴奏的原因——它為您做後續工作。

如果沒有電子郵件作為後續工具，您的互動營銷活動就不會完整。 但您也可以從電子郵件本身為您的營銷活動添加一層交互性和參與度。 GIF、交互式圖形、倒數計時器、按鈕和圖像懸停元素之類的東西都被證明可以提高電子郵件參與率。

下面來自 TOMS 的電子郵件使用交互性來展示帶有切換按鈕的產品功能：

6. 視頻

谷歌開始關注視頻內容並在搜索結果中排名更高。 造成這種情況的最大原因之一是，同樣，互聯網充斥著文本內容。 隨著移動觀看次數的增加，視頻是新的、新鮮的和有需求的，這使它比文章形式的相同內容具有更高的排名。

與閱讀產品相比，79% 的客戶更喜歡觀看有關產品的視頻。 視頻營銷人員發現他們的品牌知名度提高了 54%。 由於視頻，81% 的企業的銷售額增加了，客戶服務電話減少了。

與閱讀產品相比，79% 的客戶更喜歡觀看有關產品的視頻。

視頻營銷是讓自己與競爭對手區分開來、獲得潛在客戶和提高客戶滿意度的好方法。 交互式視頻可以吸引觀眾的注意力，因為他們即將脫離及時提示和引導式視頻旅程。

Newton Running 的這個例子將交互式視頻與測驗相結合，為客戶定制購買體驗：

互動營銷活動的好處

利用互動營銷策略有很多好處。

就其本質而言，交互式內容通過雙向對話增加了用戶參與度。 潛在客戶生成得到優化，潛在客戶更加合格。

互動營銷活動更有可能成為病毒式傳播。 上傳到 Facebook 或競賽的視頻內容尤其如此。 根據您的業務目標和您用來舉辦比賽的平台，如果觀眾在社交媒體上分享您的比賽，您可以給他們“積分”。 如果您的比賽對合適的人來說足夠不可抗拒，那麼影響力可能會呈指數級增長！

總而言之，互動營銷活動在銷售過程的關鍵時刻更有效地吸引用戶。 這減少了有人在購買前放棄的機會，並提高了整個銷售渠道的轉化率。

總而言之，互動營銷活動在銷售過程的關鍵時刻更有效地吸引用戶。

如何為您的企業使用互動營銷活動

以下是一個簡短的流程，您可以按照以下流程開始為您的企業充分利用互動營銷：

• 要啟動交互式營銷活動，您要做的第一件事是設定目標和時間表。 這奠定了基礎，並為您提供了一些努力的方向。
• 接下來，確定您將使用哪種類型的交互式內容。 最好的互動營銷活動使用資產組合。 例如，您可以使用競賽來吸引潛在客戶，使用電子郵件來培養潛在客戶，以及使用互動視頻來完成銷售。
• 您還需要記錄您的策略。 互動活動有很多活動部分，每個部分都需要經過深思熟慮才能獲得最大的效果。 考慮將所有內容放入項目管理工具中，以提醒您的團隊關鍵的截止日期和任務。
• 一旦您確定了要使用的內容類型並記錄了策略，您就需要選擇最佳平台來託管您的交互式內容。 為了降低成本，同時保持流程的所有權，我們建議使用第三方工具（如 ShortStack）創建您的交互式內容，並將其嵌入您自己的網站。

結論

不要讓您的企業迷失在無聊的內容和不參與的觀眾的所有互聯網噪音中。 使用互動營銷活動脫穎而出並開始發揮作用。

當然，將這些整合在一起需要經驗、資源和正確的知識。 因此，如果您需要幫助，請立即與我們的一位專職專家討論自定義互動營銷活動。 我們將為您的企業組織一場不可抗拒的競賽，通過強大的分析進行跟踪，並通過自動回復和預定的電子郵件培養您的潛在客戶。