클릭 후 경험을 최적화하는 랜딩 페이지 요소

게시 됨: 2021-10-23

클릭 한 번이면 됩니다.

이것이 광고를 해당 랜딩 페이지 요소와 구분하는 요소이지만 대부분의 광고와 이에 연결된 랜딩 페이지는 공통점이 없는 것 같습니다.

대부분의 마케터는 최적화와 관련하여 중요한 정보를 간과하는 경우가 많으며, 이로 인해 방문 페이지의 이탈률이 70-90%가 됩니다.

많은 마케터들이 간과하고 있는 사실은 광고 전 클릭이 광고 후 발생하는 것만큼 중요하다는 것입니다. 즉, 클릭 전 경험은 클릭 후 경험만큼 중요합니다.

설득력 있는 광고 이미지, 설득력 있는 문구, 대조되는 CTA 버튼이 방문자의 클릭을 유도하는 힘이 있는 것은 사실입니다. 그러나 고객이 제안에 대해 알 수 있을 만큼 충분히 오래 머물도록(그리고 CTA 버튼을 클릭하여 전환 목표를 달성하도록) 설득하는 것은 광고 클릭 보게 되는 방문 페이지 요소에 따라 다릅니다.

PPC 캠페인을 실행하는 동안 전환에 실패한 광고 클릭에 대해 비용을 지불하고 싶지 않습니까? 클릭 후 전환 경험을 최적화하세요.

클릭 후 최적화란 무엇입니까?

클릭 후 최적화는 방문자를 광고 메시지와 일치하는 방문 페이지로 안내하여 광고 클릭이 전환으로 이어지도록 하는 프로세스입니다.

클릭 후 경험을 최적화하면 이미 광고를 클릭한 사용자가 방문 페이지 CTA 버튼도 클릭하도록 동기를 부여합니다.

그러나 더 나은 클릭 후 경험을 위해 방문 페이지 요소를 최적화하는 방법을 설명하기 전에 최적화된 클릭 후 경험과 최적화되지 않은 클릭 후 경험을 비교하겠습니다.

작업 관리 플랫폼에 투자하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 빠른 Google 검색을 수행합니다.

Kintone의 광고는 프로젝트 및 작업 관리, 무료 평가판, 그리고 플랫폼 배포 속도에 대해 이야기합니다. 다음은 클릭 후 광고로 이동하는 방문 페이지입니다.

  • 탐색 표시줄은 방문자가 반드시 찾지 않아도 되는 많은 요소로 복잡합니다.
  • '프로젝트/작업 관리'라는 제목은 광고 제목과 연결되지만 방문자를 페이지에 머물게 할 만큼 설득력이 없습니다.
  • 페이지의 초점이 되어야 하는 CTA 버튼 '무료 평가판 받기'가 오른쪽 상단 모서리에 숨겨져 있습니다.
  • 방문자에게 통합 비즈니스 에코시스템에 대한 '자세히 알아보기'를 제공하는 팝업은 방문자가 무료 평가판을 찾는 데 방해가 됩니다.

이제 Flock의 광고를 살펴보겠습니다. 더 나은 작업 관리, 인스턴트 메시징 및 '양떼는 무료'라는 사실에 대해 설명합니다. 광고 클릭 후 도착하는 방문 페이지는 다음과 같습니다.

  • 랜딩 페이지 헤드라인은 Flock이 협업 및 커뮤니케이션의 허브라는 사실인 광고 메시지와 잘 연결됩니다.
  • 서브 헤드라인은 인스턴트 메시징, 그룹 채팅, 가상 회의 등과 같이 광고에서도 언급된 플랫폼의 다양한 서비스를 보여줍니다.
  • 이미지는 팀 커뮤니케이션 및 협업을 보여줍니다.
  • CTA 버튼은 대비되는 색상으로 앞면 중앙에 있는 페이지의 별입니다.
  • 페이지에 방해 요소가 없고 추가 요소가 없으며 방문자가 먼저 전환하지 않고 나갈 수 있도록 하는 탐색 링크가 없습니다.
  • 양식 아래의 텍스트와 CTA는 방문자에게 Flock이 원하는 기간 동안 무료임을 상기시켜줍니다. 이는 광고가 강조한 것입니다.

그렇다면 어떤 방문 페이지 CTA 버튼을 클릭할 가능성이 더 높습니까?

최적화된 클릭 후 경험으로 이어지는 방문 페이지 요소

매력적인 광고를 작성하는 것은 전환 전투의 절반에 불과합니다. 방금 비용을 지불한 광고 클릭의 잠재 고객이 전환으로 이어지도록 하려면 완벽한 클릭 후 경험을 위해 다음 방문 페이지 요소를 최적화해야 합니다.

메시지 일치

메시지 매칭은 광고의 기본 메시지를 해당 랜딩 페이지의 메시지와 일치시키는 과정을 말합니다. 광고 및 방문 페이지 헤드라인에 국한되지 않고 이미지(디스플레이 광고용) 및 기본 브랜딩 색상도 포함됩니다.

가장 중요한 것은 메시지 일치 클릭 후 경험에서 광고에서 홍보되는 제안이 방문 페이지에서 강조 표시된 제안이어야 한다는 것입니다.

Constellation의 디스플레이 광고와 랜딩 페이지는 메시지 일치를 유지하여 방문자의 클릭을 유도합니다. 광고는 다음과 같습니다.

해당 방문 페이지는 다음과 같습니다.

  • 광고 제목과 방문 페이지 제목은 모두 소셜 광고 벤치마크에 대해 설명합니다.
  • 무료 '별자리 점수 카드' 제공은 광고에서 강조 표시되고 방문 페이지에 표시됩니다.
  • CTA 버튼 사본은 개인화됩니다("귀하의").
  • 광고의 이미지와 방문 페이지가 유사하여 방문자가 광고에서 약속한 것을 얻을 수 있습니다.

메시지 매칭은 리타게팅 캠페인에 특히 필요합니다. 웹사이트 트래픽의 약 97%가 전환하지 않고 떠납니다. 메시지 일치 광고와 방문 페이지로 과거 방문자를 타겟팅하면 페이지에서 방문자가 최종적으로 참여할 가능성이 높아집니다.

광고와 방문 페이지가 메시지 일치를 유지하면 광고 클릭으로 시작된 사용자 기대를 충족시켜 훨씬 쉽게 전환할 수 있습니다.

1:1 전환율

방문 페이지는 하나의 제안을 홍보하여 ​​하나의 전환 목표를 달성하기 위해 만든 웹사이트의 독립형 페이지입니다. 전환율은 전환 목표의 수에 비해 페이지에서 클릭 가능한 요소의 수를 나타냅니다.

방문 페이지 정의를 염두에 두고 모든 방문 페이지는 1:1의 전환 비율, 즉 하나의 전환 목표에 대해 하나의 클릭 가능한 요소를 유지해야 합니다. 이 클릭 가능한 요소는 일반적으로 CTA 버튼입니다.

클릭 가능한 요소가 두 개 이상 있는 방문 페이지는 방문자가 전환하기 전에 페이지에서 다른 곳을 클릭할 수 있도록 하여 전환 목표에서 방문자의 주의를 분산시킵니다. 궁극적으로 이는 고객 여정을 불리하게 재조정하고 광고 클릭에 지출한 비용을 낭비하게 됩니다.

방문자가 전환 목표에 계속 집중할 수 있도록 방문 페이지에 방해 요소가 없어야 합니다. 이는 CTA 버튼이 클릭 가능한 유일한 요소인 경우에만 발생합니다.

WalkMe의 방문 페이지를 예로 들어 보겠습니다.

  • '무료 요금제'는 페이지 전체에서 홍보되는 유일한 것입니다.
  • 빨간색과 주황색 CTA 버튼 모두 리드 캡처 양식을 엽니다.
  • 방문자를 전환하기 전에 페이지에서 멀어지게 할 수 있는 페이지 외부 탐색 링크가 페이지에 없습니다.

1:1의 전환을 유지하고 페이지 외부 탐색 링크를 모두 제외하여 방문자가 방문 페이지에서 홍보하는 제안에만 집중할 수 있도록 합니다.

대비되는 CTA 버튼

CTA 버튼의 주요 역할은 방문자의 관심을 끌고 클릭을 유도하는 것입니다. 방문 페이지 클릭 유도문안 버튼을 디자인하는 방법에 따라 클릭 유도문안이 실행될지 여부가 결정됩니다.

모든 페이지에서 맹목적으로 사용할 수 있는 마법의 CTA 버튼 색상은 없습니다. 대신 가장 중요한 것은 CTA 버튼이 페이지 배경과 대조된다는 것입니다. 각 페이지 배경이 다르기 때문에 모든 CTA 버튼은 그에 따라 디자인되어야 합니다.

버튼 색상을 디자인할 때 시각적 계층 구조에 주목하세요. 어떤 색상이 가장 눈에 띌까요? 그 질문에 대한 답은 버튼에 대해 선택해야 하는 색상입니다. 색상환을 간단히 살펴보면 대비되는 색상 버튼을 디자인하는 데 도움이 될 수 있습니다(예: 주황색 버튼이 있는 파란색 배경).

Fiverr의 녹색 CTA 버튼은 방문자의 관심을 끄는 데 도움이 되는 페이지와 잘 대조됩니다.

Justwork의 파란색 CTA 버튼도 페이지 배경과 대조되며 페이지의 시각적 계층 구조와 연결됩니다.

미학적으로 보기 좋고 페이지에서 눈에 띄는 색상으로 CTA 버튼을 디자인하여 방문자가 클릭하도록 유도합니다.

여백

음수 공간 또는 공백이라고도 하는 공백은 방문 페이지 요소 사이 및 주변의 빈 영역입니다. 공간은 CTA 버튼과 같은 특정 방문 페이지 요소에 주의를 집중시키는 데 도움이 됩니다.

이름에서 알 수 있듯이 공백이 흰색일 필요는 없습니다. 어수선함을 줄이고 페이지 요소가 숨을 쉴 수 있는 더 많은 공간을 만들어 고품질 사용자 경험을 위해 설계된 네거티브 공간일 뿐입니다.

충분한 공백을 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

  1. 이해력 향상 : 숨을 쉴 수 있는 충분한 공간을 제공하면 방문자가 더 쉽게 읽고 이해할 수 있기 때문에 카피의 경우 특히 그렇습니다.
  2. 요소 분리 : 더 나은 시각적 경험으로 이어집니다.
  3. 주의 집중 : 요소를 서로 분산하여 방문자의 관심을 각 요소에 더 많이 끌어들입니다.

시연하기 위해 Falcon의 방문 페이지에는 페이지 이해도를 높이고 CTA 버튼에 집중하는 데 도움이 되는 충분한 공백이 있습니다.

최적화된 클릭 후 경험으로 전환율 향상

방문자를 리드로 전환하고 궁극적으로 고객은 광고를 만드는 방법에만 의존하지 않습니다. 당신이 직접 방문자가 클릭 후 어디 방금 전 클릭 단계로 중요하다.

광고 메시지와 일치하는 방문 페이지 요소를 디자인하여 방문자의 클릭 후 경험을 최적화하고 페이지에서 주의를 분산시키지 않으며 전환 목표를 달성하는 데 가장 중요한 요소를 알 수 있도록 합니다.