องค์ประกอบหน้า Landing Page ที่ปรับประสบการณ์หลังการคลิกให้เหมาะสมที่สุด

เพียงแค่คลิกเดียว

นั่นคือสิ่งที่แยกโฆษณาออกจากองค์ประกอบหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง แต่โฆษณาส่วนใหญ่และหน้า Landing Page ที่เชื่อมต่อกับพวกเขาดูเหมือนจะไม่มีอะไรเหมือนกัน

นักการตลาดส่วนใหญ่มักมองข้ามข้อมูลสำคัญเมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ และนี่คือสิ่งที่ส่งผลให้อัตราตีกลับ 70-90% สำหรับหน้า Landing Page

สิ่งที่นักการตลาดหลายคนมองข้ามคือข้อเท็จจริงที่ว่าการคลิกก่อนโฆษณามีความสำคัญพอๆ กับสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น กล่าวคือ ประสบการณ์ก่อนคลิกมีความสำคัญพอๆ กับประสบการณ์หลังการคลิก

เป็นความจริงที่ภาพโฆษณาที่น่าดึงดูด สำเนาที่น่าดึงดูดใจ และปุ่ม CTA ที่ตัดกันนั้นมีพลังในการกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมคลิก แต่สิ่งที่โน้มน้าวให้พวกเขาอยู่นานพอที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับข้อเสนอ (และบรรลุเป้าหมายการแปลงโดยคลิกปุ่ม CTA) ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบของหน้า Landing Page ที่พวกเขาเห็น หลังจาก การคลิกโฆษณา

ไม่ต้องการจ่ายสำหรับการคลิกโฆษณาที่ไม่สามารถแปลงได้ในขณะที่ใช้งานแคมเปญ PPC? เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หลังการคลิกสำหรับ Conversion

การเพิ่มประสิทธิภาพหลังการคลิกคืออะไร

การเพิ่มประสิทธิภาพหลังการคลิกเป็นกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าการคลิกโฆษณาส่งผลให้เกิด Conversion โดยการนำผู้เข้าชมไปยังหน้า Landing Page ที่ตรงกับข้อความของโฆษณา

เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หลังการคลิก คุณจะกระตุ้นให้ผู้ใช้ที่คลิกโฆษณาแล้วให้คลิกปุ่ม CTA ของหน้า Landing Page ด้วย

แต่ก่อนที่เราจะอธิบายวิธีเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบของหน้า Landing Page เพื่อประสบการณ์หลังการคลิกที่ดียิ่งขึ้น มาเปรียบเทียบประสบการณ์หลังการคลิกที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมกับประสบการณ์หลังการคลิกที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะสมก่อน

สมมติว่าคุณกำลังมองหาการลงทุนในแพลตฟอร์มการจัดการงาน คุณทำการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็ว:

โฆษณาของ Kintone พูดถึงการจัดการโครงการและงาน การทดลองใช้ฟรี และการปรับใช้แพลตฟอร์มอย่างรวดเร็ว นี่คือหน้า Landing Page ที่โฆษณาจะพาคุณไปหลังการคลิก:

• แถบนำทางเต็มไปด้วยองค์ประกอบมากมายที่ผู้เยี่ยมชมไม่จำเป็นต้องมองหา
• พาดหัว 'การจัดการโครงการ/งาน' เชื่อมต่อกับพาดหัวโฆษณาแต่ไม่สามารถโน้มน้าวใจได้มากพอที่จะทำให้ผู้เข้าชมอยู่ในหน้า
• ปุ่ม CTA 'รับการทดลองใช้ฟรี' ที่ควรเป็นจุดโฟกัสของหน้านั้นซ่อนอยู่ที่มุมบนขวา
• ป๊อปอัปที่เสนอให้ผู้เยี่ยมชม 'เรียนรู้เพิ่มเติม' เกี่ยวกับระบบนิเวศทางธุรกิจแบบบูรณาการทำให้พวกเขาเสียสมาธิจากการค้นหาการทดลองใช้ฟรี

ทีนี้มาดูโฆษณาของ Flock กัน มันพูดถึงการจัดการงานที่ดีขึ้น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และความจริงที่ว่า 'ฝูงฟรี' นี่คือหน้า Landing Page ที่คุณมาถึงหลังจากการคลิกโฆษณา:

• พาดหัวของหน้า Landing Page มีความเกี่ยวข้องกันเป็นอย่างดีกับข้อความโฆษณา โดยข้อเท็จจริงที่ว่า Flock เป็นศูนย์กลางสำหรับการทำงานร่วมกันและการสื่อสาร
• พาดหัวย่อยแสดงบริการต่างๆ ของแพลตฟอร์ม และยังกล่าวถึงในโฆษณา เช่น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที แชทเป็นกลุ่ม การประชุมเสมือนจริง เป็นต้น
• รูปภาพแสดงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันของทีม
• ปุ่ม CTA เป็นดาวของหน้ากระดาษ โดยอยู่ด้านหน้าและตรงกลางด้วยสีที่ตัดกัน
• ไม่มีการรบกวนบนหน้า ไม่มีองค์ประกอบเพิ่มเติม และไม่มีลิงก์การนำทางที่อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมออกโดยไม่ต้องทำ Conversion ก่อน
• ข้อความใต้แบบฟอร์มและ CTA เตือนผู้เยี่ยมชมว่า Flock นั้นฟรีตราบเท่าที่พวกเขาต้องการ ซึ่งเป็นสิ่งที่โฆษณาเน้น

คุณมีแนวโน้มว่าจะคลิกปุ่ม CTA ของหน้า Landing Page ใดมากกว่ากัน

องค์ประกอบหน้า Landing Page ที่นำไปสู่ประสบการณ์หลังการคลิกที่เหมาะสมที่สุด

การเขียนโฆษณาที่ดึงดูดใจเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของการต่อสู้เพื่อ Conversion เพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณเพิ่งจ่ายไปจากการคลิกโฆษณา จะตามมาด้วย Conversion คุณควรปรับองค์ประกอบหน้า Landing Page ต่อไปนี้ให้เหมาะสมเพื่อประสบการณ์หลังการคลิกที่สมบูรณ์แบบ

การจับคู่ข้อความ

การจับคู่ข้อความหมายถึงกระบวนการจับคู่ข้อความหลักของโฆษณากับหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงพาดหัวโฆษณาและหน้า Landing Page แต่ยังรวมถึงภาพ (สำหรับโฆษณาแบบดิสเพลย์) และสีหลักของแบรนด์ด้วย

ที่สำคัญที่สุด ในข้อความที่ตรงกับประสบการณ์หลังการคลิก ข้อเสนอที่โปรโมตในโฆษณาควรเป็นข้อเสนอที่ไฮไลต์บนหน้า Landing Page

โฆษณาแบบดิสเพลย์และหน้า Landing Page ของ Constellation จะรักษาข้อความที่ตรงกัน กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมคลิก นี่คือโฆษณา:

นี่คือหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง:

• ทั้งพาดหัวโฆษณาและพาดหัว Landing Page พูดถึงการเปรียบเทียบโฆษณาทางสังคม
• ข้อเสนอ 'การ์ดคะแนนกลุ่มดาว' ที่ให้บริการฟรีจะไฮไลต์อยู่ในโฆษณาและแสดงบนหน้า Landing Page
• สำเนาปุ่ม CTA เป็นแบบส่วนบุคคล (“ของคุณ”)
• รูปภาพในโฆษณาและหน้า Landing Page มีความคล้ายคลึงกันเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าชมจะได้รับสิ่งที่โฆษณาสัญญาไว้

การจับคู่ข้อความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่ ประมาณ 97% ของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะไม่ทำให้เกิด Conversion โดยการกำหนดเป้าหมายผู้ที่เคยเข้าชมด้วยโฆษณาที่ตรงกับข้อความและหน้า Landing Page คุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะยอมรับหน้าของคุณในที่สุด

เมื่อโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณรักษาข้อความให้ตรงกัน คุณตอบสนองความคาดหวังของผู้ใช้ที่เริ่มต้นจากการคลิกโฆษณา ทำให้ได้รับ Conversion ง่ายขึ้นมาก

อัตราส่วนการแปลง 1:1

หน้า Landing Page คือหน้าแบบสแตนด์อโลนจากเว็บไซต์ของคุณที่สร้างขึ้นเพื่อส่งเสริมข้อเสนอหนึ่งรายการ และด้วยเหตุนี้จึงทำให้บรรลุเป้าหมายการแปลงหนึ่งรายการ อัตราการแปลงหมายถึงจำนวนองค์ประกอบที่คลิกได้บนหน้าเว็บ เทียบกับจำนวนเป้าหมายการแปลง

เมื่อคำนึงถึงคำจำกัดความของหน้า Landing Page หน้า Landing Page ทั้งหมดจะต้องรักษาอัตราส่วน Conversion ไว้ที่ 1:1 กล่าวคือ องค์ประกอบที่สามารถคลิกได้หนึ่งรายการสำหรับเป้าหมายการแปลงหนึ่งรายการ องค์ประกอบที่คลิกได้นี้มักจะเป็นปุ่ม CTA

หน้า Landing Page ที่มีองค์ประกอบที่สามารถคลิกได้มากกว่าหนึ่งรายการจะเบี่ยงเบนความสนใจของผู้เข้าชมจากเป้าหมาย Conversion โดยอนุญาตให้คลิกออกจากหน้าก่อนทำ Conversion ในท้ายที่สุด สิ่งนี้จะเปลี่ยนเส้นทางการเดินทางของลูกค้าไปในทางที่ไม่เอื้ออำนวย และเสียเงินไปกับการคลิกโฆษณา

เพื่อให้ผู้เข้าชมมุ่งเน้นที่เป้าหมายการแปลง ไม่ควรมีสิ่งรบกวนใดๆ บนหน้า Landing Page สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อปุ่ม CTA เป็นองค์ประกอบที่คลิกได้เท่านั้น

ลองดูหน้า Landing Page ของ WalkMe เป็นตัวอย่าง:

• 'แผนบริการฟรี' เป็นสิ่งเดียวที่โปรโมตทั่วทั้งหน้า
• ทั้งปุ่ม CTA สีแดงและสีส้มจะเปิดแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมาย
• ไม่มีลิงก์การนำทางนอกหน้าที่แสดงในหน้าที่สามารถนำผู้เยี่ยมชมออกจากหน้าก่อนที่จะทำการแปลง

ให้ผู้เยี่ยมชมของคุณจดจ่ออยู่กับข้อเสนอที่คุณกำลังโปรโมตในหน้า Landing Page โดยคงอัตรา Conversion ไว้ที่ 1:1 และไม่รวมลิงก์การนำทางนอกหน้าทั้งหมด

ปุ่ม CTA ที่ตัดกัน

งานหลักของปุ่ม CTA คือการดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมและชักชวนให้พวกเขาคลิก วิธีที่คุณออกแบบปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของหน้า Landing Page จะเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะทำอย่างนั้นหรือไม่

ไม่มีสีของปุ่ม CTA วิเศษที่คุณสามารถใช้ได้ในทุกหน้าของคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือปุ่ม CTA จะตัดกับพื้นหลังของหน้า เนื่องจากพื้นหลังแต่ละหน้ามีความแตกต่างกัน ปุ่ม CTA ทุกปุ่มจึงควรได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกัน

ให้ความสนใจกับลำดับชั้นของภาพเมื่อออกแบบสีของปุ่ม สีใดจะโดดเด่นที่สุด คำตอบสำหรับคำถามนั้นคือสีที่คุณควรเลือกสำหรับปุ่ม การดูวงล้อสีอย่างรวดเร็วจะช่วยให้คุณออกแบบปุ่มสีตัดกัน (เช่น พื้นหลังสีน้ำเงินพร้อมปุ่มสีส้ม)

ปุ่ม CTA สีเขียวของ Fiverr ตัดกันอย่างสวยงามกับหน้าเว็บที่ช่วยดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชม:

ปุ่ม CTA สีน้ำเงินของ Justwork ยังตัดกับพื้นหลังของเพจ และเชื่อมโยงกับลำดับชั้นภาพของเพจ:

ชักชวนให้ผู้เข้าชมคลิกโดยการออกแบบปุ่ม CTA ด้วยสีที่ดูน่าพึงพอใจและโดดเด่นบนหน้า

พื้นที่สีขาว

พื้นที่สีขาวหรือที่เรียกว่าพื้นที่เชิงลบหรือพื้นที่ว่างคือพื้นที่ว่างระหว่างและรอบ ๆ องค์ประกอบหน้า Landing Page พื้นที่ดังกล่าวช่วยดึงความสนใจไปยังองค์ประกอบหน้า Landing Page ที่เฉพาะเจาะจง เช่น ปุ่ม CTA

ตรงกันข้ามกับชื่อของมัน พื้นที่สีขาวไม่จำเป็นต้องเป็นสีขาว มันเป็นเพียงพื้นที่เชิงลบที่ออกแบบมาเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีคุณภาพสูงขึ้นโดยลดความยุ่งเหยิงและสร้างพื้นที่มากขึ้นสำหรับองค์ประกอบของหน้าที่จะหายใจ

การใช้พื้นที่สีขาวเพียงพอมีข้อดีดังต่อไปนี้:

1. เพิ่มความเข้าใจ : นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการทำสำเนาเพราะเมื่อคุณให้พื้นที่เพียงพอในการหายใจ ผู้เข้าชมสามารถอ่านและทำความเข้าใจได้ง่ายขึ้น
2. แยกองค์ประกอบ : สิ่งนี้นำไปสู่ประสบการณ์การมองเห็นที่ดีขึ้น
3. เน้นความสนใจ : การกระจายองค์ประกอบออกจากกัน คุณจะดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมแต่ละองค์ประกอบมากขึ้น

เพื่อแสดงให้เห็น หน้า Landing Page ของ Falcon มีพื้นที่สีขาวเพียงพอซึ่งช่วยเพิ่มความเข้าใจหน้าและเน้นความสนใจไปที่ปุ่ม CTA:

ประสบการณ์หลังการคลิกที่ดีที่สุดจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลง

การเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย และท้ายที่สุด ลูกค้าไม่ได้อาศัยเพียงวิธีที่คุณสร้างโฆษณาของคุณเท่านั้น ตำแหน่งที่ คุณนำผู้เข้าชมไปหลังจากคลิกมีความสำคัญพอๆ กับขั้นตอนก่อนคลิก

ปรับปรุงประสบการณ์หลังการคลิกสำหรับผู้เยี่ยมชมโดยการออกแบบองค์ประกอบหน้า Landing Page ที่ตรงกับข้อความของโฆษณา ไม่เบี่ยงเบนความสนใจจากหน้า และทำให้พวกเขาสังเกตเห็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการบรรลุเป้าหมายการแปลง