리드 생성 방법:

이메일 마케팅은 고객 확보 및 판매 창출에 소셜 미디어보다 40배 더 효과적 입니다.

당신은 그것을 간과할 여유가 없습니다.

방문자의 이메일을 수집한 후에는 방문자와 관계를 발전시켜야 합니다. 이것은 당신이 신뢰를 쌓을 수 있게 해줄 것이고, 차례로 그들이 당신과 사업을 하는 데 도움이 될 것입니다.

그렇게 하려면 구독자가 읽고 싶어할 이메일 시리즈를 만들어야 합니다. 이를 후속 시퀀스라고 합니다.

후속 조치는 무엇입니까?

후속 조치는 귀하가 생성한 일련의 이메일로, 일반적으로 구독자가 귀하의 이메일 목록을 구독한 시점부터 바로 구독자에게 보낼 5-6개의 이메일을 포함합니다. 이러한 이메일은 며칠 또는 몇 주에 걸쳐 보낼 수 있습니다.

후속 작업을 통해 브랜드 스토리를 알리고, 신뢰를 구축하고, 제품이나 서비스를 구독자에게 소개할 수 있습니다.

사람들의 관심이 더 높고 즉각적인 만족을 원하기 때문에 후속 조치의 첫 날이 중요합니다. 그래서 그들은 당신의 이메일을 빨리 엽니다. 귀하의 링크 등을 클릭하십시오. Kissmetrics에 따르면 첫 번째 후속 이메일은 종종 70% 이상의 가장 높은 공개율을 얻습니다 .

이 기회를 놓치면 구독자와 잠재 고객을 잃을 수 있습니다.

질문은 ~이야:

어떤 종류의 후속 조치 시퀀스가 ​​귀하의 비즈니스에 전환될 것입니까?

다음은 변환하는 간단한 시퀀스입니다.

환영 이메일

환영 이메일은 온라인에서 블로그 게시물 업데이트, 뉴스레터, 무료 다운로드 등에 가입할 때 받는 이메일 유형입니다. 귀하의 이메일 수신에 동의한 구독자에게 감사를 표시하는 이메일입니다.

구독자가 다음 이메일을 기다리게 할 수 있는 기회입니다. 환영 이메일은 최대 50% 의 공개율을 가질 수 있으므로 뉴스레터보다 더 효과적입니다. 또한 환영 이메일을 받은 고객은 그렇지 않은 고객보다 장기적으로 브랜드에 참여할 가능성이 더 큽니다.

이것이 구독자가 더 많은 것을 원하게 만드는 매력적인 환영 이메일을 만들어야 하는 이유입니다. 다음은 Sidecar의 환영 이메일 샘플 입니다.

구독자를 위한 매력적인 환영 이메일을 만들기 위해 따를 수 있는 모범 사례는 다음과 같습니다.

• 감사의 말: 먼저 환영 이메일을 작성할 때 이메일 수신을 신청한 구독자에게 감사의 마음을 표현해야 합니다.
• 자신을 소개하십시오: 목록에 등록한 모든 사람이 귀하를 아는 것은 아닙니다. 당신은 당신이 누구인지, 무엇을 하는지, 어떻게 그들을 도울 수 있는지 그들에게 말해야 할 것입니다. 그들이 당신과 정보를 공유하도록 격려하십시오.
• 기대치를 구축하십시오. 구독자에게 공유할 콘텐츠의 종류와 빈도를 알려주세요. 이는 구독자에 대한 기대와 신뢰를 구축하기 위한 것입니다.
• 유용한 리소스 공유: 구독자가 환영 이메일에 브랜드를 알리는 데 도움이 되는 리소스 를 포함할 수 있습니다. 다음 이메일을 보낼 때까지 그들은 그것에 참여하기 시작할 것입니다. 리소스는 블로그 게시물 링크, 가이드, 전자책, 팟캐스트 및 비디오가 될 수 있습니다.
• 귀하의 소셜 미디어 네트워크에서 귀하와 연결하도록 독려하십시오. 귀하의 구독자가 다른 플랫폼에서 귀하와 연결할 수 있도록 소셜 미디어 채널에 대한 링크를 추가하십시오. 또한 구독자가 친구 및 네트워크와 이메일 목록을 공유하도록 하는 클릭 투 트윗을 이메일에 추가할 수 있습니다.

Q&A 이메일

질문 및 답변 이메일의 목표는 가입자에 대한 정보를 수집하는 것입니다. 이를 통해 청중을 이해하고 블로그 게시물 아이디어를 얻을 수 있습니다.

질문과 답변 이메일은 답변을 얻는 가장 좋은 방법입니다. 이 이메일에서는 구독자의 어려움과 고통을 이해하고 해결책을 찾는 데 도움이 되는 단순하고 개방형 질문을 하고 싶습니다.

이렇게 하면 콘텐츠 작성에 시간을 낭비하지 않고 청중이 좋아할 것으로 생각되는 제품만 판매할 수 있습니다. 당신은 단순히 그들에게 호소하는 제품으로 이메일을 만들 수 있습니다.

다음은 Leadsbridge의 샘플 질문 및 답변 이메일입니다.

쓰여진 모습을 볼 수 있습니다. " 가입하게 된 동기는 무엇입니까 ?" 라는 질문을 보십시오 . 이것은 구독자에게 물어볼 수 있는 가장 중요한 질문입니다. 사람들이 웹사이트에서 또는 제품/서비스에서 실제로 찾고 있는 것이 무엇인지 알려주는 답변을 얻을 수 있습니다.

두 번째 질문은 " 우리가 해결하는 데 도움이 되기를 바라는 특별한 고통이 있습니까?"입니다.

이를 통해 잠재 고객의 문제점과 해결 방법을 알 수 있습니다.

다른 유사한 질문은 다음과 같습니다.

• 어떻게 도와드릴까요?
• 내년에 사업을 어떻게 개선하고 싶습니까?
• 사업을 하시면서 가장 힘든 점은 무엇입니까? 등.

그들이 구독한 이유와 그들이 당신에게 무엇을 기대하는지 이해하면 그들의 요구에 맞는 더 나은 콘텐츠와 제품을 만들 수 있습니다.

증거가 있는 이점

귀하의 이메일 목록을 구독하는 것의 이점에 대해 구독자에게 알리는 것은 좋은 생각입니다. 또한 귀하의 제품이나 서비스가 작동한다는 증거 또는 평가를 보여줄 수 있습니다. 이것은 제품이 작동하지 않는다는 반대 의견을 무너뜨리거나 극복하는 데 도움이 됩니다.

이를 잘 수행하는 회사의 좋은 예는 Lululemon(남녀를 위한 요가 의류 및 런닝 기어 온라인 상점)입니다. 이메일에서 그들은 구독자가 되는 것의 이점을 설명합니다. 즉, 새로운 장비를 즉시 볼 수 있습니다.

또한 일주일에 한 번 이메일을 보내겠다고 하여 구독자들의 기대를 높이고 있습니다. 마지막으로 블로그에 소개합니다.

증거를 제시하면 구독자가 귀하의 제품이 효과가 없다는 반대 의견을 극복하는 데 도움이 됩니다. 사람들이 실제로 제품을 사용하여 결과를 얻고 있다는 사회적 증거이기도 합니다.

Groovehq는 이메일, 랜딩 페이지 및 홈페이지에 사용후기를 사용하면 전환율이 15% 증가한다는 사실을 발견했습니다.

특별 초대

구독자를 특별하게 만드는 가장 좋은 방법은 이벤트에 초대하는 것입니다. 사전 판매, 무료 데모, 베타 그룹 또는 웨비나 이벤트 등이 될 수 있습니다. 특별함을 느끼게 합니다.

다음은 Leadsbridge에서 새 구독자에게 보내는 초대 이메일의 예입니다.

Leadsbridge는 회사가 비즈니스 성장을 도울 수 있는 방법에 대한 무료 데모에 가입자를 초대합니다. 이것은 제품이나 서비스를 과시할 수 있는 좋은 방법입니다.

무료 데모 및 웨비나는 잠재 고객과 직접 대화할 수 있는 효과적인 채널입니다. 이렇게 하면 가입자가 참여할 수 있도록 예정된 이벤트에 대한 정보를 받게 됩니다.

청중을 이벤트에 초대하면 전문 지식을 쉽게 보여주고 판매 주기에서 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.

구독자를 이벤트에 초대할 때 구독자가 이벤트에 참여하기를 원하는 시기, 장소 및 이유와 같은 세부정보를 포함해야 합니다.

육성 순서

육성 이메일은 구독자와 계속 연락할 수 있도록 보내는 이메일입니다. 이것은 리드의 약 50%가 자격이 있지만 실제로 구매할 준비가 되지 않았기 때문에 필요 합니다 .

고객의 50%가 당신 의 제품이나 서비스 를 구매할 준비가 되어 있다는 것을 알고 계십니까?

또한 육성된 리드 가 비양성된 리드보다 47% 더 많은 구매를 한다는 사실을 알고 놀라게 될 것 입니다.

이 통계는 고무적입니다!

그러나 질문은 다음과 같습니다.

어떤 종류의 이메일이 잠재 고객을 육성하는 데 실제로 도움이 될까요?

리드를 육성하는 데 사용할 수 있는 첫 번째 이메일 유형은 교육 이메일입니다. 이것은 귀하의 리드가 귀하의 회사, 브랜드 또는 제품에 대해 알고 싶어하는 정보를 가르치는 이메일 유형입니다. 그것은 또한 그들에게 고충과 해결 방법에 대해 교육할 수 있습니다.

추가로 연락할 수 있는 이메일을 보낼 수 있습니다. 블로그 게시물 업데이트를 구독하고 소셜 미디어 네트워크(예: Twitter, Facebook 또는 LinkedIn)에서 연결하도록 초대하세요. 그들의 삶의 일부가 되기 위해 서로를 따르십시오.

판매 주기에 해당하는 일반 제안을 보낼 수도 있습니다. 그들의 행동을 기반으로 그들에게 보낼 제안의 종류를 파악해야 합니다. 그들이 가장 많이 읽은 주제를 확인하고 단계를 진행하는 데 도움이 되는 대상 제안을 만드십시오.

귀하의 이메일 또는 게시물 참여를 중단한 구독자의 경우 회사에 다시 참여하는 데 도움이 되는 이메일을 보낼 수 있습니다. 콘텐츠 품질, 이메일 빈도 또는 신속하게 응답을 생성할 주제에 대한 피드백을 제공하도록 구체적으로 요청할 수 있습니다.

결론

이메일 마케팅은 매우 효과적이며 좋은 소식은 곧 사라지지 않을 것이라는 점입니다.

사람들이 귀하의 이메일 목록을 선택하면 귀하가 그들을 처리해야 합니다. 효과적인 의사 소통으로 시작하십시오. 환영 이메일, 초대 이메일, 증명 이메일 혜택, 특별 초대 이메일, 육성 시퀀스 이메일 등 이 게시물에서 언급한 5가지 유형의 이메일 시퀀스를 그들에게 보냅니다.

올바르게 완료되면 이러한 후속 시퀀스를 통해 청중과 상호 작용하고 참여를 유도할 수 있습니다. 그들은 차례로 당신을 신뢰하고 거래할 것입니다.

리드를 생성하는 방법에 대한 이 게시물의 가장 큰 의미는 무엇입니까? 아래에서 귀하의 의견을 읽고 싶습니다.