Eメールマーケティングのタグ付けの究極のガイド

メールマーケティング担当者として、あなたはおそらくすでにこれを知っています：

メーリングリストの連絡先はそれぞれ異なります。

しかし、リストに何千ものサブスクライバーがいる場合はどうでしょうか。 メールが各受信者に合わせてパーソナライズされていることをどのように確認しますか？

方法は次のとおりです。

タグ。 （ファンファーレをキューに入れてください！）

タグ付けは、増え続ける連絡先リストを管理するための電子メールセグメンテーションの最も簡単で効果的な方法の1つです。 タグを使用すると、連絡先を整理し、ターゲットを絞ったメールを毎回送信できます。

この記事では、次のことを学ぶのに役立ちます。

• タグとは何か、作成できるタグの種類
• メールマーケティング戦略でタグを使用する利点
• Sendlaneでそれらを使用してパーソナライズされたEメールキャンペーンを実行する方法
  

始めましょう！

タグとは何ですか？

タグは、連絡先の個人的な特性やメールコンテンツとのやり取りに基づいて連絡先に割り当てることができるラベルです。

リストとは異なり、一度に各連絡先に複数のタグを追加できます。

タグを使用する主な目的は3つあります。‍

1.組織

ここに飛び込む前に、すべてをまとめるのに役立つ簡単な絵を描きましょう。

あなたがJewelaというブランドのEメールを担当していると想像してみてください。これは10,000人以上のEメール購読者がいるオンライン宝石店です。

メールマーケティングの目標を達成するためのより良い容量としてタグを使用したいと考えています。 ご存知のとおり、それらを分類して整理するのは難しい場合があります。

あなたのブランドであるJewelaの場合、雑然としたものを取り除き、行動、興味、またはその他の特性に基づいて連絡先をすばやく分類できます。 「ネックレス」、「イヤリング」、「指輪」など、購入の好みに基づいた簡単なタグの連絡先を使用して、まさにそれを行うことができます。

これにより、購入の好みに基づいて連絡先を整理できます。

2.セグメンテーション

タグを使用して、ターゲットを絞った電子メールセグメントを作成し、カスタマイズされた電子メールメッセージを送信することもできます。

Jewelaの場合、次のようなオーディエンスのセグメントを作成することでこれを行うことができます。

1. 指輪に興味があります
2. 過去60日間にメールを開いていません
   

タグを使用して連絡先をセグメント化すると、非常に特定の目的でパーソナライズされた電子メールを送信するのに役立ちます。

その後、リングコレクションに焦点を当てた再エンゲージメントメールを送信できます。

3.トリガー

メールマーケティングにおけるタグのもう1つの便利な機能は、自動化の特定の部分でトリガーとして機能できることです。

ここで、ブランドは「イヤリング」でタグ付けされた連絡先の電子メール自動化を実行して、今後のイヤリングコレクションの発売に関する最新情報を共有できます。

この場合、「イヤリング」タグは、設定されたマーケティング自動化のトリガーとして機能します。

タグとメーリングリストの違い

不思議に思うかもしれませんが、連絡先を整理するために個別のメーリングリストを作成することはできませんか？

簡単な答えは次のとおりです。ええ、でもなぜですか？

リストは、繰り返し送信することがわかっている連絡先のコレクション（ニュースレターのリストや、連絡先の情報を収集するために使用される特定のポップアップに関連付けられたリストなど）や、大規模な自動化（放棄されたカートシーケンスなど）に最適です。 。）

Sendlaneのタグ機能を使用すると、連絡先の微調整されたコレクションを作成して、送信する各電子メールが正確に適切なタイミングで正確に適切な連絡先に送信されるようにすることができます。 タグは柔軟で適応性があります！

あなたのJewelaブランドが年齢に基づいたマーケティング戦略を使用しているとしましょう。 次に、Jewelaは、連絡先の年齢に基づいて3つのメーリングリストを作成します。

• ティーンエイジャー
• 若年成人
• 30歳以上の大人
  

これらのリストを使用すると、定義した年齢層を対象としたコンテンツを作成できますが、タグを使用すると、さらに先に進むことができます。 連絡先の推奨製品の好みや最後の購入カテゴリに基づいてコンテンツをターゲティングしたい場合があります。 タグを使用して、好みやアクティビティに基づいて連絡先にラベルを適用すると、追跡するリストの数が無限にあることに圧倒されることなく、オーディエンスを非常に具体的にすることができます。

Jewelaがネックレス、指輪、イヤリングを販売していて、タグを使用せずに年齢と最後の購入カテゴリに基づいて連絡先をターゲットにできるようにしたい場合は、すでに少なくとも9つのリストがあります。 連絡先のプロファイルにタグを適用すると、さらに別のリストを保存することを約束することなく、いつでも必要なときにどの詳細な連絡先属性を決定できます。

タグを使用すると、カスタマイズされた電子メールを次の宛先に送信できます。

• ティーンエイジャー;
• 最後にイヤリングを購入した人。
• とおすすめ商品を見たい人
  

タグを使用して、自動化に特定のターゲティングを追加することもできます。

たとえば、自動化の1つに条件付き分割を追加して、タグ「イヤリング」を持つ連絡先に電子メールAを送信し、タグ「ネックレス」を持つ連絡先に電子メールBを送信する機能があります。

チャーミングチャーリーからの以下の例でその種の電子メールを見ることができます。

ソース

あなたのビジネスが成長するにつれて、あなたの電子メールリストも成長します。 連絡先をリストで整理しておくことは可能ですが、ターゲットを絞った電子メールを送信したい場合はすぐに不便になる可能性があります。

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メールマーケティングでタグを使用する利点

タグを使用すると、連絡先にメールを送信する方法を変えることができます。

基本的なメールセグメンテーションを超えたターゲットを絞ったメールを送信するのに役立つだけでなく、顧客がWebサイトやメールをどのように操作しているかについて多くのことを教えてくれます。

タグの使用をすぐに開始する必要がある理由は次のとおりです。

1.カスタマージャーニーを追跡する

メールキャンペーン内の特定のリンクにタグを追加して、自動化されたコンテンツのタグ付けを利用して、カスタマージャーニーを追跡するのに役立ててください。

タグを付けることができます：

• 任意のテキスト
• 画像
• メール内のボタン
  

その結果、サブスクライバーがタグ付きリンクをクリックすると、タグが自動的にプロファイルに追加されます。

これは、サブスクライバーがeコマースビジネスサイトの特定のページにアクセスしたとき、または購入したときに、サブスクライバーがどこから来たのかを特定するのに役立ちます。

2.エンゲージメント率を高める

タグを使用すると、ターゲットセグメントを作成し、高度にパーソナライズされた電子メールを各連絡先に送信できます。

これは、人々が実際に興味を持っている関連コンテンツを表示することで、エンゲージメント率を向上させるのに役立ちます。

メールのターゲットが絞られているほど、連絡先がメールに関与する可能性が高くなります。

たとえば、Jewelaが特定の製品タイプでタグ付けされた連絡先に推奨製品を含む電子メールを送信すると、肯定的な応答を受け取る可能性が高くなります。

3.詳細なレポートと洞察を表示する

タグを使用することの最も優れた点は、洞察とレポートを深く掘り下げて、顧客をよりよく理解できることです。

Sendlaneなどのメールマーケティングツールを使用している場合（そうでない場合は無料でお試しください！）、タグを使用して連絡先のグループにキャンペーンを送信すると、Sendlaneの強力なメールレポート機能により、エンゲージメント指標を含むキャンペーンレポートが自動的に生成されます。開封、クリック、ウェブサイトの閲覧、収益など！

これは、あなたの電子メールに最も関与している顧客のタイプ、または関与するインセンティブを必要としている顧客のタイプを分析するのに役立ちます！

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どのタイプのタグを使用する必要がありますか？

連絡先をセグメント化してターゲティングするために使用できるタグは数十あります。 実際、ビジネスにとって意味のある名前であれば、タグに任意の名前を付けることができます。

ただし、タグに名前を付けるときは注意が必要です。 適切なシステムを導入せずに連絡先にランダムにタグを付けると、並べ替えや整理が難しい何百ものタグが作成される可能性があります。

どこから始めればよいかわからない場合は、ここにいくつかの便利なタイプのタグがあります。

1.製品タグ

最後に購入した製品など、購入の好みに基づいて連絡先にタグを付けることができます。

商品タグは、商品ごとにターゲットを絞ったメールを送信するのに役立つため、複数の商品を販売する場合に特に便利です。

宝石店の例に戻ると、Jewelaは「指輪」、「イヤリング」、「ネックレス」などのタグを使用して、商品の種類に基づいて連絡先を整理できます。

次回Jewelaが電子メールキャンペーンを実行するとき、連絡先が興味を持っている可能性が高い製品と電子メールの内容を一致させることができます。

2.ソースタグにサインアップします

連絡先にタグを付けるもう1つの方法は、連絡先がメーリングリストに参加するために使用したフォームを使用することです。

あなたのビジネスに適用できるいくつかの一般的なサブスクライブ/サインアップソースは次のとおりです。

• ニュースレター登録フォーム
• ウェブサイトのチェックアウト
• Facebookショッピング
• ウェビナー登録
• eBookのダウンロード
  

ソースタグは、連絡先が関心のあるコンテンツの種類やブランドとのやり取りに使用するプラットフォームなど、連絡先の完全な旅を視覚化するのに役立ちます。

これにより、リードと売上の生成において他のプラットフォームよりも優れたパフォーマンスを発揮するプラットフォームに集中できます。

3.アクションタグ

連絡先に、Webサイトまたは電子メール内で実行するアクションのタイプでタグを付けることもできます。

アクションには、払い戻しリクエスト、新規購入、サポートチケット、CTAのクリック、カートの放棄などが含まれます。

連絡先にアクションでタグを付けることも、連絡先について詳しく知り、連絡を取りたいメールを送信するための効果的な方法です。

Jewelaの場合、最近払い戻しをリクエストした連絡先にタグを付けて、次の購入時に割引を送信することができます。

4.ステータスタグ

ブランドへの関与度に基づいて連絡先にターゲットを絞ったメールを送信する場合は、ステータスタグを追加することをお勧めします。

ステータスタグは、エンゲージメント、アクティビティ、およびその他の動作の観点から連絡先の状態を示すことができます。 使用できるステータスタグの例を次に示します。

• 従事している
• 30日間非アクティブ
• 60日以内に購入なし
• 忠実な顧客
  

これらのタグを追加すると、さまざまなエンゲージメントレベルとブランドへの忠誠心を持つ連絡先に合わせてメールを調整できます。

たとえば、Jewelaは再エンゲージメントキャンペーンを開始して、過去30日間にメールを開いていない連絡先にエンゲージメントを試みることができます。

また、過去数か月間非アクティブだった連絡先を並べ替えて、古いメールアドレスがあり、削除する必要があるかどうかを確認することもできます。

5.インタレストタグ

連絡先にタグを付ける最も簡単な方法の1つは、好き嫌いによるものです。

誰もが好きなコンテンツを見たいと思っています。興味に基づいて連絡先にタグを付けると、それを実現できます。

興味はあなたのビジネスの種類によって異なります。 サブスクライバーが何に興味を持っているかを知るための賢い方法は、単にサブスクライバーに尋ねることです。

JewelaでEメールマーケティングを担当しているので、連絡先にEメール調査を送信して、Eメールにどのような種類のコンテンツを表示したいかを尋ねることで、この知識を応用できます。

彼らは新製品のアップデートに興味がありますか？ 割引クーポン？ セールのお知らせ？

興味を理解することは、より多くの開封とクリックを促進し、エンゲージメント率を向上させるより良いメールを作成するのに役立ちます！

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‍Sendlane内のタグの使用を開始する方法

Sendlaneではタグの追加は非常に簡単で、複数の方法があります。

インポートした連絡先にタグを付ける

サードパーティのソフトウェアやCSVまたはTXTファイルなど、既存のリストからインポートした連絡先にタグを自動的に追加できます。

Sendlaneでは、インポートされた連絡先にタグを付けると、そのリスト内のすべての連絡先にタグが追加されます。 それぞれに異なるタグを追加するには、個別のリストを作成する必要があります。

手動で追加された連絡先にタグを付ける

各連絡先に手動でタグを追加したいですか？ 問題ない！

Sendlaneに手動で追加するプロセス中に、各連絡先に簡単にタグを付けることができます。 表示された[クイック追加]フィールドにタグを追加するだけで、完了です。

リンクにタグを付ける

メール内の特定のリンクをクリックしたときに連絡先にタグを付けることもできます。

Sendlaneメールビルダー内でテキストまたは画像をハイパーリンクするときにタグを追加するだけです。

これにより、連絡先がどのようにメールに関与しているかをよりよく理解し、クリックしたリンクに基づいてメールを整理できます。

自動化で連絡先にタグを付ける

Sendlaneでは、自動化内で実行するアクションに基づいて連絡先にタグを追加することもできます。

たとえば、Jewelaは、Webサイトで新着の更新にサインアップするサブスクライバーに「新着」タグを追加できます。

詳細については、Sendlaneにタグを追加する方法に関する詳細なステップバイステップガイド（スクリーンショット付き！）を確認してください。

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メールキャンペーンでタグを使用するための5つのアイデア

連絡先にタグを追加することは1つのことですが、効果的な電子メールキャンペーンを作成するためにそれらを使用することはまったく別の話です！

タグを使用してパーソナライズされたメールを作成する方法は何百もあります。

今日から送信を開始できるタグベースのメールの5つのアイデアを次に示します。

1.非アクティブなサブスクライバーを再エンゲージします

エンゲージメントやアクティビティレベルなどのステータスに基づいてサブスクライバーにタグを付けた場合は、再エンゲージメントキャンペーンを作成して、非アクティブなサブスクライバーを目覚めさせることができます。

これは、Ailleaによる再エンゲージメントメールの例です。

上記のような短くて甘いメールを送信すると、チャンネル登録者は、自分の活動がないことに気づき、連絡をとるのに十分な配慮をしていることがわかります。

最小限のメールコピー、かわいい画像、魅力的な召喚状を使用して、トラックに戻るのが非常に簡単に見えるようになっているのが気に入っています。

2.忠実な顧客に報酬を与える

タグを使用して、最も忠実でアクティブな連絡先に報酬を与えることもできます。

過去数か月にわたってメールに一貫して関与している連絡先、または最近大量の購入を行った連絡先にタグを追加した場合は、すばらしい報酬で1日を過ごすことができます。

スターバックスが忠実な顧客にどのように報いるかの例を次に示します。

4.カスタマイズされた製品の推奨事項を表示する

製品タグを使用している場合、これらを使用するための絶対確実な方法は、パーソナライズされた製品の推奨事項を送信することです。

たとえば、Jewelaは、最後に購入した製品に基づいて、連絡先にジュエリーの推奨事項を送信できます。

これは、Ruggableからの製品の推奨事項が記載された電子メールの例です。

5.ウェルカムディスカウントを送信します

魅力的な割引よりも、新しい加入者を歓迎するためのより良い方法はありますか？ タグを使用すると、最近サインアップしてまだ購入していないサブスクライバーを識別できます。

これらの加入者を割引価格で歓迎し、買い物に出かけましょう！

Tattlyがそれを行う方法の例を次に示します。

ターゲットを絞ったメールを送信し、タグとのエンゲージメントを高めます

タグ付けは、増え続けるメーリングリストを整理し、複数の要因に基づいて連絡先をセグメント化し、高度にパーソナライズされたメールキャンペーンを送信するための非常に便利なツールです。

メールマーケティングでタグを使用していますか？

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